化妆品买过了10个月不可以申请售后。查询相关资料显示,申请售后是在确认收货后15天内或者商家提供七天无理由退换货服务,否则超过15天不能申请售后。化妆品退换货国家规定为:没有拆包装或者化妆品质量有缺陷的,除证明产品有缺陷并可能给消费者造成不良后果外,不得退货或者更换化妆品。
其实销售技巧是一门学问,不是简单的聊天和推荐,首先你销售前必须要让对方接纳和信任你,所有的销售前提必须有信任,如果没有信任基本不会产生销售,那怎么建立信任就很关键,人是视觉动物你必须要在对方看到你第一眼时不产生烦感,简单来说你的仪容仪表不能不修边幅邋里邋遢,你的言谈举止要恰到好处,不能拒人千里之外也不能粗俗,平时锻炼自己的亲和力,尽力找到适合自己的风格,让人能短时间内接受你信任你,那么接下来就有利于你的销售,第二你要会聊天,聊天的目的不是直接销售,而是为了了解客户的需求,你了解客户的需求越多你越能帮他选择适合他的商品,越适合需求的产品越容易销售!第三你要掌握产品知识,这知识面不仅仅限制在自己产品的层面,还要涉及到竞品知识层面行业知识面等,在销售过程中能给客户带去点他不知道的知识,客户更愿意接受和信任你,在讲知识时要浅显易懂,可以生活中常见的打比方说明,在与竟品比较时,切记不可诋毁竟品,要懂得扬长避短的比较,要放大自己产品贴合客户需求点,阐述自己产品优于竟品的地方!最后要善于把控节奏帮客户下决心购买产品,也就是常说的临门一脚!由于时间和篇幅的问题只能简单讲述这些,希望对你有帮助!
是七到十五天。
需要注意退款流程,及时向客服反应商品质量问题,还要提供原订单信息,小票要保持清晰完整,商品赠品包装也要完整,等寄过去仓库专人验货后,很快会受理,一般都是换新的给你,再补偿给你小样赠品。
买家反馈使用化妆品/护肤品后产生过敏现象是我们常遇到的售后问题。每个人的肤质体质不同,过敏源也千差万别,我们是无法保证商品百分百不过敏。如有问题应第一时间联系卖家。
有。
化妆品超过质保期只是不能享受免费售后,但是可以付费售后,任何东西卖出后都有质保期,比如空调有两年的质保期。质保期内出现的任何质量问题,都可以由商家提供免费维修服务。当产品质保期过了后,顾客也可以申请售后,但是修理费用必须由顾客自理。
护肤品售后服务的写法一般产品的售后服务,首先要说明质保期,质保期间出现的具体问题应该怎么处理,售出产品后多久的时间内提供的服务项目。
护肤品,即保护皮肤的产品。随着社会经济的不断进步和物质生活的丰富,护肤品,不再是过去只有富人才用的起的东西。
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