市场调查准确,才能使产品产销两旺。以下是我为大家整理的相关内容,希望对读者有所帮助。
及发展趋势
随着全球经济的向好和复苏,化妆品产业也是一路高歌猛进。近年来,化妆品行业出现了一些新的元素。从化妆品市场的区域分布来看,亚太地区、西欧地区、拉美和北美地区占据了85%的市场份额。来自权威资料统计显示,作为全球个人护理品市场的黑马,2009年拉美地区逆势走高,增长15%;中东地 区由于居民存款习惯,消费能力未受到影响,也增长了131%;
东欧地区市场走跌,形势最不容乐观;西欧地区由于产品因素涨跌互现;北美地区呈现负增长, 销售减少18%;日本2009年也呈现负增长,高阶产品下降了44%,彩妆产品下降37%,经历了1年多的通缩,产品零售价降低,同时,运用了引进 抗跌品类产品的市场策略;中国地区,经济危机未能对化妆品业造成太大影响,2009年销售额上涨87%,达到1421亿元人民币。从品种上看,护肤品市 场占有率最高,占到38%,达到535亿元,上涨200%;男士护理品增长26%,包括护肤和护发品。
高阶产品销售额在2009年度上涨了13%,达到 210亿元,占总额的15%。据分析,以下几个因素促进了高阶产品销售的上升。首先,具备一定消费实力的30岁~45岁的女性认为高档化妆品是身份和地位 的象征,而80、90后更是容易接受;其次,生产商在这个大力推广 ;再次,部分直销品牌在相继获得牌照后的蓬勃发展。香水和彩妆类产品的销售份额,由于价格战导致下降,2008年—2009年香水由146%下降到 92%,彩妆由124%下降到61%,北京和上海等一线城市下跌幅度最快,二线城市较慢。从渠道看,目前中国70% 的产品由商场和专买店销售,直销规范后也占到了13%的市场份额,达到186亿元。此外,随着网民数量的增加,B2C模式也得到了发展,而且有进一步的发展的趋势。
2 欧美化妆品市场
21 英国化妆品市场
英国的经济不景气影响到了广大的消费者,但是据统计,在2009年的英国个人护理品市场仍然保持强劲增长,个人护理品销售额达到9 5亿英镑,增长率为25%,相比2008年的增长率为35%,只是环比下降了一个百分点。其中相对成功的化妆品及护理品细分领域有高阶化妆品、面板护理品、彩妆、头发护理品及口腔护理品,这些都是占有极大市场份额的产品细分。另外,男性化妆品及护理品也增长了3%,可见其市场发展潜力巨大。具体见表1。英国的消费者一般是不会减少在化妆品方面的预算的,如果确实是需要减少开支,那肯定会从其他地方减少预算,这是英国人的一个习惯和概念的问题。这种理念对在快速消费品行业中来讲,英国的化妆品和盥洗用品市场是最棒的。
2009年在化妆品和盥洗用品的销售渠道方面,美容店和超市零售占据着绝大部分的市场,达到81%。
在英国的市场品牌占有率方面来讲,私人贴标在英国的消费者中间比较受欢迎,其次是宝洁公司的吉列品牌和欧莱雅集团的欧莱雅品牌,这3个品牌占据着英国的主要市场。
除此之外,在化妆品的进出口方面的增长也具有举足轻重的意义,据英国个人护理品工业协会的统计,2009年英国化妆品和盥洗用品进口总额达到 2535亿英镑,同比2008年增长81%,在这其中法国贡献最大,达到1亿英镑;出口达到2544亿英镑,同比增长54%,这些资料显示 2009年的英国化妆品市场发展势头良好。
22 西班牙化妆品市场
西班牙化妆品市场受到经济危机影响比较严重,无论在护肤品领域还是在彩妆市场方面,还是在其他的化妆品领域,从统计资料来看,都出现了负增长,尤其是在彩妆销售市场上,在2008年还处于正增长,为251%,但是在2009年出现负增长,为 - 1019%;香水市场中,进一步出现下滑,2009年销售额为952亿欧元,同比减少1180%,其他化妆品市场领域的销售额。
在销售渠道方面,专柜销售、专业的护发沙龙和理疗中心都出现了2位数的负增长,分别为 —1481%、—1322%和—154%,可见金融危机的影响已经渗透到个人消费品领域。
23 其他欧洲国家化妆品市场
据俄罗斯权威媒体报道,在过去的20年间,俄罗斯的香水和化妆品消费量大大增加。从20世纪90年代初开始,俄罗斯国内市场是欧洲乃至全球增 长速度最快的市场之一,并成为对外国公司最具吸引力的市场。迄今为止,占据俄罗斯香水和化妆品市场主要份额的均为国际大型生产商,而俄罗斯的公司只在某些细分市场上有所发展,基本上都是“经济型”。 2009年,香水和化妆品市场销售额达到97亿美元,较2008年增长43%。作为比较,最近3年来,市场的年均增长率为8%~13%。2010年,市场处于金融危机之后的逐步复苏时期。预计2010年市场增幅将超过9%,销售额将达到106亿美元。 至于进口产品和本土产品的份额关系,按销售量计算,进口产品约占国内市场的60%;按销售额计算,进口产品占国内市场的份额超过70%。 尽管2009年香水和化妆的价格显著提高,以及需求向价格较低的产品转移,但市场销售额较2008年而言依然保持增长。在未来数年,该行业的增长速度将随 著俄罗斯人购买香水和化妆品支出的增长而提高。
2008年法国通过连锁专卖店、独立店和百货店销售的香水和化妆品增长了25%,达到65亿欧元,增长率低于2006年的5% 和2007年的4%。因为消费者在购买的化妆品和香水都减少了,预计2010年会继续减少,直到经济形势完全好转。为了应对这些产品消费数量的下降,香水、化妆品生产企业都在提高产品价格,以期在利润方面有所斩获。
:化妆品定制风将来临 个性化护肤需求量很大
最近韩国电视台相继报道成韩国 将会允许美容商店现场调配和出售不同产品或者配料,定制化妆品销售也是在韩国销售得到相应的许可的,正是韩国所带头放开定制化妆品销售来说往往也是意味着消费者们在选择化妆品的时候可以根据个人品味和需求来完成个性化的定制,相信在以后的不久将来这种的定制风也会更多的影响到我们国内的化妆品市场。
个性化护肤需求定制成为了创新的之举
作为化妆品市场上的创新发源地之一,韩国在化妆品行业所进行的创新之举也是非常的可圈可点的,也成为了定制化妆品的许可,很多的业内人士认为在传统的护肤模式下,往往很多的护肤品厂商所加工生产的护肤产品也是有一定的生产工艺的,对于消费者来说在选择适合自己的护肤产品的时候也是非常的被动的,那对于定制化妆品来说,往往都是可以根据每个消费者所处于的环境不同和自身的面板的不同等等,来进行为使用者们量身定做,争取能够做到一人一款的私人护肤方案,也会让使用者们体会到更好的护肤体验。
推出定制产品的化妆品品牌并不是很多见
现在在化妆品市场中对于这种定制化妆品来说虽然已经被视为了一种即将兴起的消费趋势,在整个的化妆品市场中能够真正做到这种定制产品的品牌也不是很常见的,特别是对于国内一些化妆品品牌这种大胆的尝试还没有正式的开始。
这种定制化妆品可以根据个人肌肤的测评结果来进行定制配方程式码,这样就可以实现了量肤定制的原则,那在使用的时候只需要轻松一伸手就可以获得适合每个人的抗衰老专属配方,这种化妆品还可以配合真空包装,在我们的生活中表现出了更加的智慧、便捷和环保。
如何开一个护肤品店
如何开一个护肤品店?现在很多女性朋友也投身进了创业的热潮中,而最适合女性创业的项目就是化妆品和护肤品了,女性对这方面的内容有着非常深刻的了解,那么如何开一个护肤品店呢?
