开化妆品店的相关经验
开化妆品店的相关经验,在没有经验的时候,我们要试着去学习别人做生意的经验和技巧。每个人面临的行业、环境不一样,那我们也就需要做适当的变更。那么开化妆品店的需要什么相关经验呢
开化妆品店的相关经验1一、开店创业维护卖场魅力
开店前,店主都以针对卖场做一番规划,尽量呈现出最吸引人的店面装修,不过,开店后,不能对这一方面掉以轻心,应时时维护它,秉承“3S法则”———Somethingspecial、Somethingdifferent、Somethingnew,才能使你的卖场永远抓住顾客的视线。
二、开店创业追求商品魅力
企管顾问公司总经理谢志明认为,现在的消费者都喜欢“俗、大腕、满意”的商品,除非是品牌支持者,否则同等的商品除了要比价位、性质外,还要比谁的功能多、效果好。因此,未来不管是谁的天下,有一点是可以确定的———“更完美的服务”,也就是重“质”重“量”,再加上适当的“精神服务”。再商品部分,就是质量并重。
三、开店创业提高服务魅力
卖场商品的魅力有了,再就是提高服务的魅力,也就是员工要让客人觉得店里面的每个人都很友善,上门消费是种享受。
四、开店创业定期举办促销
促销往往是最直接、最有效的提高业绩方式,尤其在看似景气、消费却下滑的内冷外热之时,促销更显重要,可增加新鲜感。谢志明建议,最好依店家的业绩决定促销方式,才能发挥效用。例如属于计划性购买的和冲动性购买的商店,促销方式就大异其趣。
五、开店创业如何留住员工的心
员工的良莠、稳定性对一家店的影响很大,尤其是在开店创业初期,而开店创业中后期则可能面临员工被挖墙角的情况,因此,如何抓住员工的心,就成为当小老板的必修课程。有些员工并不是非常在意领多少钱,而是在乎有没有成长,如果老板只忙于赚钱,而忽略员工,员工的心力就会大减。想要留住员工的心当然就要激发员工的斗志,让员工觉得满足,他们就会努力工作,力求有所表现,这时老板如果顺势再补句话:“今天辛苦了,要好好爱惜自己的身体,不要太劳累了”。便可以让员工更加卖力。
想要做到真正的成功就要做到各个方面,愿意跟着你的员工,也要拴住员工的心,激发他心里的那份斗志,让他全心全意的为你工作,为你的这个店付出,找到个好员工不容易,有一个全心全意帮助你的员工,你可以放心的把这个店交给他来经营管理,你可以去为你的新店筹备如何 ,如何让自己的梦想企业化。
开化妆品店的相关经验2一:开店之前对周边市场调研分析。
化妆品连锁零售业市场盘大,科学合理分析化妆品连锁零售业发展的前景状态,对市场竞争对手了如指掌,良好的'市场定位。选择合适的店铺选址。合理选择在商业中心、繁华地带、人流量旺盛的地段,消费能力好的地方,选择跟自身经营定位相符合的店铺地址是最好的。
二:别具风格的店面设计。
具有创意性的店面设计,符合自身产品定位的统一设计理念,独特的创意性门面往往给消费群留下了深刻的印象,独特的风格更吸引消费者。店铺整体的合理布局。货架的布局和陈列,产品的摆放和陈列都是要遵循科学合理的布局方法。可以根据产品自身特色来摆放、设有不同类型产品专区、高中低端价位的合理定位摆放。
三:突出店面的专业化。
整体店铺的形象都具有特色,形象专柜、货架、形象画等、广告灯箱片等比较专业化,店铺的专业化能留住顾客、能拉动消费。价格体系合理定位。根据自身选址和自身产品的合理定位非常符合当地消费群,从高中低全面覆盖消费群,消费者可以根据自身所选择价位的产品自由选购。
四:创意性的促销策略。
具有周、月、季度、节假日、季节性的主题促销活动,可以享受更多更优惠的活动,换购、买赠、买多少送多少、抽奖、游戏、会员积分等活动等。良好的服务体系。在这个轻松的购物环境中,可以享受更多的服务。专业的售前指导和皮肤护理知识,售后对顾客的各种问题进行解答。及时解决顾客的各种问题。
开化妆品店的相关经验3一、怎样吸引顾客?顾客不是每天坐在店里等来的,该用什么样的方式去吸引顾客,曾国藩曾对儿子说:如果喜欢蝴蝶,不要追逐它,因为追不上它。必须种花种草。当春天温暖时,蝴蝶自然会飞过。事实上开店做生意也是如此。多想想做哪些活动可以吸引顾客来,搞活动,促销,想尽办法吸引顾客。
二、如何销售?假如顾客来了,只看一看就走了,相当于没有顾客。陌生顾客卖的是礼貌,熟悉的顾客卖的是热情,心急的顾客卖的是效率,慢慢来的顾客卖耐心,有钱的顾客卖尊贵的,没钱的顾客卖的是实惠,时髦的顾客卖的是时尚,吹毛求疵的顾客卖细节,随和的顾客卖的是认同,犹豫的顾客卖的是保证和承诺。
三、如何复购?与其说100个顾客来一次,倒不如让一个顾客来100次,用什么办法让顾客重复消费呢?要记住:顾客有时所需要的是占便宜的心理。不和顾客谈论价格,而要和顾客谈价值。没有最佳的产品,只有最合适的产品。即使是顾客的错误,也应该有好的服务。
