在用了物理降温还退不下来，或者反复发烧的情况立即送孩子去医院就医。验个血，比较稳妥。如买不到退热药可以用酒精擦拭孩子的腋下，全身滚烫严重的可用酒精给孩子擦身。切记这里用的不是一般的酒精，要刚出生孩子擦肚脐眼的那种酒精。到药店说剪脐带肚眼擦的酒精或者发烧退热擦身用的酒精，售货人员就知道的。
PS:退热只是把温度降下去，会掩盖孩子真正的病因。建议最好还是到医院做个检查，查出发烧的根源比较稳妥。温度降下去并不等于病就好了，问题不找出来解决掉会一直在那里的。受折磨的是孩子。早点找出根源才好对症下药。
如果儿童发烧，家长可以从以下几个方面进行处理：1、进行物理降温。如果孩子体温没有超过38.5度，家长只需要给孩子适当多喝温开水，进行物理降温就可以。常用的物理降温方法，包括给孩子温水擦浴身体，擦拭的部位主要包括颈部、腋下和腹股沟等部位，也可以给孩子洗温水澡，进行物理降温。
2、服用退热药物。如果儿童的温度腋下在38.5度以上，孩子也感到非常的不舒服，比如会觉得浑身无力、头部疼痛等，要及时应用退热药物。常用的退热药物，包括布洛芬和对乙酰氨基酚，对于孩子的退热效果都是比较好的，并且副作用比较小，家长可以放心应用。小孩出现发烧，可采取以下处理措施：
1、体温若在38℃以下，多属于低热，首选物理降温，物理降温措施有贴冰贴，还可用温热毛巾擦擦身体，也可以洗温水澡，同时要多喝温开水，并注意休息、注意观察。
2、体温若在38.5℃以上，需要口服退热药，可使用美林或者泰诺林。如果口服不进去，或者吃了退烧药又出现呕吐，可以选择肛塞退热药，肛塞退热药有布洛芬栓，还有对乙酰氨基酚栓，根据体重选用一种就可以，并且4-6小时可重复使用一次。38.5℃以上的体温用了退烧药以后，还要继续进行物理降温，让体温维持在正常范围。