如何开一个护肤品店11、开个护肤品店品牌的选择。
护肤品店一般有2种形式,较受欢迎且容易入行的是采用的连锁加盟的形式,由品牌主授权你在当地卖出量他们的产品或者为顾客提供相应的服务,小资生活就是这样的化妆品加盟机构,可以提供整店输出的模式,由总部全程指导开店。
另外一种则是自己开店,自己进货,但这样子相对来说较大,遇到假货、水货的可能性就更大。
2、开个护肤品店的店铺选址。
当地繁华商业街区、时尚女性经常光顾、消费的方面政府;(比如:天津的西单、地安门、安定门、新街口、中关村等)或者是人员密集的大、中型社区、成熟的住房小区。(如果你的小店还提供皮肤护理服务,选择这种地方还是不错)
小资生活护肤品店是卖货+体验相结合的前店后院的模式,可以为消费者提供多品牌多品类的产品零售,也为爱美人士提供皮肤护理的服务,是化妆品创业者的佳选!
3、开个护肤品店的经营模式的确定。
如果确定要开护肤品专卖店,那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来,你是要经营这个品牌的护肤品,还是要经营多个品牌的护肤品。除了护肤品外,是否还要店铺中加入一些生存护理物品、彩妆、营养食品等。
4、开个护肤品店店铺装修。
店铺地址选好了,就开端要装修了,如果你是连锁加盟的店一般都会由厂家给你装修设计图,依据厂家规定的风格来装修,一般设计的装修档次都比较高,费用可能要稍高一些。
怎么样开个护肤品店?以上就是小资生活总结的开店分4步走,但是还要提醒,要想更成功的经营一家护肤品连锁店,经营者在日后的经营中更应该找到适合自己的`经营技巧、优质的服务和提高知名度的宣传都是您不能忽视的关键。
如何开一个护肤品店21 、关于选址
天时地利与人和,所以说,一个成功的护肤品店,选址是非常重要的。逛商场时我们应该注意到,护肤品店在大卖场都是进门的黄金位置,可见护肤品店对位置地点的高要求及在消费品中的地位。
护肤品店的店面设计风格也很重要,消费护肤品的是时尚、新潮、有品位的都市白领女性,护肤品店的设计自然不能寒酸。
护肤品店的地点及格调体现护肤品店的实力及信誉,所以护肤品店选址应该在城市的繁华地带。通常,周边人流数量与质量决定是否能开好护肤品店。
2 、关于产品
你必须先考察一下当地女性偏爱的护肤品和护肤品牌,然后根据你所在的城市组合护肤品店产品,一般为343或者253(即有档次、中档、低档)。
可以卖一些你们当地比较贵,但没有专柜的牌子,比如一些国外的彩妆。另外,如果你要高收银的产品,可以加些韩国护肤品或者瑞士护肤品。
如果你对美容护肤、彩妆等有一定的了解,生意应该会更好,因为消费者觉得你更专业,对你开的护肤品店也更加信任。如果是没有过化妆品行业经验的,考虑加盟会比较合适,能快些上手,小资生活会为加盟商提供专业的培训,导师也可以下店带店指导!
进货渠道也是开好护肤品店的决定因素。别出现护肤品质量不好、供货不上等问题。
如果对护肤品行业不熟或者没有什么资源的话,可以考虑开护肤品加盟店,会少很多问题。加盟开一家小资生活护肤品店,产品已经是总部在众多品牌中筛选过的市面上比较流行,效益比较好的产品,质量更是不用说。
3 、关于人员
护肤品店有了,产品有了,该有店员了。店员数量要看店面的大小,一般3、4个人就差不多了。店员不一定要口才很好,只要不害羞不内向就可以了。
但外型尽量要漂亮些,喜欢化妆,对护肤品比较了解,有一些自己护肤方面的心得,这样和顾客交谈、介绍产品的时候,才能更自然,才能让顾客满意。
4 、关于促销
然后是护肤品店的宣传,这个笔者具体另行撰文。现在只稍微提一下,像节假日的促销、dm单的发放、会员拓展管理等。其实口碑是护肤品店好的宣传方法,用心做好自己的服务,用心做好自己的产品,顾客满意了,回头率才会高,口碑有了,一传十十传百,生意就好了。
开好护肤品店是一个系统的工程,具体的方法,需要朋友们在护肤品店的日常运作中摸索、总结。加盟小资生活,在护肤品店运营上面有任何问题,都有专人进行指导,可以开店不操心!
如何开一个护肤品店31、确定开店方式
开化妆品店主要有两个门路,一是开一家化妆品加盟连锁店,二是自主开店,这两种开店方式各有优劣。选择加盟的模式适合于新手创业,如果有进货门路与开店经验的朋友则可以选择自主开店,大家可以结合自身情况选择不同的经营模式。
相对于自主开店,加盟店的风险系数更低。加盟店的货源直接来自于品牌总部,省去了中间差价,同时也不用过多担心假货、水货以及货源不足等问题。
但是加盟店内只卖品牌商授权的单个品牌产品,如果我们选择自主开店,那么在货源选择方面就显得更加自由。投资者们可以选择进购多个品牌的商品,甚至可以一店包揽护肤、彩妆、洗护、生活日用品多个领域。
2、确定经营模式
如果想要开一家成功的化妆品店,我们就有必要对化妆市场有所了解。消费者购买化妆品的渠道是非常多的,可以选择出国购物、网上购物、专柜购物、超市购物等等。而在实体店购物的这个范围来说,化妆品店最大的竞争对手便是专柜与超市。
化妆品专柜是高端路线的经营模式,主要是为高消费人群提供服务;超市则是走大众消费路线,主要选择一些实用性、实惠性强的商品来吸引消费者。
而开一家化妆品店想要成功经营,就需要走差异化路线。只有做出特色,才能在市场上站稳脚跟。在很多化妆品店内,不仅为顾客提供各系列化妆产品。同时,还会为顾客提供免费试用、免费修眉等贴心服务。
3、做好门店口碑
对于这个行业来说,口碑是相当重要的,只有做好了店铺口碑,才会吸引更多消费者前往。因为化妆品是一个消费者的长期需求,维护好一个老客户,便可以有长期受益。
这也是为什么总是有人说,维护一个老客户的成本远远低于拉进一个新客户的成本。想要做好门店口碑,不仅需要杜绝假冒劣质产品,还需要做好店铺服务,优质的产品加上完善的服务,才能得到消费者的认可。
俗话说,爱美之心人皆有之,由于人口众多,我国已成为全球最大化妆品市场之一。虽然化妆品实体零售受到电商冲击,但是由于化妆品电商行业缺乏用户体验
假货泛滥,售后服务不完善等因素,如今的市场上,依旧存在大量消费者选择到化妆品实体店面进行消费。如果想进入化妆品行业,又想开实体店,不妨多看看相关的创业文章来提高自己的认识。
化妆品店需要的工具和设备
化妆品店需要的工具和设备, 如今职场压力越来越大,各行各业对于职场工作者职业素养的要求也在不断提升,对于大部分人来说,创业初期选择开店是个不错的选择,而且这样会比较的自由,现如今销售化妆品拥有不错的前景,下面来看看化妆品店需要的工具和设备。
化妆品店需要的工具和设备1一、房租
租金可以按50元每平/月,通常租金交三押一,即150平方×4个月×50元=30000元,当然租金还跟店铺所在位置的地段、城市息息相关。
二、装修
1、装修定位可以是简约、古朴、时尚的,但色调和线条要统一,建议采用淡色系。布局可以分为接待处、化妆品陈列柜、面部护理区、身体护理区、库房等。
150平的店铺门头可以做8-10米的,当然如果能做更长或更高,那就一定要做到最大。门头可以采用不锈钢或钛金板框,灯箱式内嵌灯光,配玻璃钢字或霓虹灯字,安装门头标志灯。这样的门头大约2500到4500元。
