新手怎么卖化妆品

新手怎么卖化妆品

新手怎么卖化妆品，在职场当中我们可以说是有很多的选择的，而且大家都知道各行各业也都有发展的可能，不管是创业还是就业，选对行业也是很重要的，以下了解新手怎么卖化妆品。

新手怎么卖化妆品1

1、避免过度热情及赞美

化妆品导购在看到顾客进店后不应用过度热情的态度为顾客介绍产品，并追问顾客需要什么样的产品，绝大多数顾客都不太喜欢这种类型 的导购人员，这样容易让顾客产生消费不自由的心理。还有些导购人员喜欢赞美顾客，但是并非所有顾客都喜欢被过度赞美，有些顾客会 觉得虚情假意，产生厌倦。

2、打探顾客需求

在见到顾客后建议不要多说，可先打探顾客所需，“需要我为您做什么吗？”，若是顾客的回答是想独自看看，那么这时候就需要礼貌性回避一下，因为跟在顾客后面容易给顾客造成不自在感以及压迫感。若是顾客指出自己的需求，那么这时候就需要耐心引导顾客并介绍相关产品。

3、重点介绍产品卖点

如果顾客表现出对一款化妆品的兴趣，那么导购人员就到了做详细卖点介绍的最佳时机，为顾客介绍产品卖点并重点介绍顾客关心的利益点和好处，还可以对竞品进行有效的对比，让顾客更加清晰到产品对自身的好处。

4、现场试用产品

在向顾客推销产品时不妨提出现场试用一下的建议，不管是谁都会有占小便宜的心理，所以借助顾客这种心理就可以让顾客试用你的产品，一旦顾客使用了很多种产品后反而会觉得不好意思，最后购买产品。

新手怎么卖化妆品2

新手卖化妆品有哪些技巧呢

根据对方皮肤提出专业建议

化妆品主要是用在皮肤上，而人的皮肤是不同的，有些人黑点、有些人白点，有些人面容泛黄，销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好，不能直接说，以免伤害到对方的自尊心，例如对方较黑，你可以这样说：“您的皮肤属于户外健康型的，如果使用护肤品，可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。

强调化妆品不会过敏

一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏，其实所有的化妆品不是对所有人都适用的，因为人们的过敏源不同，除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质，其他的都说不会过敏就行了。强调化妆品无副作用，现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号，意思是副作用小，但纯天然是不太好定义的。

如果知道一些化妆品很好用，也基本上没有什么副作用的话，那就强调没有副作用好了，这样让对方更放心些。根据对方需求价位推荐，化妆品价格比较广，可以尝试询问下对方，需要什么价位的。然后根据对方价位推荐，当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问，这样给对方你感觉他买不起的意思。

尊敬客户

顾客是上帝，一定要面带微笑的同顾客讲解，对于顾客的问题一定要详细回答，不要嫌烦，对于只逛不买的顾客也不要烦，仍然耐心待之，因为他们是潜在的顾客，也是你们产品的宣传者。

根据对方要求提供合理的产品

很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品，例如美白应该买什么样的，销售人员可以根据自己所积累的知识，对初次购买化妆品的人合理推荐，一定不要乱推荐，因为她最终会明白的，这是留着回头客的好办法。

细数化妆品的优点

可以就顾客喜欢的一种化妆品，详细讲解它的优点，从效果到味道等。

讲出化妆品的风格

很多知名化妆品都有明星代言，可以讲解化妆品的历史、故事，以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。

