想要创业,您至少需要考虑以下几个方面的问题:
1、考虑合适的创业项目。比如您是想从事餐饮行业、服装行业、互联网行业、教育行业还是其他行业;是以加盟的形式创业,还是独立经营;是经营网店还是实体店铺。同时还要考虑您选择的创业项目是否有发展前景,是否能够盈利。
2、考虑自身是否具备资质。比如,如果您想从事餐饮行业,是否有这方面的经验和必备知识。
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开化妆品店详细流程
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
开化妆品店流程很重要,创业者首先要明确开化妆品店流程有哪些,才能做好开化妆品店流程,这是经营成功的前提条件。下面创业第一步网网为大家介绍下开化妆品店的流程和准备工作有哪些。
开化妆品店流程一:选择品牌
选择品牌是开化妆品店必不可少的准备工作之一。确定自己要经营哪一种产品,需要了解这个产品的市场行情,以及于这个产品的一些资料。只有对市场充分了解,对自己经营的化妆品有个全面的了解,门店才有可能经营成功。
单一品牌的化妆品专卖店,一般采用的都是连锁加盟的形式,由品牌主授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。比如雅芳的专卖店、果素堂的果蔬养颜专卖店或者上海家化的百草集等。加盟这样的店一般安全系数比较大,由品牌主直接给你供货,省去了中间环节,不用担心假货、水货以及货源不足等问题。只是可能前期要支付一此加盟费,投资要稍微高一点。
还有一种就是自己开店,自己来进货,但这样子相对来说,你遇到假货、水货的可能性就比较大,除非你有一个好的进货渠道,对你的供货商有足够的了解。(除非你一开始就定位于销售假冒或者水货品牌化妆品)。开这样的店,应该讲整体的品牌形象不会太好,时间久了顾客就会流失很多。并且你的货源也得不到保障。但这个店可能会有一点优势,就是经营的产品品种会非常的丰富,化妆品、彩妆、生活用品、饰品什么的都销售。但这样子一来,你化妆品专卖店的特色就会丢失。(这样的店,进货姐妹们就各显神通了)
另外,最近市场上还出现了一些所谓的“化妆品品牌折扣店”,以2-3折的低折扣价格提供知名品牌的化妆品给加盟商,这些他们是在骗取加盟费。姐妹们可要擦亮眼晴,不要被人骗了。你想一下,各个知名的化妆品牌都是独立的运作渠道,他们不可能都把自己的产品以2-3折的价格卖给这些所谓的化妆品加盟公司,再由这些化妆品公司卖给你们,他们赚什么呀呵呵!
开化妆品店流程二:确定经营模式
确定好经营的品牌之后,还需要确定经营模式,究竟是走差异化路线,只经营一种产品,还是走多而全的发展路线,综合经营多种产品,这是问题是经营者必须要慎重考虑清楚的。
开化妆品店流程三:店铺选址
俗话说得好,一步差三市,开化妆品店,一定要做好选址工作。先明确自己开的化妆品店针对的主要消费者是哪些人,自己经营的化妆品的档次是高是低,然后再有针对性的进行选址。
开化妆品店流程四:工商注 册
注册公司的流程:
1、工商局核名称 (一般3个工作日,重名的话时间不确定)
登记需要提交的文件:
申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件;
(1)申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明;
(2)个体工商户名称预先登记申请书;
(3)法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。
2、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件:
(1)申请人签署的个体开业登记申请书(填写个体工商户申请开业登记表);
(2)从业人员证明(本市人员经营的须提交户籍证明,含户口簿和身份证,以及离退休等各类无业人员的有关证明;外省市人员经营的须提交本人身份证、在京暂住证、劳动用工证、进京经商证明及初中以上学历证明;
育龄妇女还须提交计划生育证明;
(3)经营场地证明;
(4)个人合伙经营的合伙协议书;
(5)家庭经营的家庭人员的关系证明;
(6)名称预先核准通知书;
(7)法规、规章和政策规定应提交的有关专项证明。
2、银行开设临时存款结算帐户办理入资并到会计事务所办理验资报告 (一般5个工作日)