2、店铺外墙:外面墙的装修可以选择大理石、木制或简单的漆面,投资在1000元至3000元。
3、天花板装修:可以采用轻钢龙骨石膏板吊顶或木龙骨矿棉吊顶,做简单的平面造型处理,采用现代或简约美观的灯饰灯具,这种吊顶的施工大约在45元每平,共需6750元
4、地面装修:可以铺设花岗石或瓷砖,还可以铺设复合地板,价格在40元/平,即6000元。
5、内墙装修:内墙装修可以采用壁纸,150平大约需要3000元到5000元。
6、空调、排风、消防和贴墙镜:这些设施,大概需要8000元到10000元。
三、仪器和配套
1、专业仪器:包含皮肤检测仪、深层清洁仪(大小气泡)、光动力治疗仪、高能综合管理仪和无针水光仪,当然仪器也分等级,总体采购费用大约30000元到40000元。
2、配套设备:美容床、凳子、收银机、音响、洗衣机、饮水机、美容推车、消毒柜、电脑、接待台等,大约花费8000元左右。
四、产品
美容院常规产品有面膜、按摩膏、精油、润肤霜、祛痘产品、清洁霜、补水霜、产品套盒、美白霜等。单品价格从10元到几百元,套盒从300元到3000元,如果全套产品拿货渠道比较好的话,不超过4万。
五、员工工资
中档美容院按四名员工、一名助工和一名保洁算,一名资深员工工资在每月4000-5000元,两三名员工工资在每月3600-5500元,一名助工工资在每月1500元,一名保洁工资在600元。即每月人员工资在9700-12000元。
六、开店宣传
开店之初需要进行必要的营销,需预留6000元。
七、水电和宽带
每月水、电和宽带支出每月在1500元。
八、营业执照等手续
包含印章、执照等,费用可按200元计。
九、备用金
备用金需准备20000元。
化妆品店需要的工具和设备2开化妆店注意事项
一、在准备加盟时,注意资金的准备。
合理的投入资金是开店的重要一步,一些初次创业的小老板们,由于急于开店,为了筹措开店所需的资金等,到处张罗,甚至借贷也在所不惜。一旦开店,虽然生意也还算顺利,但是每天因为筹钱偿债,不能将全部的经历投入到店铺的经营中。
本该在阵头领军的经营者,一旦因为资金的调度而离开第一线,店内其他员工马上会受到影响,于是服务品质逐渐低落。而顾客也是敏感的,当顾客感觉到到店内经营出现问题,慢慢地就会选择其它店铺,当然业绩就不可能再往上提升,本来生意还不错店面往往因此而垮掉。
二、时刻把握经验能够成本,完善进货渠道。
在经营过程的成本控制十分重要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的合理范围内是绝对必要的。当然,过分的节省也是不可取的。比如,灯光效果对于某些货物的销售来说,是吸引顾客的必不可少的条件,如果为了省电而将射灯关闭,肯定会得不偿失同时,规划好进货策略,调节好周转速度,也是控制成本的有效方法。
店面应尽可能避免压货,许多新老板经常出现资金占压严重的情况,资金运作捉襟见肘,很快陷入困境。对季节性滞销货品应及时降价清仓,用新货补充原有空缺。毕竟,商品只有卖出去的才是钱。
三、学会管理员工,了解员工需求。
化妆品行业是一个人员流动量非常大的行业,尤其是在日化店中的店员流动性,许多店员在店内呆满一年左右的时间便会离去,这是化妆品行业非常大的损失。
很多老板认为,很多员工在进来一年中学习到了东西就走了,如果还给予高的待遇,对自己是很大的损失,其实这个想法是错误的,设身处地的想想,如果在店内能得到好待遇,店员会轻易离开吗所以,充分体谅员工,适当性的`满足她们一些要求,会让你的员工更加努力。
开化妆品店的注意事项
1、确定开店方式
开化妆品店主要有两个门路,一是开一家化妆品加盟连锁店,二是自主开店,这两种开店方式各有优劣。选择加盟的模式适合于新手创业,如果有进货门路与开店经验的朋友则可以选择自主开店,大家可以结合自身情况选择不同的经营模式。
相对于自主开店,加盟店的风险系数更低。加盟店的货源直接来自于品牌总部,省去了中间差价,同时也不用过多担心假货、水货以及货源不足等问题。但是加盟店内只卖品牌商授权的单个品牌产品,如果我们选择自主开店,那么在货源选择方面就显得更加自由。投资者们可以选择进购多个品牌的商品,甚至可以一店包揽护肤、彩妆、洗护、生活日用品多个领域。
2、确定经营模式
如果想要开一家成功的化妆品店,我们就有必要对化妆市场有所了解。消费者购买化妆品的渠道是非常多的,可以选择出国购物、网上购物、专柜购物、超市购物等等。而在实体店购物的这个范围来说,化妆品店最大的竞争对手便是专柜与超市。
化妆品专柜是高端路线的经营模式,主要是为高消费人群提供服务;超市则是走大众消费路线,主要选择一些实用性、实惠性强的商品来吸引消费者。而开一家化妆品店想要成功经营,就需要走差异化路线。只有做出特色,才能在市场上站稳脚跟。在很多化妆品店内,不仅为顾客提供各系列化妆产品。同时,还会为顾客提供免费试用、免费修眉等贴心服务。
3、做好门店口碑
对于这个行业来说,口碑是相当重要的,只有做好了店铺口碑,才会吸引更多消费者前往。因为化妆品是一个消费者的长期需求,维护好一个老客户,便可以有长期受益。
这也是为什么总是有人说,维护一个老客户的成本远远低于拉进一个新客户的成本。想要做好门店口碑,不仅需要杜绝假冒劣质产品,还需要做好店铺服务,优质的产品加上完善的服务,才能得到消费者的认可。
开化妆品店特别注意的事项
化妆品的品牌效应很重要
化妆品店的招牌是直接反映该店形象的“脸面”,是突出该店经营及该店文化的广告牌。化妆品店的招牌在设计时,一定要注意颜色搭配。对于过往路人而言,一个店铺的招牌是非常重要的,它能够体现店铺的风格、实力,也能够拉近顾客和店铺的距离。化妆品店的招牌是用以识别店面、招徕生意的标记,一块好招牌对化妆品店经营内容具有高度概括力,对于顾客要具有吸引力,才能够加强顾客的记忆,促进传播。
化妆品店的员工综合素质是关键
化妆品店员工的形象和素质非常重要。员工的数量、外貌、行为,会直接影响顾客对化妆品店的印象。因此,员工制服、员工行为仪表的培训,基本素质训练就显得十分重要。还有,化妆品店员工的皮肤更应该注重保养和护理,只有好的状态,才能够让消费者对你的推荐更信任。
促销是带动化妆品销量的有效途径
化妆品店的竞争非常厉害,如果经营不佳,后果非常严重。如何大家纷纷以促销来带动营业额!而促销的终极手段便是价格战!频繁的促销与价格战并没有给化妆品店带来客流,反而生意愈见清淡,利润越来越薄!
在这种疲劳而又弱智的经营方式下,化妆品店的员工不断大量流失,顾客也朝三暮四日渐流失,实力稍弱的化妆品店纷纷转让关门大吉!因此,正确的经营方式,才是提高竞争能力,提高店内销售的关键。
开化妆品店需要注意的事项还远远不止这些,我们只有在开店过程中不断地发展和完善自己,与时俱进,紧跟世界潮流,这样才能让你的化妆品店走在这个行业的最前端,吸引更多的消费者关注你们。
化妆品店需要的工具和设备3开化妆品店需要注意的那些方面?
