如何销售化妆品的技巧

如何销售化妆品的技巧

如何销售化妆品的技巧，化妆品是现代女性不可缺少的保养用品，那么对于化妆品销售来说该如何向顾客推销自己的产品呢，下面就一起来看看如何销售化妆品的技巧有哪些方法。

如何销售化妆品的技巧1

第一，做好需求分析。

要想做好化妆品销售，我们需要做好客户的需求分析，了解一下客户的真正需求是什么，这样我们才能为进一步的销售化妆品做好准备。

第二，提高自己的专业知识。

要想做好化妆品销售，我们还需要不断的提高自己的专业知识，学会使用不同的化妆品。

第三，增加自己对化妆品的了解。

要想做好化妆品销售，我们还需要不断增进对化妆品的了解，让自己对化妆品更加内行。

第四，有针对性的做好推销。

要想做好化妆品销售，我们需要有针对性的做好推销，根据客户的需求来进行有选择的销售。

第五，站在客户的角度来思考。

要想做好化妆品销售，我们需要站在客户的角度来思考，进一步了解客户真正需要什么化妆品。

第六，为客户解决疑难问题。

要想做好化妆品销售，我们需要为客户解决疑难问题，让他们解除心中的疑虑，进一步接受我们的化妆品。

最后，建立与客户之间的信任关系。

要想做好化妆品销售，我们需要建立与客户之间的信任关系，让客户因为信任我们进而信任我们的化妆品。

如何销售化妆品的技巧2

一、客户嫌产品太贵怎么办

1、"一分钱一分货"，我们是物超所值：(1)营养丰富(2)易吸收，质优价廉。要学会算账，假如买了价廉物次的产品，非但解决不了问题，反而诱发皮肤疾病，再去医院诊治，不仅多花钱，还造成一系列的心理疾病，"捡了芝麻丢了西瓜"。

2、有些朋友认为有钱还是多买几件漂亮衣裳。若脸色枯黄，气色很差，再漂亮的衣服穿在身上也不会觉得有多美。

3、"人靠一张脸，树结一层皮"，有些朋友在麻将桌上一输就是上千块，眼睛眨都不眨一下，但让她买护肤用品却很难，这就本末倒置了。

4、只有用好的护肤产品，才能让皮肤得到足够的保温、维护、均衡营养，才能尽情展示我们东方女性的自然美，青春美和健康美。

提示：品质好的护肤品让我们用的放心。

二、客户嫌产品太便宜怎么办

1、护肤品是国产品，所以就减少了很多中间费用，比如关税(护肤品的进口关税高达100-200有柜台费和广告费，因此价位较低。

2、护肤品拥有很多消费者，每年的生产盘较大，这也使生产成本下降，价位偏低。

3、品质优而价位低，受益的是我们消费者。

三、客户嫌产品包装不好怎么办

1、分清楚对方是嫌包装质量不好，还是因为审美观的不同而认为产品包装不好。

2、若嫌包装质量不好，告诉她：产品包装质量的好与坏，有一些基本的衡量标准，比如：材质、印刷、条形码等。高档的材质，必然加大成本，可谓"羊毛出在羊身上"，我们卖的是产品，注重的是产品的质量。

四、客户嫌产品气味不好怎么办

1、你现在闻到的气味是她的天然原料的本来气味，可能不习惯，时间长了就好了，如果没有这种气味，可能也就没有了这种天然原料。

2、选护肤品不是选香水。香水注重香型，而护肤品主要看品质和护肤效果。

五、客户嫌成套使用太麻烦怎么办

1、产品与产品合起来用或许只有1倍的功效，假如成套使用就会有2倍的功效。我们要改变的是观念与习惯。

2、退一步讲与其它产品一起使用也没有抵触。先介绍她1-2款产品，然后不断跟进，让她逐步接受所有的产品，成为产品的终身受益者。

如何销售化妆品的技巧3

第一、做好准备工作，熟悉店面产品，要做到真正熟悉化妆品专卖店jm的产品规格，产地，价格需求，促销政策的优惠方案，以及化妆品的性能特效等。这些要做到，熟记于心，烂熟于胸!熟悉产品性能之后，还要了解产品公司的历史，规模大小和规章制度。

