化妆品创业计划书范文模板

随着时代的发展，化妆逐渐成为一个趋势和潮流，化妆品店在当今时代是非常可行的，俗话说的好，爱美是人的天性，鸟爱山林，鱼爱水，小伙子，姑娘都爱美，既然如此，保养必不可少，谁不喜欢让自己看上去更显年轻活力。我给大家整理了关于化妆品创业计划书，希望你们喜欢!

化妆品创业计划书范文模板篇1

第一章

11前景

化妆品既是一个产业也是一种文化，在如今的金融环境下，化妆品是市场上的朝阳产品这定位不可撼动。借用犹太人的一句话：女人和孩子的生意是最好的商机，化妆品正是包含了该项。

我国化妆品市场零售额不断增长，全国限额以上商业企业化妆品零售额越400亿元，平均递增20%以上，无论发达或欠发达地区均显现为化妆品市场销售的高增长。全国31个省市自治区中，有27个平均递增15%以上，市场高速增长面在87%以上。

因此，在现在及未来的市场经济中，化妆品市场占据了一个十分重要的地位，同时也将成为市场经济的一种趋势。现在进入化妆品市场等于说是提前进入未来经济，前面的发展空间也将十分巨大。

不仅如此，众所周知对于日本来说，护肤和化妆几乎是一种文化，不管是孩童还是年长的女士，护肤或者化妆几乎已经成为了一种生活习惯。对于在日企这样的一种工作环境中，更是要求所有的办公女性都学会化职业的淡妆。而对于我们siso院校这样一个特殊的环境，因为我们有一半的学生将会面向日企，所以更是有必要开这样一化妆品店，把我们这种护肤和化妆理念宣传出去，和我们的生活习惯融为一体，使我们懂得如何去更加尊重人，如何才能更加的自信，站在职场的舞台上更加如鱼得水。

12店面介绍

(1)门店经营宗旨及目标

本着“顾客是上帝，顾客的满意是是对我们最大的肯定和支持”为经营宗旨，诚信服务，了解顾客心理需求的同时，不断推陈出新，以市场为导向，及时为顾客提供最优最新的产品。

(2)门店经营理念

做小，做精，做好，做广

做小：限于在校大学生

做精：品质控制

做好：为顾客服务以建立店面的美誉度

做广：满足顾客的爱美需求，同时可增加人气

(3)门店内部简介

1 门店名称：SISO米珈化妆品店

2 产品类型：护肤类，彩妆类，化妆日用工具，美甲品，美容美

发用品。(护肤和彩妆为主，其他为辅)

3 主要客户群：SISO全体师生

(4)门店管理

管理思想：以优质的服务为主旨，时刻谨记和贯穿SISO的服务 精神，坚决做到诚信经营，要求人员和产品必须不断完善、学习、成 长，同时对经营过程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破。

SISO米珈化妆品店

13市场分析

我们在学院做了调查问卷，一共50份，35位为女生，15位为男生。得出以下结论：(1)经常接触护肤品的人占85%，经常化妆的占10%。 (2)喜欢购买品牌化妆品的占65%。

(3)每个学期在化妆品和护肤品上消费在50元到200元的占15%; 在200元到500元的占40%; 在500元到1000元的占30%;在1000元以上的占15%。

第二章 竞争

21 4p分析

(1)产品(product)

产品主要包括：

1高档产品

2中高档产品

3中低档产品

4生活日用品

5服务类

6其他

高档产品主要包括：Shiseido(资生堂) Christan Dior(迪奥)Guerlain(娇兰) Chanel(香奈儿) 等等(这些产品的话，包括护肤产品，香水，彩妆品等)

中高档产品主要包括：美宝莲 色彩地带 欧莱雅 雅芳ZA 娥佩兰 等等(这些产品侧重是护肤品和彩妆品)

中低档产品主要包括：查名一猫 迷奇 蒙芭拉Monplay 等等(这些产侧重是彩妆品)

