聚美买了几次化妆品都不足量,15克只有10克。看着优惠了，实际分量少这么多，大几百的东西少了三分

一个分裂的5:00，在仔细看看！

1尘埃落定黄金饰品进行清洗灰尘和污垢，最简单的方法是用软毛刷蘸热水轻轻擦洗，最好用棉球蘸肥皂水，酒精擦洗，但千万不能使用研磨颗粒（如牙膏，抛光膏，细砂纸或细砂布等）擦洗，以避免支付重，造成损失。

2清洗时清洗金项链金项链，金项链首先应该再次释放容器，容器加水，再加入少量的氨，然后嘴巴紧紧的，动摇来回，并然后取出晾干。戴着金项链，快速开关也应进行保养，定期向开关滴少许缝纫机油，以防止微型弹簧生锈的开关。

3白金珠宝除去由于一些市售化妆品含有微量的水银（Hg）的，诸如祛斑霜在常羟苯基汞和二氯化汞等成分，会出现白色或接触后漂白的黄金首饰。此时，切不可用小刀或砂纸。刚刚出现白色或漂白首饰火烘烤，再用干净的软布，黄金首饰就会恢复原有的光泽。

4清洁表面的污垢沾染了污垢的黄金首饰表面后，使色彩黯淡。在这一点上，发展中国家粉冲兑温水30-40可用的照片赶到开发商，再加上双水稀释，黄金饰品释放其中浸泡4-6分钟后，用软毛刷将污垢刷污物，然后用清水冲洗几次。如果蘸上指甲油用细羊毛轻擦看起来更加闪亮的珠宝。

5首先采取温水浸泡清洗（40C）的千毫升，200毫升冰醋酸的溶液中加入作为水溶液，然后将黄金珠宝到清洗液中浸泡10分钟，然后擦洗用刷子，最后用清水冲洗干净。

我们店员就用这个牌子。

“这是采用为原料，可有效改善皮肤光泽，给与肌肤充分滋润，有效细致毛孔，均匀肤色（切忌，不要说也上着专柜，也卖得挺好，我们不要替做广告）。

问题：这个产品用起来怎么样啊？

分析：顾客对产品功效缺乏了解，希望更深入了解此品牌。

这是国际品牌，而且使用方便，便于携带，设计也挺精美。（或者其他的产品独到好处）

这是采用为主要原料，上市已经好几年了，会员就有很多，在邯郸市一直很畅销。

这是大型企业生产的，采用纯进口原料，口碑很好的。

问题：这个产品打折吗？有赠品吗？

分析：顾客希望自己赶上搞活动的时候，自己买的化妆品是最低最实惠的，不希望自己吃亏。

（产品不打折，没有赠品情况）这是国际高端品牌，全国统一售价，在任何地方都没有打折这一情况，购买这种产品，可以办理会员，会员积分，实际上也相当于打折。

（产品不打折，没有赠品情况）姐，这是国际高端品牌，一直都是进价销售。

（不打折有赠品情况）现在不打折，但是有赠品相送，这种产品很畅销，目前赠品已经不多了。

（打折没有赠品的情况）现在正在搞活动，可以享受折优惠，目前这款是限量版销售”

问题：顾客面对两种化妆品，不知道选择哪一种

分析：当顾客还没有下决心购买时，销售人员就应临门一脚，替顾客下决心。

姐，其实这款挺适合您的皮肤的，用上效果一定好。

（顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B？这时销售人员不能问顾客：您要这个吗？而应该说）商品A的保湿效果好，而商品B的功效主要是美白，您是要哪个呢？（把每个产品卖点说透）

（顾客在犹豫究竟是选择商品A还是商品B？这时销售人员不能问顾客：您要这个吗？而应该说）商品A的保湿效果好，而商品B的功效主要是美白，您也可以搭配使用，效果会更好。