No1
盲目入行
许多人在在开店之初对开啥店并被没任何客观依据,只是看到或听到某人开啥店赚到钱,就心血来潮般地开起店来。当店铺开起来后才发现整个行业市场不像当初所提、听到的一样,所卖的东西虽好,可竞争对手多如牛毛,产品质量和价格在市场上都没优势,持续下去就意味着更多的亏损,放弃成为最佳选择。
如某些品牌的加盟商,店主从没接触过所经营的产品,也不了解该产品的市场,店主从媒体广告或厂家推销中获悉其它的加盟商赚不少钱,就决定加盟,在区域选择和店铺选址方面显得极不合理,导致门店少有人光顾或产品比不过竞争对手,几番折腾生意难有起色,短暂的经营后就宣布倒闭退出。
No2
缺乏敬业精神
敬业精神应该是一个人对所从事的工作,在感情上和精力上都十分投入的表现,而现实中却有太多人做不到。记得上世纪八十年初的内地,有不少小店铺和官方商场营业时间相同,到了下班时间就关门。现在这种私营店铺虽然营业时间较以往长,但不专心经营者却大有人在。
如店主或店员贪玩网络游戏,冷落进店客人使客人无心交易;又如营业时间的安排不是考虑方便客人,而是考虑方便店家自己;再如对店容店貌不关心,对产品不爱惜,使店铺与产品形象不堪入目。此外,店员缺乏工作激情,上班无精打采,不能引导客人购买等,方方面面的不敬业行为都使店铺业绩难有起色。
No3
不懂推广品牌
在品牌推广方面,不论是厂家还是经销商都存在认识的不足,更甚者对品牌推广毫无反应。厂家往往认为在媒体投放了不少广告,在做给经销商看的宣传文件中也有美化品牌的内容,就可以称之为品牌推广了。
对于直面终端消费者的门店经营,厂家认为那是销售商的事,做得稍好的厂家也会为经销商培训门店员工,但所培训的内容只强调销售技巧和产品功能。更多人则反复强调销售技巧,甚至把客户可能提出的疑问都一字一句地写进教材,事实上这类商家的店铺生意是很难做好的。
因为促销手段的雷同、全凭销售技巧去拉拢客户,会使消费者感觉没有消费的应有保障,同时销售技巧不能让消费者在内心产生信任,不能使消费者成为品牌的追随者,难以做到回头客的持续递增。因而,店员在促成交易过程中,必须强调企业的优势和品牌的优势。
No4
不懂销售技巧
作为门店经营而言,销售技巧的确很重要,在推广品牌的同时,店员能否促成交易就看个人掌握技巧的程度。对于门店业绩问题,许多人只强调成交率,即进店人数与交易人数的比例,而对成交量却没能引起足够的重视。那么销售技巧是什么东西呢?它绝不是应对客户的几句台词,而是引导甚至左右客户做出购买决定的心理战术。因此,不善于影响客户做出购买决定的人,就不可能把一家门店做好。
dior美妆的竞争品牌是Chanel,这两家巴黎公司之间的竞争可以追溯到上世纪40年代末Dior成立之时,当时,Gabrielle Chanel嘲笑Dior的童话美学,认为其充满褶皱薄纱的多层设计是一种倒退。2019年Chanel的收入在可比基础上增长了13% ,达123亿美元。这比行业平均水平要快,但还不足以使其在财务方面的领先优势连续三年超过Dior。
开化妆品店的相关经验
开化妆品店的相关经验,在没有经验的时候,我们要试着去学习别人做生意的经验和技巧。每个人面临的行业、环境不一样,那我们也就需要做适当的变更。那么开化妆品店的需要什么相关经验呢
开化妆品店的相关经验1一、开店创业维护卖场魅力
开店前,店主都以针对卖场做一番规划,尽量呈现出最吸引人的店面装修,不过,开店后,不能对这一方面掉以轻心,应时时维护它,秉承“3S法则”———Somethingspecial、Somethingdifferent、Somethingnew,才能使你的卖场永远抓住顾客的视线。
二、开店创业追求商品魅力
企管顾问公司总经理谢志明认为,现在的消费者都喜欢“俗、大腕、满意”的商品,除非是品牌支持者,否则同等的商品除了要比价位、性质外,还要比谁的功能多、效果好。因此,未来不管是谁的天下,有一点是可以确定的———“更完美的服务”,也就是重“质”重“量”,再加上适当的“精神服务”。再商品部分,就是质量并重。
三、开店创业提高服务魅力
卖场商品的魅力有了,再就是提高服务的魅力,也就是员工要让客人觉得店里面的每个人都很友善,上门消费是种享受。
四、开店创业定期举办促销
促销往往是最直接、最有效的提高业绩方式,尤其在看似景气、消费却下滑的内冷外热之时,促销更显重要,可增加新鲜感。谢志明建议,最好依店家的业绩决定促销方式,才能发挥效用。例如属于计划性购买的和冲动性购买的商店,促销方式就大异其趣。
五、开店创业如何留住员工的心
员工的良莠、稳定性对一家店的影响很大,尤其是在开店创业初期,而开店创业中后期则可能面临员工被挖墙角的情况,因此,如何抓住员工的心,就成为当小老板的必修课程。有些员工并不是非常在意领多少钱,而是在乎有没有成长,如果老板只忙于赚钱,而忽略员工,员工的心力就会大减。想要留住员工的心当然就要激发员工的斗志,让员工觉得满足,他们就会努力工作,力求有所表现,这时老板如果顺势再补句话:“今天辛苦了,要好好爱惜自己的身体,不要太劳累了”。便可以让员工更加卖力。
想要做到真正的成功就要做到各个方面,愿意跟着你的员工,也要拴住员工的心,激发他心里的那份斗志,让他全心全意的为你工作,为你的这个店付出,找到个好员工不容易,有一个全心全意帮助你的员工,你可以放心的把这个店交给他来经营管理,你可以去为你的新店筹备如何 ,如何让自己的梦想企业化。
开化妆品店的相关经验2一:开店之前对周边市场调研分析。
化妆品连锁零售业市场盘大,科学合理分析化妆品连锁零售业发展的前景状态,对市场竞争对手了如指掌,良好的'市场定位。选择合适的店铺选址。合理选择在商业中心、繁华地带、人流量旺盛的地段,消费能力好的地方,选择跟自身经营定位相符合的店铺地址是最好的。
二:别具风格的店面设计。
具有创意性的店面设计,符合自身产品定位的统一设计理念,独特的创意性门面往往给消费群留下了深刻的印象,独特的风格更吸引消费者。店铺整体的合理布局。货架的布局和陈列,产品的摆放和陈列都是要遵循科学合理的布局方法。可以根据产品自身特色来摆放、设有不同类型产品专区、高中低端价位的合理定位摆放。
三:突出店面的专业化。
整体店铺的形象都具有特色,形象专柜、货架、形象画等、广告灯箱片等比较专业化,店铺的专业化能留住顾客、能拉动消费。价格体系合理定位。根据自身选址和自身产品的合理定位非常符合当地消费群,从高中低全面覆盖消费群,消费者可以根据自身所选择价位的产品自由选购。
四:创意性的促销策略。
具有周、月、季度、节假日、季节性的主题促销活动,可以享受更多更优惠的活动,换购、买赠、买多少送多少、抽奖、游戏、会员积分等活动等。良好的服务体系。在这个轻松的购物环境中,可以享受更多的服务。专业的售前指导和皮肤护理知识,售后对顾客的各种问题进行解答。及时解决顾客的各种问题。
开化妆品店的相关经验3一、怎样吸引顾客?顾客不是每天坐在店里等来的,该用什么样的方式去吸引顾客,曾国藩曾对儿子说:如果喜欢蝴蝶,不要追逐它,因为追不上它。必须种花种草。当春天温暖时,蝴蝶自然会飞过。事实上开店做生意也是如此。多想想做哪些活动可以吸引顾客来,搞活动,促销,想尽办法吸引顾客。
