化妆品推广方案 (一)
一、竞争环境分析
二、产品策略
三、价格策略
四、经销商和分销策略
五、推广和促销规划
六、终端管理规划
七、广告和媒体策略
市场竞争环境简要分析
1、化妆品:
化妆品是市场中发展最快的一个分类市场。中国广大的地理区域,使得高、中、低不同层次的化妆品都有相应的规模化群体。由于产品的细分化进程加快,目前,市场处于多品牌竞争状态,品牌起伏较大。
2、通过对市场环境的简单分析,基本启示如下:
化妆品——不仅市场容量大,而且,仍然有较大的市场发展空间;可以作为公司重点培育的市场方向。
二、定位目标群体
主要目标群体即我们产品的目标人群及消费人群的购买率和购买能力有多
3、以大学生和白领等阶层为目标消费群体;
产品定位为中高端产品;
1>女生市场,靠化妆品和装饰品推广我们公司(当然也可以打入男生市场)
大概方案:
一、在校园招聘销售代理。
二、和学生会联合举办面霜选美选秀比赛
2>男生市场,经常上网的男生一般都迷恋网络游戏,我们可以通过游戏把我们公司产品推广。
3>综合市场,校园目前情侣关系的很多,我们可以利用这一机会,推出一些有特色的产品,就像提到当当就知道图书一样。当校园学生提到亿国就知道我们在情侣饰品,礼品,服饰有特色的话,那么我们公司在校园的前景就很大了。女性市场历来是商家争夺的焦点,3月8日妇女节前的竞争就更为激烈。几乎没有人不知道:“女人的钱好赚,有钱女人的钱更好赚”。但如今商家云集、营销手段严重同质化,许多企业不得不苦叹:现在的
女人太聪明,其实从她们身上掏钱并不容易。首先,锁定目标市场——上流社会的中年女性。在有鱼的地方钓鱼,必须首先发现“鱼群”在哪里。她她们的消费具有排它性,普遍具有“只买贵的不买对的”消费心理。
有钱女人对产品或者服务的价格并不敏感,只要有好的产品或服务,她们会趋之若骛。要想从有钱女人身上“掏腰包”,必须抓住她们的“心”。
二、产品策略产品优势
(功能、卖点、利益点)在营销导向下的产品首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等;
原因:
1、祛斑美白不是新概念,我们必须建立自己的产品优势我们应该建立的产品策略。
整合化:对多系列产品进行整合,形成整合祛斑的优势产品
单一化:集中资源,主推祛斑美白产品
尖刀化——强势化:我们不仅仅是整合祛斑,更是具备特殊优势的强势祛斑
三、价格策略
XX优势产品如何定价——以竞争为导向的定价策略
目的:取得有竞争力的价格定位,同时维护利润空间
定价策略:
树立功能性产品的形象。
价格要体现良好的功能性。
价格要表现出真无二价、优质优价的气概。
我们的定价空间现列出两种参考价格。
四、经销商和分销策略
渠道策略:采用产品推广(介)会加速铺货,同时设立铺市奖励,配备相应的赠品(或试用装)以便产品以最快的速度与消费者接触。
经销商:鉴于经销商的资金实力,建议部分地区产品另开发经销商,以便保证政策的迅速有效的落实。
渠道策略:铺货期间,经销商进货采取10送1的优惠政策促进进货。经销商现款进货奖励
铺市奖励:铺市期间A类店达100%的给予业务人员一定的奖励(1000元,)。A类店100%,B类店达到80%的,给予业务人员奖励1500元。
回款奖励:8—9月底,新产品回款另外给予业务人员2%的奖励
五、推广和促销规划
推广策略
推广办法
(一)平台推广
1、新闻发布会
在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。
2、产品展示会
制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。
3、大型展会
首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。
三、主题活动1超市促销方案
策略一:选择在中国传统节日期间进行红酒促销,例如在国庆节,情人节等,因为一方面这时候超市人口流量较多,促销活动做得好的话,潜在销售量也会无形中的提高,另一方面这也迎合了中国的传统节日,人们的购买欲望也较高。
策略二:在超市开展红酒试饮活动,并根据顾客反映的真实情况,有的放矢的进行客观分析,有必要的话,在一定范围内,及时调整我公司红酒的色泽度,口味,甜度等,通过改善产品的质量增加公司在湖南省的竞争力。
策略三:为了迎合一些顾客爱贪小便宜的心理特点,在保证公司赢利的范围内,可以适当进行一些低价促销和买一送一的活动,
七、广告和媒体策略
现代社会已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支优秀的化妆品如果要想成为一支名符其实的品牌,她在终端上首先应该关注的是形象传播营销。由于化妆品是属于精致的行业,是给人的肌肤创造美的行业。所以化妆品就犹如时装推广一样,两者亲如孪生姐妹。一款新时装设计出来后她必须通过tnodel、T型台、镁光灯向成千上万的观众展示。
宣传广告及公关活动
1、基本信息:广告产品:突出产品差别优势,使潜在顾客对产品认识有一个由“不知→知名→了解→心动→行动”的发展过程。广告产品定位:中高端产品广告产品所在生命周期阶段:导入期广告区域以在校大学生、白领等阶层为主广告媒介:电视广告、网络、杂志或报纸广告费预算:
2、电视广告一、广告语:湘云红酒,喝出健康,秀出品味!(产品主要诉求的差别优势即为“健康”;“秀”与“品味”――皆可一语双关,将人与酒结合,体现产品给顾客带来的心里满足,也适合本产品的定位――中高端。)
3、网络广告一、网络媒体选择:二、广告创意:诉求方式:小视频标题:飞扬青春,浪漫情怀,因你相随,生命多彩!