问题：顾客听完销售人员介绍会，对商品爱不释手，但没有决心购买

分析：没有决心购买，是价格原因还是质量问题。

姐，难道你不想给身边的人一个惊喜，让他们眼前一亮吗（满足顾客虚荣）

我用的也是这一款，皮肤改善了很多。

这一款是昨天下午调过来的，卖的很快，经常出现缺货现象。 问题：现在可以做护理吗？

分析：很明了的询问，希望店里可以及时给予服务。

现在她已经下班了，如果您没有什么急事得花，可以坐下来等一会，我马上通知她赶快过来，可以吗？

姐，她已经调到别的店了，我再安排其他人给你做吧，她的手法也不错，做护理服务很长时间了，找她做的顾客也很多。

姐，没在，我给您做吧。

问题：多给点赠品吧，又不值钱

分析：顾客想多沾点便宜，觉得营业员可以给自己更多的实惠。 姐，真的不好意思，试用装也有严格的管理条例，这已经超出了我的能力范围。

姐，给您的已经可以了，再给，公司是不允许的。

（调节气氛，微笑的说）买两样吧，买两款再赠送你一份赠品（跟顾客开玩笑，适合特别熟的老顾客）

（调节气氛，微笑的说）姐，赠品就是给顾客使用的，但是已经超出我能力范围了，您可以介绍朋友过来，我免费赠给您一套（小样）。

（微笑的说）姐，赠品是给不了啦，不过我们会员持会员卡可以享受联盟单位超低折扣，比如：木莎朗、冠冠体育、飘派造型等。

（微笑的说）姐，赠品真的不能给了，不过会员生日当天，有礼品赠送。

问题：顾客走到前台，开始付款

分析：顾客付款时，心情可能高兴，也可能心事重重，我们的目的不仅仅销售了产品，更应该提高顾客的满意度，从而提高顾客对我们服务的忠诚度和依赖。

（顾客高兴时）姐，以后常来店里逛来，经常有你意想不到的惊喜。（顾客心事重重）姐，您就放心用吧，质量肯定没问题，而且这个价位也不贵，用完后您肯定还会再来（笑着说）。

3:话术后奏---给顾客留下好印象。

问题：你们这是什么产品啊？给我退换

分析：此时顾客情绪比较激动，应缓和顾客情绪，找到顾客为什么生气的原因。

（买错了）姐，是你买错了，不是产品的质量问题，这种情况公司是不允许退货的（检查她的产品，如没问题可调换）。

（过敏了）姐，这是特价打折商品，公司是不允许退换的，而且在墙上也有说明（指引顾客向墙上贴有“打折商品不退不换”的地方看）。

（过敏了，功效跟导购说的恰恰相反）姐，您是按照说明使用的吗？这款化妆品很讲究使用方法的，对手法涂擦轻柔程度要求很严（询问顾客，即使她是按照说明使用的，也要说她使用方法不对让顾客知道过敏不仅仅是产品的原因，自己也有原因，然后根据实际情况，在不影响二次销售的情况下，给顾客调换化妆品）。

（化妆品真的量少了）姐，这个真的不好意思，给您拿的时候也让您看了，不知道是谁把试用装放到里面了，我给你换个新的。

（怎么劝说，顾客都要求退换的情况）给你退换，我真的做不了主，这是公司电话，您可以拨打，如果公司同意退换，我也无话可说。

（虽然公司不允许调换，但也得调换的情况）这一款，我自己要了，我给你换款新的（让顾客觉得不好意思，更加认同公司的服务）。

（确实应该调换）姐，真的不好意思，是我们服务不到位，希望您谅解，我给你拿支新的。

（怎么劝说，顾客都要求退换的情况）我给公司问问说说情况，可以的话，您下午过来。

问题：顾客没有买产品，向门口走去

分析：此时顾客没有购买产品，可能是产品原因，也可能是服务不到位。

姐，这是公司的海报，您可以拿回家看看。

（主动拉开门）姐，请慢走，欢迎下次光临。

问题：电话回访会员

分析：此时顾客已经使用产品，对产品功效已经有所了解。 姐，我是靓佳人化妆品连锁机构的工作人员，前几天您在我们店购买了一款化妆品，现在您方便接受一下回访吗？

（接受回访）谢谢您接受我的回访，请问您在使用化妆品中遇到什么问题了吗？有没有不舒服的情况？（教顾客如何正确使用）。

（接受回访，并很满意）谢谢您对我们的支持，现在公司这款产品正在搞活动，您可以抓紧时间过来看看（告诉顾客产品正在促销，诱导顾客进行第二次消费）。

（不接受回访）不好意思，打扰您了，再见。

三、送走顾客后

不管成交与否都应提前一步给顾客开门，并微笑说：“慢走”。如果没有销售成功，但是顾客确实很有消费能力，可以赠送她一些试用装或杂志，让她回去试用或阅读（我们应尽量的挽留高端顾客，增强公司的美誉度）。

送走顾客后，要先记录好顾客的信息，方便以后查阅。主要包括以下几条：会员姓名、会员编号、****、购买金额等等。

然后发现产品缺货，及时做好记录，向公司配送中心要货。 其次打扫室内卫生，擦拭化妆品专柜，时刻保持化妆品表面的整洁卫生。

最后店内无消费者光顾时，和同伴一起站在门口迎接顾客的到来。

是假的。

如果在网上买的化妆品，比平时专柜上买到的化妆品能量少，一般说明是假的，并不是正规的产品，应该仔细的进行辨别。

化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面任何部位，以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。

