房友中介管理系统的功能结构

1.1 房源信息 登记出租出售房源信息，包括房源基本情况、配套设施、交易类型、委托方式、佣金方式、业主资料、归属业务员、加密房公开房等。业务员可以通过楼盘名称的拼音缩写或各种条件组合快速查询到所需房源。

1.2 跟进记录 业务员定期与业主联系，取得房源的最新信息，包括价格变化、配套变化等、售租情况等。便于经理管理业务员的活动量。

1.3 跟进任务 经理可在房源列表中选择要分配跟进任务的房源，指定执行任务的业务员、执行日期、任务说明等，批量(逐条)生成跟进任务。业务员可以查阅自己的跟进任务安排，根据经理指示对业主进行跟进，登记跟进记录。经理可以随时查阅业务员的任务完成情况。

1.4 广告管理 用户可在房源列表中选择要上广告的房源，逐条或批量地生成广告记录，登记其上广告发布日期、发布媒体、期号等，通过设置其[已发布]标志记录其是否已经发布，还是待发布状态。

1.5 合同记录 若房源已成交，业务员登记合同记录，输入相应买家(租客)信息、佣金信息，修改房源的状态为已售(已租)。

1.6 收佣记录 财务部门根据合同记录，向业主和客户收取中介费用，记录每一笔收佣情况，可进行到款统计。

2.1 客源信息 登记求租求购客源信息，包括客户基本资料、需求情况、交易类型、委托方式、佣金方式、归属业务员、加密客公开客等。业务员可以通过楼盘名称的拼音缩写或各种条件组合快速查询到所需客源。

2.2 跟进记录 业务员定期与客户联系，取得客户的最新信息，包括出价变化、需求变化等、是否成交等。便于经理管理业务员的活动量。

3.1 业绩排行榜 对业务员指定时间内的房源开发情况、跟进情况、成交情况和实际到款情况进行统计分析，可以报表、柱状图、饼状图等形式显示，供经理分析业绩和业务员相互勉励之用。

3.2 经理点评 根据业务员的表现，经理可以定期发表一些评论，提出工作指导，表扬业绩好的业务员，激励士气。

3.3 新闻公告 发表公司的公告通知等信息，还可以摘录行业新闻、文章评论等有参考意义的信息供员工阅读。

3.4 常见问题 公司的业务知识库，对在业务过程中经常遇到的问题，由经理或经验比较丰富的业务员做出解答，供其他业务员学习参考。

3.5 员工论坛 供业务员进行自由沟通，业务员可以发表帖子、回复帖子等。

4 实用工具

4.1 电子考勤 员工每天第一次登录系统时，系统将自动记录其上班时间，显示提前或迟到信息，并登记到电子考勤簿中，供管理人员查阅和处理。

4.2 电子地图 电子地图库，用户可以根据需要自行扫描添加所需地图或房源照片供业务员查阅，并可将楼盘字典在电子地图上进行定位。系统已经配套提供深圳市的电子地图。

4.3 提成计算器 公司设定的多级业务员提成比例，根据业务员的实际到款金额判断落入哪个级别，然后再分别计算出应提成金额。

4.4 贷款计算器 根据客户购买房屋面积、单价、贷款成数和贷款期限，快速计算房屋总价、首期付款额、贷款总额和月还款金额等。可以根据国家政策调节贷款利息参数和契税、印花税比率。

4.5 黑名单管理 将竞争对手的电话号码记录到[黑名单]中，下次若有嫌疑来电，可立即到黑名单中查询，以采取相应措施，避免泄露信息。

4.6 加密房转公开房 将指定业务员或整个业务部门的加密房转为公开房。

4.7 业务员转移房源 将指定业务员的房(客)源全部转给另一位业务员，一般在处理业务员离职时使用。

5 业务设置

5.1 组织机构 设置公司的部门层次结构，支持多级部门组织。 在各个部门中添加员工，登记其个人基本信息。按查询、修改、增加、删除等多层权限针对各个功能模块向各 *** 作人员进行授权，明确不同部门、不同职位的工作责任和 *** 作权限，以保证数据的保密性和系统运行的安全。

