化妆品推销员如何寻找潜在客户

化妆品如何寻找精准客源。这个是基于客户定位的，就广义而言，所有的女性都是化妆品行业的潜在客户（当然也包括部分男性）。但是不代表所有的有需求的客户都是精准客户，要考虑客户的需求程度以及购买力。所以精准客户，需要借助于平台或者跨行业合作，生活质量越高的人，对于物质及其他需求越高，也越有购买力，现当下，经常做美容、健身瑜伽、旅游等活动的女性群体，相对而言是最具有购买力的客户群体，所以可以尝试从这方面入手寻求客源。

1、首先应写公司针对的市场顾客是什么定位，顾客具体年龄段是什么，确定自己的顾客应是什么收入群体。2、写清楚他现在对公司产品会不会有需求，会不会产生购买兴趣。3、然后将这些区分开来，就可以制定计划，针对不同的需求，定期怎么来做。4、最后根据目标客户的需求调整自己的产品，制定营销方案等。5、随着经济的发展和市场的日益成熟，市场的划分越来越细，以至于每项服务都要面对不同的需求。企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。只有确定了消费群体中的某类目标客户，才能具有针对性地开展营销并获得成效。目标顾客的接待原则：第一，平等待遇原则。不因客户年龄、职业、外表、消费等原因，不采取不同服务。第二，服务一致性原则。消费前后的服务流程不能因任何原因而中断，服务态度不能改变，服务项目不得遗漏。第三、敏捷的原则。迅速代表着宠物店员工对服务事情内容的熟练掌握，顾客有感于伙计敏捷的服务动作，对宠物店的专业形象将更加肯定。第四、微笑的原则。微笑是世界上的共同语言。保持微笑可以使宠物店员工快乐，并能向客户传递气氛，使他们能够与客户进行良好的互动。

优势：1，根据目前本企业在行业内的排行，我们拥有较稳定的顾客群体，特别是低收入的消费群体,忠诚度高；2，产品质量效果好；3，品牌形象较佳；

劣势：1,促销模式老化，只局限于几种宣传模式。2, 消费者细分市场不够明确，我们只针对收入水平进行消费者的区分3，新产品研发力度不够，企业目前的产品比较单一。

4,企业没有形成自己的核心竞争力

机会：1，新兴产业的兴起：天然制品将流行走俏；环保题材用品将日益风行；

2，竞争者的许多宝贵经验，可以借鉴；吸取失败，复制成功。

3，网络贸易日益兴起，网络提供方便的交易平台和充满诱惑力的价格不断的取代普通的交易模式

4，化妆品行业属于朝阳产业，市场前景好，规模巨大的人口基数，不断提升的收入水平，对美的不断需求都给这个行业带来了新的机遇。

威胁：1，竞争者行业水平处在同一起跑线，产品具有相同或者相似的功能，存在着较大的替代风险；

2，化妆品广告争夺迅猛，竞争激烈。广告是国内化妆品行业主要的宣传方式。

3，化妆品行业急需升级。受金融危机的影响，成本上升，利润下降已成为不争的事实。企业如果不调整自己的产业结构，很可能被市场淘汰。

roseonly的客户群体主要以80后和90后为代表的年轻群体构成

分别占买家总数的38%和29%。他们对于新鲜事物具有较高的包容度与体验意愿，更愿意自我犒劳。同时，线上数据显示，超过50% 的线上用户来自二、三线城市，甚至更为下沉的区域，他们深受数字化影响。移动互联网的发展和便捷的物流配送推平了区域间差异，满足了他们对生活品质越来越高的要求。

欧莱雅的产品适合人群在18岁以上。

目前欧莱雅护肤的人群年龄都是不同的，比如大多数是在25~35左右，对于这一类年龄段的人群主要以保湿为主，能够有效锁住皮肤水分。

同时还对于35岁到45岁的人提供了抗皱紧致系列，可以让皮肤变得更紧致，还可以有效地淡化脸上的皱纹。

此外还具备45岁以上的客户，也就是目前比较流行的金至尊颜系列，长时间使用这类产品可以改善皮肤肤质干燥以及眼部细纹的问题。 

欧莱雅护肤品

欧莱雅集团是法国的化妆品公司，创办于1907年。

总的来说欧莱雅的产品众多，不同年龄段适合用不同的产品，各个年龄段其实都能够在欧莱雅找到相对应的产品。小黑瓶任何年龄段都可以使用，18岁到25岁适合用清润天才保湿系列，25岁到35岁适合使用复颜玻尿酸水光充盈导入眼霜，25岁到40岁适合使用复颜光学嫩肤抚痕滋润日霜。

