欧莱雅和宝洁都是闻名全球的跨国公司。 欧莱雅堪称全球“美丽产业”——化妆品行业之翘楚,成立于1907年,位列美国《财富》杂志评选的全球500强第373位,2006年欧莱雅全球销售额达1579亿欧元,连续22年实现收益两位数增长。1997年,欧莱雅正式挥师进军入中国市场,10年时间里,欧莱雅在中国市场迅速崛起,1997年在中国内地的销售额是18亿元人民币,2006年销售额已逾40亿元人民币,首次超过日本,成为欧莱雅在亚洲最大的市场。 品牌巨人宝洁公司始创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一,位列《财富》全球500强第86位,2006年宝洁公司全球销售额达到764亿美元,同比增长12%。1988年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁公司的中国大陆之旅,2006年宝洁公司大中华区年销售额超过20亿美元,销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位。 星光灿烂,品牌家族枝繁叶茂 欧莱雅和宝洁都是多品牌家族,在中国市场上,他们旗下的品牌都可谓“星光灿烂”。 目前,欧莱雅旗下的高端化妆品品牌有兰蔻、赫莲娜、碧欧泉;中端化妆品品牌有薇姿、理肤泉、欧莱雅专业美发、卡诗;低端化妆品品牌有巴黎欧莱雅、羽西、美宝莲、卡尼尔、小护士等。欧莱雅旗下许多品牌在不同产品品类中均占据领先地位。其中兰蔻、美宝莲和薇姿三大品牌分别占据高档化妆品市场、大众彩妆市场和药房活性健康护肤品市场的第一名。 宝洁公司也是多品牌成功的典范,旗下小品牌数百个、独立大品牌80多个,其产品覆盖洗发护发、美容护肤、个人清洁、妇女保健、婴儿护理、家居护理等诸多领域。宝洁旗下洗发水品牌有潘婷、海飞丝、飘柔、沙宣等;洗衣粉有汰渍、碧浪、欧喜朵、波特等;牙膏有佳洁仕,香皂有舒服佳,卫生贴有护舒宝;化妆品有SK-II、玉兰油、威娜、伊卡璐、妮维娅等;另外还有吉列、博朗、锋速3、品客、金霸王等。目前,宝洁有九大类、十六个品牌进入中国大陆市场。 欧莱雅和宝洁同样在全球市场上所向披靡,同样在中国市场风生水起,同样拥有庞大的多品牌家族,然而,我们不难发现,他们的品牌营销策略却有所不同。 我们很容易注意到一个细节,在飘柔、汰渍、舒肤佳等众多宝洁旗下的产品广告或包装上,会标有“宝洁公司,优质产品”的字样及“P&G”的标志,标明该产品出自宝洁旗下,以增强产品的权威感,提高消费者的信任度。其实,宝洁公司这一做法运用了担保品牌战略(也称为背书品牌战略)。 然而,欧莱雅的做法却不相同,在欧莱雅旗下的众多产品品牌中,很难看到“欧莱雅”的标记,欧莱雅有意淡化了欧莱雅企业品牌同各产品品牌的关系,使产品品牌以独立的形象出现,以至于许多消费者并不知道兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、薇姿等知名品牌也是出自欧莱雅之手。 各有千秋,品牌策略千差万别 为什么都是多品牌,欧莱雅和宝洁的品牌营销策略却各不相同呢? 应该说,欧莱雅和宝洁的多品牌战略都采取了差异化营销策略,它们旗下的每个产品品牌都个性迥异,针对不同的细分市场进行产品设计、价格定位、广告传播及渠道建设,满足消费者差异化的市场需求。例如,欧莱雅旗下的兰蔻等以高贵、时尚为品牌内涵,通过严格选择的分销渠道如香水店、百货商店、免税商店等进行销售;巴黎欧莱雅则以专业和时尚为品牌诉求,通过专柜和专业美容顾问的渠道向公众展示品牌形象及产品;而美宝莲则定位大众化妆品品牌,突出奔放、时尚和多彩生活方式的品牌个性;薇姿只在“药房专售”,强化其专业化、科学化、医学级的品牌特征。