1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的`帐号、密码进行登录才