4、杂志广告语:享受成功,享受健康;
化妆品推广方案 (二)
一、市场环境简要分析
1、护肤品:
护肤品是化妆品市场中发展最快的一个分类市场。中国广大的地理区域,使得高、中、低不同层次的护肤品都有相应的规模化群体。由于产品的细分化进程加快,目前,市场处于多品牌竞争状态,品牌起伏较大;中档产品的市场份额有较大幅度上升,表现出较佳的市场前景。在护肤类产品销售中,膏霜、乳液等占主体地位,其次是洗面用品和沐浴露。
2、洗发、护发用品:
洗发、护发用品市场容量渐趋饱和,增长速度开始放慢。65%以上的消费者已形成指名购买、定牌使用的习惯,并且有规律的在4-5种品牌之间调换使用。少数几个领导品牌的垄断格局已基本形成香波占据绝对主体,摩丝和定型者哩次之——据《中国化工报》6月7日市场调查报告。
3、通过对市场环境的简单分析,基本启示如下:
膏霜类护肤品——不仅市场容量大,而且,仍然有较大的市场发展空间;可以作为公司重点培育的市场方向。
我们的产品策略应该是怎样的?
首先,研究一下我们准备了产品?
a美白祛斑系列
b护肤系列
c洗发系列
思索之一:我们希望构筑什么样的产品结构?即我们产品的目标人群及消费人群的购买率和购买能力有多大?
思索之二:我们如何建立产品优势?产品竞争力是营销的基础竞争力
思索之三:如何通过良好的产品策略建立推广中的资源优势
二、产品策略
原 因:
1、祛斑美白不是新概念,我们必须建立自己的产品优势
2、当我们在主推祛斑美白产品时,我们将面临来自两个方面的竞争压力:首当其冲的是其它品牌的膏霜类祛斑产品;同时,必须向非功能性膏霜产品抢夺市场份额在消费者面前,我们的产品优势首先是通过产品概念建立的。
所以,必须建立我们的优势产品概念:即XX=祛斑产品的No1
小 结:我们应该建立的产品策略。
整合化:对多系列产品进行整合,形成整合祛斑的优势产品。
单一化:集中资源,主推祛斑美白产品。
尖刀化——强势化:我们不仅仅是整合祛斑,更是具备特殊优势的强势祛斑。
小插曲:一个论据
重庆博雅美容化妆品咨询服务公司研究发现:
1、根据护肤品的统计,销售额的年增长率曲线,有5-7年一个周期的特点。
2、在每个周期,从曲线开始上升阶段起,市场上就有一个或几个以祛斑、美白为主诉求的产品品牌在做强势促销。
如何传播我们的优势祛斑产品
1、说理——整合祛斑,全面、彻底祛除黑斑,强效祛黑斑,彻底又简单。
2、诱导——五大祛斑理论支撑下的强势祛斑产品,祛斑有道。
3、感性引导——无斑俏脸的魅力俏脸无斑,XX美白祛斑霜。
4、设计XX整合祛斑套装——XX无暇白玉妆。
三、价格策略
XX优势产品如何定价——以竞争为导向的定价策略需要研究来自两个方面的竞争价格:
1、功能性祛斑膏霜产品
2、非功能性的祛斑产品
目的:取得有竞争力的价格定位,同时维护利润空间
定价策略:
树立功能性产品的形象
价格要体现良好的功能性
价格要表现出真无二价、优质优价的气概
我们的定价空间现列出两种参考价格
一、美白祛斑霜 零售价 38元 厂价 22元
美白祛斑露 零售价 32元 厂价 20元
二、美白祛斑霜 零售价 58元 厂价 36元
美白祛斑露 零售价 48元 厂价 30元
建议执行第一种参考价格
四、经销商和分销策略
渠道策略:采用产品推广(介)会加速铺货,同时设立铺市奖励,配备相应的赠品(或试用装)以便产品以最快的速度与消费者接触。
经销商:鉴于经销商的资金实力,建议部分地区产品另开发经销商,以便保证政策的迅速有效的落实。
渠道策略:
铺货期间,经销商进货采取10送1的优惠政策促进进货。经销商现款进货奖励。
铺市奖励:铺市期间A类店达100%的给予业务人员一定的奖励(1000元,)。A类店100%,B类店达到80%的,给予业务人员奖励1500元。
回款奖励:8—9月底,新产品回款另外给予业务人员2%的奖励。
特别提示:
在秋冬季推广规划中,不能忽视对洗面奶和负离子洗发露的宣传与推广
五、推广和促销规划
推广策略
1、根据秋冬季产品的消费特点,采取由北到南逐步推广的策略
2、设定重点推广市场,由易到难,给与支持上的倾斜
3、针对不同美白系列,推出通路政策,建设宽泛的分销渠道,不再追加终端推广费用
推广的步骤:
鉴于东北地区的气候及市场基础,各项费用较低,消费冲动性强,市场易启动等因素。建议秋冬产品第一步先在东北三省铺货,并大力度启动市场。然后再由北向南逐步铺开(先选择条件成熟的市场,由易到难)。
祛斑产品铺市进度:推广进程东北掀起第一轮销售高潮。
公司对推广和广告的准备非常重要。
铺市进展程度和经销商管理非常重要。
促 销:
这里主要谈秋冬季产品的促销,暂不涉及洗发水和洗面奶主要进行三个促销计划
1、“挥手之间变美白”刮卡促销(顺便祛斑变美白)
可控终端“整合祛斑”批量购买奖励计划“挥手之间变美白”刮卡促销(顺便祛斑变美白)
目的:重点促进美白祛斑霜(露)的销售
活动时间从即日起贯穿秋冬季推广始终
方式:
1、在美白祛斑霜(露)中封装刮卡
2、刮卡正面印刷美女的漂亮脸型,但是,覆盖印有黑斑的薄纸——揭开薄纸才能看到美女漂亮美白的脸
3、薄纸上方所印的文字是奖品的等级,分别是:
整合祛斑 一等奖 XX 四等奖
祛斑 二等奖 美白 三等奖
4、把这个小刮卡设计成即时贴,可以用作手机贴画或其它贴画使用,同时作为四等奖;
2、可控终端“整合祛斑”奖励计划
目的:支持“整合祛斑”,促进批量购买。
促销对象:有一定消费能力的消费者或送礼者。
促销时间:待定
购买“整合祛斑套装”特殊奖励
购买XX产品满200元奖励
同XX“无暇白玉妆”礼盒的设计结合起来
3、终端城市大型现场促销推广——XX:美白面对面
目的:推展XX形象,促进重点市场 销售,阶段性振奋士气
时间: 待定
形式:待定
五月春夏交替,爱美的人们此时对于化妆品的要求也有了更替变化,主动需求增加
精明的化妆品商家们自然不会放过这样的促销好时机,但是到底要如何去操作五一化妆品促销活动,才能取得好效果就值得思考了
但是有一点是不变的,帮商家完成商品促销、提高销量的是消费者,因此,只有把促销做到消费者心理去,才会取得好效果
五一化妆品促销活动建议一、定位
分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成
分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品,以及采用何种促销方式
二、促销活动手段
常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等
特价专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度
消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的
品牌折扣面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售
可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上
买赠消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)
赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)
销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么夏天化妆品 销售技巧 有哪些呢下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
夏天化妆品销售八个技巧:
夏天化妆品销售技巧一、从顾客的需求上分析,最大的机会就是有机会推荐防晒产品和晒后修护产品。例如防晒喷乳、防晒乳液、免洗防晒护发素、晒后修护精华喷雾、晒后修护精华露等等产品。
夏天化妆品销售技巧二、有机会推荐沐浴和足部的产品。夏天人们普遍沐浴频率提高,沐浴乳、洗发露和身体上的用品使用量就会增加,所以我们可以推荐以下产品,洗发露、护发素、沐浴露、浴盐、沐足液、足部按摩膏、足霜、脱毛膏、走珠等等。
夏天化妆品销售技巧三、我们再次针对有油腻感的消费者,向她们推荐清爽系列的产品。如清爽型的化妆水、清爽的沐浴露、吸油面纸、止汗露等。
夏天化妆品销售技巧四、当然,像有些食品类的产品也相应的进入了很多专营店里,虽说是作为一种补充品类,满足部分消费群体的特殊需求。但是,在夏季这一特定时间,我们就有机会向消费者推荐类似花茶、饮料等这些降暑、清凉或者有着特殊功效的食品及饮品。