四、如何老带新购买?顾客是最好的业务员,在顾客购物后,要告诉顾客,只要邀请三位顾客购买,即可全额返现,邀请第一位顾客购买,返20%,邀请第二位顾客购买,再返30%,邀请第三位客户购买,再返30%,邀请第三位客户购买,将剩余50%全返。在这种返现模式中,许多客户是很难拒绝的,而且裂变的成本很低,可以换个角度去理解这个问题,也可以理解成买三送一,其实这样只要控制好利润就还可以赚钱。
综上所述,开店经营做生意,这个过程极其考验个人的能力,要想生意好,就需要掌握开店技巧,从吸引顾客,到活动促销,再到复购等各个环节,想尽各种办法售卖商品。希望以上的几条技巧能对大家有所帮助。
如何做好化妆品销售
如何做好化妆品销售,化妆品销售人员要有自然自信、亲切真诚、认真负责、轻松融洽的销售态度才能使顾客信任并购买产品。以下分享如何做好化妆品销售,希望能够对大家有所帮助。
如何做好化妆品销售1一、做好服务
销售的本质就是专业贴心的服务,站在顾客的角度看问题,将心比心是做好服务的根本,产品要对号入座,合适的产品卖给合适的人。
对待顾客要像对待朋友一样。 站在她的立场为她着想 ,让顾客觉得你是对她好 为她考虑。你只有让她感觉到你的真诚 ,先让顾客接受你然后你再给她推荐任何产品她都会接受的。
顾客进店首先要欢迎顾客,其次了解顾客的需求,然后满足顾客,最后欢送顾客。有的时候顾客也许不会买,但态度一定是关键,你只要说,没关系,只要您的皮肤变的`好,那就好。之后可能顾客会觉得你很不错,你们这家店也不错,还有可能促成交易的可能。
二、 专业体验
“每当顾客进店的时候,首先要快速判断顾客的需求。买与不买、顾客需要怎样的产品定向、需要在很短时间分辨出来。”这点很重要,要适当的找到与顾客聊天的切入口,这样顾客才能够给你提供她的信息并能耐心的倾听,然后给予顾客很好的产品推荐并适当的让顾客体验,在体验过程中推动连带销售并了解顾客的职业爱好等等方便其二次返店做铺垫。当顾客再次消费时定能记住你的特别,和你的专业。
不要一进店就问顾客要点啥,让她感觉你只是在卖东西。首先热情招呼,了解需求,查看皮肤状况,分析皮肤状况、再推荐使用产品,然后试用产品,最后帮她讲解清楚,跟踪好售后。
如何做好化妆品销售21、 先学会包装自己。
在销售化妆品之前,应该先将自己给包装好。如果你自己都不重视自身的形象,那么你代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。毕竟,人家买你的东西,首先就是先看重你这个人。如果没有看重你的话,那说明你还要继续努力。
2、 可给出专业建议。
在客户咨询的过程中,你要能给出客户专业的建议,这样客户才认可你,才愿意尝试你的产品。比如说,你可以根据客户的肤色,建议客户选择什么样的护肤产品,这样客户才会觉得你这个人还是有专业涵养的。
3、 可解答任何疑问。
如果客户有很多的疑问,但是你都能一一解答的话,那么客户肯定能对你大加赞赏,自然就能够跟你建立信任的感觉。一旦客户选择信任你,那么你再给客户推荐产品的时候,就不必担心客户会拒绝了。
4、 让客户现场试用。
客户一般都有一种害怕麻烦的心理,也有一种爱占便宜的心理,所以你若是能抓住这两点,在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品,一旦你让客户尝试了很多种,客户反而觉得不好意思,最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。
5、 强调产品不过敏。
在销售化妆品的时候,我们要强调我们的产品是安全的,经过国际验证的,这样客户在使用的时候就会比较放心。毕竟每个人的皮肤都是不一样的,一旦使用这些化妆品过敏的话,那可真的是得不偿失啊。不是人人都具有冒险心理的。
如何做好化妆品销售3一、对产品的准备阶段
作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。
其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。
二、对自己的准备阶段
形象要求: 给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。
自信: 具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。
真诚: 你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。
主动: 要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么?
