天猫旗舰店的东西一定是正品吗

淘宝旗舰店，一般都是正品，请认清命名。商家名称：旗舰店。格式一定，品牌+旗舰店，例如波司官方登旗舰店。其他还有专卖店，工厂直销，专营，折扣，等不同的名称。

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旗舰店平时价格与专卖店一样，或者价格稍贵。但搞活动时，让利比较多。旗舰店的商品全，客服多。

旗舰店一般是官方制定，而专卖店是不同地区的代理，产品质量差不多，活动内容有差异，热销产品不同，良性销售。

参考资料

如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。

卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。

买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。

本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。

“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。

天猫旗舰店是天猫官方店，由天猫直营，所以天猫旗舰店的东西都是正品。天猫是马云淘宝打造的新型B2C。它整合了数以千计的品牌和制造商，为企业和消费者提供一站式解决方案。提供100%品质保证商品，7天无理由退货售后服务，购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布正式推出天猫国际，直接向国内消费者供应海外进口商品。2015年11月，双十一前夕，天猫携手蚂蚁金服，与PICC、平安财险等保险公司推出“天猫正品保证保险”等一系列普惠保险项目。消费者在天猫平台购买假冒商品，无条件支持退货退款，可获得4倍赔偿。这是天猫继2012年推出“退货运费险”后，再次升级消费者保护。品牌检查结束后，会将结果如实反馈给天猫，天猫会根据平台规则对违规商家进行处罚:对商家的售假行为进行核实后，除了扣除保证金，还会对涉事商家进行关店、退市等一系列严厉处罚。

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