从行业,市场,消费等方面来说,化妆品都有着深刻的的变化,这些改变或是说转变,将影响着整个市场的操作变化及各部环节,化妆品企业、销售公司必须看清变化,才能相应的改变销售策略。那么化妆品销售策略有哪些呢下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
化妆品销售策略一、由大众变为个性的消费模式
消费者已经进入了自主消费的时代,化妆品消费个性化的趋势越来越明显,化妆品已不是简单的大众的必须产品,它以多彩多姿的形态展示给整个市场及企业,告诉企业,需要差异对待。
化妆品销售策略二、由技术变为服务的市场模式
化妆品行业是需要技术的,不管是产品本身或是购买产品的消费者。而随着消费者消费水平的提高,对于化妆品的需求就不再仅仅是日用品,他需要了解更多的知识,而这个转变,带动了化妆品销售市场的服务营销模式。服务成为许多行业取胜的关键性战略, 化妆品行业也同样如此,服务成为一个品牌延伸的具体标志后,如何提升售后服务成为关注的焦点。
对于化妆品销售市场的各种变化,企业都相应的做了些变化,其中大部分商家开始在销售终端吸引女性消费者,在这里简单举出不同的终端对应着什么样的女生消费者供大家参考。
化妆品销售策略三、由被动变为主动的销售模式
物质文明的提高才会刺激精神文明的发展,化妆品销售在过去,基本上都是在大商场里的柜台销售,大家要是买化妆品就得去这些地方。而随着品牌的不断涌入,竞争不断激烈,化妆品开始走出柜台,走向社会,利用媒体力量大力宣传,让大家感觉美丽就在身边,能感受得到化妆品的市场氛围。
化妆品销售策略四、美容顾问
化妆品具有使用 方法 特殊,不易见的特点,甚至化妆品的使用方法会影响其效果,因此,一些商家通过专业人员指导目标消费者,例如玫琳凯化妆品公司的销售就采用了这种方法。这类销售终端突出人性化的服务方式,更能适应生活品味高、而生活压力又不太大的女性消费者,因此,认同“小资”的女性更喜欢这种方式。
化妆品销售策略五、美容院
随着女性生活节奏的加快,女性压力不断增加,特别是18-35岁之间的女性,美容院是她们放松心情,恢复精力的理想场所之一。美容院可以吸引各个阶层的消费者,只不过是对价格的敏感性不同。美容院可以有多个档次的服务,满足不同阶层女性消费者的需要。
化妆品销售策略六、化妆品专卖店
市场上还存在大量的化妆品专卖店,专门销售各类、各种品牌的化妆品,销售人员形象和化妆品 销售技巧 是吸引女性消费者的重要因素。这类专卖店一般会包括各个档次的产品,表现出“大杂烩”的形象,一般只能吸引认同大众阶层的女性消费者
化妆品销售策略七、品牌专卖店
这种化妆品销售方式通常是比较成熟而又有实力的品牌。这类销售终端服务周到,产品档次高,俱乐部方式更能体现社会身份与地位,因此,较能吸引认同中产阶层的女性消费者。
化妆品销售策略八、百货商店专柜
在大型百货商店中通常都有护肤品专区专柜,销售多个品牌的化妆品。这类终端满足的是女性一次性购买,女性可以自行使用和搭配产品,加上购买现场的公开性,较适合认同“小资”阶层的女性消费者。
化妆品销售策略九、超市专柜销售
在中国大中城市,女性日常用品的购物场所离不开超市,因此,越来越多的化妆品进入超市设立专柜。但是,超市的大众化性质决定了女性消费者对其中销售的护肤品品牌知觉定位不会太高。这类购买地点较适合普通女性购买化妆品,因为,这类女性对品牌要求不高,而对价格的敏感性又比较大,方便性、价格合理是最吸引认同大众阶层女性消费者的特点。
只能给你一个平时的推广案例,你就自己结合51促销套一下吧:
某化妆品市场推广方案
本方案目录
一、竞争环境分析
二、产品策略
三、价格策略
四、经销商和分销策略
五、推广和促销规划
六、终端管理规划
七、广告和媒体策略
市场环境简要分析
1、护肤品:
护肤品是化妆品市场中发展最快的一个分类市场。中国广大的地理区域,使得高、中、低不同层次的护肤品都有相应的规模化群体。由于产品的细分化进程加快,目前,市场处于多品牌竞争状态,品牌起伏较大;中档产品的市场份额有较大幅度上升,表现出较佳的市场前景。在护肤类产品销售中,膏霜、乳液等占主体地位,其次是洗面用品和沐浴露。
2、洗发、护发用品:
洗发、护发用品市场容量渐趋饱和,增长速度开始放慢。65%以上的消费者已形成指名购买、定牌使用的习惯,并且有规律的在4-5种品牌之间调换使用。少数几个领导品牌的垄断格局已基本形成香波占据绝对主体,摩丝和定型者哩次之
——据《中国化工报》6月7日市场调查报告
3、通过对市场环境的简单分析,基本启示如下:
膏霜类护肤品——不仅市场容量大,而且,仍然有较大的市场发展空间;可以作为公司重点培育的市场方向。
我们的产品策略应该是怎样的?