生活日用品主要包括：洗发露 沐浴露 洁肤皂 等等服务类

主要包括：每月都会提供最新的时尚杂志，一些米娜，昕薇，卡娜等等美容和服饰的杂志，让同学们在繁忙的学习生活中，能够静静享受这些杂志，和美好的生活，同学们可以免费租借阅读。

其他主要包括：化妆工具 护肤工具 美容美发用品 美甲品

(2)价格(price)

定价组合主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。基本价格：充分考虑成本、利润等得影响。其中，成本主要包括进价、店面装修等。所以，要充分考虑到成本的影响。

竞争：这里的竞争主要包括校内校外产品的市场供求总量、直接与间接竞争对手们的价格情况。

消费者：目标消费者能够接受何种价格。所以，决定实行成本+竞争+消费者这一定价策略模型，考虑了成本的影响，以竞争对手为参照，以消费者的潜在心理接受价格为出发点。实施平稳的竞价策略，即“金是金，银是银”，物有所值，既不夸大价格定虚假，也不赔钱做买卖。

折扣价格:主要包括数量折扣、现金折扣、功能折扣和季节性折扣等。本店会实行会员制，会员打折积分，这样就会增加广大学子的忠诚度吸引他们下次消费。同时当有促销活动时，实行数量折扣。当换季的时候，如果库存量较多，可以考虑进行打折促销。这些会在促销方面进行详细的说明。

(3)渠道(place)

质量的好坏是决定着一个店面能否长期经营的根本，作为零售的化妆品店，进货渠道起着非常重要的作用。选择好的进货渠道能减少商品质量方面的纠纷、降低运用成本，树立本店良好的形象。 进货渠道：

实体进货：起先，刚开始经营，我们会选择化妆品的聚集生产

地——广东进行实地考察，保证产品的质量和真假。那实体进货的优势就在于，亲眼目睹所有产品，可以保证产品的真假;面对面的交易，价格更容易商谈。

要求商家直接发货：长期经营下来，不再需要亲力亲为，可以选择固定的合作伙伴，要求商家直接配送发货。优势在于：能够及时的补货和调货，减少库存的压力，也同时减少了交易时间。

(4)促销

1 采用会员制。即一次性消费满一定数额时可以成为会员，

以后购买商品时可享受优惠。

2 消费反现金。每次消费后我们都会为顾客保留账单，累计

消费满一定数额我们会返还一定比例的现金，以此鼓励大家消费，同时避免客户的流失。

3 为答谢客户对本店的支持，给大家提供节日惊喜和礼物(如：

三八节，元旦、十一、五一等)

4 定期做些宣传的活动，设计好看的宣传页进行发送，以提

高店面的知名度。

22定位与目标客户

定位：我们店面的产品分为3个档次，即高档产品，高

中档产品和中低档产品，分别所占30%，50%和20%。我们店面把商品分为不同档次的原因是，为了满足不同消费者的消费需求，按照不同档次，价钱的不同进行分类。

目标客户：SISO全体师生

第三章 SWOT分析

所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法t，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 结合我们学院的具体情况，运用SWOT为我们的米珈进行了如下分析：

(1)优势

1 市场空间大

SISO学院现有师生3000多人，教职工100多人，而我们的产品又是面向全院师生所以市场空间很大。

2 投资收益看好

众所周知化妆品是十大暴利之一，而且产品丰富，几乎为日常所需，所以市场前景可观。

3 地里优势

因为我们院校周边不存在这样类似的正规经营的店面，可能很多同学抱着物美价廉的心里选择网上购买，但很多同学应该都知道，网上很多牌子都是假的，质量很差，所以开一家化妆品店，能满足同学的很多需求。