以上内容来自 百度百科-欧莱雅

目前我国已经成为全球最大的动漫产品需求市场，而且这还只是在我国动漫市场尚没有完全开发出来性情况下。我国动漫产业的市场潜力给我国动漫业的发展提供了前所未有的发展空间与机会。但是这样巨大的市场是由怎么的消费人群结构成的，他们之间的比例又是如何，各种人群对于动漫产品的需求又有什么特点与不同？这些问题的回答将是整个动漫市场开拓的基础。一、我国动漫市场主要人群结构分析在我国的13亿人口中，30岁以下的人口数量占总人口的40%左右，这部分人口构成了动漫及其衍生产品的庞大消费市场。其中，20岁以下的青少年数量占全部人口比例27%左右，每年儿童音像制品和各类儿童出版物的销售额规模100亿元，同时，作为动漫相关衍生品的潜力市场，儿童食品销售规模在350亿元以上、玩具的销售规模在200亿元以上、儿童服装的销售规模在900亿元。这些儿童产品市场的开拓与发展在很大程度上与动漫产业的发展息息相关，如此大规模的潜力市场已经向我国动漫产业传来一个巨大的市场发展空间。这部分人群是我国动漫产品消费者的最重要的组成部分，作为儿童对于动漫产品偏好的天性，几乎所有的青少年儿童对动漫产品都有强烈的需求愿望。同时，在20岁到30岁这年龄段的人群中，我国有近17亿的人口规模，这部分人群虽对动漫产业的需求相比年青人而言要弱一些，但他们的需求会对动漫产业的发展有着强的影响力。这部分人群动漫产品的需求主要表现在以下两个方面：首先，这部分人群出生在我国上世纪八十初期年代左右，在上世纪八十年代到九十年代他们动漫产品有过极强的需要偏好，但其需求没能在那个特殊时代得到现实的满足。因此，目前这部分人群对动漫产品有着强烈的补偿性需求。另外，这部分人群对动漫产品还有着强烈的怀久需求，特别是对他们童年时期产生较大影响的一些经典动画片，那是他们儿时最难以忘怀的乐趣，这种需求极为强烈。另外，这部分人群只所以会对我国动漫产业的发展产生影响还在于他们有强大的消费能力，可以说他们可以成为我国动漫市场的主力军。这部分人群相关一部分已经步入社会，自食其力的他们对于自身需求的满足能力远远超过青少年。二、针对主要人群的市场开拓根据市场营销学及消费者心理学的相关理论，我们知道对于不同需求人群要采用不同的开拓方式，在对其进行分类化分之后我们要作的就是选择其中一类或几类作为自己的目标市场人群，然后采取相应的市场开拓手段。1、青少年。这部分人群对于动漫产品的需求主要停留的初级的感性认识上，以一次开拓为主。因其年少特有的“趋新性”应围绕着以原创作品为主的动画、漫画及合适的游戏作品为主的开拓，并进行相关衍生品的一次开拓。2、20～30岁的消费者。这部分人群对动漫产品的需求不再是感性的认识上，更多的是怀久情感及休闲为主的倾向。因此，对这部分人群的市场开拓可以注意对经典动漫作品的二次开拓及适合成人口味的动漫作品开发及相关衍生品开拓上。

1、中产阶级

中国中产阶级人口数量已达世界第一，占全球中产阶级总人口的10%以上。据预测，2015年至2020年间，中国的上层中产阶级和富裕阶层人口有望增长1倍，新增1亿人。

到2020年，中产阶级及以上收入家庭将占城市家庭总数的55%，并将贡献74%的消费增长。他们的特征是像富人一样思考，像富人一样消费。

2、95/00后的新人类

他们的特征是拒绝标签：表现欲爆棚，渴望表达自我，展示自我，获得外界的认可；拥有自己专属的语言风格，希望品牌遵照他们的规则与其沟通。

他们是新一代中产阶级的子嗣，但也是“举债”追求高端生活方式的“新贫族”；他们是具有广阔国际化视野的一代，也是民族自豪感“爆棚”的一代，据调查：64%的00后都热衷中国偶像。

3、新银族的诞生

他们的特征是芳华绽放，优雅老去。到2021年，全国50-70岁人口将达约34亿，占人口总数约30%，比2016增加约08亿人。出生于60、70年代、即将步入退休年龄的“新银族”是改革开放的获益者。

他们多受过良好的教育，较上一代收入更高，生活方式和观念更加与时俱进，更加独立自主，不愿成为后辈们的负担。就消费结构而言，他们不仅是黄金消费族群，更愿意在个人护理和服饰上投入更多。

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