夏天化妆品销售技巧五、夏天天气炎热,人体容易散发出各种异味,爱美的女性是非常讨厌这种气味的,所以我们就又有了新的机会,向消费者推荐我们的香水或者精油。像茶树精油、洋柑橘精油、玫瑰精油、佛手柑精油、马乔莲精油、茉莉精油、熏衣草精油、天竺葵精油、薄荷精油、柠檬草精油、迷迭香精油等都比较适合在夏季使用,另外,一些走珠、香体喷雾、香体乳、花露水等,都能恰到好处地满足消费者的特殊需求。
夏天化妆品销售技巧六、当然,针对夏季特有的蚊虫叮咬问题,这也使得我们有机会向她们推荐蚊香、杀虫剂等季节性产品。
夏天化妆品销售技巧七、如果存在家居异味的难题,我们有机会推荐84消毒液、空气清洗剂、洁厕灵等产品。
夏天化妆品销售技巧八、消费者若家中有孩子,我们还可以向其推荐痱子粉,爽身粉、宝宝金水。
夏天化妆品销售促销技巧:
一、特价
特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
二、优惠券(代金券或折扣券)
优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。
三、赠品
赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。
四、“回扣”促销
给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。
五、抽奖促销
消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
问题一:如何卖化妆品 推销是一门艺术。你不光要从书本上学习理论知识,还要从实践当中吸取经验。
向顾客推荐化妆品时说的很少,那是因为你对产品了解的还不够深。 首先,你要了解你的产品。最好一一试用,了解它所含的成分,味道和有那些功效等等。只有自己亲自用过后才知道它是怎么回事。
其次要懂得察言观色与奉承。你要观察你的客人,要知道她需要什么?在你跟客人交谈的时候礼貌与微笑最重要,推荐产品的时候多说点奉承她的话,拉近你跟她的距离。(比如:您的皮肤好好哦,白里透红的。或你的头发在那里剪的,这个发型挺好看的。等等)但是有一点要注意,千万不要说客人这里不好那里不好。她全身上下总有一个好的地方让你说好。你可以反思的想一下,每一个女人都喜欢听奉承她的话。包括你自己也不例外。
在你拿产品给客人的时候,你要跟客人一起核对一下产品。把产品的名字,货号及颜色通通念一遍给客人听,然后同发票装袋打包给客人。
全程微笑服务!(自己也要画些淡妆,这是对客人的礼貌。还有,有的时候客人会看见你的妆颜而来选定颜色)
问题二:怎样做一个化妆品销售人员 我曾有三年日化销售经验,说不上特别专业,不过希望能对你有所帮助
一般考核中,主要是考核你对产品知识的了解,这是第一点。因为你一开始还是新手,对产品的了解是最重要的,若连基本产品知识都不懂,又谈什么介绍呢?
第二点,你需要知道基本的皮肤知识。做为一名合格的化妆品销售人员,必需了解顾客的皮肤,知道皮肤知识才能第一时间发现顾客的皮肤问题,从而对症下药的介绍合适的产品给她。
第三点,一般来说,当你能掌握产品的基本知识和皮肤知识时,你就可以开始成为一名销售员了。考核应该没有问题。
最后,想告诉你,销售没有什么特别之处,最重要的一点是只介绍对的,不介绍贵的。呵呵,也就是对症下药啦!
服务是基本,微笑对每一位顾客,无论她买一瓶或是一套。
产品知识,皮肤知识是硬件,介绍适合她的产品,了解她的需求,不要一味地只知道把产品推销出去。
销售技巧,这点不用担心,等你熟悉后,每个品牌都会有各自的培训导师会来教你,一般每个月会有一个会议,销售技巧不是一两句话能说得清的,这和平时的销售经验有很大的连系。每一次销售都是一次销售技巧的累积。
送别顾客以及售后。有赠品一定要送,不要小气。发生过敏问题一定要及时处理,不要担心连累自己就不理顾客。当然拥有一个顾客就代表你拥有了她身边的朋友这些浅在顾客。当然如果你失去了这个顾客也就代表你失去她身边朋友这些浅在顾客。
说了这么多,丹望你能明白,销售没有什么大不了的,真心对每一个顾客,使自己拥有更专业的知识,积累每次的销售经验。不出半年,你就会成为一名很不错的美容顾问了!