首先,研究一下我们准备了产品?
a美白祛斑系列
b护肤系列
c洗发系列
思索之一:我们希望构筑什么样的产品结构?即我们产品的目标人群及消费人群的购买率和购买能力有多大?
思索之二:我们如何建立产品优势?产品竞争力是营销的基础竞争力
思索之三:如何通过良好的产品策略建立推广中的资源优势
二、产品策略
原 因:
1、祛斑美白不是新概念,我们必须建立自己的产品优势
2、当我们在主推祛斑美白产品时,我们将面临来自两个方面的竞争压力:首当其冲的是其它品牌的膏霜类祛斑产品;同时,必须向非功能性膏霜产品抢夺市场份额
在消费者面前,我们的产品优势首先是通过产品概念建立的
所以,必须建立我们的优势产品概念:即XX=祛斑产品的No 1
小 结:我们应该建立的产品策略
整合化:对多系列产品进行整合,形成整合祛斑的优势产品
单一化:集中资源,主推祛斑美白产品
尖刀化——强势化:我们不仅仅是整合祛斑,更是具备特殊优势的强势祛斑
小插曲:一个论据
重庆博雅美容化妆品咨询服务公司研究发现:
1、根据护肤品的统计,销售额的年增长率曲线,有5-7年一个周期的特点
2、在每个周期,从曲线开始上升阶段起,市场上就有一个或几个以祛斑、美白为主诉求的产品品牌在做强势促销
如何传播我们的优势祛斑产品
1、说理——整合祛斑,全面、彻底祛除黑斑,强效祛黑斑,彻底又简单
2、诱导——五大祛斑理论支撑下的强势祛斑产品,祛斑有道
3、感性引导——无斑俏脸的魅力俏脸无斑,XX美白祛斑霜
4、设计XX整合祛斑套装——XX无暇白玉妆
三、价格策略
XX优势产品如何定价——以竞争为导向的定价策略
需要研究来自两个方面的竞争价格:
1、功能性祛斑膏霜产品
2、非功能性的祛斑产品
目的:取得有竞争力的价格定位,同时维护利润空间
定价策略:
树立功能性产品的形象
价格要体现良好的功能性
价格要表现出真无二价、优质优价的气概
我们的定价空间现列出两种参考价格
一、美白祛斑霜 零售价 38元 厂价 22元
美白祛斑露 零售价 32元 厂价 20元
二、美白祛斑霜 &n
bsp; 零售价 58元 厂价 36元
美白祛斑露 零售价 48元 厂价 30元
建议执行第一种参考价格
四、经销商和分销策略
渠道策略:采用产品推广(介)会加速铺货,同时设立铺市奖励,配备相应的赠品(或试用装)以便产品以最快的速度与消费者接触
经销商:鉴于经销商的资金实力,建议部分地区产品另开发经销商,以便保证政策的迅速有效的落实
渠道策略:
铺货期间,经销商进货采取10送1的优惠政策促进进货经销商现款进货奖励
铺市奖励:铺市期间A类店达100%的给予业务人员一定的奖励(1000元,)A类店100%,B类店达到80%的,给予业务人员奖励1500元
回款奖励:8—9月底,新产品回款另外给予业务人员2%的奖励
特别提示:
在秋冬季推广规划中,不能忽视对洗面奶和负离子洗发露的宣传与推广
五、推广和促销规划
推广策略
1、根据秋冬季产品的消费特点,采取由北到南逐步推广的策略
2、设定重点推广市场,由易到难,给与支持上的倾斜
3、针对不同美白系列,推出通路政策,建设宽泛的分销渠道,不再追加终端推广费用
推广的步骤:
鉴于东北地区的气候及市场基础,各项费用较低,消费冲动性强,市场易启动等因素建议秋冬产品第一步先在东北三省铺货,并大力度启动市场然后再由北向南逐步铺开(先选择条件成熟的市场,由易到难)
祛斑产品铺市进度:推广进程东北掀起第一轮销售高潮
公司对推广和广告的准备非常重要
铺市进展程度和经销商管理非常重要
促 销:
这里主要谈秋冬季产品的促销,暂不涉及洗发水和洗面奶
主要进行三个促销计划
1、“挥手之间变美白”刮卡促销(顺便祛斑变美白)
可控终端“整合祛斑”批量购买奖励计划
“挥手之间变美白”刮卡促销(顺便祛斑变美白)
目的:重点促进美白祛斑霜(露)的销售
活动时间从即日起贯穿秋冬季推广始终
方式:
1、在美白祛斑霜(露)中封装刮卡
2、刮卡正面印刷美女的漂亮脸型,但是,覆盖印有黑斑的薄纸——揭开薄纸才能看到美女漂亮美白的脸
3、薄纸上方所印的文字是奖品的等级,分别是:
整合祛斑 一等奖 XX 四等奖
nbsp; 祛斑 二等奖 美白 三等奖
4、把这个小刮卡设计成即时贴,可以用作手机贴画或其它贴画使用,同时作为四等奖;
2、可控终端“整合祛斑”奖励计划
目的:支持“整合祛斑”,促进批量购买
促销对象:有一定消费能力的消费者或送礼者
促销时间:待定
购买“整合祛斑套装”特殊奖励
购买XX产品满200元奖励
同XX“无暇白玉妆”礼盒的设计结合起来
3、终端城市大型现场促销推广——XX:美白面对面
目的:推展XX形象,促进重点市场 销售,阶段性振奋士气
时间: 待定
形式:待定
六、终端管理规划
(略)
七、广告和媒体策略
“品牌策划”包含品牌策略,品牌形象,品牌推广等等一系列的内容。品牌策划从品牌策略的品牌调研部分开始,以市场调研为数据基础,更多是诊断策划出一个品牌良性发展盈利的方案。
品牌故事
