化妆品市场调研需要怎么做

化妆品市场的测试内容为：

（1）制定营销战略计划

营销战略计划包括三个部分：

1描述目标市场的规模、结构和行为，为新产品在目标市场上的定位，上次占有率及销售额和利润等。

2对新产品的价格策略、分销策略和第一年的营销预算进行规划。

3描述预期的长期的销售量和利润目标以及不同时期的市场营销组合。

（2）商业分析

在新产品正式进入开发阶段前需要对已经形成的产品概念进行商业分析。商业分析的主要内容是对新产品概念进行财务方面的分析，即估计销售额，估计成本和利润，判断是否满足企业开发新产品的目标。

（3）产品实体开发

新产品的实体开发是将新产品概念转化为新产品实体的过程，主要解决产品构思能否转化为在技术上和商业上可行的产品这一问题。他是通过对新产品实体的设计、试制、测试和鉴定来完成的。新产品开发过程是对企业技术开发实力的调研，能否在规定时间内、用既定的预算开发出预期的产品是整个新产品开发过程中最关键的环节。

（4）市场试销

市场试销是对新产品的全面检验，可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据，也为新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示，但试销也会使企业成本增加。由于产品试销时间一般要花费一年以上的时间，这会给竞争者提供可乘之机，而且试销成功并不意味着市场销售就一定成功，因为各国及各地区消费者的心理本身不易准确估计，还有竞争的复杂多变等因素，因此企业对试销结果的运用应考虑一个误差范围。

（5）商业化

如果新产品试销达到了预期的结果，企业就应该决定对新产品进行商业性投放。盖洛特，用数据说话、用事实证明。

常见的化妆品物质主要包含:油脂、烃类、合成油脂原料、无机粉质、有机粉质、表面活性剂以及天然化合物等。通过光谱、色谱、核磁等精密仪器分析样品成分的化学名称和成分含量，还原配方、未知物分析等。需要检测、分析、测试的用户，推荐微谱，大品牌更放心。点击我和专业技术沟通

微谱具备国家市场监督管理局授权的CMA资质和中国合格评定认可委员会认可的CNAS资质，具备CATL资质，具备进出口商品检验鉴定机构资格证书，被认定为国家中小企业公共服务示范平台、国家服务型制造示范平台、高新技术企业、院士专家工作站等。基于十多年的专业技术积累和遍布全国的服务网络，微谱每年出具近十万份技术报告，累计服务客户九万多家，其中包括众多世界五百强客户，高端技术水准和高质量技术服务深获客户好评。

化妆品行业的现状和发展趋势：

1、全球化妆品市场规模缓慢增长，中国占比第二

化妆品是在经济发展到一定阶段后，人们对美丽的需求而兴起的。受全球经济放缓影响，近年来全球化妆品市场规模增速明显走低。据Euromonitor数据，2009-2019年全球化妆品市场复合增速仅25%，其中2015年负增长713%，至2019年全球市场规模4996亿美元。

2、中国化妆品行业景气度高，体量大且增速快

从国内化妆品市场角度来看，随着国内经济稳定增长和人民消费水平的持续提升，化妆品行业快速增长，2013年中国化妆品市场超过日本化妆品市场规模，并保持全球最高增速发展。

3、中国人均化妆品消费低于其他发达国家，市场潜力大

美国虽拥有最大的化妆品市场，但其人均消费只排在第七位，2019年人均消费282美元。反观中国，2019年人均仅消费50美元，仅是中国香港、日本、挪威和美国的11%、16%、17%和18%。

4、疫情后恢复迅猛，中国化妆品行业延续高景气度

受疫情影响，Euromonitor预计2020年中国化妆品市场规模为5078亿元，同比增长63%，2021年增速提升，此后恢复10-11%的增长。据此，前瞻预计到2025年，中国化妆品市场规模有望达到近9000亿元。