周末没事的时候偶尔就会去香港，从深圳过关去香港很方便，去尖沙咀的话地铁43港币左右吧。一个来回几十块钱，也是可以接受的！一来二去的，就有带东西的。默默地走上了代购这条路，因为有工作并且通行证需要不断续签，只有周末才能去！

做了代购之后才知道，代购真心累！不要说代购都用啥护肤品，都用什么！别人我不知道，我自己必须是小白鼠，没有固定品牌，因为哪个都得看看啥效果，用的咋样，因为找我买的都是熟人我也得给人家负责！

雅诗兰黛，兰蔻，我买了多少也没给过我小样中样，科颜氏偶尔要买够多少钱才会给一两个小样，科颜氏专柜我买了小六千港币，也就给了五个一套的，我还都给买东西得人了！找我买小样的也有，但是我真买不到，不知道哪里有卖的（我在上水的药店里看过挺多小样，非常非常便宜，假货嫌疑很大，不能买）！我的脸，真的从AHC套盒，欧莱雅那些开始用，后来用到雪花秀，倩碧，兰蔻，雅诗兰黛！现在想要尝试资生堂，SK2但是舍不得买！去一次挣那么点钱，买一个大红瓶就所剩无几了，所以真心舍不得！真的代购靠一比一挣汇率差没有多大利润的，所以不是每个代购都用得起大牌子的。适合自己就行！

到现在别人让我推荐粉底液，我只能推荐平时带的多的那几种，因为我tm现在还在用泰国买的那个几十块钱的24小时粉底液，用着也还行！

这次去无论如何要买个DW粉底液，再整个羽毛气垫！！

总结，代购用啥产品，完全要看代购有没有钱，适合自己的性价比高的就可以了

我的几个代购**姐都是人生赢家，有清华研究生，有海外留学生，有颜值超高身材超好的瑜伽老师。那么我来说说我的几个代购**姐平时都用什么。

①雅顿橘灿精华

这个精华就是代购**姐安利给我的，我也算是雅顿家的脑残粉了，买他家的东西没有踩过雷的。橘灿的口碑一向很好，主打抗氧化、抗衰老，在抗老精华里是一个很不错的选择。

②雅诗兰黛小棕瓶精华

我的代购**姐们貌似都很喜欢这个，用完50ml用100ml。小棕瓶的优点在于适用范围很广，所有年龄所有肤质都可以用，算得上一款万能精华，各种功效都有。可以当作一款入门级别的精华。

③赫莲娜绿宝瓶眼霜

这款眼霜的价位并不高，代购价格450左右就够了，我记得吴昕也推荐过这款眼霜。我的代购**姐特别喜欢这个，说她只用这个眼霜。这款眼霜滋润度很好，清爽不油腻，还自带按摩头，很方便。

④香缇卡钻石面膜

面膜界的四大金刚之一，代购**姐的挚爱。集补水、美白、抗老于一生，算得上一款真正的十全大补面膜。敷完后只能用惊艳来形容它，难怪那么多人爱它。

⑤lamer面霜

这款面霜算是人手一瓶了吧？不需要我多介绍，反正强烈推荐敏感皮入，它能真正的帮助你改善皮肤问题。面霜界的大佬，不多说。

――END――

我就是一名代购…26岁

我说说我用的日常护肤吧…

1、先说洗面奶吧，我用的是HABA的洗脸皂，搭配露娜洗脸仪，洗脸皂真的挺耐用，我用了超级无敌久都没用完。我是先用HABA的起泡网先起泡，然后把泡沫抹脸上和露娜上，再开始用露娜上脸。

2、水乳目前用的是资生堂的悦薇，因为比较润，是我冬天开瓶用的现在还没有用完，用完了会换其它。

3、眼霜我目前用的是香奈儿山茶花保湿眼霜，对眼霜我没有特别定向需求，一般雅诗兰黛小棕瓶就够了的，香奈儿这款是因为之前七折免税店打折买的，纯保湿，也挺好用吧。

4、面部精华就多了…我是叠加用的。

就算是代购也不一定全都要用名牌大牌，好用适合自己就行。也会用医美产品的，首先往脸上抹的是艺菲虾青素，这个是助吸收抗氧化的，我怕老。然后用了优斐斯传明酸，因为我比较黑。据说虾青素+传明酸=小灯泡，很多人这么说，反正我也用了，但有时候忘记抹。然后再上倩碧的美白淡斑精华，尽管医美好用，但是大品牌好用的想法还是根深蒂固，所以会叠加精华去用，然后还会用到雅诗兰黛唯一一款收缩毛孔且紧致皮肤的精华（这个打六折买的，它不是刚需，胜在便宜而已）涂两颊鼻子部分，因为也就脸颊鼻子毛孔大，额头下巴我都是不涂的，就涂需要的地方。