(2)劣势

1 缺乏运营资金，由于考虑到产品的质量问题，所以我们多会选

择品牌产品，这样会加重投资的成本。

2 缺乏运营经验，由于初次尝试，可能无法一下子特别完善和满

足顾客的心里需求。

(3)机会

1SISO院校提供这样一个平台创业

2SISO院校有一半学生面临日企这样的工作环境，这样就要求我们不断的去学会护肤和化妆，因此也提供了一个很大的平台。

3化妆已经逐渐成为女生的生活习惯，而护肤更是深入我们的内心，不管男生还是女生，所以创业前景很好。

4SISO人流量大，有固定的消费群体，环境稳定。

(4)威胁

1由于第一次创业，可能会因为经验不足，而无法及时估摸市场的动态，所以可能会不能很及时的满足客户的需求。

2网上购物已深入人心，一时间可能还无法改变消费者对于在实体店购买的态度。

第四章 营销分析

41初期营销方案

1 店内会摆放大量的日本杂志和报纸，能够吸引日语班或者是日语爱好者的同学，从而达到为店面宣传的效果。

2 张贴海报;店面装潢独特新颖，吸引眼球。

3 聘请在校同学做兼职，目标在3名同学左右，每人10天，希望通过这些同学来接触更多的客户。

4 会有一个试营期，在试营期间，每天都会有30份小礼物，采用先到先得得原则，从而来拉拢顾客。

42店铺正常经营阶段

1会给不同消费层次的顾客提供不同的VIP卡，或者购买满一定的现金后按一定的比例进行现金返还，来吸引顾客。

2每逢节假日(如三八妇女节，国庆，元旦，中秋等等)店里将进行促销和送礼物。

3店里会邀请更多的同学来做兼职，让更多的同学都能来更好的挑战自己。

4店面正常营业时间为：星期一~星期天 10:00~22:00

第五章 财务分析及预算结果

1 初期阶段的成本主要是：门店的装修，广告费，其他设施费用等

2 运营阶段的成本主要是：商品的采购方面，员工工资，水电费等

初期阶段成本汇总表：

运营阶段的成本汇总表：

根据市场调查：

第六章 总结

俗话说：有志者事竟成。如果学校能给予我们这个机会，我们定会加倍努力，全心全意为同学和学院服务，时刻谨记SISO的服务理念，将梦想落实于行动，兢兢业业，一定不辜负学院对我们的期望。同时，我们也十分需要这样一个机会，将自己心中的远大抱负得以实现，在现实生活中磨练自己，使自己更加的成熟，为以后踏上社会打下坚定的基础。

“不经一番彻骨寒，怎得梅花扑鼻香”，虽然未来的创业道路充满了艰辛和坎坷，不管从人际交流还是对外销售，可能都伴随着意想不到的艰难，但是我们不拍，我们已经做好了充分的准备来迎接这些挑战，我们只会把这些困难当做成功路上的垫脚石，有了这些垫脚石我们才能站的高看的远。我们始终坚信，阳光总在风雨后，我们对未来充满信心，所以也请学院对我们充满信心，只有你们的默默支持，我们才能走得更远。

“机会是留给有准备的人的”，我们坚信在我们的精心准备下，在不久的将来一定能给学院一个满意的答卷，绝不辜负学院对我们的期望。在此，我们郑重承诺：如果学院给予我们这次机会，我们会让我们的创业梦变为现实，并在将来回馈母校的教育之恩。希望学们给予我们这个创业梦的起点，好让我们向更远的未来飞翔。

化妆品创业计划书范文模板篇2

一市场营销计划

(一)定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识(如每周周五晚上)，主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。

(二) 采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员，以后购买商品时可享受优惠价。

(三)消费返现金。每次消费后，我们都将为顾客保留她们的帐单，累积消费达一定数额将反一定比例的现金，以此鼓励大家消费，同时避免顾客的流失。

(四) 为答谢并增强顾客对公司的支持，给大家提供节日免费皮肤保养(如三八节，元旦，圣诞，十一，五一)

(五)定期做些宣传的活动，设计好看的宣传页进行发送，以提高店面的知名度。

二、服务与支持

1)对顾客的服务：

“有的放矢”才能有效、高效的占有市场，要做到这一点首先要对市场足够了解，对此，我们会做定期的调查，和顾客建立及时地沟通，了解她们的心声，做到确保顾客百分之百的满意率。

2)反馈:

建立积极的顾客反馈机制，如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式，保证初期公司信息畅通，从而不断符合市场。

