手机优酷上下载的视频显示文件损坏怎么回事

1.下载过程中出现了错误。刷新后重新下载，或者点击其他的下载路径，不同的路径，安装包放在不同的服务器里面，对下载速度影响也不一致，有时候网络原因，也有可能是下载的平台不好。

2.缓存满了，手机内存不足，建议清除缓存再试一下，使用深度清理功能来清理手机垃圾、缓存文件、软件卸载残余文件及多余安装包。

3.有些软件安装到外置内存卡就不能正常运行,把优酷安装到手机内存，存储路径选择手机.

4.下载器损坏，导致文件出错。下载器因自身质量不好，导致下载暂停，失败等原因使文件损坏。

5.下载了和手机不匹配的版本导致。建议删除当前版本，重新选择匹配的版本下载。

扩展资料：

1.定时清理缓存，临时文件，垃圾文件。视频使用流量和缓存较大，手机需要保留一定的内存空间和交换空间。

2.将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。

3.下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。

4.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。

5.若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。

参考资料：百度百科-文件损坏

若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：

一、无法在线播放视频处理方法~

1、确认所处的网络环境是否良好，如果连接的是WiFi网络，请检查是否在WiFi覆盖范围内；如果使用的是数据网络，请在网络信号较强的地方重试；

2、确认是否为软件服务器原因，请查看该平台其它音视频文件是否能够播放，如果其它音视频均无法播放，请尝试联系该平台客服；如果该平台其它音视频均可正常播放，仅部分音视频不能播放，可能是该音视频文件自身原因；

3、部分视频需要购买会员后才能播放，请获取相应权限后刷新页面观看；

4、建议更新播放器的软件版本或更换其他在线播放器；

5、备份好数据后卸载播放器重新安装使用；

6、提示在浏览器播放建议下载其他视频软件播放。

二、下载的视频无法播放，可以尝试以下方法解决：

1、确认下载的视频格式是否支持：一般支持mp4、avi、3gp格式；

2、请确认视频文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也无法播放，说明文件可能已损坏，请重新下载或者更换其他的资源下载；

3、下载第三方的播放器使用，如Oplayer、mxplayer、暴风影音等。

三、微信朋友圈视频无法播放，可能遇到了以下几种情况：

1、微信朋友圈里的视频不支持安卓4.0及以下系统播放，微信软件和手机版本较低，建议将手机和微信版本更新至最新版本后使用观察；

2、当前WiFi、数据网络速度较慢，导致点击视频无法播放，可以更换网络环境尝试；

3、视频资源本身问题、视频链接失效，建议更换其他视频资源播放尝试。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

可参考vivo手机的 *** 作方式：

1、视频文件损坏导致无法播放

请确认视频文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也无法播放，说明文件可能已损坏。

2、手机不支持该视频文件里面的音频或视频编码格式导致无法播放

如果使用其他播放器播放正常，而手机自带的i视频App无法播放，说明手机不支持该视频文件里面的音频或视频编码格式，建议您更换其他播放器播放。

*注：手机支持的音频格式：m4a、mp3、ogg、wav、midi、flac、ape、aac、amr 手机的视频格式：mp4、avi、3gp。

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