化妆品品牌为什么要做渠道营销

化妆品品牌为什么要做渠道营销,第1张

渠道营销之父”路易斯·斯特恩对渠道营销定义为“渠道营销是一系列相互依赖的组织使一项产品或服务能够被使用和消费的过程。”

在中国甚至全世界的化妆品生意中,渠道营销和面对终端消费者的营销同样重要,因为你的品牌在到达终端消费者之前,要经历各级渠道商,包括经销商、分销商、零售商、BA等等,这个环节对于当今90%以上进入市场的品牌而言,都是绕不开的,品牌的很多资讯和价值都是通过渠道来传递给消费者的。

尤其对于初创的品牌来说,建立渠道心智的渠道营销比建立消费者心智的营销更为重要。在中国市场对一个走实体渠道的美妆品牌而言,如果1年的营业规模在1亿元以内,其实是不需要在消费者的大众传播上投入一分钱的。只需要集中资源,在渠道中进行一些品牌塑造,就足够能达到生意目标。

那么究竟美妆行业如何做渠道营销呢?

①首先是产品价值。没有一个真正成功的渠道商或零售商是因为关注利润而成功的,所有优秀的渠道商和零售商都在关注消费者利益。因此,品牌要向渠道商不断展示品牌价值,不断告诉渠道商你的产品解决了消费者哪些需求和痛点,有什么样的产品价值,你的品牌是市场的大势所趋等,增大你的渠道声量,打消渠道商卖货时对是否有损消费者利益的顾虑。

②其次是利益分配。要制定好能确认利益合理分配的价格策略,保证渠道商能在卖货中赚到钱,符合生意的预期。

在这里举两个例子,一是OIBCHINA与玛丽黛佳、品观APP共同发起Rlab红研究室项目。从2015年起,红研究室每年发起一个零售方法主题研究,推动美妆零售的发展。红研究室,也成为玛丽黛佳在行业的一大标志性渠道IP。

二是OIBCHINA携手资生堂发起的心链接计划,通过全新的服务心标准,有效帮助化妆品店业态重塑专业优势,与新一代用户建立深度链接,形成良性的生意发展机制。资生堂也由此再次成为行业的品牌标杆,成为推动行业重新认知服务、重视服务、建立服务新标准的引领者。

综上所述,一个好的渠道营销能够帮助美妆品牌塑造渠道心智,提升渠道的影响力,从而促进品牌生意的增长。

1品牌塑造:迪奥化妆品的品牌形象,是以时尚高贵、品质卓越为主要特点,且把握市场趋势,不断推陈出新。这一点能够借鉴之处是,企业在塑造品牌形象时,需要注重消费者的需求和趋势,坚持打造高端品牌形象,不断创新推陈出新,提高品牌知名度和美誉度。

2产品创新:迪奥化妆品以“每一支唇膏都能重现女性的万般柔情”为设计理念,致力于推陈出新创新产品,不断满足消费者需求。企业在制定产品创新策略时,需要提高市场观念,深入了解消费者需求,追求产品差异化,提高产品附加值。

3渠道拓展:迪奥化妆品在销售渠道的选择上,注重发掘新金源,试图将营销渠道延伸到更多领域。企业在选择渠道时,需综合考虑消费者群体的购买行为,寻找符合消费者需求的销售模式,不断进行渠道拓展,保持企业的营销竞争力和市场优势。

4品牌联合:迪奥化妆品在品牌联合上,找准市场契机,加强与其他知名品牌的合作,注重品牌联盟合作方式,为企业营销带来更大的市场影响。

总之,企业在制定营销策略时,需要深入挖掘市场需求,提高品牌竞争力和产品附加值,不断创新和拓展渠道,注重品牌联合联系,这些都可以从迪奥化妆品的营销策略中学习到借鉴经验。

借势营销,是将销售的目的隐藏于营销活动之中,将产品的推广融入到一个消费者喜闻乐见的环境里,使消费者在这个环境中了解产品并接受产品的营销手段。具体表现为通过媒体争夺消费者眼球、借助消费者自身的传播力、依靠轻松娱乐的方式等潜移默化地引导市场消费。换言之,便是通过顺势、造势、借势等方式,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好的品牌形象,并最终促成产品或服务销售的营销策略。

2016年3月7日是宝马100周年,作为已有130年历史的竞争对手奔驰发布了一则广告,如图6-10所示。大致内容是:感谢100年来的竞争,没有你的那30年其实感觉很无聊。