第五章

市场与销售

一、销售策略

(一)销售方式

本公司的销售方式分为两个部分：成长期和成熟期。

一、成长期

1、门市以坐商方式经营，共需4人，早8点开门到中午12点值班，另一班中午12点至晚上9点，两人值班。另两人轮休。

2、上门推销人员10人，去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识，顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。

二、成熟期。随着市场日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式经营为主，上门开发新顾客为辅。

1、门市以坐商方式经营，共需12人。内容同上。 2、上门推销人员2人。内容同上。 二、产品定位

1)市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生，产品定位于大多数学生能接受的中低端商品，高档商品作台面。 2)产品类型：护肤品，彩妆品，化妆日用工具，美甲品，美容美发用品。(护肤为主，其他为铺) 2)经营理念

做小、做精、做好，做广。 做小：限于在校大学生。 做精：品质控制。

做好：为顾客服务以建立企业的美誉度。 做广：满足顾客的爱美需求，同时可增加人气。 五、定价策略

众所周知，化妆品行业利润颇高，为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学，我们的价格应低于市场平均价3%--5%，对顾客才会有更强的吸引力。

为了提高我们产品的知名度即我们店的信誉度，我们会有一个月头两天的免费使用期，当然不是整瓶哦，我们还会弄一些有新意的海报来提高知名度，还有一些计划要等店定位了会做周详的考量

化妆品创业计划书范文模板篇3

一， 产品与服务：为客户提供化妆品类产品及使用指导

二， 资金需求：公司成立之初需人民币20万元

三， 筹资计划：资金由创始人和加盟者出及银行贷款两个方面获得

四， 市场分析：该行业已经趋于成熟，但发展潜力仍然巨大。初期竞争者主要是校园附近的小的此类商店，中期和后期竞争主要来自大公司的竞争。

五， 管理体系：分三层结构，并争取外部支持。

六， 销售及拓展策略：初期通过广告宣传获得初期客户，然后靠信誉和优秀的产品迎来新的客户。同时为减少成本，此时尽量以代销为主。当公司稳定后，逐步与美容等产业的公司建立关系，并在其他学校或地区建立加盟公司或分公司，逐步扩大公司规模。

第二章， 公司介绍

一， 宗旨：为客户提供最优秀的化妆品，并进行全程跟踪服务，使顾客更加清新夺目，获得对生活的自信。

二， 目标：成为一家在行业间有一定名声和实力的公司，最后发展成为集自主研发与销售于一体的大型公司。

三， 产品与服务：销售各种化妆品，为大学生老师及其他人提供所需的产品，并提供使用指导。保证产品质量，保证价格合理，保证售后服务的兑现。

四， 市场前景：此行业是高利润行业，又是当今人们不可缺少的日常用品，女生及演员等更是钟情。当今社会对形象的关注前所

未有的重视，为了吸引异性，为了找份好工作，为了给他人留下好的印象，因此对形象极为重视。而在我们学校尚无此类商店，社会中也是缺少规范的公司，具有远大的发展前景。

第三章，营销策略

一，宣传工作

初期在学校内主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施，对于新客户给予优待，并对其进行热情宣传。如果她们买了我们的产品，那自会替我们宣传;即使不买，也会对顾客态度始终如一，因为我们相信“生意不成情意在”的道理。

此外，我们将严把质量，保证价格与质量相称，绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先，用一流的质量和服务及良好的信誉赢得顾客的青睐。

二，销售方式

1，初期，我们将开设门面，负责直接销售。这是我们最基本的销售方式。

2，我们将采取合作的方式让其他机构代我们进行宣传和销售。例如，可与现有客户签约，凡经其手销售出的产品其都可获得一定提成等。

3，我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系，当其需要大批 化妆品是我们可以负责以较低的价格供货，如果量大，可以送货到门。

4，通过办理会员卡的形式留住客户，同时客户的经济压力 ，是

对双方都有利的措施。

三，售后服务

为了了解产品的效果和顾客的反映，及兑现对顾客的售后全程服务的承诺，我们将登记常来的顾客信息，或虽不常来，但一次购货量较大的客户的信息，用于售后联系。通过这种方式既可以保障客户的权益，又可以使我们知道什么产品才是客户最欢迎的，有利于我们公司的进一步发展。