5、面霜我用的是SK2大红面霜的小样15克装的，小样的东西跟正装的是一样的，小样便宜啊，有时候代购很多套SK2就会送小样。讲真，也就面霜稍微对自己好一点用SK2，不过是真的挺好用的，皮肤状态现在挺好，没痘痘没其它。小样用了第五瓶了。

6、然后我会涂安耐晒银瓶，我觉得银瓶更保湿，用防晒=抗老，我怕老啊，其实一年四季都得用，但我冬天真的懒，春天开始稍微用一下，夏天是必涂的，防晒属于护肤步骤的。

7、然后我会用RMK隔离，我觉得可以跟CPB媲美，甚至更好用，它是粉底液一个质地，我不喜欢厚重的东西，它非常轻薄我超喜欢用，从大学读书那会用到现在很多瓶了。

8、然后我最近养肤就没有上粉底了，我用的是日本阿古屋素颜霜，一开始我很怕这种素颜霜太稠、太干、脱皮，毕竟蒂佳婷就会这样。然后这个素颜霜打开有比较淡的橙子清香，我蛮喜欢的，我往里面加了很多滴太阳社玻尿酸，用针消毒后在那里搅拌，然后我用起来就满润也不干了。我发现用素颜霜真的挺养肤的。它也是美白的，白的持久性没有粉底液那么久，但是也是很自然的白，日常够了。我只有在重要的约会才会上粉底开始各种化妆。

9、然后纪梵希散粉我心情好的时候会上，赶时间出门就不上。化妆的时候我一定会上！！我用的是7号，有点bulingbuling的，我之前买过1号给自己，因为买的人很多，后来才发现7号更适合我。

10、哦对了，还有面膜，买过很多面膜，但我现在大多数贴RAY的银色款，偶尔贴金色款，还有就是医美的敷尔佳黑膜绿膜、绽妍、九立的传明酸。关于面膜我没什么诉求的，保湿排毒美白就可以。

别的七七八八护肤品真的也给自己买了很多很多，自己帮别人买的同时，自己也会深陷其中抵不住诱惑的呀。别的那些个先不提了，今天只说我最近用的。也先不提我化妆用什么了。

深夜刷到也就参与下这个话题哈哈。

我以前的同事就是辞职去做代购了，经常飞日本，韩国，迪拜，英国，因为是相互熟悉，知道她是个很好菇凉，跟有些伪代购不一样，对她比较信任，还跟她买过很多护肤品，只不过后来我室友经常会去香港出差办展会，就让室友帮带，慢慢没找她了

她作为代购用啥护肤品呢？

几乎是什么护肤品都用，sk2 cpb 海蓝之谜 奥尔滨 pola Dior Chanel 各种品牌，没有她用不到的，只有你想不到的

最近还发现她在朋友圈里晒车了，生活像一个网红一样，白富美十足

朋友圈很多软文都是她自己写的，完全不看别人贴吧里面的旧分享，我就坐不住了啊，好奇心使然跑去跟她聊天，我说哇，感觉你的皮肤好好呀，跟明星一样的感觉，代购那么多护肤品，老实交代你自己用的哪款？

她老老实实跟我交代，她用sk2护肤品比较多

赶在sk2 cpb新品发布那几天去了趟日本，由于买的比较多，专柜送了很多赠品，她自己会用那些赠品，赠品还没用完又去一轮代购，又有新的赠品而且不止一家有赠品送，根本没有机会花钱自己买护肤品 不过化妆品通常会自己买，毕竟自己在国外专柜买也不贵的她说除非年纪再大一点再自己买一套奢侈点的护肤品我也不知道他说的再奢侈点的护肤品是啥了…

知道真相的我眼泪流下来

我就是做的代购，我用的都是自己卖的产品。因为我的都是正品，我就敢用在自己的脸上。

悦木之源菌菇水，我用来去痘印的，因为最近的小龙虾太好吃了，吃多了的后果就是长痘，然后每天晚上我就湿敷在鼻翼处，效果不错，每次长痘都是这样做的。

我冬天用的精华是 小棕瓶精华，但是我个人觉得小棕瓶在夏天使用的话，使用感受不是那么的好，总觉得厚重，觉得黏黏的。所以我夏天使用的是 娇韵诗的美白精华，毕竟夏天还是皮肤白重要一点，使用半个月之后感觉皮肤透亮了一些，痘印也淡化不少，既不搓泥也不会厚重，最重要是不会闷痘。

