如何销售化妆品的技巧
如何销售化妆品的技巧,化妆品是现代女性不可缺少的保养用品,那么对于化妆品销售来说该如何向顾客推销自己的产品呢,下面就一起来看看如何销售化妆品的技巧有哪些方法。
如何销售化妆品的技巧1第一,做好需求分析。
要想做好化妆品销售,我们需要做好客户的需求分析,了解一下客户的真正需求是什么,这样我们才能为进一步的销售化妆品做好准备。
第二,提高自己的专业知识。
要想做好化妆品销售,我们还需要不断的提高自己的专业知识,学会使用不同的化妆品。
第三,增加自己对化妆品的了解。
要想做好化妆品销售,我们还需要不断增进对化妆品的了解,让自己对化妆品更加内行。
第四,有针对性的做好推销。
要想做好化妆品销售,我们需要有针对性的做好推销,根据客户的需求来进行有选择的销售。
第五,站在客户的角度来思考。
要想做好化妆品销售,我们需要站在客户的角度来思考,进一步了解客户真正需要什么化妆品。
第六,为客户解决疑难问题。
要想做好化妆品销售,我们需要为客户解决疑难问题,让他们解除心中的疑虑,进一步接受我们的化妆品。
最后,建立与客户之间的信任关系。
要想做好化妆品销售,我们需要建立与客户之间的信任关系,让客户因为信任我们进而信任我们的化妆品。
如何销售化妆品的技巧2一、客户嫌产品太贵怎么办
1、"一分钱一分货",我们是物超所值:(1)营养丰富(2)易吸收,质优价廉。要学会算账,假如买了价廉物次的产品,非但解决不了问题,反而诱发皮肤疾病,再去医院诊治,不仅多花钱,还造成一系列的心理疾病,"捡了芝麻丢了西瓜"。
2、有些朋友认为有钱还是多买几件漂亮衣裳。若脸色枯黄,气色很差,再漂亮的衣服穿在身上也不会觉得有多美。
3、"人靠一张脸,树结一层皮",有些朋友在麻将桌上一输就是上千块,眼睛眨都不眨一下,但让她买护肤用品却很难,这就本末倒置了。
4、只有用好的护肤产品,才能让皮肤得到足够的保温、维护、均衡营养,才能尽情展示我们东方女性的自然美,青春美和健康美。
提示:品质好的护肤品让我们用的放心。
二、客户嫌产品太便宜怎么办
1、护肤品是国产品,所以就减少了很多中间费用,比如关税(护肤品的进口关税高达100-200有柜台费和广告费,因此价位较低。
2、护肤品拥有很多消费者,每年的生产盘较大,这也使生产成本下降,价位偏低。
3、品质优而价位低,受益的是我们消费者。
三、客户嫌产品包装不好怎么办
1、分清楚对方是嫌包装质量不好,还是因为审美观的不同而认为产品包装不好。
2、若嫌包装质量不好,告诉她:产品包装质量的好与坏,有一些基本的衡量标准,比如:材质、印刷、条形码等。高档的材质,必然加大成本,可谓"羊毛出在羊身上",我们卖的是产品,注重的是产品的质量。
四、客户嫌产品气味不好怎么办
1、你现在闻到的气味是她的天然原料的本来气味,可能不习惯,时间长了就好了,如果没有这种气味,可能也就没有了这种天然原料。
2、选护肤品不是选香水。香水注重香型,而护肤品主要看品质和护肤效果。
五、客户嫌成套使用太麻烦怎么办
1、产品与产品合起来用或许只有1倍的功效,假如成套使用就会有2倍的功效。我们要改变的是观念与习惯。
2、退一步讲与其它产品一起使用也没有抵触。先介绍她1-2款产品,然后不断跟进,让她逐步接受所有的产品,成为产品的终身受益者。
如何销售化妆品的技巧3第一、做好准备工作,熟悉店面产品,要做到真正熟悉化妆品专卖店jm的产品规格,产地,价格需求,促销政策的优惠方案,以及化妆品的性能特效等。这些要做到,熟记于心,烂熟于胸!熟悉产品性能之后,还要了解产品公司的历史,规模大小和规章制度。
第二、要是想客户会问到的各种问题,并且想好应答方式,还要做到对答如流,以消除客户对于产品以及销售店面的疑心和顾虑。以各种方式加强客户对企业产生足够的信任感。以及在销售时,销售员的形象要求十分严格,要给人一种亲切,整洁,舒服的即视感,给人一种整体上的信赖感。在发现店面产品缺货时,要安排相关人员及时做好记录,并向公司传递信息,要求发货。