热情 :尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。
新手如何开化妆品店
新手如何开化妆品店,在生活当中,相信有很多小伙伴喜欢化妆品,特别是女孩子从小就对化妆品了解,所以在这方面是有一定的基础,下面我整理了新手如何开化妆品店,一起来看看吧。
新手如何开化妆品店1新手开化妆品店需要:一笔丰富的创业资金。
既然自己是新手,没有什么经验和知识,这个时候创业开化妆品店的话更需要一笔丰富的资金。不仅可以满足自己创业开店过程中的各类挑费,还可以满足自己新手期的尝试和失败的成本。
新手开化妆品店需要:坚定的信心,敢于做下去的勇气。
新手开化妆品店的话,还需要信心,需要坚定自己创业的想法,树立一个目标,有勇气坚持做下去。这样才会有更好的成绩,才能总结出一部分的经验。
新手开化妆品店需要:招募专业的人才。
他们具备化妆品的专业知识,有丰富的店铺管理的经验,手里面也有一些案例,这样开店的话效果会更好,也可以避免走很多的弯路。 新手开化妆品店需要:自我学习和研究,通过读书学习也好,通过加入一些社群也好,通过一些系统的专业课程学习也好,总之作为新手,开化妆品店的时候,需要自我学习和研究。
新手开化妆品店需要:知道自己的优势和劣势是什么。
找到自己的特长之处,然后找到和自己互补的合伙人,大家一起创业开化妆品店,这样可以规避很多的风险,还可以使双方的能力都发挥出来。
新手开化妆品店需要:请教有专业经验的优秀化妆品店店长。
既然要开化妆品店,自然就需要和一些优秀的创业者接触与交流,并且最好是行业内的。现在这个时代,同行未必是冤家,未必是敌人,可以互相借鉴的。
新手开化妆品店需要:保持良好的心态,积极乐观。
懂得理性处理各类的问题。做好情绪管理是每一个创业者都应该做到的,何况是新手,更应该认真用心,保持乐观和积极。
新手如何开化妆品店2经营模式的确定
化妆品行业销售渠道未来的发展,应该是专卖店与大型百货商店、大型超市三足鼎立的局面。
百货商场的专柜的是高端的路线,吸引一些高消费的群体;超市他们是大而全的发展思路,产品包罗万象,以出售产品换取利润;而化妆品专卖店要想成功经营,必须走差异化路线,要有特色化的经营思路,做到小而精。
除了销售特色化的产品外,还能为顾客提供更贴心的服务,这样在激烈的市场竞争中才会有一席之地。
如果确定要开一家化妆品专卖店,那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来,你是要经营一个品牌的化妆品,还是要经营多个品牌的化妆品。
除了护肤品外,是否还要店铺中加入一些生活护理用品(比如洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食品等。如果经营模式确定了,我们就好来确定品牌主,来选择你的进货渠道。
品牌的选择(或者说是选择进货渠道)
单一品牌的化妆品专卖店,一般采用的都是连锁加盟的形式,由品牌主授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。比如雅芳的专卖店、果素堂的果蔬养颜专卖店或者上海家化的百草集等。
加盟这样的店一般安全系数比较大,由品牌主直接给你供货,省去了中间环节,不用担心假货、水货以及货源不足等问题。只是可能品牌主对加盟商要求比较高,投资要稍微高一点。
还有一种就是自己开店,自己来进货,但这样子相对来说,你遇到假货、水货的可能性就比较大(当然,除非你一开始就定位于销售假冒或者水货品牌化妆品)。开这样的店,应该讲整体的品牌形象不会太好,时间久了顾客就会流失很多。并且你的货源也得不到保障。
但这个店可能会有一点优势,就是经营的产品品种会非常的丰富,化妆品、彩妆、生活用品、饰品什么的都销售。但这样子一来,你化妆品专卖店的特色就会丢失。(这样的店,进货大家就各显神通了)
另外,最近市场上还出现了一些所谓的"化妆品品牌折扣店",以2-3折的低折扣价格提供知名品牌的化妆品给加盟商,这种大家要多思量。