面霜我在夏天没有使用过，觉得面霜还是冬天使用好些，所以在使用精华之后我一般就是用乳液结尾，我用的乳液是 IPSA 自用循环乳液，适用于任何肌肤，完全没有不适感，这个适合长期使用，就用一两次就要求有效果的我还是不推荐这款。这款乳液的质地比较稀，以至于很好吸收，保湿效果对油皮来说，夏天是相当适合的。

好啦，我使用的护肤品就说到这啦，有心动的猪猪可以动手啦

(1)雅诗兰黛家的持妆粉底液，每瓶280左右，真的超值，完全不脱妆。

(2)雅诗兰黛红石榴水，也是非常的好用200ML 大概270人民币

(3)必须安利给大家的倩碧小黄油，每瓶190左右

(4)眼霜我用的是雅诗兰黛新版抗蓝光的，每瓶360左右

(5)口红我用的是今年爆火的圣罗兰小金条21号和阿玛尼405，每支大概250人民币，当然还有我超级爱的Mac家的两款口红，小辣椒和see sheer每支129左右

还有一些就不完全写上了，想要交流化妆品的可以跟我私信哦，或者想要考研考博的**妹们也可以联系我，可以分享给大家复试经验，哈哈，谢谢大家

代购真的是我购物渠道中很重要的一部分啊，再被某宝的代购店骗过几次之后，除了是自己买过的，没买过的店怎么看都觉得不靠谱，好在前前后后认识了几个代购，以前高中的同学现在在韩国上大学她现在也是日韩代购，另一个朋友家里人在日本，她也会代购日妆，然后偶尔也会去泰国或者其他国家，之前还有一个同事**姐后来离职去干了代购，属于那种香港，韩国，俄罗斯，法国到处跑，所以找她买东西也是比较随缘。

之前我为了治疗闭口然后听说神仙水很有效，但是真的超级贵，然后问我的日本代购朋友哪里会便宜点，但是怎么卖都是一笔不小的开销。后来他说小样最便宜，因为她自己也是用的这个，她做代购比较久了，所以买的量也比较多，每次去专柜她也会和柜姐要求多送些，日常也是买神仙水比较多，所以她大部分都是要神仙水和眼霜，面霜多一点，他自己用的是那种30ml或者10ml的小瓶。

这种小瓶用来湿敷可能会比较快一点，但是那些眼霜面霜其实还是能用很久的，然后她自己还有很多用的时候就会让柜姐把单瓶的小样换成那种小样的套装，相对会少一点，然后送给她的一些老顾客或者一些买的比较多的顾客，比较多的还会拿来买，价格也比正装便宜了不少，所以也很适合我们这种入门级别的下水道女孩。

而且他们也不是一直用一套的，大概这就是有钱的魅力吧，我终于攒够钱，能买一瓶神仙水了，人家都不太用了，红腰子精华也是超级多人说好用的，这个小样之前我在一个海淘网站看到过，一个小样会员价还要小100呢，结果人家的小样都是柜姐白送的。

一般我们自己去买的比较少的很多柜姐会选择送这种片装的小样，这些代购他们也是一点一点做起来的，起初顾客少，然后买的量也是比较少的，送的赠品也就少很多，所以前边那个神仙水小样都能拿来卖的日代真的是神仙水还没火的时候就开始做代购了，也是多年积累下来的。

其实日妆和韩妆很多人都说这个好，那个不好，其实我是觉得各有各的好处吧，韩妆的呼吸和雪花秀我现在也觉得很好用的，第一次想给妈妈买一套不知道买哪个好，觉得呼吸的瓶子太好看了，买了这个的小样给妈妈试用，然后果然比较适合我，最后自己拿走用了，又给妈妈买了雪花秀的。

我还在我的韩代小伙伴哪里买了雪花秀的撕拉面膜的中样，还有给妈妈买了一套雪花秀的护肤品，我个人感觉呼吸的蓝色比较适合油皮一点，雪花秀的给妈妈买的滋阴系列的，我同学之前是用的后的水妍系列感觉也不错。

然而代购的妹子也和我们一样，会跟风，只是跟起来人家比我们快速多了，各种热门的护肤品都能第一时间获取，而且大部分都是免费的。当然这都是做代购比较久了，有固定的顾客群体的，新的代购确实很难也很不容易的。

代购还有一个获取的渠道，积分兑换，每个品牌的不一样吧，我们一般买个一两件单品，也就兑换一两个小样就很开心了。但是代购一般买的都是比较多的，所以积分也比我们多很多，之前在雅诗兰黛买过一两次吧，积分就能兑换一套小样了，还是很超值的。