问题三:如何做好化妆品推销 销售员最爱犯的错就是为产品而产品 其实你推销的不是物品 而是你自己 做销售先做人 人品好 你的物品自然好 把推销变成一种诚意的推荐 如果你站在客户的立场 为他着想 知道他需要什么 知道你的产品哪方面可以满足他的需求 那么何愁无人购买? 记住:并不是你在卖东西 是你在帮客户买东西 如果你已经领悟 相信你的客户会变成十个、一百个。 贴近法 此法也叫零距离法。你要尽量贴近顾客,消除隔膜。比如推销男装,你应该主动为顾客量颈围,在耳鬓厮磨中,男士多半魂不守舍,找不着北。此时,他必对你言听计从,乖乖掏出钱来。不过,如果有太太相伴左右,运用此法需格外谨慎。 自夸法 你要永远在外人面前充大,以免被人看低。如果你推销保险,哪怕已经三个月没有拉到保单,正饿得眼冒金星,你也要拍着胸脯说:“我每个月提成五千多!刚刚在帝王大酒店陪客人吃过龙虾!”此时你要全力控制口腔,千万不能让口水流出来,有失体统。 亲历法 如果你推销保健药品,你要不惜牺牲健康,把自己说成一个多愁多病身,遍求良医,奄奄一息,直到服了这种药,才使你起死回生。不过,如果你推销的是补肾壮阳、重振雄风之药,则一定要注意斟酌字句,以免引起顾客误会。 简缩法 此法用于售楼**。如果你推销的楼盘地处远郊,荒无人烟,你可以这样对客户说:“本住宅拥有田园风光,5分钟可达机场,交通便捷。”你还可以在地图上按直线测距,并以车速每小时300公里来计时,你可以理直气壮地对客户说:“本住宅距市区仅10分钟路程,是百里挑一的黄金地段。” 诱饵法 你先打出广告:“手机赠送,人限一台”,定会有贪图便宜者上钩。等他选好手机,你耐心地给他办理机号卡、保修单,然后说:“请交钱吧!”对方一定大疑:“不是赠送吗?”你可以不紧不慢地说:“对啊,手机是赠送,话费总要自己掏钱吧?赶紧交钱,一年2800块啦!” 放长线 法你打算推销化妆品,但又不想挨家挨户地推销。你可以先开一家美容院,对上门的顾客说:“做一次美容200元,如果购买化妆品,美容免费。”此法定会使你顾客盈门,销路大开。当然,由于美容院的投资很高,你可能需要卖10年的化妆品才能收回成本。 恐吓法 此法需看客下菜,工薪族不在选择之列。你可以盯住一个有钱人,对他大喝一声:“你有血光之灾!”对方必定如雷贯耳,惊恐万状。此时你再娓娓道来,给他指一条出路:“你须外出避灾七日,方可躲过此劫。”在对方的一再苦求下,你不慌不忙地亮出底牌:“黄金周七日游,双飞双卧,八折优惠!钱图旅行社,竭诚为您服务!” 设托法 选一闹市区,挂上黑板,找一儿童表演神算。围观者啧啧称奇时你说:“家长们,你们的孩子都能成为这样的神童!下面我就教给大家培养神童的方法!”等人们争先恐后地围住你,你就拿出一摞书,边分发边说:“《少儿成才法》!每套8本,8折优惠!外配教学光盘8张,全套半价!罗凡
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问题四:如何销售护肤品 - 护肤品销售技巧目前,化妆品市场品牌繁多,竞争日趋激烈,如何让客户接受护肤品,夺取更大的市场份额,是我们每一个销售员都关心的问题,下面就朋友们在销售过程中可能会碰到的一些疑难问题作一解答,仅供参考。第一部分答疑解惑一、客户嫌产品太贵怎么办? 1 一分钱一分货 ,我们是物超所值: ( 1 ) 营养丰富( 2 ) 易吸收,质优价廉。要学会算账,假如买了价廉物次的产品,非但解决不了问题,反而诱发皮肤疾病,再去医院诊治,不仅多花钱,还造成一系列的心理疾病, 捡了芝麻丢了西瓜 。 2 .有些朋友认为有钱还是多买几件漂亮衣裳。若脸色枯黄,气色很差,再漂亮的衣服穿在身上也不会觉得有多美。 3 人靠一张脸,树结一层皮 ,有些朋友在麻将桌上一输就是上千块,眼睛眨都不眨一下,但让她买护肤用品却很难,这就本末倒置了。 4 .只有用好的护肤产品,才能让皮肤得到足够的保温、维护、均衡营养,才能尽情展示我们东方女性的自然美,青春美和健康美。提示:品质好的护肤品让我们用的放心。二、客户嫌产品太便宜怎么办? 1 .护肤品是国产品,所以就减少了很多中间费用,比如关税(护肤品的进口关税高达 1 0 0 - 2 0 0 有柜台费和广告费,因此价位较低。 2 .护肤品拥有很多消费者,每年的生产盘较大,这也使生产成本下降,价位偏低。 3 .品质优而价位低,受益的是我们消费者。三、客户嫌产品包装不好怎么办? 1 .分清楚对方是嫌包装质量不好,还是因为审美观的不同而认为产品包装不好。 2 .若嫌包装质量不好,告诉她:产品包装质量的好与坏,有一些基本的衡量标准,比如:材质、印刷、条形码等。高档的材质,必然加大成本,可谓 羊毛出在羊身上 ,我们买的是产品,注重的是产品的质量。 