5.2 城市片区 系统在地理范围上按[城市->城区->片区->楼盘]进行区域层次划分，系统已预设好城市和城区数据，本功能可进行片区设置。

5.3 楼盘字典 为便于以后录入房(客)源信息，必须预先设置好楼盘字典，即将业务区域中的所有楼盘的名称及其阁栋资料预先录入到系统中，以后业务员录入房(客)源信息时只需要点击选择即可，大大减少录房工作量，并可避免一盘多名，造成查询统计错误。

5.4 物业参数 系统已设置好常用的物业参数，包括楼盘参数如楼盘用途(住宅、写字楼等)、类型(多层、高层等)，交易参数如佣金方式(给佣、不给佣)等等，用户使用此功能可自行添加所需参数。

6 系统设置

6.1 显示设置 个性化设置， *** 作人员可以选择设置自己的系统启动界面、显示资料周期、是否定时屏幕保护等。

6.2 重新登录 在不退出系统的情况下，可以直接更换 *** 作员，方便不同 *** 作权限的 *** 作员使用系统。

6.3 修改密码 用于 *** 作员更改自己的系统登录密码。

6.4 *** 作日志 查看所有用户对系统的 *** 作历史记录。

7 数据管理

7.1 数据库连接 客户机与数据库服务器必须保持正常连接，该功能用于测试两者之间的连接状态，并保存连接参数。

7.2 备份与恢复 用于数据的定期备份和恢复，避免由于电脑故障造成数据丢失，同时系统可以按照用户定义的时间周期自动备份。

7.3 数据库修复 提供给管理员使用的数据库修复工具，可直接执行标准SQL的数据库 *** 作语句，请在开发商协助下使用。

7.4 注册码登记 用于登记正版用户的产品注册码。

8 数据交换

8.1 手动数据交换 用于网点和公司总部之间通过调制解调器交换业务数据和管理数据。由网点管理员手工启动数据交换程序。

8.2 自动数据交换 用于网点和公司总部之间通过调制解调器交换业务数据和管理数据。由系统定时自动启动数据交换程序，启动时间由管理员设定。

8.3 数据交换设置 在使用手动数据交换或自动数据交换功能之前，需在此设定公司总部和各网点之间的数据交换模式。

8.4 数据交换日志 查看所有网点与数据中心的交换历史记录。

基于B/S 模式的房屋信息管理系统设计【摘要】: 通过对某市房管所日常管理工作和业务的分析和研究, 探讨了房屋信息管理系统的开发、系统设计思想和系统结构, 以及该系统所具有的功能、特点。该管理系统基于B/S 模式, 实现了房屋信息的科学管理和应用。【关键词】: 信息管理系统B/S 模式Web 服务器引言随着房地产市场日趋活跃和繁荣, 房地产管理部门面临的工作也日益繁重, 房管中的海量数据和快速变化同传统的手工办理、纸制档案管理模式之间的矛盾已经越来越突出。如何有效地管理庞大复杂的房地产信息资源, 科学地规范房地产的管理工作, 已经成为房地产管理部门提高自身管理以及服务水平的关键所在。本文介绍了作者研制开发的一个某市基层房管所信息管理系统, 该系统基于B/S 模式,实现了房屋信息管理的无纸化和现代化。1. 系统设计.1.1 系统工作模式选择B/S 模式作为管理系统的工作模式, B/S 开发模式是一种基于浏览器(BROWSER)和服务器(SERVER)架构的开发模式,在B/S 模式中, 系统开发、维护和升级经济方便, 功能扩展方便,具有很强的信息系统集成性。同时不需要专门的客户端程序, 用户通过网络从服务器端获取所需要的信息, 只需配置一台高性能的Web 服务器, 用户就可以利用现有的计算机联网来使用系统, 大大降低了系统的硬件配置费用。开发本系统时考虑到具体的实现环境和用户的要求, 我们采用服务器脚本编程的方法, 服务器脚本语言是为了减轻Web服务器的负担, 提高系统性能而开发的解释语言。