二、如何销售?假如顾客来了,只看一看就走了,相当于没有顾客。陌生顾客卖的是礼貌,熟悉的顾客卖的是热情,心急的顾客卖的是效率,慢慢来的顾客卖耐心,有钱的顾客卖尊贵的,没钱的顾客卖的是实惠,时髦的顾客卖的是时尚,吹毛求疵的顾客卖细节,随和的顾客卖的是认同,犹豫的顾客卖的是保证和承诺。
三、如何复购?与其说100个顾客来一次,倒不如让一个顾客来100次,用什么办法让顾客重复消费呢?要记住:顾客有时所需要的是占便宜的心理。不和顾客谈论价格,而要和顾客谈价值。没有最佳的产品,只有最合适的产品。即使是顾客的错误,也应该有好的服务。
四、如何老带新购买?顾客是最好的业务员,在顾客购物后,要告诉顾客,只要邀请三位顾客购买,即可全额返现,邀请第一位顾客购买,返20%,邀请第二位顾客购买,再返30%,邀请第三位客户购买,再返30%,邀请第三位客户购买,将剩余50%全返。在这种返现模式中,许多客户是很难拒绝的,而且裂变的成本很低,可以换个角度去理解这个问题,也可以理解成买三送一,其实这样只要控制好利润就还可以赚钱。
综上所述,开店经营做生意,这个过程极其考验个人的能力,要想生意好,就需要掌握开店技巧,从吸引顾客,到活动促销,再到复购等各个环节,想尽各种办法售卖商品。希望以上的几条技巧能对大家有所帮助。
您好,很高兴为您服务。自然堂是2001年创立于上海,倡导乐享自然,美丽生活的理念,针对中国人的文化、饮食和肌肤特点研制,甄选珍稀天然成分融合先进科技,致力于为中国消费者提供世界一流品质的产品和服务,创立以来深受消费者喜爱。
自然堂一直以来都是自然与科技相结合,相区别于其他植物提取的化妆品,打造属于中国人自己的世界级品牌,所以自然堂的东西还是很好的,性价比也不错。
因为我们是品牌官方平台,所以无法说其他品牌的好与坏,请见谅。谢谢您对我们的支持!希望能够帮到您!如仍有疑问,欢迎向自然堂知道提问!
为了确保活动有效开展,常常需要提前制定一份优秀的活动方案,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的企划案。那么应当如何制定活动方案呢?以下是我收集整理的护肤品的促销活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
护肤品的促销活动方案1一:前言
夏季将至,防晒成为绝大多数女生的首要任务,然而一系列的防晒产品尤然而生,防晒的观念也被越来越多的中国女性所认可。曾有人对我市的女性进行了一次普查,占一半以上的人都开始注意皮肤保养,夏季进行防晒措施。我公司设计推出的“清凉夏季,不再怕晒”系列防晒护肤产品,专为广大爱美女士贴心设计,我公司准备在一年一度的端午节来临之际,面向广大消费者隆重推出我公司防晒护肤系列“买一赠一,多买多增”多重好礼相送活动,在此期间,我公司将面向我市各大超市、商场进行宣传促销,欢迎各位爱美女士以及要为各位佳人送礼的男士登陆我公司网站查阅最新相关信息,最新活动资讯详情请关注我公司官方微博,扫描二维码还有机会获得我公司赠送豪礼大奖哦活动策划!
二:内容
1、策划目的:本活动主要针对夏季防晒产品进行宣传,让广大女性了解更多的防晒产品,并针对自己的肤质选择适合自己的产品。
2、产品介绍
珍珠防晒乳霜:
作用:全面美白日间使用防晒珍珠乳霜,即刻增白,更能全面隔离,有效防止肌肤被晒黑晒老。夜间使用美白精华露,既能修复肌肤在日间受到的伤害,又能达到全方面的美白效果。
用法:白天外出前取适量均匀涂抹于面部、颈部。
喷雾型珍白防晒乳霜:
作用:清爽配方,不油腻,能减少面部油光,令肤色清新自然,抵抗辐射有效防护电脑辐射对肌肤造成的伤害,防止计算机皮肤的形成
用法:白天外出时可随时喷于面部及全身裸露部位皮肤上,喷后用手揉开至吸收。
冰凝全频防晒露:
作用:集防晒、补水、修护三合一型护肤品,质地轻盈,富有透明感,不会增加肌肤负担,防晒成分迅速融于皮肤表面,能隔断日常生活中紫外线对皮肤造成的伤害,防晒功能持久。
用法:于日间使用,每次取适量在整个面部均匀涂抹,也可用于肩及颈等裸露部位。
三:市场环境分析
近年来,化妆品行业,新技术、新原料不断涌现并运用于实践,科技的重要性再次凸现出来。 打造好的产品,没有捷径可走,只能靠科技创新。无疑,天然、植物、安全将会是美容化妆品技术革新的总体趋势和潮流。要实现这一目标,目前我们可感知的新技术主要有4个方面:生物工程技术、纳米技术、太空工程技术和天然植物萃取技术。在这个经济日益发展的市场上,防晒也成为一种健康保护,因此防晒观念已深入人心,防晒产品品种也不断增多,价格不断变化,有上百元的稍高端产品,也有五至六十的中等产品,又有二十至三十的低端产品。规模巨大,种类繁多也成为一种无形压力。
四:竞争对手分析
目前市场上有很多的产品,销量口碑都非常好,比如:欧莱雅、雅芳、珀莱雅、曼秀雷敦、相宜本草等等一系列产品。
欧莱雅:欧莱雅1907年创立于法国,1996年进入中国建立苏州有限公司,之后扩展至中国各个地方建立销售点,品牌由此建立。具有高雅,有气质,有活力的形象。
雅芳:雅芳是一家具有独特价值观的企业,在中国给人的印象区别于同类竞争者,显得那么独特。雅芳的形象广告是从雅芳直销员的角度呼吁女性参与“雅芳这个大家庭”这正符合25岁女性的特质,具有独特、信任、尊重等形象。
相宜本草:创建于1999年,总部在上海。是一家国产天然本草类化妆品品牌,该产品进入市场化运作时间较短,市场认知度较低,但是产品拥有良好的品质和口碑。
五:SWOT分析
优势:1、规模最大,实力最强,是最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。
2、品牌形象好,深入广大女性的喜欢,符合人们的需要,有遍布全国的健全的市场网络营销基础。
3、员工凝聚向心力较强,有高瞻远瞩的领导团队,
发展战略先进,发展潜力大。
劣势:1、产品研发费用较高,同类型的产品数目品种繁多,市场竞争压力大,对手强。
2、该品牌的市场认知度较为低下,宣传力度不够强。
机会分析:越来越多的人对防晒意识增强,防晒产品需求量大,以女性及年轻人主要销售对象的化妆品在网络上销售的潜力很大。化妆品已经成为众多爱美女性不可或缺的旅行家居必备品。
化妆品行业成为在互联网上销售收入排名第三的行业,市场潜力巨大,众多女大学生、女白领喜欢和习惯在网上采购化妆品。
威胁分析:其他的品牌产品在网络上的口碑营销很成功,其在网络已抢占先机,各品牌越来越重视网络这一传播平台,各品牌各出奇招,网络上化妆品市场竞争越来越激烈。
六:营销活动
活动目的:
1、得到防晒霜市场广大消费者的了解和认可、
2、打响我公司防晒霜的名声,扩大公司影响力
活动时间:
活动地点:株洲市各大超市、商城、商场
活动主题:“清凉夏季,再不怕晒”
活动对象:我市广大消费者
促销活动流程:
选择株洲市最著名规模最大的几家超市如:株洲百货、步步高、家乐福、平和堂等等,人流量大,形象好,货架位置好的场地摆设我公司防晒护肤品专柜。然后我公司与超市进行有效的沟通,争取得到超市方最大支持。
我公司的“清凉夏季,在不怕晒”系列产品以“新品上市”、“迎端午”“周年店庆”三个为促销主题,设计合理的广宣品,选择合适的赠品,培训具有良好素质的推销人员为促销做准备。
活动程序
1、顾客签到;
2、发资料;
3、促销前表演;
4、主持人宣布促销仪式开始;
5、剪彩鸣炮;
6、负责人致辞;
7、现场表演(中间穿插有奖问答)
8、邀请函上写上数字:
现场抽奖
奖项:1等奖 1个补水套装
2等奖 1个68元纯露
3等奖 1个10元系列特价品
促销思路:
1、策划吸引消费者的活动,让开业时就充满人气。
2、提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
3、设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
促销方式:
一 时令促销;1夏季产品的热卖,一般是面膜贴,花露水,防晒霜,清爽的乳液和润肤水类,香水和清香剂类,消杀类,儿童沐浴润肤类等
二 赠送类促销;1礼品促销,2买一送一,买多送一,送红包,送积分,买多送多。
三 限定式促销;1限时,比如秒杀,今日有效。2限量,限量销售3阶梯式促销,第一天7折第二天8折第三天9折,早买早便宜
四 临界点促销;1最低销售折扣,比如低至五折,最低2折。2最高额促销,比如最高60元,80元封顶。3极端式促销,全城最低价。
五 回报式促销;1免费式;免费试用,免单。2回扣返利;满就减,返现金3拼单;满几件就送,团购价。
六 产品特性促销;1新品促销,新品九折,2效果促销3产品卖点,质量优越效果好。
促销活动销量提升注意事项:
a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。
b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。
c、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。
宣传
1、专柜海报:(活动内容)
2、条幅:庆六一迎端午送大礼 3、电话邀约老顾客
4、电视飞字:100送30 5、社区及各人流密集处以小条幅宣传,内容如上。
人员安排
策划人员:1人 场地物资申请员:2人 物资采购员:2人
主持人:2人 迎宾人员:8人 现场布置人员:4人 促销人员:10人 安全员:1人物资回收人员:2人
活动注意事项:
1、人员的活动前培训:包括接待礼仪、活动内容
2、人员分工明确,各负其责。
3、做好详细地活动登记表,建立顾客档案。
促销活动费用预算:
1、网络广告宣传费用:46万元
2、公共关系费用:8万元
3、促销人员费用:6万元
4、活动费用以及奖品费用:4万元
合计:64万元
七:结束语
本次活动策划促销面向的是我市的所有消费者群体,我们的目的是全面开拓防晒霜市场,培养众多忠诚的顾客。进一步的提高我企业的知名度和美誉度,本次活动策划的经验将作为我们今后的实践促销推广活动中的素材加以改进和学习。
护肤品的促销活动方案21、 活动创意到位
目前,大多数厂家把化妆品专卖店的促销看作是一种即时见效的营销战术,导致市场上的促销活动又多又滥,使消费者眼花嘹乱,并逐渐对中、小型的纯粹的促销(折价,赠送)活动失去兴趣。
要想在众多的促销活动脱颖而出,迅速引起消费者的关注,必须在活动创意上下功夫,力争符合SP活动的“三新四性”原则(此部分内容另有专稿)。
A、三新方针:新概念、新卖点、新活动形式
B、四性原则;促销性、公益性、权威性、新闻时事性。
2、 前期宣传造势到位
促销活动的开展,需要更多人了解、认知,甚至直接产生行动—————购买产品,自然要众多的人知道并参与这个活动,才能达到我们的宣传和销售目的。
因此,必须要将活动通知最大面积地散播出去,这必须需要广告的配合, 活动电视字幕预告、广播活动用DM、报贴、海报、终端包装物上印刷活动通告(如台卡、立牌等)。而且的,在发布活动通告的同时,进行产品功能机理的宣传,比纯粹的产品广告更引人关注而有效果。
3、政府公关到位
所有的SP(尤其户外)活动,均要与众多的政府主管部门主管部门打交道,活动能否顺利举行,与他们的支持关系甚大,一个部门出现卡壳,即可能导致整个活动改期或流产。因此,我们在下面举办大型活动前,必须与经销商有个沟通过程,该申请提前申请。一般来说,凡户外销售宣传性活动,首先须选定场地所有权部门的同意,获得工商局广告管理科的审批,取得环保、城建、交通、卫生等部门的“准行证”才能保证活动正常开展。因此,各市场人员从一进入当地市场起,均需要与客户沟通好该问题。工作做到面前,以防患于未然。
4、组织分工到位
一般促销活动的执行,分前期准活动执行、活动后监控三个阶段,环环相扣,一个细节的不慎或疏忽即会将活动全盘砸锅,必须要求市场部活动执行人员有高度的责任心和强烈协作性,要求活动指挥具有大局观和周密细致的“小心眼”,在进行分工时做到环环紧扣,事事有人,人人有责,分工明确:
●活动准备期一般有下列事项:
① 与相关方面协商、对当地政府部门进行申报等;
② 活动通告的发布(韩束新干线、户外宣传、小报投递等);
③ 活动用宣传品及礼品准备;
④ 货物准备;
⑤ 活动现场的提前勘测与布置;
⑥ 参与活动的美容师、化妆师、促销人员、城市美导等业务人员的分工与培训;
⑦ 与各销售终端进一步联系沟通,力争产品陈列面宽、展位突出、沟通到店老板到营业人员的全力配合。能在店中进行全面的导购,并在终端形象下功夫,烘托销售氛围。
●活动执行:
① 提前布置好现场,货物堆列、彩旗、横幅、展板、海报及其他宣传品,做到现场气氛浓烈、庄重。
② 人员分工明确:专人为店面拉人,专人迎接顾客,专人介绍产品、专人发放DM,有活动现场指挥一名,负责全局监控、局面控制、现场调度等事务。
③ 人人仪态端庄、大方,人人均有引导和产品介绍的义务,人人均有维持现场次序、人流引导、环境卫生的义务。因此,需要促销及业务、宣传人员均熟知产品知识、了解目标人群基本护肤的常识掌,握竞争对手的优缺点,以便向消费者作诚恳、理性的产品介绍。
④ 把顺服力强的促销人员塑造成韩束专业美容顾问,周围人尽量把顾客引见给该促销人员,让专业美容顾问向消费者进行产品推荐。
⑤ 有优惠销售、试用装作为产品赠送时,以此作为维持现场气氛的手段:
现场人少时,向顾客送活动气球、小红旗、吸引人群;人较多时,选择向他们介绍产品;赠送看起来有价值的商品还必须严格按预约登记发放,以免出现争抢、场面混乱的现象。
● 活动后期工作
①追踪活动过程,摄影师在活动过程中拍摄有主题含义的照片,或拍摄活动过程。
②由活动负责人召集全部参与活动人员进行活动得失分析与总结。并在后面的几天密切关注活动后终端走货状况,完成书面活动总结报告。