化妆品行业的品牌策划,需要一个品牌故事,“讲故事”是软性的情感营销竞争。化妆品品牌琳琅满目,为了让自身产品更具辨识度,与其他产品区分开,讲故事是一个必要的营销套路。
讲故事首先是品牌故事,欧美品牌大多数是在宣传科学有机,韩国极大多数品牌是在宣传“自然主义”。一个好的品牌故事,与好的品牌名、好的LOGO、好的广告语同样重要。是品牌的基础;接着是推敲成分,许多自媒体达人热衷于分析化妆品成分,“安利”给粉丝朋友,有的粉丝是照单全买,有的则是理智选择。
品牌理念
品牌理念,价值主张。品牌价值灌注的产品属性,在化妆品行业尤其突出。
作为消费者来说“脸很重要,用在脸上的东西格外注重”,让消费者感觉到品牌、产品安全,达到安全检测标准。
很多化妆品企业为了给消费者建立安全信赖的心理感受,常常给品牌宣传天然、有机、植物、环保等概念。随着法律越来越严格,行业发展越来越成熟,消费者知识越来越丰富,品牌方仅仅是宣传安全的概念不能被外界“买单”,必须要付出成本和代价。
市场细分
隔离-粉底-粉饼,这算基本的底妆,还有眼妆、唇妆、腮红、高光、修容等一系列细分步骤。细分不是一个新名词,是最基本的产品趋势。细分可分为:产品效果细分;护肤步骤细分;消费者群体细分。
细分既可满足消费者的不同需求,又可给品牌到来更多的效益,是一个双赢的举动。
市面上有很多口红既可作口红,又可作眼影、腮红,这种产品趋势可以叫做“融合”,与“细分”相反。“融合”对与化妆品行业的影响虽然比不上“细分”,但也不容小觑。
品牌设计
化妆品的品牌设计在品牌策划全案中必不可少,设计涵盖包装设计、香味设计、肤感设计等一系列与消费者嗅觉、触觉心理作用相关的设计块面。
现在的化妆品行业竞争,从单一的产品竞争、价格竞争、渠道竞争逐渐开始演变成企业品牌之间的竞争,企业要想在这样的时代有更多的参与竞争的能力和实现企业的最终目标就必须形成一种强大的品牌优势,塑造品牌价值,这就必须通过成功的品牌策划方案做基础,配合步调一致的市场执行,逐渐将企业品牌的气场扩大,全面提升企业的综合竞争力。
古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种 销售技巧 ,才能对成功稳操胜券。那化妆品营销策略有哪些呢下面,就随我一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
化妆品营销六个策略:
化妆品营销策略一、独特卖点
要在众多同质化产品中脱颖而出,宣传定位上独特的卖点和主张必不可少,其承诺利益点能否切中要害。事关一个产品在市场中到底能走多久,能否给目标消费者留下有效记忆。如大家所熟悉的一句 广告 语“白大夫,就是让你白”,在众多化妆品还在懵懵懂懂时期,就明确的提出了自己的卖点,就是针对祛斑,就是让你白,一句话便深入人心,让销售者印象深刻。
化妆品营销策略二、体验营销
以体验为中心为顾客创造全新美的价值的营销形式,通过消费者围绕产品带来的切身体验与感受,让人从中领略产品功能上的物质收获与情感享受。一般通过试用、试服、试饮等服务顾客的方式来展开,由于满足了个性化的需求,建立起了双方的沟通互动,使产品的功能被消费者迅速的接纳,省下了许多广告费。正如露华浓创始人所说:“我们出售的不是口红,而是希望。”
化妆品营销策略三、促销创新
可采面贴膜、眼贴膜在一上市时便打着要做“中国薇姿”的战略,此后业绩飘红,奠定了自己在国内中草药基础护肤领域的品牌的地位,但随着西藏红花、泽平、可贝尔、海洋 传说 、素儿、等面贴膜的相继问世,对其品牌构成极大冲击力,为此可采采取了一系列的创新促销手法。
化妆品营销策略四、重新确定目标
蓝哥智洋认为这也是品牌再定位的 方法 之一。当已有的品牌形象和功能诉求不能吸引原有消费者时,重新寻找目标消费者,即寻找那些对本品牌提供的好处感兴趣的人,以他们为目标,也能使品牌获得新的发展契机。当然,这需要对产品对市场的充分了解,不然即使重新定位,没有找准目标,还是无济于事的。
化妆品营销策略五、服务营销
一些化妆品通过服务订制的市场契机,以顾客需求为导向,以服务创新为根本,在盘活现有资源基础上,强调为个别客户设计产品、服务、沟通方式的能力。这需要营销人员对前来购买的顾客进行细致的观察,能一语中的的说出消费者所需要的产品,让消费者产生信服,突出自己的专业性,进而向消费者介绍产品才能使其产生认同,并且购买自己的产品。
化妆品营销策略六、差异化诉求
考量一个产品是否具有营销优势,自身与众不同的宣传手段是否对消费者产生强大的冲击力与杀伤力,除了在竞品包抄中寻求宣传突围,另辟蹊径外,关键在于差异化是否能通过宣传的拦截来凸现身身品牌辐射带来的功能延展性。
化妆品营销促销技巧:
一、特价
特价或折扣,就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等,幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且,这种特价促销通常是有时段性的,一般会注明特价时间段和地点。当然,这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。
