第二，你怎么就确定是楼下住户关掉了水闸。OK，我们先假设，就算是楼下住户关掉了水闸，那你有没有从自身找找原因，为什么楼下住户会关掉水闸。都是楼上楼下的邻居，如果不是遇到一些忍无可忍的事情谁会给你关掉水闸。为难你。
只会一味的说别人的不是，有没有从自身考虑过问题所在，才是你现在应该做的。
你需要先看一下自己的喷头问题，如果喷头没有问题的话，则需要考虑一下是不是热水器出问题了。
题主你说的这个问题是生活中比较常见的问题，很多人也会碰到这种情况，但一般都不是大问题，你只需要合理排查自己的实际情况，就可以找到具体的故障原因。
首先你需要看一下自己的喷头花洒是不是出问题了。
当洗澡出水少并且没有热水的时候，你首先需要考虑自己的花洒是不是出问题了，因为现在很多市面上的花洒是塑料包装，塑料包装很容易出现磕碰和变形的问题。我们在生活中经常会遇到花洒摔到地上的情况，如果花洒经常摔到地上，很有可能会导致花洒损坏，这个时候出水自然就小了。
其次看一下你的热水器是不是出问题了。
如果你的花洒没有问题，这个时候则需要检修一下热水器是不是出问题了，在检修热水器的时候一定要注意安全，在完全断电的情况下检查热水器的排线是不是老化了？如果排线没有老化，这个时候你可以检查热水器的热水功能是不是坏掉了。
如果以上操作你都不会做的话，你可以找物业的水电工上门检修，物业上门可能会收取一定的上门费，一般50~100元就可以了。
最后你需要考虑水压的问题。
如果以上两个问题都没有出现的话，你需要考虑一下楼层的水压问题和供水问题。一般来说，当达到用水和用电高峰的时候，高层会出现个别水压不够的问题。这种情况在小城市比较常见，在大城市比较少，因为大城市的供水和供电能力比较强，几乎不会出现此类问题。
最后，希望以上三个方案可以帮助到您，供您参考。
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