卖化妆品的广告语

1、化妆泊妃效，红尘泊妃笑。

2、在意你的美丽——泊妃。

3、天香国色，泊妃魅力。

4、只要三滴，泊妃让你的肌肤白里透红！

5、天籁之美，独秀青春——泊妃。

6、停泊美丽，永恒泊妃。

7、泊妃——让美丽成为永恒。

8、淡“泊”品质，贵“妃”气质。

9、爱不停泊，美丽（魅力）妃常。

10、泊妃，早就倾城之美。

11、泊雅之美，妃比寻常。

12、泊妃关怀，美丽添彩。

13、岁月改变不了你的美——泊妃。

14、你的美丽我给你——泊妃！

15、非字停车，青春逆行。

16、将青春放飞，美丽选泊妃——泊妃。

17、用泊妃，妃比寻常。

18、皇家气质，尊贵品位。

19、自然妆，美无限。

20、你的眼里只有美——泊妃！

21、青春难得几回泊，此时不泊何时泊。

22、美无止境，韵动天下！

23、美全方位，韵倾天下！

24、停泊美丽，我有泊妃。

25、泊玉容，妃子笑。

26、相伴泊妃，气质不凡。

27、泊于天然，美于妃凡！

28、天下娇丽，泊妃魅力。

29、用泊妃，泊住美。

30、你的美丽归宿——泊妃。

31、泊妃说，美在这里。

32、女人中的贵妃——泊妃。

33、万千美丽在泊妃。

34、停泊你的美丽容颜。

35、健康美丽，唯美泊妃。

36、美颜美心——泊妃。

37、美丽关怀，年轻常在——泊妃。

38、泊妃：非同一般，展现自我。

39、泊妃，淡化世俗香艳。

40、驻颜有术，我有泊妃。

41、时光带不走的靓丽——泊妃。

42、新的一天，从泊妃开始。

43、泊妃：颇具非凡，展现自我。

44、用泊妃，母女花变姐妹花不再是梦想。

45、贵“妃”容颜，在此一“泊”。

46、泊妃，美丽你我。

47、完美，不再是一个传说——泊妃。

48、您身边的美丽专家——泊妃。

49、让美丽成为焦点——泊妃。

50、泊妃，与精致女人相伴。

51、泊妃化妆，美丽清爽。

52、皇宫争宠，只为美丽——泊妃。

53、青春不老丹，魅力保护神。

54、泊妃：颇具非凡，点靓世界。

55、你的`美丽港湾——泊妃。

56、妃容驻颜——泊妃。

57、选择泊妃，选择美丽。

58、别人眼里你最美——泊妃化妆品。

59、泊妃，为他而美。

60、泊妃，让您不再是想入非非。

61、泊妃——因美而停。

62、你的美丽天使——泊妃。

63、让您永远“妃”一般的惊艳——泊妃。

新手怎么卖化妆品3

初学者卖化妆品的技巧和话术技术

1、 你的产品过敏怎么办？能退吗？

答：咱的产品经过严格的皮肤安全测试，而且内含植物成份，对皮肤没有任何刺激性，如果您的皮肤属敏感性皮肤，今天您购买的产品我们可以赠送您它的试用装，您可以用试用装在了耳后试用一下，您先不要打开新产品包装，如果过敏，三天内您凭购物小票给您退换，如果试用后没事，那您就可以放心的使用该新产品了。

2、 顾客对产品是否纯进口表示疑问。

答：看产品是否纯进口（1）外文标识（2）条形码（3）原产地（4）卫进准字号。

3、 产品可以几个品牌混着用吗？

答：混着用可以，但不能超过三个品牌，敏感性皮肤不能混用，因为一般情况下产品中含有引致过敏的成份（防腐剂、抗炎剂）或消费者本人容易过敏的肤质，建议对不同品牌混用要谨慎，最好用前在小臂内侧的皮肤上做试验。

4、 彩妆和护肤品可以不用同一个品牌吗？

答：彩妆和护肤品可以混用，护肤品改善肤质，彩妆修饰脸型、五官，作用不一样，彩妆不直接贴合皮肤，但直接用同一品牌更好，其中成份有相似处，可以起到相辅相承的作用。

5、 香水中为什么会有杂质？

答：香水的制作过程是提取动物或植物花粉、种子等天然提取物，有微少沉淀是允许的，喷口处可过滤，微少沉淀物不影响使用。

6、 产品不管用怎么办？多长时间见效？

答：首先根据气候、环境，顾客的肤质、生活环境、习惯等，有针对性的推荐我们的产品，并且把正确的方法介绍给顾客，皮肤的代谢期一般表皮28天，真皮代谢周期42天左右，但要根据顾客不同的肤质，时间要有浮动，并不是绝对的。