二、优惠券(代金券或折扣券)
优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品,而不能用于特价销售品种。在使用该种券时,价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换,使用时不足部分不得退换成现金。
三、赠品
赠品是指顾客在购买某个商品时,可获得额外的赠送,这种赠送可以是同种商品,也可以是不一样的商品或者物品,目的就是让顾客觉得超值,划算。
四、“回扣”促销
给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现,而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如,常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后,需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代,很多厂家开发了电子促销方式,需要消费者登录主页或者网站,输入产品编号或者指定的数字,参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。
五、抽奖促销
消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格,并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖,奖品的价值都很诱人,许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力,分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率,否则会让消费者产生虚假感。目前,中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外,除了即买即开的奖品外,大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度,抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场,并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。
化妆品店创业计划书 世界奢侈品协会报告预测,如果不包括私人飞机、游艇和豪华汽车等顶级奢侈品消费2012年中国普通奢侈品销售总额将达到146亿美元。出国购物的时候,奢侈护肤品是富二代们的主要购买来源,开家化妆品店,是个不错的选择。 这里是一篇化妆品店的创业计划书,仅供大家参考。 第一章 摘 要 宗旨及商业模式 本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理,给予每个人享受美的权力,同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功 。本公司是一家处于创始阶段的公司。新生活化妆品公司的法定经营形式是独资,法定地址:河西区柳林工程师范学院#5门面房 自2004年9月至今(2006年3月),我公司一直着手于市场调查并取得了成就,具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场,尤其在化妆品行业基本是一个空白。从预期财政分析来看,我公司可望在2006年销售收入达到每月50000元,税前利润为15000 元,2007年销售收入为200000元,税前利润为70000元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于1)为新产品打开市场;2)采取有效的营销策略扩大校园市场 现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划,公司需要总金额为15000元的贷款,用于下列目的: 1)采用单页及相应美容人员在柳林高校区作宣传,提升影响度。 2)对公司人员培训。 我们的产品和服务: 新生活化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时,我公司还面相需要求职面试的同学,为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前,我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力: 在这一市场中,主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。 