3、到工商局约号办理营业执照 (7-10个工作日)
4、到质量技术监督局办理组织机构代码证 (3-5个工作日)
5、然后税务局办理税务登记证 (3个工作日)
6、最后到银行开立基本户,人行批下来要最少7个工作日。
但是销售化妆品要到当地药监局做前置经营许可才行。
开化妆品店流程五:店铺装修
店址确定好之后,就需要开始着手进行装修。如果是自己进货开的化妆品店,装修的风格和档次需要自己来确定,尽量做到光线充足明亮、布局整洁等。店铺的布置除了做好灯光、音乐、背景环境等的布置之后,还需要做商品的布置。商品的布置是一门高深的学问,充分做好商品的陈列,能够为店铺带来很多效益。
当然,如果是加盟店的话,加盟总部会给你一套装修设计图纸,按照规定的风格和档次来进行装修,按照加盟总部的指导来进行店面的布置工作。
开化妆品店流程六:招聘人员
如果化妆品专卖店很大的话,需要招聘一定数量的营业员。对于招聘人员的要求,必须皮肤底子好,具备良好的形象气质,最好是有过相关化妆品销售的工作经验。当然,人员招聘工作结束后,还需要适当的安排培训工作,不但让他们熟悉自己推销的产品,也要数量掌握各种推销技巧。
以上便是开化妆品店流程,可能不够全面,欢迎大家到文章评论区发表更多开化妆品店流程。
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一百多年来, 上海家化以国际视野始终走在中国日化行业的前沿,我们的战略目标是将上海家化建设成为国际一流的综合性日化企业,持续创造新价值,不断回馈顾客、员工、股东和社会;我们的企业文化是公开透明、奖惩分明、勇于创新、客户满意、诚实进取、互助友爱。唯有如此,我们才能实现自己的使命,帮助人们生活得更加美丽、健康与自信。
一般来讲,美妆店成本由店面租金、人力成本商品成本、促销推广费用、运输成本等构成,而以上费用成本存在一定的区域差异,经济发达地区和经济欠发达地区之间也存在差异,需要经营者根据当地实际,因地制宜,把握好盈亏平衡,很大限度降低经营成本。
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首先你得明白化妆品店是很多独特性的东西,你开好一个店,那是很多关系的,这就是为什么有的做化妆品店的可以开上宝马,而有的只能坐11路,因为思维不一样,才导致差别的形成
一、店的四要素:
1,客流量 (即是指店所开的位置,你把店开到火星上去的话,是绝对没有生意的,你如果在广州上下九开个店卖水果,你估计都得赚成个百万富翁)
2,进店数 (你店门口走过的人,进你的店有多少这点是跟你的店的装修,品牌选择,店的定位来确定,如果你店装修得很高档,而你的店开在一个小镇上,我估计你一年都难得有一单生意而你的店装修得很年轻很时尚很小女生化,那么那些40岁以上的人也会进你的店,而这部分人也是最有消费潜力的人)
3,客单量 (这点既为人进入你的店后,有多少人买你的东西 有多少人是逛一下就走了的这个跟你店的服务,你店员的培训是有的的关系的,你自己也肯定有感觉你进一个店里面,为什么别人店里的店员给说晕了,你买东西,而质量才一般,而有店里东西很好,而你不愿意买)
4,客单价 (卖劳力士的店一个月也许就做几单生意,但是有钱赚,你看看在街边卖水的店,一天少了多少单生意就做不下去了,这点跟前面三点是有很大的关系的,也跟你的经营方式有很大的关系,也是你的店能否与你的对手相持时能否胜利的关键,这店关乎你的发展)
这四点是你开一个店成败的关键要素前两点是硬件,而后两点是软件,开化妆品店软件,硬件都很重要
二、经营方式:你朋友店的有多大的面积,卖的是那些品牌在当地同一个商圈是否有很强竞争对手你朋友经营一个店的思路你在上面提到是会员制经营,不好意思,你去看现在卖鞋子的店都有会员,而你做化妆品店,只有个会员那就太单调了
三、会员管理:你提到你朋友店是有会员的,而这些会员的购买能力如何一次能消费多少会员一共有多少你们是否考虑过真正的提升会员的购买能力提升客单价按照我经念,一个做年销售为120万-150万的店,它只需要1000个左右的有效会员就可以了
四、店的宣传:如何做个当地的品牌店如何让当地的女同志们都相信你的店是最值得消费的,最能够解决她皮肤问题,最值得信任的怎么去形成口碑效应的你朋友的殿做过宣传,是怎么宣传的做活动发传单还是口碑效应还是新顾客带老顾客还是其他的 你做一次活动,发一次宣传单;我觉得你一个店能增加5个新顾客,我就觉得那是非常不错的了而现在发传单的,基本上效果都是非常微弱的这点上我觉得你朋友的店最有效的是:老顾客带新顾客;长期有效的宣传,例如去做做路牌广告;做个噱头,增强当地人民对的店的印象