3 .若客户因不喜欢设计风格而说包装不好,就告诉她:系列护肤产品,设计风格淡雅、高洁,展示的是 松珍 平淡之中见真情 的品质。四、客户嫌产品气味不好怎么办? 1 .你现在闻到的气味是她的天然原料的本来气味,可能不习惯,时间长了就好了,如果没有这种气味,可能也就没有了这种天然原料。 2 .选护肤品不是选香水。香水注重香型,而护肤品主要看品质和护肤效果。 五、客户嫌产品是国产的怎么办? 1 .国产的针对性比较强。欧美人的肤质与亚洲人不一样,同是亚洲人的肤质也不完全一样。例如,外国人皮质较厚,用果酸效果很好,但中国人皮肤普遍较薄,所以有的人用了以后就会发生过敏反应,而且欧美国家不可能找更多的亚洲人做皮肤试验。 2 .适合自己的才是最好的。我们的护肤系列,经过了成千上万消费者的验证,真正能给皮肤带来:保湿、维护和均衡营养的作用。 3 .遭遇返销:许多护肤用品原料是从国内售出去的,在国外制成半成品,在国内制成成品再经过包装,贴上了外国的标签,价格就上去了。 4 .松花粉的精华:纯天然、丰富营养、极易吸收、价廉物美。六、客户赚成套使用太麻烦怎么办? 1 .产品与产品合起来用或许只有 1 倍的功效,假如成套使用就会有 2 倍的功效。我们要改变的是观念与习惯。 2 .退一步讲与其它产品一起使用也没有抵触。先介绍她 1 - 2 款产品,然后不断跟进,让她逐步接受所有的产品,成为产品的终身受益者。七、客户嫌没有护理服务怎么办? 1 .不要护理,需要合理。许多白领,平时根本没时间去美容院花上 2 小时。她们在家自己护理,越简单越好。 2 .自制配>>
问题五:如何能做一个合适的化妆品销售人员 导购员销售技巧
2:表演家 导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定地表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强地人总能左右逢源,使困难迎 刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方地人打交道,你的热情和积极总能感染着周围地人群或顾客,得到意想不到得收获。 导购员销售技巧
3:产品专家 要推销出自己产品首先要懂地自己地产品,以及竞争品牌的产品,产品地优劣势,产品地技术含量,产品生产流程,产品得独特卖点,懂得越多,越容易使顾客 信服。 导购员销售技巧
4:快乐使者 导购员要把郁闷得推介工作变成一种乐趣,变成发自内心得一种快乐地销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你得顾客。导购员不要因为顾客的责难,而迁怒顾 客,对顾客不礼貌,影响品牌得形象。导购员记住:好心好意好心情也是促销力。 导购员销售技巧
5:品牌大使 在实际生活中,一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中得需要,再重点突出在某方面得介绍。好导购不仅自己为自己建立了品牌,而且 更为企业地品牌和形象宣传扩大了影响。 导购员销售技巧
6:情报员 导购要有一个明细的帐目,让商场知道你销售得东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个导购要清楚产品的销售额,为卖场创造地利润,促销活动的投资 额、利润点、效果,以及别得品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场得优劣状况,帮助业务员做好在该商场得销售、回款、谈判工作。 导购员销售技巧7:财务里手 导购员是卖场工作地第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。导购员在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变 化地最佳资料。 导购员销售技巧
8:装点师 购要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。导购员在日常终端维护工作中最好能用 5s管理方法要求自己。 注意事项 在推广自己的产品时,潜在得用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户得心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方得真正意图。
赶紧行动吧,你也可以成为一名优秀的导购员。
问题六:如何推销护肤品和化妆品? 很高兴为楼主解答!
