12315可以查询产品成份

12315不可以查产品成分，“12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

查产品成分可以在国家药监局，在查询是最好选择类别，比如：

1)进口化妆品

注意一点，有些国外产品并没有正式在药监局备案，销售是靠代购、或自贸区销售的。

这里能查到的是通过正式途径、进口到国内销售的外国产品。

2)国产特殊用途化妆品

比如美白、祛斑、脱毛、生发、防晒 等具有特殊用途的护肤化妆品。

但，即使取得了这些销售许可，并不代表有明确的功效， 而只是表示特殊用途。

3)国产非特殊用途化妆品

绝大多数的护肤品、化妆品，都属于非特殊用途的， 在这个类目下都能方便的查到，有个单独的网页。

化妆品的投诉最有效的就是想消费者协会进行投诉和举报

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

可以，被诈骗应该立即报警，收拾好被骗的打款资料，和骗取财物的人的谈天记录，账号姓名，去警局报案，把具体的事情状况奉告警察，警察这边先立案，无论钱数大小，都要先去报案。

保存好证据会大大提高案件成功追回的概率

1、聊天记录；开户记录；带单记录；

2、银行转账截图，出入金记录；

3、关于平台的资料；

被骗后尽快收集完整有效的证据。找警察报警或是寻找正规维权机构，请求法律援助，维护自身的合法权益。

《中华人民共和国民法典》

第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《中华人民共和国刑法》

第一百九十二条以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。

第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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