化妆品销售 英语口语 有那些比如“ 你好 需要护肤还是彩妆 可以打折 9折 88折（折扣这么表达）

一般来说，要先打招呼：“what can I do for you？”或“May I help you？”

这时客人一般会说自己需要什么，比如客人说我想买眉笔。“I want a eyebrow pencil。 ”

然后你就可以推荐了，“Would you mind my recommending”这句客套话后就可以开始介绍了，

比如说，“这个是今年的畅销品，它的颜色持久自然。我相信您一定会喜欢。”“This one is a best seller, it has natural and lasting colorI believe you'll like it”

当客人选好产品后，如果有折扣，你可以说：“您一定总是那么幸运，您知道吗，您买的产品可以打九折”“You must always have good luck，you know what，you will receive a 10% discount on purchases。”英语中折扣写的是少掉的部分，比如打九折是 a 10% discount，打八折是 a 20% discount，那么打88折便是 a 12% discount，打85折就是 a 15% discount，这样能明白吧，就是a（100 —xx折）% discount，就是在英语中的表达。

付钱后，然后你就可以说，“那么我帮您打包吧，还有什么问题吗？”“ok，now I‘ll wrap up for you。any questions？ ”其实一般不会问还有什么不满意的这样的问题。

如果顾客问可以少吗？那么她应会说“can you give me some more discounts” 这时你可以说“I’m sorry， it's the lowest price。”“不好意思，这个价钱已经很低了”然后结束了买卖你还以再问一句：“What else can I do for you ”也许他还会买点别的也说不定。

最后当然是说“谢谢光临，欢迎下次再来”了，“see you next time。”其实跟外国人没必要太过客套，这句就相当于中国的谢谢光临，下次再来了。

差不多就这样吧，有问题继续问~~~

一、打板 化妆品OEM企业对客户要求的产品进行打板，包括了样板的功效、概念、香料、肤感、性状(水、乳、霜等等)，此外是价格要求。客户对样板满意，就正式进行批量生产。如果不满意，化妆品OEM企业会进行调试，直到客户满意。 二、起订量 因为化妆品OEM企业的设备一次性开机对原料有要求，一般厂家的设备都是要求一次开机需要达到30KG以上，所以最低起订量是必须达到这个重量，否则厂家不可能在你要求10kg的基础上自己再出20kg的料体钱，况且多出来的产品也没有作用。 三、定金 化妆品OEM订单行规是30%预付金，余款是生产完后一次性付清。 四、包材 化妆品OEM企业一般没有自己的包材公司，所以都是委托第三方生产。包材包括玻璃瓶、亚克力瓶、软管、铝箔袋等等，这些不同的厂家和不同的包材有不同的起订量要求，一般塑料瓶等3000以上，玻璃瓶5000以上，定量越大价格越便宜。 五、使用三证 三证是啥是企业营业执照，生产许可证和卫生许可证。 国家相关政策法规规定，加工产品必须要有加工厂家三证，一般进商场超市的产品是必须需要同时提供三证的，那么，在这一块三证是必须的。而一般的流通渠道虽然不需要你提供生产厂家三证，但是在化妆品的包装上必须印制，这也相当是使用了厂家的三证了。

SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件、盒为单位。

2、连带率

销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。

连带率=销售总数量÷销售小票数量（低于13说明整体附加存在严重问题）；

个人销售连带率=个人销售总数量÷个人小票总量（低于13说明个人附加存在问题）。

3、客单价

是指门店每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。

客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数。

4、增长率

销售增长率=（一周期内）销售金额或数量／(上一周期)销售金额或数量－1。

环比增长率=（报告期－基期）/基期×100%

5、毛利率

销售毛利率=实现毛利额/实现销售额×100%

6、老顾客贡献率

如果一家门店一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新客户产生毛利10万；那么这家门店的老客户贡献率是80%；新客户贡献率是20%。

必备贴化妆品店管理中的专业术语，你知

必备贴化妆品店管理中的专业术语，你知道几个

文子弋

阅1219转92016-08-10分享保存

零零君有话说:

化妆品店管理中经常会出现很多专业术语，比如SKU、品类支持率、库存周转率、库销比等，这些新手可能不知道代表什么，有时候又不好意思去问别人，现在零零君整理了很多化妆品店管理中常用的专业术语，赶紧来恶补下吧！

1、SKU

SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件、盒为单位。

2、连带率

销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。

连带率=销售总数量÷销售小票数量（低于13说明整体附加存在严重问题）；

个人销售连带率=个人销售总数量÷个人小票总量（低于13说明个人附加存在问题）。

3、客单价

是指门店每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。

客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数。

4、增长率

销售增长率=（一周期内）销售金额或数量／(上一周期)销售金额或数量－1。

环比增长率=（报告期－基期）/基期×100%

5、毛利率

销售毛利率=实现毛利额/实现销售额×100%

6、老顾客贡献率

如果一家门店一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新客户产生毛利10万；那么这家门店的老客户贡献率是80%；新客户贡献率是20%。

7、品类支持率

品类支持率=某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%

8、库存周转率

等于(一个周期内)销售货品成本/存货成本。

库存天数=365天÷商品周转率。侧重于反映企业存货销售的速度，它对于研判特定企业流动资金的运用及流转状况很有帮助。其经济含义是反映企业存货在一年之内周转的次数。从理论上说，存货周转次数越高，企业的流动资产管理水平及产品销售情况也就越好。

9、坪效

就是指终端卖场1平米的效率，一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。

平效=销售业绩/门店面积。

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