7、 产品为什么这么贵？

答：首先介绍给顾客我们的零售价是全国统一的，再把自己品牌的产品品质，特别是特殊成份和唯一专利等特点介绍给顾客，让顾客感到物有所值，物超所值。

8、 国产品牌是不是不如进口的品牌？

答：纯进口与国产品牌各有其优点，各有其特点，但对消费者而言，最适合自己的，最能帮助改善肤质的才是最好的。

9、 去痘产品能去根吗？痘印怎么办？

答：可以去根，首先介绍分析长痘原因，再根据不同类型肤质推荐其合适的产品，原因有两种，一是内在原因，内分泌、饮食习惯，二是外在原因，空气污染、油性肤质，选择有明确标识专业去痘产品，推荐护肤小常识（牛奶+珍珠粉）提醒顾客治痘也要防痘，选择适合自己的护肤品，能很好的预防痘的生成。

10、补水喷雾类产品能深入皮肤吗？

答：如果把喷雾类产品用在妆前，可以起到柔肤水的作用，补水帮助皮肤呼吸，如用在妆后，可以起到定妆，提高皮肤的保湿能力，在高温、湿润的地方皮肤可以从外界空气中获得水分保持滋润，而在空气比较干燥的地方，水分容易流失，这时用喷雾不仅可以滋润皮肤，还可以提高皮肤的保湿能力。

做化妆品生意的人首先要对此产品的特性了如指撑,例如什么样的肤质适合什么样的产品,不要一味地把你的产品强加给所有人,要有针对性,即使识是不适合的人她看到你的诚意,也会把你的产品介绍给其朋友的而且最好你自己要懂些化妆知识,最好是你的皮肤是说得过去的,而且你的妆化的也到位,这样更具说服力嘛!重要的一点就是不要抵毁别的品牌的化妆品,这很重要,这也是职业操守

    目前视频社交聊天软件主要有两大类别，一种是随机视频聊天，用户随机匹配跟Ta视频聊天的用户，如果用户不喜欢，可以选择划掉继续匹配下一个用户；另一种是用户可以在用户列表中自由选择想要视频通话的人，如果通话过程中不喜欢该用户可以选择关闭此次视频聊天继续选择列表中的其他用户。

    随机视频聊天的竞品选择有：陌陌的点播、Tiki。

    自由选择视频聊天的竞品选择有：知聊、微见、互聊盘丝洞。

    此次竞品分析仅仅从产品的功能上作分析。

    微见和知聊这两款APP 只具备 了自动美颜，用户不能手动选择。

    好处是可以为用户省去一些操作的便利，但是，弊端就是并不是每一位用户都能够喜欢软件自带的美颜功能（一些美颜的度太过了）；或者说有些手机本身开启摄像头的时候会自带美颜功能的，所以如果软件自身的美颜功能不够人性化或者说手机本身自带的话，都会造成过度美白的效果，这对于用户来说可能会造成反作用。

    礼物的形式总结有三种：一是增加通话时长的礼物，二是打赏礼物，最后一种是缩短匹配时长。

    关于 增加通话时长的礼物， 通常这种形式的前提是给用户免费的XX秒通话时间。

    对于视频聊天来说，这个60s足够让用户之间相互了解，包括外貌、声音、性格等等，如果用户之间没有感觉，用户可以选择切换下一个，相反，如果用户之间互有好感的话，用户会有增加时长或者添加对方为好友的意愿。

    如果想在Tiki上实现上述这两种意愿，用户需要给对方赠送礼物。Tiki可能考虑到直接就让用户付费购买礼物的话会让用户有个抵触心理，最后会导致用户对于软件的认知感或者友好度降低，所以Tiki给每一位用户每天有三个免费礼物的功能，既能满足用户的产品体验的同时还能额外促进用户的消费（当用户遇到多个boy/girl很满意或者比较满意的时候，一个只能延迟10s的限量免费礼物也就不足以满足用户本身了）。