各脚本语言的解释直接翻译在Web 服务器上, 因此一个脚本文件的执行是作为Web 服务器处理过程的一部分而运行的, 不需要分支处理,从而大大减少了系统资源的占用, 在用户增多的情况下, 系统性能下降不明显。1.2 系统需求分析针对房屋租赁业务的应用特点, 本系统涉及房屋信息管理、出租房屋管理、合同管理、财务管理等全面管理系统, 具体功能需求如下:1)房屋信息管理, 主要包括房屋的基本信息, 将房屋租赁过程中产生的房屋信息归入系统, 并利用计算机实现对房屋的分类、查询、统计等功能。2)高效的房屋信息查询、预警功能, 建立一个多角度的查询系统, 为用户提供强大的查询功能, 将房屋位置、户型、房屋面积、以及租赁合同等房屋管理中的每一要素都作为查询点, 形成计算机查询与租赁合同期预警体系, 提供高效便捷的查询服务。3)以合同管理为主线, 实现出租房登记、客户管理、合同鉴定、合同审批、合同终止、租金自动计算、滞纳金自动计算、租金管理、欠款管理等功能, 自动生成出租情况统计、租金跨年分析交款情况统计、欠款统计等报表等。2. 系统的实现.2.1 系统功能实现,根据以上系统功能需求的分析, 系统主要由房屋基本信息、房屋租赁、房屋审批、财务管理、查询输出、统管理等6 部分组成。其功能模块如下图所示:1) 基本信息模块: 输入房屋、住户等的基本数据, 完成租赁房屋等各种档案的建立、修改、删除等工作2) 房屋租赁模块: 由房管员具体完成房屋租赁合同签定、修改, 以及相应的合同终止、合同统计等 *** 作, 同时还具有合同到期预警功能, 提醒房管员即将到期或已到期的合同3) 房屋审批模块: 在房管员签定租赁合同以后, 要经过房管员→科长→监管员→主管所长这样一个审批流程, 审批完成才能进入到财务管理模块, 否则, 租赁合同打回下一级, 修改后重新报批4) 财务管理模块: 在租赁合同审批完成以后, 完成租赁房屋租金的输入和计算, 根据合同自动计算滞金, 并生成相应报表等5) 查询输出模块: 可查询出租房屋情况、合同情况、客户租赁房屋历史情况、租金缴纳情况等统计报表功能包括了出租物业、合同、财务等明细报表。6) 系统维护模块: 随时完成重要历史数据备份和还原功能,防止数据丢失, 以及系统管理员设置密码和权限等管理功能2.2 数据库设计后台数据库是房屋管理系统的核心组成部分, 为了加强数据的权限控制机制和安全保护性能, 数据库选用MS SQL Server2000 数据库, 数据库包括房屋信息表、房屋出租表、租赁合同表、租金收费表、管理权限表, 历史出租表等。此外, 为了实现信息更新过程中相关数据一致性, 系统对部分数据的 *** 作编写了数据库触发器, 实现数据的即时更

房屋综合业务管理信息系统

项目背景

----1995年初起，川大软件与成都市房管局产权监理处展开全面合作，从事房屋产权产籍计算机管理系统的研发工作。早期的系统是基于Foxpro数据库和Novell网络平台进行研究开发的。截止1997年初，该版本的应用系统已在四川近30个市、县的房屋管理部门投入了使用。随着房地产市场的不断变化，其管理的功能及内涵也随之改变，管理职能已从管理部门自身扩展到对市场的主体，如房地产开公司等全方位的管理。为此，川大软件从1997年初开始，投入了大量人力、物力致力于应用平台的升级和新系统的研究开发之中。在这一过程中，川大软件与四川各地房地产管理部门以及IBM公司通力合作，目前已开发成功不同规摸的全新应用解决方案HouseOffice系统。该系统既可是基于IBM AS/400 DB2的大型管理系统，也可是针对中小城市，基于UDB和NT组成的小型应用系统。其功能基本包含了房屋管理部门的所有内容。尤其是“商品房合同备案管理系统”更是在全国率先使用，管理摸式独具一格，其相关经验已得到国家建设部有关部门的认同。目前，成都市400家房地产开发商已纳入该系统管理中，能够进行实时联网售房备案，取得了较好的社会效益。