又如,宝洁旗下的海飞丝表达“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出 “头发更飘,更柔顺”,潘婷强调“拥有健康,当然亮泽”,沙宣追求“专业发廊效果”,伊卡璐诉求“草本精华”等。 欧莱雅和宝洁的差异化营销不同之处在于,欧莱雅的化妆品以“档次、价格”为品牌区隔标准,以情感表达和自我表现为品牌利益诉求点,满足消费者不同的品位、档次及审美情趣需求;而宝洁的洗发水、洗衣粉等则以产品的使用功能为品牌区隔标准,以产品使用功能为品牌利益诉求点。以产品使用功能为利益诉求点的品牌,多为中低档的大众消费品牌,消费者关注的是它的使用功效,企业品牌的良好信誉往往能向消费者担保承诺其旗下产品品牌品质、技术、信誉上的可靠性。因此,“宝洁公司,优质产品”的频频出现,对飘柔、潘婷、汰渍、舒肤佳等品牌起到了很好的支持作用。 以情感表达和自我表现为利益诉求点的品牌,其品牌内涵往往演绎不同的品位、生活方式、身份及不同的审美风格,正如欧莱雅前公关总监兰珍珍说的那样,“欧莱雅销售的不仅仅是产品,而且是一种生活方式。”这种品牌之间的差异往往非常大,比如兰蔻、赫莲娜等奢侈品牌,其高贵的品牌内涵不可与大众品牌同日而语,对于兰蔻、赫莲娜的使用者来说,在大卖场选购化妆品体现不出自己的身份和品位。这种情况下,一个公司总品牌很难兼容支持各种不同的品位、身份及审美等诉求。因此,欧莱雅公司有意淡化了自己在旗下不同品牌中的声调,以欧莱雅的中档品牌形象来担保支持兰蔻、赫莲娜等高档奢侈品牌显然是不明智的。 其实,宝洁公司在旗下化妆品品牌的营销策略上也和欧莱雅有着惊人的相似之处,比如SK-Ⅱ正是宝洁旗下的高档化妆品品牌,然而宝洁公司在推广SK-Ⅱ时,为了凸显其高贵品质,让SK-Ⅱ以独立的品牌形象出现
1、施华寇(黑人)Schwarzkopf (1898年德国,世界美发领导品牌)
他是世界四大专业美发产品制造厂商之一,他与全球超过八十多个国家的近20万家沙龙一同工作,从他生产第一支洗发剂至今已超过百年,让我们来回首"专业美发的推手"--德国施华蔻专业。
施华寇
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2、欧莱雅LOREAL
(中国驰名商标,法国品牌,国家免检产品)
巴黎欧莱雅
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3、威娜Wella
(宝洁公司旗下品牌,1880年德国,跨国品牌)威娜公司是德国企业家 Franz Stroher 先生于1880年创立的。1931年,他将总部迁至了现在的Darmstadt(德国)。
WELLA威娜
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4、歌薇Goldwell
(1948年德国,专业性跨国美发品牌)德国GOLDWELL(歌薇)成立于1948年,以生产及推广专业美发产品为主,创业不久,就因成功推出性的冷烫液及气压式喷发胶而名声大噪。
Goldwell歌薇
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5、沙宣VS
(宝洁公司旗下品牌,著名品牌) 沙宣根据国际专业发廊需求,针对东方人的发质精心研制,给人以专业形象的沙宣系列,应属于洗发护发类产品中,较为高档的产品。
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6、海飞丝
始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。
海飞丝
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7、CLEAR清扬
清扬,这个带着专业去屑国际声誉的头发洗护品牌,在进驻中国这个庞大市场的八年时间里,已开辟了完全属于自己的领地。