比起护肤品彩妆就用的更慢了，隔离也算是用量比较多的了，之前有一个999的小样，也是用到现在还有半只，彩妆感觉小样还比正装好一些，又便宜又用的快，正装真的基本上到过期都用不完的。

小样也有一个好处就是用的快，对于我这种经常喜欢尝试新产品的人来说也是很不错的，用一半的护肤品扔掉吧不舍得，但是又很想换其他的产品试试。护肤品的小样用快可能一个多星期就用完了，用的慢那也就半个多月的事儿。

所以当然还是各大品牌的热门产品都用一遍，最新款，最热门，都要跟风感受一下啦，所以代购虽然辛苦但是有时候也是挺快乐的。

作为一名 俄罗斯定居代购。说一下俄罗斯代购的情况 因为我代购的化妆品量特别大。化妆品商店都会在每一万给一瓶简装。以前给很多 现在是越来越抠。我就抹这些简装。 简装基本都是该商品的最大容量。自己总结。

比较喜欢水类

科颜氏 金盏花

香奈儿保湿精华水。

资生堂 ： 红颜蜜露

娇兰 蜂姿水、 御庭水！

海蓝之谜 绿水没得说

精华类：

娇韵诗双萃精华 性价比最高

兰蔻 肌底液

雅诗兰黛 棕瓶

如果不差钱。一定要抹全能的 莱贝莉鱼籽精华

面霜 类

海蓝之谜 经典面霜！

兰蔻 肌底液面霜

雅诗兰黛 面霜都不错 ！

纪梵希 墨藻 面霜 ！

香奈儿 保湿面霜 奢华面霜

迪奥 花蜜面霜

科颜氏 高保湿面霜

粉底液 ：

芭比布朗 虫草粉底 ！

阿玛尼 粉底！

Make Up forever 水粉霜 新款250#

口红 类：

MAC 香奈儿。圣罗兰 TF 迪奥

乳液 ：

希思黎全能乳 无敌啊

眼霜：

海蓝之谜 绿色眼霜 首选

莱贝莉 鱼籽眼霜。鱼籽精华

兰蔻大眼精华 黑瓶眼霜

雅诗兰黛棕瓶眼霜 、 白金眼霜

科颜氏 牛油果眼霜

散粉 纪梵希 四宫格 1#。夏天定妆 无敌

彩妆。MAC NaRS NYX

香水。 祖马龙。miumiu 香奈儿

等等。 为什么写这么多。我觉得 所有化妆品 都有自己的强项 还是不要单一抹一款。要经常换着抹。做到全面营养。具体功能自己做功课吧。我也只是说自己用的一部分。

本人长居海南，因为疫情，海南免税今年火了。

之前找皮肤管理的老师买的护肤品，一套1700多，洗面奶+水+乳+精华+原液+去角质啫喱+2盒面膜，里面除了洗面奶跟水是正常容量，其他的都是小包装，不过用了效果还是不错的，皮肤开始有光泽了，不会那么干了。

后面因为乘坐轮渡离岛也可以买免税品了，为了省钱，我每次都是等免税店有活动的时候就买张周末的票离岛然后买买买，这样比找别人买便宜多了，就是辛苦点儿。

目前洗面奶换成雪花秀的顺行柔和洗面奶166元，水用兰蔻极光水250ML的600块，精华换成雅诗兰黛的小棕瓶100ML650块，兰蔻BB霜350块，这些用着也还不错。因为价格原因决定把之前的用完了都慢慢换掉。

不知道你说的是整个化妆品市场 还是一个品牌的市场

整个化妆品市场 首先当然取决于 大环境了 经济比较好的时候 销售才会有基础

再其次就是季节和假期了

一般秋冬是旺季 春天其次 夏天是市场最低迷的时候 原因是秋冬天气干燥化妆品 特别是保湿内 抗皱内 等价格高的 有需求 而且步骤多 一般女孩子

卸妆 洁面 水 精华 面霜 眼霜 面膜 东西用的比较多 彩妆也画的多些

夏天热 不用怎么保湿 而且步骤用的也少 夏天控油跟祛痘 都属于价格低些的 自然销售差多了 彩妆也是

然后是假期了 国家放假的时候 商场会做活动和促销当然搭便车会提升销量了啊

对于品牌来说重要因素就是知名度和通路了

知名度高 通路多的 自然市场大了 类似欧莱雅 天天狂轰乱炸的广告

加上从超市到商场 全国这么多通路在销 市场就大了

当然还得有个概念 让顾客在心中有一种条件反射

比如想到香奈儿就想到贵妇 想到安娜苏就相当可爱的公主 有概念的牌子市场

稳定 国内也有相宜本草 想到这个牌子就想到中草药

有一个特别注意 对于化妆品来说不管是整个市场还是单个品牌 最不重要的就是价格 没有通杀的化妆品 每个成功的品牌都是专门正对自己的顾客群 高价的再涨一样有人买 可能卖更好