你想一下,各个知名的化妆品牌都是独立的运作渠道,他们不可能都把自己的产品以2-3折的价格卖给这些所谓的化妆品加盟公司,再由这些化妆品公司卖给你们。
店铺选址
好了,品牌在心里选好了、经营模式确定了、进货渠道也有保障了,那么就该选址了。选择经营地址,非常重要,一个好的商铺,你的小专卖店起码成功了60%。
选址可以参考以下的内容:
1、当地繁华商业街区、时尚女孩经常光顾、消费的地区;(比如:北京的西单、地安门、安定门、新街口、中关村等地方)
2、人员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(如果你的小店还提供皮肤护理服务,选择这种地方不错)
3、高档写字楼、商业大厦等附近旺铺,目标为高消费的白领群体;
4、最好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。
店铺装修
地方选好了,就开始要装修了,如果你是连锁加盟的店一般都会由公司给你装修设计图,根据公司规定的风格来装修,一般设计的装修档次都比较高,费用可能要稍高一些。
如果你的店不是加盟店,是自己进货的那种专卖店,则装修风格则可以按照自己的喜好来确定,但近量要做到简洁、明快、光线明亮,布局整洁,产品布置有条理,门头一定要漂亮。(否则别人一看你门头就不会进去)
新手如何开化妆品店3新手进货可以选择当地化妆品经销商、化妆品批发市场、南方投资者、网上供货平台、化妆品品牌加盟等。
1、当地化妆品经销商或代理商
一般化妆品品牌在各地都有属于自己的代理商或经销商,所以可以看看自己所属区域有什么化妆品品牌,若是有意的话就可以去找代理商拿货,直接与一级代理商拿货会便宜许多。
2、化妆品批发市场
在每个地区都会有自己的化妆品批发市场,因此在确定自己的化妆品定位后不妨去当地的化妆品批发市场看看。看看有什么符合自己定位的彩妆、护肤品,不过在批发市场进货要懂得分辨化妆品的真假。
3、南方投资者可选择到香港进货
如果你属于广州、深圳等南方地区的投资者,那么你就可以选择到香港进货。香港的国外化妆品品牌比起国内专柜价格要便宜一些,而且香港还有SANA、卓悦等销售平台,香港进货的运费也不会很高。
4、网上供货平台
一些化妆品批发商在网上也有供货平台,他们会在平台上发布货源信息、和资料等,所以也可以在1688等供货平台看看有无合适的化妆品。不过网上批发化妆品还需小心谨慎些。
5、化妆品品牌加盟
通过品牌加盟的方式来经营化妆品门店,加盟后店内的化妆品会由品牌总部直接供货,减去了中间环节,也不用担心出现水货、假货或供货不足不及时等问题。
新手进货的注意事项:
1、考虑化妆品档次
开化妆品店,进货,先要考虑化妆品的档次,是要进一线的品牌化妆品(香奈儿)、二线的品牌化妆品(玉兰油、兰蔻),还是比较低端的化妆品(大宝、小护士),当然,经营者可以选择其中两档或者都选。但是,一定要对自己的店铺有着明确的目标定位。
2、考虑消费者需求
开化妆品店进货,还要考虑消费者需求。如果只是针对消费者日常皮肤护理的化妆品店,可以进些日常皮肤保养功能或者口碑比较好的化妆品;如果是针对消费者彩妆需要的店铺,则需要进些在彩妆界比较出名的化妆品。
怎么进货化妆品
第一,网上找化妆品厂家
如果知道具体想要的化妆品厂家,那么直接在网络上搜索化妆品厂家名称看看。部分厂家会有自己的网站,那就可以找到****。而没有具体目标的话,一些厂家也会在其他网站上发布自己的信息,同样可以获取****。
第二,展会找化妆品厂家
在化妆品展会上也会有化妆品厂家参与,所以也可以在展会查找自己感兴趣的化妆品厂家
以上就是关于开化妆品店的相关经验全部的内容,包括:开化妆品店的相关经验、如何做好化妆品销售、新手如何开化妆品店等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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