由于所述,促销活动是最考验各市场部管理的条理性、工作的细密性、人员的团结性的,营销市场主管及员工应不断总结、不断提高,更好地推动市场的发展。
5、现场气氛到位
促销活动的现场气氛,靠我们的宣传品布置、人员形象、现场组织来营造,现场气氛的优劣,直接决定了活动的引人注目性、聚人的多少、销售量的大小及宣传效果,不容忽视。
① 现场宣传品一般有:
A、横幅:要有主横幅(活动主题)(韩束走进终端搜寻榜样顾客造星活动)一至两条,产品横幅(功效及特点)数条,若节日需要祝福用横幅数条,除主横幅可略长,宽外,其余横幅均要求色标一致,字体统一、长宽一样、悬挂高度基本一致,横幅间距相当,具备优秀视觉效果。
B、彩旗:不同色彩间插,但字体、字样相同,距离相当,对活动桌椅、人员区形成半弧形包围或矩阵包围。
C、展板:展板摆放在活动用桌椅两侧或斜前方,用展板表述下列内容:产品介绍、企业简介、活动须知等。
D、桌椅:桌椅摆放整齐有序,统一用专业促销台。
E、其他:现场可将小挂旗,海报用绳子连成一串悬挂,烘托气氛。
在现场占地选择上,注意夏天避阳(阳光直射,消费者停留不久,自己员工也受累)避雨、冬天避风。同时,位置要显眼,现场可聚集人容量大。
② 人员形象(促销人员全部身着公司统一制服)
A、发放宣传品人员必须要有礼貌,不能胡乱塞给消费者,而是·面带笑容,说一声:·您好,某某产品优惠促销,同时用手指向活动现场·。
B、礼仪人员挂带绶带,大型活动时礼仪人员可着礼仪服装(不特别要求穿公司促销服装)以显示隆重气氛。
③ 现场组织
现场组织与调度主要有以下职责:
A、让现场人群整齐有序;
B、监督指导宣传人员及礼仪人员工作;
C、现场促销及宣传气氛的把握;
D、 活动进程时机的控制;
G、防止竞争对手促销人员的干扰和捣乱。
6、人员培训到位
① 业务销售、宣传人员:
A、产品知识培训;对销售中的障碍问题如何回答;产品目标人群肌肤常识的培训;
B、活动意义,重要性的讲述,提高士气和责任心;
C、讲明各人须完成任务及分工情况。
7、终端建设到位
活动前后,均须进一步加强终端建设,因为:
① 活动前由于有一定活动告知广告力度,消费者可能会去终端了解本产品情况;
② 活动后产品知名度提高、认知面扩大,终端建设的到位程度将直接决定促销活动的后效应。
8、新闻报道到位
公益性活动的新闻预告,各种活动后的新闻报道及评述要抓好,将进一步有利于企业与产品的形象提升。还有一点要强调的是,在确定活动时间和场地后,密切关注天气的情况,雨水量多或可能下大雨的季节,应考虑活动侯选场地,一旦天气不好时,可尽量减少减低活动效果因素。
一般来说,每次活动若均能接上述几个“到位”去贯彻与执行,都能获得较好的促销成路演活动应要注意的问题。
时下盛行企业“路演”。路演不仅被企业成功地移用,其概念和内涵已改变和延伸,成为包括媒体发布会、产品发布会、产品展示、产品试用、优惠热卖、以旧换新、现场咨询、填表抽奖、礼品派送、有奖问答、卡拉ok比赛、文艺表演、游戏比赛等多项内容的现场活动。现在很多企业的产品或服务都开始积极采用路演的形式通过和消费者面对面的交流来宣传推广产品,相对动辄几十,上百万的广告费用来讲,路演的费用要低廉的多,但对于提高产品知名度和促进产品销售却有不可估量的作用。
路演的效果如此好,如何策划一次成功的路演活动呢?
一、路演的时间,地点选择恰当
至于什么样的时间,地点才算恰当,要看企业路演活动所针对的目标公众而定。并非周末,节假日才是恰当的时间,也并非市内黄金地段才算恰当的地点,要充分考虑目标受众的活动习惯,活动地点。如中国移动20xx年为推广动感地带策划了很多路演活动,地点更多的选择在大学校园内。
二、活动现场的气氛吸引人
路演活动现场吸引的人群越多,效果越好。如何才能吸引更多的人前来观看甚至参与活动呢?
首先,活动现场的布置必须有吸引力,近可能用气球,彩带,音响来提高现场气氛,如果所推广的产品外包装比较耀眼,也可将包装拼起来美化现场或直接制作一大型包装。
活动开始前先来一段吸引人的节目(如活动针对老年人可先来一段京剧,活动针对年轻人可先来一段活力四射的街舞)将人群聚集到活动周围,主持人趁机介绍企业,产品及开展此次活动的目的。
活动进行当中,可派人到活动周围散发精美的DM单,吸引消费者到活动现场;更好的办法则是制作大型的产品气模,请人穿上在活动周围四处游动,吸引人群。蒙牛集团在重庆的某次路演活动就曾经请了两头“奶牛”,大大聚集了活动现场的人气。
活动的内容最好有创新,不要一味的唱歌,跳舞或是模仿电视上的游戏节目。
三、产品与活动有效融合
很多企业为了聚集人气,一味的选择歌舞,游戏等活动,却忽视了对产品的宣传。为了吸引人群驻足观看,适当的文艺演出必不可少,但必须注意与产品的有效结合,不能搞成一场纯粹的文艺演出活动。
首先,现场的布置与产品结合。如要宣传产品是来自大草原,活动的背景可设计成草原风光,包括现场的工作人员穿上大草原特色的服饰。
其次,活动的内容必须与产品水乳融合。即使文艺节目或观众参加的游戏也要加强对产品诉求点的宣传。如通过跳一段蒙古舞来加强蒙牛牛奶是大草原的奶;通过剥花生比赛来加强鲁花以花生为主。
重庆知名房地产公司――龙湖集团为推广龙湖北城天街曾在重庆市中心解放碑实施过一次路演活动,其中一个小品(演绎了龙湖一位业主身患绝症,邻居纷纷前来关照,鼓励的情节)即突破了一般文艺活动以唱歌,游戏为主的局限,又成功的将龙湖业主相互关爱,“湖大家庭善待你一生”的理念展示给观众。
最后,赠品的选择也要与产品相结合或就是产品本身。笔者前几天曾经看到统一集团为推广泡椒牛肉面开展的路演活动 ,观众参加游戏后,统一送出的赠品是圆珠笔,餐巾纸等,如果将赠品换成一包统一泡椒牛肉面即节省了买赠品的麻烦有相当于做了一次免费派送样品,让观众不但参加活动还品尝了产品,一举两得,效果更好。如果无法将产品作为赠品至少也应该选择与产品有关联的(如化妆品送美容手册,电脑送软盘等)或在赠品上印上企业名称作为流动广告,时刻提醒消费者。
四、活动细节考虑周到
无论策划什么活动,细节的考虑非常重要。
策划时要考虑活动实施那天气候如何;安全工作如何确保;发生意外事件(突然停电,人群拥挤)如何处理;活动时间是否合理(一般2-3小时)。
活动开始前工作人员提前到位检查一下:
舞台高度是否合理,舞台上悬挂的装饰品是否牢固, 舞台是否牢固,音响是否准备就绪,赠品是否准备妥当;宣传品是否准备妥当;演员、主持人是否就绪。
一般在户外开展的路演活动要事先到当地城管办好手续,做一些必要的沟通工作,笔者以前策划实施的一次路演活动,因企业事先未与当地城管搞好工作,结果活动实施一段时间被迫停止,大大损害了企业形象。
最后,要强调的是执行问题,策划的再好的路演活动如果得不到有效执行
所有的工作全白搭。因此事先与执行活动的工作人员有效沟通是十分必要的。而且策划者最好亲自参与到活动实施现场,指导实施,必要时做一些调整工作。
护肤品的促销活动方案3一、活动主题:
这个夏天让你的美如花般绽放
二、活动执行时间:
20xx年5月1日至20xx年5月5日
三、活动对象:
所有顾客!