泉诺品牌推广主要致力于网络品牌推广,网络品牌营销服务,为企业提供全面的网络品牌服务
其一种适合中小企业的网络营销方式,效益型网络营销外包服务包括:效益型网站建设及优化、综合网络推广和效益型网络营销服务,是符合网络营销发展方向、适应中小企业网络营销效果要求的网络推广及综合管理服务。
预期效果体现
网络营销方案整合了多个方面的网络资源,目标是能够全方位地提升客户网站在互联网上的表现,其实现的预期营销效果也是多方面的,主要体现在:
1、网站的专业水平和用户体验明显提升;
2、降低网络营销成本,提高网络营销效率,避免花冤枉钱走弯路;
3、大幅提升网站在搜索引擎中的排名,增加被收录页面的数量;
4、增加企业在互联网上的曝光率,实现潜在客户来访渠道的多样化;
5、全面提升网站的有效访问量,提高将潜在客户从网站访问者转变为客户的转化率;
6、大量增加通过网络获得的业务咨询量和产品/服务的实际销售量;
7、有效提升企业形象和知名度,打造网络品牌,超越竞争对手。
专卖店基本管理
管理有别于领导,管理讲求组织化、制作度、明确化、数字化,才能效率化。管理切忌感情用事,一切按制度规定办理。作为管理者,最主要的不是以威严服人,而是应当用气氛来感染对方,使其和自己产生共识,这样管理者的威严也在不知不觉中确立起来。
如果将管理者喻为船长,那么部属就是船员,当船长做了明确的的目标指示,船员便会清楚自己目前所应该做的工作,那船才能正常行驶,提早并顺利到达目的地。
如果能够掌握“感情的领导、理性的管理”,并且善用PDCA原理,必能当好领导做好专卖店的管理,PLAN(计划)→DO(执行)→CHECK(检核)→ACTION(行动)。
一、组织结构及说明
(一)组织架构图
副店长
收银员
导购员
美容师
(二)分工
1、店长:综合管理与应对
店长不在时行使店长职能,负责全店的综合管理与应对
2、副店长:
店长在岗时只负责后店的全面管理与应对
3、收银员:收银、存款、当班销售台帐、店面形象整理
4、导购员:销售、顾客接待、店面形象整理
5、美容师:后店客户的接待与服务
备注:导购员和美容师在人手短缺时需互助行使相应的职能。这需要培训时接受同样的职能及技能培训。
(三)说明
1、以上结构按单班设定
2、单班定员为4人
3、店长和副店长各兼1班,负责店铺的综合运营管理。如遇正副店长均不在的特殊情况,需在其它人员中物色1名综合素质较高的人员负责。但必须将相关事宜交代清楚。
4、专卖店以上组织架省略:店长直属上级——市场部指定的培训督导(待定)
二、岗位的划分与职责
(一)店长的职责:
1、根据店铺及人员的配置情况定期修改并执行店铺各职员工作流程和管理事要,成文后交直属负责人签批执行;
2、统筹协调店铺内各职人员的工作与假休安排,并每日向直属上级汇报相关情况;
3、应店铺发展需要,适时对店铺内运营项目进行整合更新,并上报直属负责人签批执行;
4、负责对店铺内产品的库存管理,及时补进货品,避免产品脱销的状况出现。产品出货按先进先出、推陈储新的原则管理,并将该思想灌输到每位店员;
5、负责对产品及宣传类物品的陈列管理,严格按公司定期的标准陈列要求(时令性、主推性……),配合相应的宣传品生动化、明确化展示,陈列需整洁、饱满,避免零星散乱;
6、负责对店铺内各类报表的填制,须认真、详尽并严格按指定日期及时上报直属负责人;
7、负责维护与卖场的公共关系,为品牌后续活动争取有利条件奠定良好的基础;
8、负责对突发事件的妥善处理,如不能处理的需及时上报直属上级寻求帮助,在直属上级未到达时,需尽力作好事态的缓和工作;
9、定期测定直属下级的培训需求,制定培训计划,提高人员整体质素(常规的岗前及专业手法培训由店长自行完成。其它管理类培训向直属上级申报,由培训部统一安排实施);
10、收集并反馈产品走势、同场竞争品牌销售情况、店铺内各职人员销售技能及状态等综合信息。对于下属所反映的问题,要给予重视,给予回应,体现她们的价值,增强归属感、认同感,提高其工作积极性。
11、严格按公司要求加强对店内会员系统的建立、维护与管理,制定定期的会员回访计划,如在新品上市前、活动开展期、重大节假日、会员生日等时段以电话或短信的形式进行沟通与问候,重视并保持与会员间经常性的良性沟通,有效的树立品牌在市场终端的口碑;