CLEAR清扬
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8、Rejoice飘柔
飘柔于1989年10月进入中国市场,二十三年来一直保持着在中国洗发水市场的领军地位,成为中国女性生活必不可少的一部分。挑战柔顺极限,不断带给人们升级的柔顺体验——这就是飘柔。
Rejoice飘柔
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9、LUX力士
1924年力士在美国首次推出第一块美容香皂。到现在,它已遍布全球100多个国家。主要市场包括阿拉伯,印度,巴西,中国等,在日本,力士占市场主导地位。2003年的销售额将近11亿美元。其产品包括洗发乳,润发素,沐浴露和香皂等。
LUX力士
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10、AQUAIR水之密语
资生堂“AQUAIR水之密语”系列被称为滋润补水之神品。在全球享誉盛名。此系列包括洗发露、护发素、焗油膏、啫喱水、定型摩丝、精华油、喷雾、沐浴露、洁面乳、面霜、护手霜等。
多品牌战略,一个品牌出了问题不会殃及公司其他品牌的销售,就像三鹿的品牌,最先是查出奶粉有问题,也影响到了液态奶的销售!如果运用多品牌战略呢,在没有检验的情况下,不会影响到其他品牌商品!
国产洗发水十大品牌是:海飞丝、VS沙宣、CLEAR清扬、Rejoice飘柔、RYO吕、PANTENE潘婷、LUX力士、L'OREAL巴黎欧莱雅、Schwarzkopf施华蔻、多芬。
1、海飞丝,海飞丝是宝洁公司的一款洗发精产品。1963年,全球第一支含有活性去屑成分,可有效去除头屑的洗发露诞生,自此,有效去除头屑成为海飞丝深受全球消费者喜爱的最出色的功效。
2、沙宣,是宝洁公司洗发水品牌中的后起之秀,他们请来国际著名美发专家维达·沙宣做自己的品牌形象大使,并用维达·沙宣本人的名字作为品牌,从而树立起专业洗发、护发的形象。
3、清扬,2007年4月27日,国际快速消费品业巨头联合利华在北京召开新闻发布会,并宣布――该公司推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。
4、飘柔,宝洁旗下品牌飘柔于1989年10月进入中国洗发水市场,引领了洗护二合一潮流。其后,飘柔本着为人们升级柔顺体验的信念,不断改良精华护理系列、家庭护理系列、倍瑞丝等产品线。
5、吕,吕Ryo已在2015年全面进入中国市场,天猫及聚美优品的官方旗舰店均有销售,同时吕也全面登陆屈臣氏,万宁,沃尔玛,华润苏果,新世纪等线下门店。
6、潘婷,宝洁公司旗下的修护损伤洗发水品牌,一直以来,它以保护秀发健康,提供秀发呵护为原则,受到全球爱美人士的喜爱。
7、力士、联合利华品牌,主要市场包括阿拉伯,印度,巴西,中国等,在日本,力士占市场主导地位。主要有香皂、沐浴露及洗护发用品等。
8、巴黎欧莱雅,欧仁舒莱尔于1907年创立的美容品牌。品牌下分别有巴黎欧莱雅青春密码酵素精华肌底液、巴黎欧莱雅卓韵霜特润双膏染发膏、巴黎欧莱雅透明质酸水润润发乳等商品。
9、施华蔻,创立于1898年,是当今世界三大美发化妆品品牌之一,销售遍布全球80多个国家,受到众多国际专业发型师的认可和推崇。
10、多芬,1999年,多芬开始其在全球的推广,并于2002年来到中国。其旗下产品包括护肤品,洗发膏等。
洗发水挑选技巧:
1、对皮肤无毒性、无刺激性、无微生物污染、不会引起皮肤过敏反应。
2、无异味,或者自然清新令人愉快的气味。
3、无色或天然色,质地细腻。
4、易于贮存,有相对稳定的保存期。
5、挑选适合自己发质情况的产品如:去屑,保湿,柔顺等功效。
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