第三、在销售过程中要通过眼神和肢体语言来分析客户的需求,介绍重点,说到客户心里去。在销售时细心阅读宣传资料,并且将价格和产品资料熟记于心,观察客户对于产品的感兴趣程度,一般来说,感兴趣的客户交易成功几率越大。
第四、根据客户皮肤的实际情况,提出专业性的建议。化妆品主要运用在皮肤上,而不同的人皮肤的特征也不一样,销售是要根据客户的皮肤特征,针对性的提供产品,同时介绍所提供产品的产品性能。到时候是要问清客户的皮肤是否会过敏,明确说明化妆品中并没有含有过敏成分,并且强调化妆品,副作用小,和无副作用,让顾客放心使用。
第五、要根据对方的价格接受程度,给顾客推荐,化妆品价位较广,但不能脱离客户所提出的价格范围。要铭记客户是上帝的原则,面带微笑,同客户介绍产品,详细耐心回答客户疑问。
销售员要根据自己所积累的经验和化妆品知识,对顾客的需求酌情分析,合理的推荐,以微笑的服务态度留住回头客,细数化妆品的优点是不合适的,可以根据顾客喜欢的一种化妆品,详细讲解化妆品的优点和功能,在此过程中不能表现出不耐烦的情绪,在化妆品的介绍过程中,可以制造轻松幽默的氛围,讲解化妆品的风格。
商场租柜台卖什么好?这个跟地域有关系。
目前女性服饰鞋帽和化妆品大部分都可以网购,在物流发达的一二线城市,生意可能不太好做。所以可以考虑一些比较注重体验的商品或者服务比较好,比如电子和小电器产品什么的
其次就是看周围其他商户什么东西卖的比较好,而且商户竞争不够激烈的。比如儿童或者男士的相关产品
三四线城市的话,可以选择空间就比较多了,只要这个商场卖的不多的,用户需求量比较大的都可以,电子产品、服饰鞋帽和美容化妆产品等等
女装
女装和化妆品女装好卖。
女装一般情况下顾客喜欢这个款式颜色,价格合适十有八九都会买,化妆品有些人是只认某个品牌的,推荐的话成功率比较低,而且衣服可以隔三差五买,化妆品刚买过或者家里还有,想让顾客再买也是比较难的。衣服价格低一些质量差不多都没事,化妆品比较便宜人家顾客也不敢擦脸上呀。
我觉得化妆品柜台的工作人员大多很势利的原因有三:
一、化妆品柜台的工作人员大多都很年轻漂亮。
年轻气盛,觉得自己年轻漂亮有资本,有一部分人会觉得有钱人更让人钦配,所以会觉得对有钱人时很热情,让她们看着不像有钱人的就爱理不理的,觉得不愿意去为那些不如自己的人服务,或者自己看不上的人服务。
二、化妆品基本上是按基本工资加提成的方式获得工资
因为收入去卖的产品多少挂钩,所以对那些在她们看来没有消费水平或者只看不买的人她们是很势利的,懒得介绍产品,觉得介绍了也不会买,白浪费工夫,算是一种趋利避害,给自己省心。
三、不可否认有一部分人职业素质不高
做为服务人员,有些素质还是要有的,但是有一部分化妆品柜台的工作人员没有,觉得别人没她们好,或者觉得自己卖的东西贵自己也高人一等,这是不对的,服务行业还是要做到好的服务。
以上是我认为存在的一些现象,当然不是全部,还是有一些柜员做得很好,能够让顾客舒心,觉得获得尊重。
服务行业是需要买方与卖方都有个好的态度,都不能觉得谁比谁高人一等,这样行业才会好,大家都受益。
衣服与化妆品相对来说,衣服比较畅销点,但赚不赚钱就看你个人进货的眼光。化妆品虽然没衣服那么畅销,但利润与衣服相对来说,化妆品的利润是比衣服的利润高于300%,但做生意最主要的是个人的商机头脑,眼光与手段,决一不可达理。例如再好的商品与再高的利润,但你没法把商品销出去也没用!行行出状元,所以没谁敢说那个行业赚钱。敢拼+地理=商机,时间,眼光+能力,手段=金钱。
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