第二、要是想客户会问到的各种问题，并且想好应答方式，还要做到对答如流，以消除客户对于产品以及销售店面的疑心和顾虑。以各种方式加强客户对企业产生足够的信任感。以及在销售时，销售员的形象要求十分严格，要给人一种亲切，整洁，舒服的即视感，给人一种整体上的信赖感。在发现店面产品缺货时，要安排相关人员及时做好记录，并向公司传递信息，要求发货。

第三、在销售过程中要通过眼神和肢体语言来分析客户的需求，介绍重点，说到客户心里去。在销售时细心阅读宣传资料，并且将价格和产品资料熟记于心，观察客户对于产品的感兴趣程度，一般来说，感兴趣的客户交易成功几率越大。

第四、根据客户皮肤的实际情况，提出专业性的建议。化妆品主要运用在皮肤上，而不同的人皮肤的特征也不一样，销售是要根据客户的皮肤特征，针对性的提供产品，同时介绍所提供产品的产品性能。到时候是要问清客户的皮肤是否会过敏，明确说明化妆品中并没有含有过敏成分，并且强调化妆品，副作用小，和无副作用，让顾客放心使用。

第五、要根据对方的价格接受程度，给顾客推荐，化妆品价位较广，但不能脱离客户所提出的价格范围。要铭记客户是上帝的原则，面带微笑，同客户介绍产品，详细耐心回答客户疑问。

销售员要根据自己所积累的经验和化妆品知识，对顾客的需求酌情分析，合理的推荐，以微笑的服务态度留住回头客，细数化妆品的优点是不合适的，可以根据顾客喜欢的一种化妆品，详细讲解化妆品的优点和功能，在此过程中不能表现出不耐烦的情绪，在化妆品的介绍过程中，可以制造轻松幽默的氛围，讲解化妆品的风格。

新手如何开化妆品店

新手想要开化妆品店，那么都有哪些好的方法呢？下面就和我一起来看看吧。

开化妆品店技巧一、确定经营模式

化妆操行业销售渠道未来的发展，应该是专卖店与大型百货商店、大型超市三足鼎峙的局面。百货商场的专柜的是高真个路线，吸引一些高消费的群体；超市他们是大而全的发展思路，产品包罗万象，以出售产品换取利润；而化妆品专卖店要想成功经营，必需走差异化路线，要有特色化的经营思路，做到小而精，除了销售特色化的产品外，还能为顾客提供更贴心的服务，这样在激烈的市场竞争中才会有一席之地。

假如确定要开一家化妆品专卖店，那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来，你是要经营一个品牌的化妆品，仍是要经营多个品牌的化妆品。除了护肤品外，是否还要店铺中加入一些生活护理用品(好比洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食物等。假如经营模式确定了，我们就好来确定品牌主，来选择你的进货渠道。

开化妆品店技巧二、品牌的选择(或者说是选择进货渠道)

单一品牌的化妆品专卖店，一般采用的都是连锁加盟的形式，由品牌主授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。好比雅芳的专卖店、果素堂的果蔬养颜专卖店或者上海家化的百草集等。加盟这样的店一般安全系数比较大，由品牌主直接给你供货，省去了中间环节，不用担心赝品、水货以及货源不足等题目。只是可能品牌主对加盟商要求比较高，投资要轻微高一点。

还有一种就是自己开店，自己来进货，但这样子相对来说，你碰到赝品、水货的'可能性就比较大(当然，除非你一开始就定位于销售假冒或者水货品牌化妆品)。开这样的店，应该讲整体的品牌形象不会太好，时间久了顾客就会流失很多。并且你的货源也得不到保障。但这个店可能会有一点上风，就是经营的产品品种会非常的丰硕，化妆品、彩妆、生活用品、饰品什么的都销售。但这样子一来，你化妆品专卖店的特色就会丢失。(这样的店，进货大家就各显神通了)

另外，最近市场上还泛起了一些所谓的'化妆品品牌折扣店'，以2-3折的低折扣价格提供着名品牌的化妆品给加盟商，这种大家要多思量。你想一下，各个著名的化妆品牌都是独立的运作渠道，他们不可能都把自己的产品以2-3折的价格卖给这些所谓的化妆品加盟公司，再由这些化妆品公司卖给你们，他们赚什么呀？