图6-10 奔驰致敬宝马100周年借势营销海

这张海报原本想表达的是:对手,尤其强的对手,永远是成长的最好伙伴,不互黑、而互敬,这是何等的胸怀和气度。有一种精彩,就是相互看不顺眼又干不掉对方,从而不得不让自己做到更好。但这张海报海报发布后,瞬间在微信、微博等社交媒体上炸开了锅。这份向竞争对手致敬的背后,隐隐有借势营销的心机:“瞧,我比你历史更悠久呢!”。从借势营销的角度来看,奔驰无疑是成功的,但这个世界如果多些相互尊敬和尊重的竞争对手,少些相互谤的竞争对手,行业才会进步。愿与同行共勉,既有竞争,又是朋友。

另外,在传统实体零售领域借势也普遍存在。新品入市不可能一下子就卖得很好,那么在卖场该如何选择陈列位置呢旺销产品旁边的位置,是新产品最好的推广位置。研究发现: 消费者在卖场闲逛时,一分钟可以经过100~200个产品,被消费者关注的产品会占用消费者5秒钟的时间。这就是所谓的”卖场5秒钟广告”。所有商家在卖场的“肉搏”,都是要争取到这5秒钟的关注,但是消费者几乎平均不到0.5秒就会经过一个产品,要让新产品在100~200个产品中跳出来,受到关注,怎么办 旺销产品往往位于人流量最大的位置, 消费者在其货架前停留时间也长,受到注意、被购买的机会自然就更多。如此旺势,不可不借。采取紧贴陈列就是一个很好的方法。

在陈列上,什么样的产品可以借势呢一般来说,产品陈列面积小,产品反复购买机率相对低,产品有一定的延伸价值,产品小巧精致等,这些特点的产品就可以借相关产品的势,比如香烟和精美打火机。另外,不相关联的产品,也可以通过特定的时间联系在一起。巧克力原来在糖果类产品的货架上,鲜花则放在生鲜区的旁边以利用其湿度。两种产品平时“见不上面”。但情人节鲜花和巧克力的热卖,可以让它们联系在一起。如果买了鲜花,又到糖果货架上去找巧克力,很不方便。而有些人买了鲜花, 不一定购买巧克力,如果将巧克力就陈列在鲜花旁边,这样的“顺势购买” 就可以达到提高销售额的目的。

注意,很多企业认为“造势”就是广告和各类促销活动疯狂滥炸。不是大量电视广告、广播广告、报纸广告、杂志广告、户外广告进行地毯式轰炸,就是宣传画、宣传册以及各种夹页、传单满天飞。不是造成金钱的浪费,就是制造“彩色垃圾”,让马路清洁工苦不堪言。认为“借势”就是在各种类型的产品交易会、展销会、推广会甚至民间庙会上,锣鼓喧天,美女成行。有的甚至不惜重金,聘请名人加入促销队伍的行列,现场作秀。几乎把各种“造势”和“借势”的活动推到了“登峰造极”的地步。

这种“造势” 、“借势”演绎的不是营销策略的竞争,不是智慧的竞争,而是成了企业财力的大比拼。一些没有实力或者是财力不足的企业,似乎是被“逼上梁山”,举债“造势”。最后由“造势”变成了“豪赌”。结果使得胜利者遍身鳞伤,失败者片甲不归。不知有多少企业的英雄好汉就是在这种“造势”和“借势”中倒下。

还有,我们经常驻足观看一些商场开业活动、楼盘销售活动或者新产品发布活动,场面很热烈,活动很热闹,节目也不少,也很聚集人气。但仔细琢磨一下,就会发现活动形式并没有与活动主题有机结合起来,形式并不为内容服务。观看者全然不知道活动的主旨是什么,甚至还会闹出诸如哄抢礼品的笑话。这不但不能达成预先的宣传效果,还降低了活动品位,影响了企业的品牌形象。诸多的不协调因素就像盘里的夹生饭,难于下咽,更难以消化。

很多企业只是注重短期行为,而没有关注长期的营销战略规划。企业缺乏整体企业战略,随意性很大,打水漂的例子在所幸免。诸如花几十万赞助一次晚会、花几万做一次路演等等,活动本身和企业以及产品的宣传并没有多大关系,自然就不能为企业造势,除了浪费企业的金钱,不会什么更多的收获。

其实,借势营销是一个不断投入的工作。作为一种新型营销手段,借势营销集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,已经当之无愧地成为了企业新产品推介、品牌展示、建立品牌识别和品牌定位等营销活动的首选策略。因此,借势营销就不能做“一锤子买卖”,要有战略眼光,从未来着想,从现在着手,围绕一定的主题不断调整营销活动。

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