5、我国化妆品市场规模巨大

2019年，我国化妆品行业市场规模高达4777亿元，同比增长1384%，增速高于全球。

本地分析选用19年销售额近10亿的某化妆品旗下某一品牌的电商数据，时间跨度为2019年9月-2019年12月

1查看该电商的运营情况

2客户分类，探索不同客户群的营销策略

一是探索电商情况，主要探索其订单数和销售额的增长情况、用户每月消费情况，以及各区域销售额对比情况；

二是构建RFM模型，对客户群进行分类，探索不同客户群的营销策略

导入所需要的python包

读取所需数据集

数据说明

因为原数据集比较复杂，订单数据和产品数据都通过相应的键值连接，本文着重分析产品销售情况和客户分类，对数据进行了一定的取舍，数据清洗过程略过

进过数据清理之后，汇总成3个数据集：

每月订单数

可以看到：订单数在11月份-12月份期间增长了30%，有可能是因为双11活动前后大量促销导致

每月销售总额

从月消费人数来看，国庆大促的促销活动带来了大量用户消费，效果明显。而双11活动的带来用户消费并不多

用户平均消费68元，中位数为99，超过一半的用户仅消费99元，方差为302，存在高消费用户(询问业务后发现部分高消费用户为经销商)

用户累计消费金额占比

40%的用户占据了60%的销售额，另外60%占据了40%的销售额，消费集中在一些高消费用户上

一般价值客户贡献的金额并不高，所以没必要在这一块花费太多心思和精力，应该着重将运营的中心放在重要保持客户上，如何留住核心收入来源的"重要价值客户"以及通过各种运营方法保持"重要保持客户"和召回"重要挽留客户"是下一阶段的任务

用户流失相当多,活跃用户相对稳定

该品牌主要是北上广深等一线和准一线城市较受欢迎，说明与经济发展情况有较大关系

排名第一的是某款99包邮的流量款面膜，可以明显的看出来流量款占据了绝对领先的位置。

就数据反映的情况来说，该品牌化妆品的流量款虽然带来了大量的流量（潜在客户），但是带来的消费贡献并不高，只有重要价值客户提供了大量的消费贡献，要把运营的重点放在老客户身上，毕竟发展一个新客户的成本是维护一个老客户成本的3—10倍。

报告显示，受访的95后化妆更多是为了取悦自己，3479%的受访者表示几乎每天化妆，9246%的受访者表示“出门逛街约会”会化妆，近55%的受访者会在工作场合化妆。

95后在青睐欧美品牌的同时，也十分喜爱国货，购买过欧美品牌和国货品牌产品的受访者比例均为78%左右。有分析指出，这或与国货有所提升的质量、高性价比有关。

从天猫公布的数据看，今年1月-9月彩妆店铺累计销售额TOP 10排行榜中，国货品牌已经占到了40%。受访者普遍表示，近年来国货彩妆产品性价比越来越高，包装也越来越花心思，使用感并不比欧美大牌差。

报告还显示，线下门店消费占比渐涨，近四成受访者会同时在线上线下购买美妆产品，近50%受访者表示去线下门店一定或通常都会发生购买行为。3834%的消费者一年内购买口红4-9支。

可以使用问卷调查和访谈法

问卷调查法：就是根据你想要调查的问题（女大学生化妆品使用意向）的成果写出来的能够正确反映女大学生化妆品使用意向的单位及其规律，可以通过问卷星等网站进行问卷制作，然后根据不同的调研群体进行发放，很简单，然后系统也会自动生成最后的数据分析

访谈法：访谈法是通过与想要研究的对象进行交谈，收集所需要的数据资料的一种研究方法，适合对所要研究的主题进行深入研究。与日常对话相比，访谈法具有明确的目的性和操作步骤。可以自己先根据调研主体写一个访谈提纲，然后对周围的具有代表性的女大学生进行一个交谈询问，得到自己想要的研究资料。

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