1简单的说皮肤也有新陈代谢的,一般是28天
2脸上有斑的朋友请注意:如果是晒斑的话,是可以去掉的,若是雀斑(从小就长的斑)说实话是不可能根除的,因为在您的血液中就有这种斑的元素在里面,所以不能根除,只能淡化劝您不要去美容院花冤枉钱,因为美容院得产品只能帮您淡化,不可能根除
3注意一下防晒(防晒可是四季都要的奥~ 不要以为冬季的紫外线弱,其实四个季节的紫外线照射都是一样的)楼主要注意:不要以为阴雨天紫外线照射会低奥,其实阴雨天的紫外线照射也是很高的,所以要采取防晒的措施楼主不要认为在家不出门就不会有紫外线的照射了,其实在室内紫外线照射强度比室外的还要高,因为室内有各种电器的电辐射,所以防晒工作是一天最重要的事情(防晒霜您可选用雅芳系列的,一瓶防晒霜+一瓶晒后修复露才35元,欧莱雅的也很好但价格贵一些,防晒霜+晒后修复要240元小护士之类的防晒品建议最好别用,同样的价格建议您还是用雅芳的好)
4只要每天注意清洁,每天洗两次脸,早上一次,是洗掉睡了一晚觉脸上的油脂,晚上重点是清洁皮肤~ 睡觉前一定要洗脸(用适合您自己皮肤的洗面奶)最好用温水洗脸,洗干净脸后再用冷水泼脸,进而来提高皮肤的弹性,对皮肤补水有较大的作用洗完脸后一定要擦柔肤水,柔肤水有再次清洁皮肤的作用(洗脸的正确方法:应先取少许洗面奶沾少许清水将洗面奶打开,然后用两手的中指和无名指以顺时针在脸上打圈,从额头开始打圈至下额,再打回至鼻头,注意:额头、鼻头、下额应多洗几遍,皮肤较敏感的应少清洗两颊,两颊的皮肤层较薄,清洗次数多了容易过敏)
5请楼主不要用短时间就能够美白的化妆品铅、汞含量较多的产品最好不要使用,会有依赖性,用的时间长了再换别的品牌就会不适应,会过敏若是您使用的产品已经过敏了,那么您就只用清水来洗脸,洗完脸后什么化妆品也不要擦一个星期就会见好了!
6护肤品您现在可以用雅芳的,一套大约在150元左右,价格还可以,效果也不错欧莱雅保湿系列的也不错,一套在350元,效果绝对的好~ 粉底液的话您可以用优倩系列的,一瓶50ml的才35元,面膜建议您选择雅芳冰镇面膜,一瓶100ml才16元,补水效果超强~
7眼霜一般建议25岁以后再用25岁以前用的话,皮肤不会缺少那么多营养的,眼霜建议您只晚上用就行,不然会因为养过剩而起脂肪粒其它的化妆品请不要涂在眼睛周围,若涂在眼周会容易形成脂肪粒的不过若是您因以前使用不当起了脂肪粒,那么以后您只要注意,不要多次使用营养过剩的化妆品就会随着时间的变化自然消失25岁以下不建议您用眼霜,如果您确实想用,那么建议您用雅芳种子多多的,一瓶大约40元左右,25岁以上您可以用雅芳新活系列的,一瓶大约120元左右要是因熬夜出现黑眼圈的话,那么您可以把闭眼睛大两圈的勺子(最好准备4-6个勺子,两个的话,中间还要在等中间冰的时间,既浪费时间,效果也不好了)再冰箱里冰十几分钟,拿出来放在眼睛上,有助于缓解黑眼圈,效果不错奥~(马上就见效)
8建议您不要长时间的化妆,化妆品会堵塞毛孔,若化妆了,那么在临睡觉之前一定记得用卸妆液卸妆,不然一旦堵塞毛孔,脸上会起疙瘩或者因为色素沉淀而起色斑!