第四章，竞争分析

化妆品行业已是成熟的行业，竞争较为激烈，在凤阳县内有大小此类商店数十家。但是它们均非专业的大型的公司，因此没有垄断的现象。主要竞争对手就这些小商店，他们在大学生客户方面难以和我们的店相比，我们将专卖各种大学生喜欢的商品，且距大学生更近，占有天时地利人和，对此我们有较大的信心。

第五章，发展战略

我们的发展战略分为三个时期，不同时期采取不同的策略。

1，初期：最初我们将在安徽科技学院开第一个门面，探索进货渠道和如何与进货商打交道。在宣传和销售的过程中摸索经验，改进管理方式，提高公司名誉。此时我们将进行大力宣传，让学校的同学和老师知道有这个公司。接着我们将通过办会员卡、进行新老顾客优惠活动。与会用到我们产品的公司或组织建立联系等方式获得一批最初的客户，在这个过程中公司的知名度会不断提高，对下一步发展有重要作用。此阶段总体上就是稳打稳扎，学习经验，为进一步发展作经验与能力的准备。

2，中期：此时公司已经基本稳定，能获得较为稳定的利润，将进行业务拓展。首先与其他学校的朋友联系，让他们开分店，我们提供经验和货物，并注入部分资金，拥有部分份额。通过这种方式扩大公司的销售，提高公司的影响力，是公司良性发展的重要表现。如果形势允许，我们也会向社会中发展，在校外开此类店面，毕竟学校的业务是有限的，社会才是财富最大的来源。

3，后期：如果公司能发展到这一天，那他应该已经拥有雄厚的资金，良好的信誉和大量顾客，如果仍然靠售别人的产品获利必然不能适应形势，应当开发自己的产品，打出自己产品的名气，并逐渐向生产和销售各占半壁江山的的模式发展，最终成为此行业的领军公司!

第六章，财务分析

一，财务支出

公司组建的财务支出

每月财务支出

二，月收入

估计前两个月会处于亏损状态，但是从第三个月开始将会有大约1000元的盈利，随后每月增长500元，直到公司收入稳定，估计月收入将有30000元，此时公司正式进入正轨。

三，筹资计划

初期投资所需的资金将有以下几个方面得到：

1，创始人预计投资10，0000元，主要是向家人和亲戚借贷。 2，邀请其他商人或有意的人出部分资金。

3，不足部分由向银行申请大学生创业贷款得到。

四，还款计划

当公司运营稳定后，每月抽出部分资金用于还贷。如果贷款到期而公司资金不足，则由公司出资人出钱暂还贷款。如果可以，尽量延长还贷时间，争取更多的发展时间。

第七章，管理分析

一，管理层次

我们公司将人员分为三层，总经理为第一层，下面设五个部

门：市场部，业务部，服务部，质检部，财务部。各部门均设有负责人，作为第二层人员。各部长下辖各自的业务员，负责具体的工作，是第三层成员。各部门的主要工作和职责如下：

1,市场部：主要负责对周边市场及消费者群体的调查，同时制定公司的营销策略及发展方向。

2，业务部：主要负责对产品的进货及销售，是直接参与销售的部门，同时也是与进货商直接联系的部门。

3，服务部：负责解答顾客的问题，提供使用指导。也是售后服务的执行部门，解决顾客反馈的问题，了解他们的看法。

4，质检部：负责对所进货物的质量检测，保证产品的质量和安全，是维护公司信誉和顾客权益的重要部门。

5，财务部：负责公司所有的收入和开销，统筹资金使用。同时是制定还贷计划并实施的部门，是公司发展的核心。

各个部门虽然工作不同，但是都是统一在公司的发展上的。工作中互相帮助，及时传递最新信息，做出最佳决策。另外在公司运作过程中，将建立反馈制度。顾客向业务员反馈，业务员向管理人员反馈，通过这种措施保证问题能得到及时有效地解决。