房地产综合管理系统

----Houseoffice系统是遵照国家建设部的有关规定，并适应房地产管理工作的需要开发而成的。该系统方案由“房产交易管理系统”、“房产交易信息发布系统”、“房屋产权产籍管理系统”、“房屋地籍图形管理系统”、“公房租金管理系统”、“商品房合同备案管理系统”、“商品房合同备案触摸屏查询系统”、“商品房合同备案语音查询系统”、“房地产评估系统”、“信息咨询系统”等子系统组成。由于系统采用了模块化设计的思想，因此它们既可以独立运行，也可以组合在一起，构成一套完整的流程化房屋产权交易、登记管理信息系统。它具有适应面宽、业务涵盖全、适用性强、管理业务流程化等特点，为房产管理的标准化、科学化、现代化，提供了有力的技术保障。

----目前，Houseoffice系统解决方案已形成了系列产品，其版本可适用于从多台AS/400构成的大型网络系统，到由PC服务器组成的小规模局域网络系统。其用户以成都为中心，遍及四川30余个大中城市及县区，并逐步拓展西南及全国市场。

商品房合同备案管理系统

----为了规范商品房购销市场，提高对商品房销售合同备案的管理水平和力度，川大软件密切配合成都市房屋产权监理处，遵照国家建设部关于《城市商品房预售管理办法》的精神，在全国率先成功研究开发了《商品房合同备案管理系统》。该系统在成都市的应用证明，它不但可以提高对商品房销售行为的管理水平和力度，杜绝在房屋销售活动中出现“一房多卖”、“非法销售”等现象，维护消费者的合法权益，同时也树立了房地产开发企业的良好形象，从而为开发商和消费者搭起信任的桥梁，并使商品房的销售行为更加规范、透明。

----该系统是将房屋开发（销售）商端的计算机，通过普通电话线路与房屋管理信息中心的有关数据库联网，自动实现房屋销售合同的实时备案、自动审核，以及购销合同的查询和统计。当需要开具合同时，由房屋开发（销售）商将备案信息录入计算机，同时传递给房屋管理信息中心进行自动核实，如果核实通过，则可以在合同上打印合同备案信息，确认合同备案真实有效。否则，不予备案，不能销售。该系统不但简化了房屋开发商、经销商与管理部门之间的往返报表传送，提高备案及时性，还避免了人为备案 *** 作的弊端，确保了备案合同的唯一性、及时性、真实性和有效性。

----另外，借助“商品房合同备案触摸屏查询系统”和“商品房合同备案语音查询系统”等多媒体、电话查询手段，还能让消费者随时随地查询所购房屋的可靠性，对开发商进行有效的监督，同时也能充分保障合法经营房屋开发商的权益，提高他们知名度和信誉度。借助这套系统，开发商还能通过多种手段对备案信息进行查询，对销售状况进行统计分析，及时掌握和了解房屋销售的状况，以制定更好的销售策略。

----该系统由网络通信系统、中心大型数据库系统和远程用户工作站及应用软件组成。组网方便灵活，远程工作站数量可达成百上千户。它能够完全满足房地产交易中心管理业务自动化的要求，为房产市场的科学化、标准化、网络化管理提供了良好的手段和基础。

房产交易管理系统

----房产市场信息的基础数据可以为房地产开发商、房产交易中介机构、房屋所有权人、购房者提供信息或管理服务，还能通过“房产信息发布系统”对外发布房产交易信息；利用统计分析手段，形成统计报表，并为房产交易管理部门提供管理决策的市场信息依据，以满足服务市场、规范市场、指导市场行为的要求。它的流程包括：交易（房源及买方信息）收件登记、房地产评估、信息校对、审核、复审、交易撮合、交易计费、交易确认等。其中交易收件登记是交易中心和产权管理所的主要信息来源，构成交易和产权产籍管理的核心信息；抵押、封户、在建工程抵押信息，是商品房预售、交易、权属转移过程中的重要信息，这些信息在交易过程中都能自动进行审核、复查。