    其次是 打赏礼物 ，在非随机匹配的视频聊天软件上都存在，在通话收费的同时还可以给“主播”打赏礼物，大部分APP的招牌还是以女主播为主…列表上放置女用户的头像，吸引男用户通过付费的方式跟女用户聊天，用户可以给女用户送礼物。

    至于送礼物的 动机 ，我认为有两个，第一是女用户真的很好看很耐看，第二就是女用户做了些什么不得了的事情。这两个的动机来源于人性心理的欲望和空虚以及好奇心（头像背后的神秘之处）。

    在上述竞品中，主要有三种的筛选方式：免费筛选 / 无筛选 、 付费筛选 、 场景筛选 。

    免费筛选/ 无筛选 的竞品有：互聊盘丝洞、知聊、聊播。这三款软件都无筛选功能，用户列表99%都是女性，其中百分之50%带点色情诱导的信息，验证了22所谈的用户动机，基于大部分男性的欲望与空虚下手，打着法律擦边球谋取利益。

    关于付费筛选和场景筛选的竞品，包括：Tiki和微见。其中只有Tiki具备场景筛选功能。因为社交软件特别是视频聊天这种形式的社交软件男女比例本身就严重不平衡，所以如果给用户开放免费筛选，可能会存在匹配率低的情况，在用户体验方面是一种致命的伤害。

    所以基于这种情况的考虑，Tiki和微见采取了付费筛选的形式，来降低用户匹配率低的可能性。

    我认为，体现的弊端就是用户会对于这个付费筛选存有抱怨，人都是带有点自私的，玩软件当然能不用钱又能交友最好。所以，可不可以折中考虑，给用户每日限量的免费筛选次数，或者通过某种活动形式让用户去获得免费的筛选次数，比如：每日签到。

    同时，在提高匹配率上，Tiki还采取了一种方式，场景筛选。Tiki的固定场景筛选有两个，叫情感学堂和蒙面好声音，都要收费，因为自己是属于那个“自私”的用户，所以并没有实际体验该功能，不过借此写下了自己关于场景筛选的猜想。

    首先，场景的话可以包括很多，比如时下热门的游戏场景（王者荣耀、LOL、吃鸡）、女生比较喜欢的美妆场景（化妆品、美甲）、最近流行的热点（薛XX、鹿X、江X案…），可以根据自身APP的用户画像去选择合适自身APP的场景。

    有了场景之后，就开始考虑应用到产品本身的方法。如果Tiki或者其他APP技术上支持多人聊天的话，那么我认为可以以一种多人聊天室的方式加入到场景中，通过一些通用的问题让场景里面的人可以快速的进入到聊天氛围当中。上述方式同样适用于一对一视频聊天，不同之处在于话题的选择和运营方法的选择。

    最后，场景筛选为什么能够提高匹配率呢？

    我认为，一方面，可以让一些性格上比较内向或者对于玩直接随机匹配比较胆怯的人去找寻能够让自己在其他方面比较有底气的地方玩这款APP；另一方面，由于大部分场景是男女或者男男或者女女都是适用的，这样就会降低因为男女比例不平衡带来的匹配率不高的问题。

     AR对于应用本身来说可能并不是一个必要的流程。但是，对于用户的趣味性和APP的留存率来说，却是一个重要的功能。

    AR，即给用户的脸蛋加上各种酷炫的特效，主要有两个作用：一是增加趣味性和颜值，二是减少一些用户在视频聊天上的尴尬（有些AR可以完全覆盖颜值…）。

    之前很火的FaceU正是因为可以实时的在人脸上叠加具有动态效果的贴图和道具而吸引了大江南北的用户，引爆了一波FaceU的软件热潮。这项功能应用在视频社交上可以大概率的降低用户之间的尴尬，而且还可以增加陌生人之间的好感（有些AR特效是自带搞笑效果的），其次就是有些AR特效是可以增加女性的颜值的（大部分AR特效很可爱），对于女性用户的留存率来说是一个不错的选择。

该竞品分析完成于2017年10月份，作者是刚毕业的应届生，如有不足之处请多包涵。谢谢!

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