二，占有份额

初期创始人均为投资者，按出资比例得到相应比例的公司占有份额。但是我们将留出部分份额给未来加盟的伙伴，这是我们集资和招揽人才的重要方式。我们将会控制外来的投资，其只能保持在较小的比例，不会为了得到资金而出售过多份额，否则我们会难以控制公司的发展。

第八章 机遇与风险分析及规避措施 一，机遇

随着社会的发展，人们对形象的要求越来越高。无论是求职或者交友，甚至谈男女朋友均须有良好的形象。而且女性天生对美的追求更是在当今经济发展的黄金时期展露无遗，作为天之骄子的大学生更是如此。然而在大学里和经济不发达的地区专业且服务优良的公司却很少，这就给了我们发展的机会，也是我们壮大的依靠。 二，风险

1，由于我们初期是以代销为主，受供货的及时性和质量影响较大。如果供货商不能及时供货或者不肯货物卖出后再付钱，对我们将会产生较大的影响。

2，因为市场已经趋于成熟，同行竞争较为激烈，而我们的公司是新开的，工作人员都是缺乏经验的新人，对公司发展很不利。

3，初期创始人都是在校学生，本身资金缺乏，大部分靠向亲戚求助和向银行借贷得到起始资金。过重的负债对公司发展起着巨大的潜在威胁。

4，新手开店，经验缺乏，对于融资，进货，签约，销售，财务管理等方面均需探索学习，新公司会因此而发展困难较大。 三，规避措施

1，选择信誉可靠的供货商，签订保证供货质量与供货时间，回收未售出的货物的合同。

2，创新销售方式，提高销售人员素质，保证产品质量与售后服务，对老顾客进行优惠。

3，创始人尽量出资，减少银行借贷，不足部分在以集体或个人名义借贷。

4，开业前线去实地调研，并在此类公司内工作一段时间，同时通过书本和老师学习相关知识，使经验得到迅速提高。

第九章，总结

如今各行各业比较重视服务，化妆品店亦如此。在同质量的化妆品上，消费者更倾向于服务好的化妆品店，如果能让顾客忠诚于化妆品店，自然首先离不开服务。所以化妆品店做好顾客的服务已经成为一个重点课题。除了化妆品加盟店的产品、形象等硬件的要素可以吸引顾客以外，更重要的还有化妆品加盟店销售人员的高质量的服务，这是更让顾客对你满意，并再次光临，以及对化妆品店卖场长期保持忠诚的要素。

那么，对于不同的顾客群体来说，什么是服务呢化妆品店店在营销中真正有价值的顾客服务是指：化妆品店对于消费者购买自己产品或服务前中后，主动提供给消费者的、所有免费性质的附加价值与良好客户关系维护工作。从时间上来讲，化妆品店顾客服务包括售前、售中、售后服务。从价格上来讲，顾客服务不能成为价格计价成本因素。从延续性上来讲，化妆品店顾客服务可以是短期的，也可以是长期的。顾客服务的实质是化妆品店采取各种必要手段维持与买方良好的商业关系。

所以，消费者在同他人说起说哪家化妆品店好，基本上都是以服务来评价化妆品店口碑的。因此做服务，重视销售细节可以赢得更多消费者，也更能经得起市场考验，得到长远发展。那么化妆品店如何做好服务呢

第一，化妆品店顾客服务的本质是传达对于买方或消费者的一种关爱和感激，所以一定要真心实意为买方更好地使用产品或服务付出更多的情感和努力。

第二，有口碑的化妆品加盟店对顾客的服务一定是免费性质的，所有已经计入价格中的服务都已经转化为产品的一部分，不能构成真正的顾客服务。所以在顾客服务中，要给顾客感受到的是一种免费的，不属于增值的服务。

第三，化妆品店顾客服务不仅仅是一种从卖方向买方的利益转让，更是一种真正诚实与诚恳的商业情感付出的投资行为，切不可一面在欺骗、掠夺消费者，一面在对消费者说提供所谓优质服务。