----房产交易管理系统的主要功能有：交易登记、信息查询、信息处理、交易计费以及交易审核等。

产权产籍管理系统

----“房屋产权产籍管理系统”是根据国家建设部统一印发的新式权证(产权证、共有权证、他项权证)、两表(城市房屋登记表、他项权利登记表)，以及房屋管理部门科学化、规范化、现代化管理需要研究开发的应用系统。

----该系统充分利用网络技术、计算机技术、数据库及时的特点，通过产权登记，自动生成其电子档案信息。在办证过程中，自动进行限制登记信息的审核校验、自动对输入数据按标准进行规范化处理和检查、自动进行房屋档案的归档合卷，充分利用数据库和计算机中已有的数据、日期、时间等资源，最大限度地减少 *** 作人员工作量。既保证了各种办证、抵押工作的科学性、严肃性，又减少了 *** 作人员的劳动强度，大大提高了房产管理工作的效率和自动化水平。该系统的产权管理功能分为：抵押管理、在建工程抵押管理、封户管理、商品房合同备案管理、商品房预售登记管理、房屋拆迁备案管理、开发商名册及信息管理。

----该系统的产籍管理功能有：档案信息查寻、档案借阅管理、补证备案管理、建立特殊档案等所有权属管理职能。

----房屋地籍图形管理子系统是针对房屋平面图的入库、存储、管理、输出而开发的应用软件系统，是房屋产权产籍管理系统的重要组成部分，它利用扫描技术、CAD技术、图形数据库技术实现了对大量地籍图形资料的输入、存储、电子化分类管理，将大量的难以管理的散乱资料数据库化，以方便查阅与利用。

----该系统突出的特点是：功能齐全、实用性好，为房屋的综合自动化管理提供了手段标准化程度高、信息规范、适应性好；采用IBM DB2/UDB数据库平台，可支持大型应用；采用客户机/服务器系统结构，可支持广域网或大型网络应用；对大中型城市，提供Fg2000 For AS/400版本，支持档案量在100万以上的大型应用对中小城市以及县区房管部门，提供Fg2000 For Windows NT版本，可方便、快捷地构建产权产籍信息管理系统客户机端采用Windows 95/98 *** 作系统，界面生动、丰富，全程热键帮助，易学易用，推广性好；提供与其他相关子系统，如“房产交易管理系统”、“商品房合同备案管理系统”等系统连接的功能。

公房租金管理系统

----该系统是针对公房的房产、租赁、收费、查询及统计报表而开发的应用系统，解决了公房租金手工管理中普遍存在的问题，通过对房源、合同以及租金的管理，可以尽快地掌握公房的闲置、租赁以及租金的收取状况，为公房租金的及时收取提供了有效的保证，同时能够大大减轻公房管理部门的负担。主要功能包括:

公房房产管理: 增加房源、登记、修改、信息更新、房屋注销等；

房屋租赁管理: 租赁登记、信息修改、租赁变更、终止、租金调整等；

收费管理: 收费开票、收费日记帐、票据查询、欠费管理等；

空损管理: 空损标租等；

信息查询及统计报表：住户查询、欠款查询、统计报表、住户清册、房管员任务统计等；

系统管理: 系统用户确认、权限管理、房管员任务管理、口令管理、系统参数设置等。

住房档案信息管理系统

----该系统是为适应房屋二级市场开放的需求和加强超标住房管理而开发的应用系统。系统主要功能包括: 分级、分单位房屋信息建库功能；子库合并功能；住房信息查寻功能；住房信息及超标情况统计功能。

----该系统是按照上级及有关管理部门的要求设计的，功能全、适应性、实用性好；Windows图形介面易学易用。

信息咨询系统

----面向社会，借助现代新技术手段，采用简洁方式，反映房产信息数据库中的房产政策、房产权属等有关信息变化，以利社会应用。

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