请问好大夫客服电话多少

请问好大夫客服电话多少,第1张

据我所知,好大夫在线没有对外的客服电话。我平时都通过在线客服反馈问题,在线客服也是人工处理,所以处理的速度不会太快,你留言后大概半天到一天的时间,客服就会回复了。

联系客服的入口在这里:

你说的退挂号是指的退图文问诊的订单吧,如果医生一直没接诊,你直接在全部订单中找到进行中的订单,选择退款就行了,费用很快就会退回到你支付的那个钱包里。

但如果你是对图文问诊里医生的回答不满意,想退款,你就需要联系客服处理了。在APP里那个【我】-【反馈/投诉】入口留言给客服,一般半天到一天的时间就会回复你处理结果的。


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