第四，化妆品店顾客服务的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系，让买方对卖方的商业人格留下真实的美好回忆。任何虚假的不道德的所谓服务行为，都不能构成顾客服务行为。

化妆品店做好服务，不仅是要给消费者留下印象分，更重要的是对于一个优秀的化妆品店长远发展所必须的，只有这样化妆品店才可以立于市场，立于不败之地。

   一家化妆品店想要吸引顾客要确定自己的消费群体，针对不同的消费群体来制定出适合自己的经营策略。大到化妆品的种类、品牌小到店内具体的陈设都可能成为吸引顾客的关键。

  第一，针对不同的消费群体将产品分门别类。世上只有懒女人没有丑女人，人们现在对于化妆品的需求已经越来越高。产品种类齐全包含各个年龄段都可以是使用的产品，同时还要注意到很重要的一点就是产品的价位以及产品本身的知名度。从平价的化妆品到轻奢侈的化妆品做到种类齐全才能更加轻松吸引到不同年龄段的消费群体。

  第二，人性化的服务。一家化妆品店要做到有温度，要适度。当一个化妆小白刚刚接触到化妆品时对于自己不了解的领域还是一片空白会感受到很无助而这时能够出现可以给她帮助的导购人员时会倍感温暖。同时一家化妆品店的人性化服务体现在各个方面，整个店内的氛围以及要有专业的知识作为支撑和基础再为顾客提供更好的服务。以及专业人员的免费试装体验。

  第三，店内的陈列摆设也是吸引顾客的关键。选择购买化妆品的大部分为女性居多，利用鲜艳明亮的颜色以及多采用暖色调的射灯作为主色与化妆品更加相呼应。在产品的陈列中要做到具体分门别类，针对功效，原产地，价位做到更加合理的摆放以方便顾客的选择。除了一些跳跃的颜色，还应当放置具体产品的试用装方便顾客来了解产品。

目标顾客的形成既有产品本身性质所指也有人为开发所致的，比如化妆品，过去目标顾客是年轻妇女，现在发展到中老年妇女，甚至有男用化妆品，随着市场的拓展，目标顾客定位在变化中，不是一成不变的

现在的女性越来越注重在化妆品这一方面的消费，所以化妆品行业是有发展前景的。下面是由我为大家整理的“化妆品创业项目计划书”，仅供参考，欢迎大家阅读。

化妆品创业项目计划书（一）

一、摘要

随着社会的不断进步，人们生活水平的日益改善，越来越多的人重视护肤产品，诚然20岁到30岁此年龄段护肤意识越来越强烈，但是市场上有很多护肤品打着天然健康护肤品的旗号，使我们不知道怎么选择！由此天然健康的护肤品是以后的一个巨大的商机！因此希望我们未来的品牌“xx”成功进入市场！

二、市场调查与分析

作为本国的消费者，女性开始护肤相对国外的比较迟，一般到20岁才想到要护肤。但是选择适合自己的护肤品也成为了她们的苦恼，何谓护肤，当然是化学成分越少越好，而不是用化学成分来维持自己的皮肤，像这类产品一旦停用，皮肤则会崩溃。继承中医学的原理，从植物中提取天然成分的护肤肯定成为她们关注选购的热点。

xx的数据显示，20xx年上半年，国内化妆品专营店已经超过x万家，并以x%的年增长速度快速发展；在许多二、三线区域的护肤品市场，专营店的份额超过了x%。

网上热销的前十大化妆品品牌中，包括了xx、xx等外资品牌，国内的只有xx、xx等少数品牌。可见，功能化、差异化、民族性强的，像中草药、纯生物、珍珠粉、香薰类的产品，将是化妆品网购未来的一个优选。

化妆品里的2类物质危害女性身体健康甚至毁容：增白类和激素类。随意走进超市、药房或是百货商场的美容专柜货专卖店，你都能发现许多标注着“天然”、“草本”“植物”“香薰”一类的美容产品，不管这些产品究竟是真的具备它所标注的功能还是对顾客有某些欺骗行为，可以肯定的一点是，天然美容产品对消费者的吸引力是越来越大了。