低价的不知名再便宜也没人买 买的就是种感觉 一种品牌

当然还有一个特别要注意的 就是淘宝 和假货 这些影响了一些中低端市场

淘宝分流了很多顾客 诞生了很多假货 但总体讲 对整个高端知名品牌的市场的影响还不多

如何做好化妆品销售

如何做好化妆品销售，化妆品销售人员要有自然自信、亲切真诚、认真负责、轻松融洽的销售态度才能使顾客信任并购买产品。以下分享如何做好化妆品销售，希望能够对大家有所帮助。

如何做好化妆品销售1

一、做好服务

销售的本质就是专业贴心的服务，站在顾客的角度看问题，将心比心是做好服务的根本，产品要对号入座，合适的产品卖给合适的人。

对待顾客要像对待朋友一样。 站在她的立场为她着想 ，让顾客觉得你是对她好 为她考虑。你只有让她感觉到你的真诚 ，先让顾客接受你然后你再给她推荐任何产品她都会接受的。

顾客进店首先要欢迎顾客，其次了解顾客的需求，然后满足顾客，最后欢送顾客。有的时候顾客也许不会买，但态度一定是关键，你只要说，没关系，只要您的皮肤变的`好，那就好。之后可能顾客会觉得你很不错，你们这家店也不错，还有可能促成交易的可能。

二、 专业体验

“每当顾客进店的时候，首先要快速判断顾客的需求。买与不买、顾客需要怎样的产品定向、需要在很短时间分辨出来。”这点很重要，要适当的找到与顾客聊天的切入口，这样顾客才能够给你提供她的信息并能耐心的倾听，然后给予顾客很好的产品推荐并适当的让顾客体验，在体验过程中推动连带销售并了解顾客的职业爱好等等方便其二次返店做铺垫。当顾客再次消费时定能记住你的特别，和你的专业。

不要一进店就问顾客要点啥，让她感觉你只是在卖东西。首先热情招呼，了解需求，查看皮肤状况，分析皮肤状况、再推荐使用产品，然后试用产品，最后帮她讲解清楚，跟踪好售后。

如何做好化妆品销售2

1、 先学会包装自己。

在销售化妆品之前，应该先将自己给包装好。如果你自己都不重视自身的形象，那么你代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。毕竟，人家买你的东西，首先就是先看重你这个人。如果没有看重你的话，那说明你还要继续努力。

2、 可给出专业建议。

在客户咨询的过程中，你要能给出客户专业的建议，这样客户才认可你，才愿意尝试你的产品。比如说，你可以根据客户的肤色，建议客户选择什么样的护肤产品，这样客户才会觉得你这个人还是有专业涵养的。

3、 可解答任何疑问。

如果客户有很多的疑问，但是你都能一一解答的话，那么客户肯定能对你大加赞赏，自然就能够跟你建立信任的感觉。一旦客户选择信任你，那么你再给客户推荐产品的时候，就不必担心客户会拒绝了。

4、 让客户现场试用。

客户一般都有一种害怕麻烦的心理，也有一种爱占便宜的心理，所以你若是能抓住这两点，在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品，一旦你让客户尝试了很多种，客户反而觉得不好意思，最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。

5、 强调产品不过敏。

在销售化妆品的时候，我们要强调我们的产品是安全的，经过国际验证的，这样客户在使用的时候就会比较放心。毕竟每个人的皮肤都是不一样的，一旦使用这些化妆品过敏的话，那可真的是得不偿失啊。不是人人都具有冒险心理的。

如何做好化妆品销售3

一、对产品的准备阶段

作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。

其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。

二、对自己的准备阶段

形象要求： 给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。

自信： 具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。

真诚： 你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。

主动： 要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？

热情 ：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。

化妆品店如何吸引顾客进店和消费？

有很多原因的，1首先，确定自己的消费人群，总是18-25岁的光顾的店铺装修就别弄的像老年人的店，2，灯光亮吗，黑黑的谁愿意进来啊 3，店铺宣传用错了力度，要有针对性，4，花点钱搞活动别舍不得，5，POP宣传画要有，6，服务人员态度怎样，销售能力如何等等这些都会影响到店铺的进店率

