
Windows用户可以通过格式化所有硬盘从而彻底在设备上消除wanacry勒索病毒。
个人用户可以联系国内外安全厂商例如:奇虎360,金山毒霸,卡巴斯基,麦克菲尔,腾讯安全管家等安全中心寻求协助恢复重要数据。
利用“文件恢复工具”进行恢复。已经中了病毒的用户,可以使用电脑管家-文件恢复工具进行文件恢复,有一定概率恢复您的文档。
注意:也可持续关注相关安全厂商的处理办法,等待更加优越的完美解锁方案。
中了勒索病毒,第一时间不要慌张,一定要镇定,然后请按爱特所教的步骤逐步 *** 作:1、立即关机、断网(拔掉网线或者关闭wifi)!关机、断网的目的是避免再次被攻击、二次加密,如二次加密将大大增加修复和解密难度,甚至无法修复或解密。
2、如果无法确定是否中招或中招什么病毒,建议直接请专业技术人员或第三方专业恢复公司指导处理。紧急情况与爱特数据处理中心联系。
3.、准备PE盘和1块没有数据的移动硬盘,用PE盘启动计算机,将中招的文件备份到移动硬盘,然后关闭电脑保持原状态不变,恢复或解密只针对备份进行 *** 作。
4.、请勿病急乱投医,不轻易将样本文件到处发送(很多用户会将样本文件一家一家发给恢复公司,这样相同时间就有大量人找黑客,黑客就会锁定机器ID,立即涨价),否则被黑客锁定,会坐地涨价,就悔之晚矣!!!应认真查阅信息,寻求有资质,正规、有保障的恢复公司进行恢复。自勒索病毒爆发以来,国内出现大量勒索病毒解密公司,各家情况参差不齐,还有一些浑水摸鱼的骗子,伙同黑客一起乘火打劫,受害者众多,务必谨慎。
5、 切莫一出现问题傻XX的直接联系所谓的黑客,将单位情况、中毒情况、数据信息暴露个对方。有些单纯的单位主管、信息管理员通过网络了解些皮毛信息,认为自己很厉害直接用单位邮箱或个人邮箱(QQ/126/163等典型特征邮箱)联系黑客,将ID信息、数据文件,甚至中毒情况泄露,这样赤裸裸的站在黑客面前,任凭其摆布,黑客的目的就是勒索更多钱财,一旦被黑客探知我们底限,黑客只会变本加厉。
6、尽快找正规、专业恢复机构(通过案例、技术沟通、商务流程等方面判断对方是否真的专业)分析病毒类型和数据加密情况,评估损失程度,最终确定采取哪种恢复途径。
自勒索病毒爆发以来,我司掌握加密数据库修复方法,已成功修复多例,坚持能修复,不解密的原则,尽量用最低费用,解决问题。如实在无法修复,或用户必须解密所有文件的,我司尽力为用户争取最低的价格(黑客赎金)。
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