四、促销活动位置:
专柜及玉兰油前面旁边的位置。
五、活动宣传方式:
宣传单、场外布置KT板、等物料宣传。
六、活动目的:
新会员招募,品牌宣传。
活动期间,由资深护肤师为你免费防晒,免费眼部护理,免费面部护理,让你的皮肤轻松享受阳光的洗礼!让你的美如花般绽放!
七、活动内容及形式:
1、凡购买丸美系列任何产品两瓶,即可获赠一张刮刮卡,获得一次100%中奖的抽奖机会;
2、凡购买丸美系列任何产品四瓶,即可获赠两张刮刮卡,获得两次100%中奖的抽奖机会;
购买越多,中奖越多,100%中奖!
3、丸美(金沙海蓝)嫩白防晒买200送100!
凡购买丸美(金沙海蓝)嫩白防晒系列产品满200元,
返100元现金券用于购买丸美(金沙海蓝)嫩白防晒指定产品。
■凡刮中五等奖,即免费获得价值98元的丸美巧克力丝滑系列五件套体验盒一盒;
巧克力丝滑洁面乳5ml
巧克力丝滑水7ml
巧克力丝滑乳5ml
巧克力丝滑精华2ml
巧克力丝滑眼乳霜2ml
■凡刮中四等奖,即免费获得价值168元的丸美高机能激白系列精致四件套礼盒一盒;
高机能激白洁面乳15ml
高机能激白培养水15ml
高机能激白日霜10g
高机能激白隔离霜5ml
■凡刮中三等奖,即免费获得价值308元的丸美小黑瓶EGF修护
液一瓶
■凡刮中二等奖,即免费获得价值794元的丸美弹力蛋白精华系
列(三件套)礼盒一套;
弹力蛋白洁面精华120ml/188
弹力蛋白特润精华20ml/318
弹力蛋白晚霜50g/288
■凡刮中一等奖,即免费获得价值1098元的丸美金沙海蓝OL专
业防晒(六件套)礼盒一套;
金沙海蓝冰河洗颜泥100ml148
金沙海蓝冰河保湿喷雾60ml158
金沙海蓝冰河修护凝露60ml208
金沙海蓝眼部防晒乳15mlSPF19218
金沙海蓝嫩白防晒乳45mlSPF18PA++168
金沙海蓝激白防晒精华隔离乳45mlSPF30PA+++198
会员入会特别好礼:不需购买任何产品只要按要求登记成为丸美《爱美会》会员(必须登记资料齐全)每人可获赠刮刮卡一张,获得一次100%中奖的抽奖机会!
注:必须是精品店其他化妆品品牌VIP女性会员。
■凡刮中纪念奖,即免费获得丸美日本胶原紧致系列试用装1袋;
■凡刮中三等奖,即免费获得15ml丸美巧克力丝滑洁面乳一支或5ml巧克力丝滑隔离霜一瓶;
■凡刮中二等奖,即免费获得价值98元的丸美巧克力丝滑系列五件套
体验盒一盒;
■凡刮中一等奖,即免费获得价值168元的丸美高机能激白精华系列精致四件套礼盒一盒;
一、化妆品专卖店商品陈列
1、 如何防盗损?
2、 店面的大小如何确定?是否可设有专门的休闲区?
3、 产品怎样才能合理搭配,销量会更好?
4、 流通货和终端货的摆放位置有什么不同?数量和比例应是多少?
5、 所谓的黄金陈列是什么模式?
6、 怎样的陈列才能更加吸引顾客的眼球,有哪些方法和原则?
7、 如何更有效的做好低价产品、特价产品的陈列?
8、 中高价产品摆在什么位置比较好?
9、 是否要分品牌陈列,突出形象柜的陈列?
10、怎样处理名牌和二线品牌的位置?
11、店内是用自己做的还是用厂家的货柜?
12、橱窗、收银台附近如何陈列?
二、化妆品专卖店员工管理
13、货物丢失后要不要让店员赔偿?怎样处理才不会影响员工的积极性?
14、怎么才能提高员工的积极性和责任感,店员的提成应怎么样分配才合理?
15、店长和店员的工资差距应该是多少比较合理?
16、怎样确定员工发展空间的规划?
17、如何确定一个地区员工的平均薪水?
18、怎样避免员工流失?
19、怎样对员工进行人性化管理,调整领导和员工的关系,形成核心?
20、怎样对员工的素养、礼仪和销售技巧进行培训?
21、怎样调整员工的心态?
22、怎样让员工搞好团结,不为提成闹矛盾?
23、如何培养员工、留住好员工?
24、如何对员工进行业绩考核及薪酬的发放?
25、可以挖本地同行店的优秀员工吗?
三、化妆品专卖店分店管理
26、如何对分店进行员工管理和分配?
27、店长高薪制好还是股份制好?
28、分店管理应该注意哪些地方?注意哪些不良影响?
29、什么样的情况下才可以开分店?
30、分店之间的库存怎么进行分配管理?
31、分店的账务和盘存如何管理?
32、分店与总店是风格一致好,还是因地制宜好?
四、化妆品专卖店会员管理
33、新店或新的分店如何发展会员?
34、如何预防会员流失?
35、如何让新会员迅速成为回头客?
36、如何保护重点会员不被别的店拉走?
37、会员的积分礼物如何规定才能在成本控制之内,又能让客人满意?
38、如何才能做成一套完整的会员体系?
39、发展新会员要不要设首笔消费门槛?不设与设各有什么利弊?
40、会员特价专享制度好不好?这样是否伤害了其它非会员顾客?
50、会员打9折的方法好不好?
51、积分返现金怎样与积分送礼有效的结合?
52、会员价产品应如何操作,比例如何分配?
53、会员积分是年终自动清零,还是顾客不兑换礼品可以转入下一年使用?
54、会员管理是由专人负责还是全员负责?
55、一线品牌实行会员价好,还是终端品牌实行会员价好?
五、化妆品专卖店售后服务
56、销售产品出现过敏等不适现象后,如何处理退换货问题?
57、前店后院模式是否更能体现服务优势?
58、前店后院模式下,前店后院的员工提成是否一样?
六、化妆品专卖店同行竞争
59、如何在强势店的周边生存发展?
60、怎么和同行的老板相处,是敌人、陌生人还是朋友?
61、同行好打价格战,如何应对?
62、同行和自己都看中某个终端新品牌,如何解决这种矛盾?
63、经常有顾客问直销品牌如雅芳、安利、玫琳凯等,该怎么办?
64、同行怎样合理竞争?价格和服务哪一个更重要?
65、怎样提高店子的知名度和美誉度?
66、遇到窜货的店主怎么办?是置之不理,还是以牙还牙?
七、化妆品专卖店宣传促销
67、如何让顾客对我们的产品感兴趣,不反感我们的宣传和促销?
68、宣传促销分大搞和小搞,大搞和小搞大致上多长时间搞一次合理?
69、现在的电视台多,本地电视看得人少,再做电视宣传是否有效?
70、如何应对竞争对手的宣传促销?
八、化妆品专卖店其它问题
71、网店对日化店的影响与对策?
72、顾客反映网店也有终端品牌并低折扣销售,怎么办?
73、金融危机对我们日化店究竟会产生什么样的影响?
74、如何迅速提高营业额?
75、如何看待上级品牌代理商和业务员开化妆品店的问题?
76、怎样去挑选品牌?
77、日本和韩国的化妆品店究竟是怎么样的?他们是如何发展的?
78、一个县市有多少家化妆品店才算是市场饱和?
79、终止合作了但品牌厂家或代理商不退货,怎么办?
80、如何能让公司所有员工同心协力、团结一致,为公司的发展而努力?
以上就是关于国内外化妆品市场分析全部的内容,包括:国内外化妆品市场分析、如何开一个护肤品店、化妆品店需要的工具和设备等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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