朋友卖护肤品去哪里投诉

朋友卖护肤品可以向工商局投诉，也可以拨打12315服务热线。

12315服务热线可以投诉化妆品店，另外还可以通过消费者协会投诉，12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

12315的作用

1999年3月15日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

随着社会的发展，网商行业已也是出现在了我们的身边，很多的时候也是给我们的生活提供了一系列的便利的，因为对于现在的生活是呈现着一个快节奏的出现，更多的时候我们也没有一定的空余时间去选择逛街散步，而对于一系列的买东西也就成为了奢侈的情况，在很多的时候随着社会的发展呢，对于网上购物也就成为了我们都支持的一个事情，只要去选择动动手指就能买到自己想要的东西，那又何尝不是一个方便的情况呢？

但是在这样的时候也是会存在着一定的弊端的再次出现了这样的一个新闻也是一个网友们的一系列议论了，“买到假冒伪劣化妆品”对于这样的事情出现相信也是很多人都有所碰到一个情况了吧，毕竟对于网商行业更多的提供便利的情况之下也是给我们的了解带来了一定的困扰，很多的时候对于这样的虚拟物品在出现的同时我们都没有办法真实地了解到其的功能效果，而在此呢也就会存在着一系列的收到货与自己想象不符的一个状态了，并且还会存在一些商家因为谋取一系列的利益而选择虚假销售，在这样的时候也说会给我们带来一定的麻烦的，对于这样的情况出现更多的也是存在于一个欺骗消费者的状态。更多的也是一个对他们人身权利的侵犯了。

每个人都是一个个体，都享有自己的人身权利，而在这样的情况之下也是不容被侵犯的，对于消费者如果在碰到类似于这样的问题，同时也应该选择用合理的法律武器来拿到自己的合法权益，毕竟只有这样才是一个最好的解决方式，因为我们要知道对于法律面前是人人平等的。

你可以去医院验证一下

，看看是否是因为化妆品的原因造成的，如果是你可以直接去要求退货，或者是要求赔偿医药费。一般名牌化妆品，都会同意退货的，也会给一些小小的补偿。最好协调解决问题，如果协调不好，就直接投诉好了，直接大消费者协会的电话。应该会有人自动帮你解决的。产品先暂时不要用了，一定要先到医院去就诊看看哦。

亲亲您好，很高兴为您解答问题！

这边为您查询到化妆品过敏打12315管用：通常情况下，消费者有以下维权方式，首先是可以和商家协商解决，协商不成的可以向当地消协或者工商部门反映，或拨打12315进行投诉；如果是在淘宝购物发生纠纷，可以拨打95102117；如果是在拼多多购物发生纠纷，可以拨打0215339528；如果是在京东购物发生纠纷，可以拨打40060677330；仍不能解决的，可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。

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