职场潜规则就是指职场中，那些潜在的规则，相对于“元规则” 、“明规则”而言的。它是指看不见的、明文没有规定的，约定俗成的，无局限性，却又是广泛认同、实际起作用的，并不是什么明晰的规章制度，但很多职场中的人都默认遵守的一些规则。职场潜规则主

礼仪的特征：(1) 礼仪是一种行为准则或规范。它是一种程序，表现为一定的章法，如果你要进入某一地域，你就要对那里的习俗和行为规范有所了解，只有遵守这种习俗和规范，才能融入当地的环境。(2) 礼仪是一定社会关系中人们约定俗成、共同认可的行为规