我们的服务是独一无二的,理由是我们和消费者是零距离的,更了解这一市场,另外,我们有自身优势,原因是我们是管理学学士毕业,不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。 我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源,根据两年来的调查显示,93%的女生需要该项服务,几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现,在女生宿舍,能见到最多的也就是化妆品了,而且多是中低档产品,但价格却是颇高,从被调查者那了解,一般很难买到优惠的化妆品,购买渠道很不畅通。事实上,即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了,周边连一家像样的美容店都很少,而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。 竞争: 在这一夹缝市场里,我们没有竞争对手,但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以,我们要体现我们的竞争优势,即做好宣传和促销。 管理: 我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。 ZHAO,男,总经理。管理学学士,具有丰富的化妆品销售经验,对市场有一定的敏锐性。 杨,男,销售部经理。管理学学士,具有5年的工作经验,有8年的市场经验,钻研于市场营销和销售策略。…… 资金需求: 我们正在寻求45万元的贷款支持,这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红,在2年之内偿还这笔贷款或投资。 第二章 公司介绍 一、宗旨(任务) 我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司 我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标,我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。 为贯彻我们的目标和即定方针,我们决心以扩大经营的战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司,因为提供商和我们的利益息息相关。 二、公司简介 新生活化妆品公司将成立于2006年9月,其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理。商业法定名称是新生活化妆品公司,法定地址是天津市河西区大沽南路10001号。 本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事机构位于天津市河西区工程师范学院#5门面。我们经营面积为60平方米,美容护肤雅间40 平方米。有了资金后,我们可望二年内扩展到邻近的高校区。 三、公司战略 尽管化妆品市场形式并不简单,但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态,故,为我公司的生存发展提供了空间。 新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场,逐渐占领市场。 1产品及服务: 该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面,该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客,若干年后,是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减,都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。 四、公司管理 1管理队伍状况 1)门市经理一人 2)门市值班5人:2名销售,3名美容师(前期)。门市值班9人:4名销售,5名美容师(后期)。 3)上门推销及服务8人(前期)。上门推销及服务4人(后期) 公司将建立以下制度和报表以便于管理 1、财务,商品管理制度 2、人员招聘,培训,奖励等激励手段 3、印刷销售单,报表等,便于核查和管理 2外部支持: 我们目前已与下列外部顾问机构发展了业务关系: 1)天津市河西区会计师事务所 2)天津市河西区阳光律师事务所 五、组织、协作及对外关系: (一)组织内部管理制度 公司将建立以下制度和报表以便于管理 2、人员招聘,培训,奖励等激励手段 3、印刷销售单,报表等,便于核查和管理 (二)新生活化妆品公司已经同化妆品生产行业中的主要公司发展了重要的利益关系。以下例出这些关系之范围:
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