12、负责对破损及临过期产品的清理工作,以书面形式上报直属上级并详尽署明具体原因,得到具体回复后按文执行。
13、负责主持店铺每日的激励性晨会;周月例会,收集相关信息和传达公司制度及政策等。
(二)副店长工作职责
1、根据后店人员的配置情况定期修改并执行后店各职员工作流程和管理事要,成文后交直属负责人(店长)初审,店长予以个人意见及建议后转呈市场部签批执行;
2、统筹协调后店各职人员的工作与假休安排,并每日向直属上级(店长)汇报并同意后执行;
3、应后店发展需要,适时对后店运营项目进行整合更新,并上报直属负责人(店长)初审并予以个人意见后转呈市场部签批执行;
4、协助店长对店铺内产品的库存管理,及时提醒补进货品,避免产品脱销的状况出现。产品出货按先进先出、推陈储新的原则管理,并将该思想灌输到每位店员;
5、协助店长对产品及宣传类物品的陈列管理,严格按公司定期的标准陈列要求(时令性、主推性……),配合相应的宣传品生动化、明确化展示,陈列需整洁、饱满,避免零星散乱;
6、协助店长对各类报表的填制,须认真、详尽并严格按指定日期及时上报直属负责人(店长)转呈公司市场部;
7、协助店长负责维护与卖场的公共关系,为品牌后续活动争取有利条件奠定良好的基础;
8、协助店长对突发事件的妥善处理,如不能处理的需及时上报直属上级寻求帮助,在直属上级未到达时,需尽力作好事态的缓和工作;
9、定期测定直属下级的培训需求,制定培训计划,提高人员整体质素(常规的岗前及专业手法培训由副店长自行完成。其它管理类培训向直属上级申报,由培训部统一安排实施);
10、协助店长收集并反馈产品走势、同场竞争品牌销售情况、店铺内各职人员销售技能及状态等综合信息。对于下属所反映的问题,要给予重视,给予回应,体现她们的价值,增强归属感、认同感,提高其工作积极性。
11、协助店长严格按公司要求加强对店内会员系统的建立、维护与管理,制定定期的会员回访计划,如在新品上市前、活动开展期、重大节假日、会员生日等时段以电话或短信的形式进行沟通与问候,重视并保持与会员间经常性的良性沟通,有效的树立品牌在市场终端的口碑;
12、协助店长对破损及临过期产品的清理工作,以书面形式上报直属上级并详尽署明具体原因,得到具体回复后按文执行。
13、协助店长主持店铺当班的激励性日、周、月例会,收集相关信息和传达公司制度及政策等。
(三)收银员工作职责
1、负责每日的销售款项的收取与银行存款工作;
2、负责按每时段会员政策及相应入会额度予以发放会员卡;
3、负责每天的零钞兑换;
4、负责建立当班时产品的出、入货台帐。
(四)导购员及美容师的工作职责
1、做好宣传员:
1)通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传XXX产品和企业形象,提高品牌知名度。
2)在卖场派发XXX的各种宣传资料和促销品。
2、做好销售员:
1)努力学习并提升自己,巧妙把握好销售时机和服务技巧,提高消费者的购买欲望,有效推动产品销售。
2)报表的填写,完成日、周、月销售报表及其它报表填写等各项行政工作,并按时上交主管。
3)完成直属上级安排的各项临时任务及卖场安排的其它有关工作。
3、做好理货员(产品陈列):做好产品陈列和宣传用品的陈列和维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化展示。
4、信息收集员:
1)收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客的异议,并及时向主管汇报。
2)收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管反馈。
3)收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,为后续获得最佳的宣传和促销支持奠定良好的基础。
4)了解卖场的销售、库存情况和补货要求,及时向主管和公司反映。
5、专业护理员:按消费者的消费情况并结合各时段活动政策,针对性为客户提供最适合的肌肤护理服务。努力将后店每个细节做到最专业最好。
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