化妆品店装修如何吸引顾客

随着社会科技的进步，现在化妆品店装修的壁纸可谓千姿百态，品种花色也是琳琅满目。所以化妆品店装修不怕不出效果，只要找专业的化妆品店装修公司，有专业的化妆品店设计师，只要工人们的工艺做得好，化妆品店装修就可以多姿多彩。 一、闪亮的店面形象 所谓的较差指的是没有天花板，地面或墙面装修，没有统一的柜台形象或使用着很过时的柜台和产品陈列形象，没有或使用着较差的店招等的店内外环境；一般是指，基本有店内地面，墙面的一个简单的装饰，有一个较为统一的柜台形象，虽然可能过时或很陈旧。 许多门店存在的问题主要在三个方面： 1、缺乏醒目的标志： 一个大大的**M，顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱，顾客知道那是一家理发店。然后，许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中，顾客如果不认真看，就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客，又有多少会从鳞次栉比的招牌中，看出这是一家化妆品店呢？ 2、混暗的灯光： 顾客就像飞蛾一样，具有趋光性，愿意到明亮干净的店里去逛逛，尤其是化妆品店吸引的是女性顾客，她们更爱美。像上图这家店，里面灯光昏暗，店老板是省电费了，但却失去了不少的顾客 二、用商品吸引顾客 服装店的老板，会把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。餐饮店的老板，会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上，暗示从马路上走过的顾客：我们店的饭菜好吃，你看有这么多的人在店里进餐，快来尝尝呀。 化妆品店的老板也要向他们学习营销术：用商品吸引顾客进店。 门店老板也可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处，并以略低的价格销售，以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。 三、用促销吸引顾客进店 1、渲染促销活动信息 在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示：顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。 门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势，引人注意，效果显著。 2、开展促销活动吸引顾客。 某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品，如防晒霜，洗面奶，洗发水，沐浴露等，以震撼。

化妆品店如何开业策划吸引顾客

把 化妆品 涂在 脸上。每种都涂哦。。

如何吸引顾客进店消费？

首推王顺杰大师，他是中国企业家俱乐部首席顾问，马云都请教他问题。

只要是这方面的问题，中国最顶级的营销大师王顺杰都是可以解决的，不用担心

化妆品店怎样吸引顾客,谢谢各位

学生的生意最好做。

首先你的商品要是她们感兴趣的产品;

你的服务要好；

多送点小东西;(成本一两块的化妆品和小饰品）

有条件就搞会员和积分；

门头要醒目；

学生经济不太好可以多搞搞特价。

还有就是你的策略商品一定要是你周边最低的售价。（名牌产品）

不知道你的进货渠道是否最好！

化妆品店怎样吸引路人进店

先注册个淘宝，在网上挂名后就跟店外立个牌子写：网络实体店

位于菜市场旁的化妆品店如何吸引顾客？

肯定要用质优但是低廉的价格来吸引中老年的女士们的眼光了

建议卖一些国内的老牌子的东西

比如上海家化的东西，像百雀羚，美加净这些

也可以卖大宝这些国内的低端的牌子

新开的化妆品店怎么吸引客户进店？

是品牌专卖吗？

如果是那种各类化妆品首先品种要齐全，欧美系、日韩系都有很多FANS哦

另外店主要足够了解化妆品的品质功能和效果，以可以针对客户的不同需要做最快速合理的推荐。店主的亲和力也很重要，新开的店可以经常搞搞小活动，送个小礼物什么的，让人家有需求时第一个就会想到你的店。

店面装潢要富有时尚气息，让人感觉有档次和亲和力，自然会吸引更多客人。

一份耕耘一份收获，望店主生意兴隆~！

如今化妆品牌确实很多 选择性也很大 但是每个人的肤质是有差异的 找到一种适合自己肌肤的产品 那是需要在自己的脸上做实验的 那是件容易的事吗 那么多品牌 都来一遍 一个是需要很久的时间 再一个就是自己的皮肤也会受损伤 现在的护肤品过敏率 很高 就是因为有很多品牌 违规滥用化学添加剂 国家监管部门再不作为 凡事抱着 出了是在说的态度 国产比较知名的产品我基本都用过了 基本都是夸大效果 广告说得天花乱坠 其实根本没有效果 国外的一些品牌也用过比如 号称亚洲第一品牌的资生堂 及其合资的 欧泊来 还有欧洲的 玉兰油 欧莱雅 亚斯兰黛 都很有依赖性 而且 价位很高 很不值 后来 就是用了 韩国的 the face shop 和 欧泊来 过敏了 用了很久的 国产芦荟霜 加 杏仁蜜 才 挽救回来 那段时间 真是难熬 现在我又捡回来使用 小护士了 之前已经用了十几年 当时换的时候 就是也有崇洋媚外的心态 才到之后的过敏的结果

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