开化妆品店技巧三、店铺选址

好了，品牌在心里选好了、经营模式确定了、进货渠道也有保障了，那么就该选址了。选择经营地址，非常重要，一个好的商铺，你的小专卖店最少成功了60%。选址可以参考以下的内容：

1、当地繁华贸易街区、时尚女孩常常光顾、消费的地区；(好比：北京的西单、地安门、安定门、新街口、中关村等地方) ；

2、职员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区；(假如你的小店还提供皮肤护理服务，选择这种地方不错)；

3、高档写字楼、贸易大厦等四周旺铺，目标为高消费的白领群体；

4、最好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。

开化妆品店技巧四、店铺装修

地方选好了，就开始要装修了，假如你是连锁加盟的店一般都会由公司给你装修设计图，根据公司划定的风格来装修，一般设计的装修档次都比较高，用度可能要稍高一些。假如你的店不是加盟店，是自己进货的那种专卖店，则装修风格则可以按照自己的喜好来确定，但近量要做到简洁、明快、光线明亮，布局整齐，产品布置有条理，门头一定要漂亮。(否则别人一看你门头就不会进去)

开化妆品店技巧五、首次配货

假如你是加盟店则可以跟你的总部客服部分一起沟通适合你当地销售的产品，由于每个地方的环境、天气、消费习惯不一样，刚开始的时候，也许配的货不是很准确，但一般来说，假如你是加盟的品牌，那么他们一般会有3个月的退换货期，可以退换货。

这点风险长短常小的。但假如你不是加盟的店，而是自己去批发市场进货，那开始可就要思索清晰了，自己所需要的产品或者适合当地消费习性的产品，否则，很难退换，到头来咂在自己手里了。一般假如你是加盟的品牌，他们会给你一些相关产品的折页，让你开业或者日常营业中发给消费者。

开化妆品店技巧六、店铺布置(简)

关于店铺的布置就未几说了，你要是加盟店，就按照总部的指导来做，假如你不是加盟店，自己进货的专卖店你就按照自己的喜好来布置。产品的摆放很有学问，价钱贵、利润高的产品要摆放视线相平的地方，不能摆太多，否则别人会以为不值钱，过季的产品或者利润低的产品则摆放在下层柜，促销的产品适合多摆一下，把他堆放多一点。(要记得在店里挂点海报、吊期、布置店绢花或者鲜花，但不能太多了，否则就恍惚了焦点)

开化妆品店技巧七、招聘职员

假如你的店铺不是很大，加上你，再招一个员工就行了，但要求皮肤要好，形象气质还不错、从事过美容或者销售过化妆品的优先选择，但在上岗前一定要让她认识你店里销售的产品，了解产品知识，这样给顾客讲起来，就不会有题目了，由于您要知道，您是意见领袖，您和销售职员要教育顾客该使用什么样的产品，如何使用产品。销售技巧和专业知识的把握对您的销售业绩有很重要的影响。

开化妆品店技巧八、开业大吉

办照(请到‘营业执照办理咨询’板块查看更多相关信息)假如你要是卖营养保健食物则需要办理卫生许可证，你的店员要办理健康证。好了，经由一段时间的预备，该开业了，开业的预备工作一定要充分，不要着急开业，要等所有的预备工作办妥。

开业一个月这段时间人气非常重要，所以宣传一定要到位，好比dm要发一下、广告根据城市的情况适当做一些(北京、上海的mm就不适合在报纸上做广告，太贵了)。有前提的话，还可以在地方电视台做一些字幕广告或者形象开业广告。

开业一定要做一些优惠流动，好比进店赠予礼品、买产品打8折等，或者满多少送什么东东等。当然礼品要有特色，要适合mm们的需求。另外，开业的时候要发动你的周边朋友、亲戚光临支持你哦，让他们都来你店里买产品。但刚开业的时候，由于好多事情需要认识，要磨合，千万不要忙中出乱。

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我自己的感受是要对顾客有针对，首先要热情，真诚的去味顾客的肤质推荐，这样可以赢得顾客的信任，热情的服务，会得到顾客的好感，我经常去各种专柜，每次如归遇到了特别亲热的BA就特别的喜欢，以后都喜欢去这个专柜，即使远也觉得愿意

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