9去角质的最好别用,对皮肤没有帮助只会使自己的皮肤越来越敏感,角质层越来越薄
10建议有斑、痘的各位不要长时间的食用 性的食物,如:辣椒、麻椒,吃这种食物对皮肤是帮助的,不建议楼主长时间的饮用茶水、碳酸饮料或咖啡之类的饮品,对皮肤也没有好处,建议多喝白开水楼主不要多食油炸食品、含铅量多的食物(如:松花蛋),这样也会>>
问题七:如何快速的做好化妆品销售 1了解产品质量。2了解产品受众 。3肯跑路。
问题八:给人家卖化妆品该怎么推销 交流交流
问题九:做化妆品销售怎么做起 根据对方皮肤提出专业建议,化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,有些人黑点、有些人白点,有些人面容泛黄,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提 品。但是如果对方皮肤不好,不能直接说,以免伤害到对方的自尊心,例如对方较黑,你可以这样说:“您的皮肤属于户外健康型的,如果使用护肤品,可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。
>02
强调化妆品不会过敏,一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏,其实所有的化妆品不是对所有人都适用的,因为人们的过敏源不同,除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质,其他的都说不会过敏就行了。
>03
强调化妆品无副作用,现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号,意思是副作用小,但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用,也基本上没有什么副作用的话,那就强调没有副作用好了,这样让对方更放心些。
>04
根据对方需求价位推荐,化妆品价格比较广,可以尝试询问下对方,需要什么价位的。然后根据对方价位推荐,当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问,这样给对方你感觉他买不起的意思。
>05
尊敬客户,顾客是上帝,一定要面带微笑的同顾客讲解,对于顾客的问题一定要详细回答,不要嫌烦,对于只逛不买的顾客也不要烦,仍然耐心待之,因为他们是潜在的顾客,也是你们产品的宣传者。
>06
根据对方要求提供合理的产品,很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品,例如美白应该买什么样的,销售人员可以根据自己所积累的知识,对初次购买化妆品的人合理推荐,一定不要乱推荐,因为她最终会明白的,这是留着回头客的好办法。
>07
细数化妆品的优点,可以就顾客喜欢的一种化妆品,详细讲解它的优点,从效果到味道等。
>08
讲出化妆品的风格,很多知名化妆品都有明星代言,可以讲解化妆品的历史、故事,以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。
问题十:怎么才能更好地在向别人推销护肤品? 了解客户需求,从客户需要的地方切入才是制胜之道:
第一,敏感的观察力。
辨别会购买你的产品的客户,譬如说,皮肤很好的(一般都有使用护肤品),穿着显得是爱美人士的,如果你是高档护肤品就要学会辨别哪些是高收入人群。以保持客户的准确性提高推销效率。
假如选中了客户,就要根据客服的皮肤属性和专业产品的知识结合向顾客推介产品的组合或者产品的类型,切记要适用于客户并且是为其带来价值的,不要胡乱为了提高利润而乱推荐利润大的产品。或许顾客比你更懂这些护肤产品,若其使用后觉得满意,推荐朋友,你还有机会获得更多的利润,正所谓营销要着眼于未来。
留意顾客对你的推销的反映,并根据其反映作出适当推销的调整。例如顾客对你的推销已感觉到厌烦,就没必要继续推销了,因为她不会想购买的,此时你可以转移下一些生活的话题,譬如说她的包包很漂亮,小孩很可爱之类的来缓冲一下,再根据然后的反应,如果还是没兴趣的,就放弃了,反而如果她显得很认真听你说话,此时就应该把握机会,认真推介产品。再例如顾客显得比较急着要去办事的,你就要为顾客节约时间,推介产品只需要讲重点而避免闲聊。
分清楚顾客类型,有些单独主动来接受推销的大部分想买,而且是理智的。如果有人陪同(朋友或家人),要注意不要忽略其同行的意见作用,如果你能与她的同行也有个接触联系(譬如说你的妈妈看起来真年轻,你的男朋友很帅),除了对顾客本身有促进购买的作用之外,同行的意见作用也能得到最好的发挥。推销效果不会减反而会加大。
第二,令客户感觉舒适不会为难
推销过程中切记不断推荐,不要脸要有个限度,不能使顾客陷入尴尬的处境。使其反感。在合适的时候推荐才会起到最好的推销效果。总之就是做到有收有放,这是谈话的艺术。
第三,上升客户体验
无论顾客购买不购买你的产品,你都要乐观的对待,说不定就因为你一句“没关系”,他就成为了你明天的顾客。所以,无论仍何时候,你不是充当一个推销员,而是作为一个朋友一样向他们介绍产品。人与人的关系分这几个阶段:警惕外人(经济、生命威胁等)-基本认可(低警惕,但还存在)-基本结识(进一步降低警惕,并开始相信关系)-进一步结识(完全信任,并且产生依赖)-成为好朋友(产生依赖)。如果你不断像朋友一样为他们着想,为她们带来价值,谈话像朋友,客气,这个阶段会逐渐加强,从而形成你的一批忠诚顾客,并且他们会向他们的朋友推荐来买你的产品。所以时刻记得,要与顾客产生联系的同时不断加固这种联系。
纯粹手写,这是有点针对人员推销说的。如果你是微商的话有点东西还是适用,但是作为一个个体商家存在还有更多方面的推广等营销知识,而不是作为一个员工去在推销的。所以具体情况具体方案吧。
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