做一名优秀的导购必须要了解 顾客的心理~知道顾客爱听什么~讨厌什么~跟随他的心理提供良好的帮助与说服!做化妆品导购~必须要了解化妆品的常识与用途~以实际来说服顾客~了解自己的产品`摸透顾客的心理~并且可以准确的了解到顾客的肤质和顾客所可以承受的价位! 在有就是一定要保养好自己的皮肤`这样才有更明显的说服力!要有自信,并且诚心的去为顾客挑选~让顾客感觉你并不是在为他推销`而相信你就是权威,你的意见就是美容导师的意见!对你产生信赖! 其实说的容易做起来很难~所以必须要多加磨练~什么样的顾客都会出现`必须要准确掌握美容知识!
导购员销售技巧1:心理专家
作为导购必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。
导购员销售技巧2:表演家
导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。
导购员销售技巧3:产品专家
要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。
导购员销售技巧4:快乐使者
导购员要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客护肤品门店导购销售技巧护肤品门店导购销售技巧。导购员不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。导购员记住:好心好意好心情也是促销力。
导购员销售技巧5:品牌大使
在实际生活中,一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好导购不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。
导购员销售技巧6:情报员
导购要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个导购要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。
导购员销售技巧7:财务里手
导购员是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口
导购员在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料护肤品门店导购销售技巧默认。
导购员销售技巧8:装点师
人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。导购员在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。
多看杂志,多了解品牌历史,以及各种护肤彩妆知识。最好化妆学的好点,一线品牌像DIOR,CHANEL的**不一定都是非常漂亮,但是一定妆要精致,把自己的气质提高到一线水平。还有要提高自己的口才,锻炼自己的时尚审美。建议可以放弃日系以及一些国内野鸡杂质。多看看从国外翻译过来的杂质,类似时尚芭莎,时装,ELLE那类的。虽然国内的版本总是比国外的要晚一点,信息慢一些。但是在国内够用了。
1、导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定地表演天份,想卖好产品是会有难度,表演能力,交际能力强地人总能左右逢源,使困难迎刃而解,人都喜欢和积极主动热情大方地人打交道,热情和积极总能感染着周围地人群或顾客,得到意想不到得收获;
2、要推销出自己产品首先要懂地自己地产品,以及竞争品牌的产品,产品地技术含量,产品生产流程,产品得独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服,导购员要把郁闷得推介工作变成一种乐趣,变成发自内心得一种快乐地销售行为怀着感恩,愉快的心情去经营顾客,导购员不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌得形象,导购员记住,好心好意好心情也是促销力。在实际生活中,一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”,抓住顾客心理看中得需要,再重点突出在某方面得介绍,好导购不仅自己为自己建立了品牌,而且,更为企业地品牌和形象宣传扩大影响。
首先,你的外在形象是最重要的,化妆品品牌最注重的就是这个女孩子长得好不好,别介意这是底线,2、你是否有相关工作经验,如果有(以前在什么品牌、做了多久、为什么离职、可能还会问你每天业绩)如果没有经验,完全看面试公司是不是着急进人。3、他要看你这个女孩子气质怎样,会不会化妆、一个愿意在自己脸上下功夫的女孩子,还是比较适合这份工作。4、你的谈吐和举止,建议你面试时语速要掌握好,不要太急,也不要太慢,全程面带微笑。5、你要的工作待遇,对方给出你是否满意,基本对方问你是否满意他给出的条件(工资、假期、福利)已经差不多成功60% ,6、有可能尽量少说多听,不要打断面试官讲话,不要翘二郎腿。如果长头发请你扎起来,要让自己看起来像航空公司空姐,基本上空姐面试化妆品导购,成功率80%以上,因为仪态很重要。7、非常重要,要让对方感到你属于销售能手,对方可能会给你模拟顾客,你也要有所准备,要大方一点,不要唯唯诺诺。以上是我给你的建议 全部手打 希望对你有帮助 祝你interview成功
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