需求多元化，市场潜力大，天然、健康护肤产品成为拓宽市场的武器。中国本土“xx”和“xx”品牌的成功案例与它的中草药健康护肤的理念有着极大的联系。“xx”现已畅销xx、xx等300余家全国连锁超市和百货商场，产品遍及华东、华北、华中、华南及东南亚地区，近2年的电子商务推广也取得了辉煌的战果！。

三、资源分析

1劣势：由于现在本人是在校大学生，没有启动资金，没有社会经验，对很多市场上的护肤品专业公司不是很了解。

2优势：想打造一种适合20——30岁女性的天然健康的护肤品，不是用化学成分来保养皮肤，而是通过提取植物精华，日益的达到护肤效果，不追求速度，而是追求长期的真实自然的效果。就像中医一样从养生之道治本。

四、竞争分析

1树立自己的品牌意识难。很多中国消费者越来越青睐外资品牌，比如xx，xx，他们的品牌意识深入消费者心理。

2得到消费者的认可很难。目前的大品牌有雄厚的资金和市场份额，要想站有一席之地，产品的天然健康必须让消费者认可，但是消费者就是因为担心护肤品的化学成分，所以选择知名度很高的品牌，她们认为安全系数高。

3产品的专业性即管理的专业性。毕竟刚起步的企业，管理，技术，都不专业，都需要在成长中摸索进步。

五、项目整体设计

利用“生产——销售”为一体的模式，护肤产品的成分都是从天然植物内提取研制，不含有对皮肤有害的化学物质，保证纯天然健康！这样也可以让MM消费者买的放心，用的安心。

六、营销方式和手段

利用网上营销和实地营销

1网上营销：初期由于资金有限不能建网站，先在淘宝上开店。利用互联网信息传播快速的特点，把自己的品牌放到网上，并推广。当然会增加关于如何选购护肤品，怎么样护肤的生活必备知识。

2实地营销：做宣传片，大力在大学校园宣传，毕竟我们的护肤品主要是针对20到30之间的年龄段的女性。用有质量保证的产品和热心的服务赢得她们的支持与信赖。

七、人事

创业初期只是研制护肤品中的一种，然后壮大之后研制一套。

1专业的研制护肤品人员（1名）

2生产制造人员（3名）

3市场策划及调查人员（1名）

4管理人员（本人）

八、财务需求与运用

初期只研制爽肤水。

启动资金20万

1设备的购买，根据以后的价格再定。

2聘请人员的工资（技术工由亲戚来担当）

3销售价格：价格公道，符合产品的价值（根据成本而定）

九、风险

1没有社会经验，很容易失败。

2生产制造人员的聘请很难。

3启动资金不足，后期不能延续下去。

4、产品得不到认可，很可能钱货两空。

十、成长与发展史

现在护肤品越来越多，选择的机会也越多，一些假的护肤品也在市场上销售，由此带来的选购难度也加大了，消费者根本很难判断哪种护肤品的化学成分少，哪种适合自己，因此希望我们研制纯天然的护肤品，起初不以盈利为目的，而是以让消费者放心购买安心使用为宗旨，让她们所接受，从护肤的根源讲护肤的知识。希望使自己的品牌为消费者所接受，然后慢慢扩大规模，有几个人的公司扩大的几千人等等，最终自己的产品能让消费者满意，达到双赢的目的。

化妆品创业项目计划书（二）

一、宗旨及商业模式

成立我公司的宗旨是为实体店周边以及各地方便上网高校女大学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理，给予每个人享受美的权力，同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功。

我公司经市场调查发现了校园市场这一夹缝市场，尤其在化妆品行业基本是一个空白。公司资金主要用于：

（1）为新产品打开市场；

（2）采取有效的营销策略扩大校园市场。

产品和服务：主要提供中低端化妆品。同时，我公司还面向需要求职面试的同学，为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。随着互联网越来越普及，网上购物也逐渐成为流行行为之一。网上开店创业拥有众多优势：启动资金低，投入少，交易快捷方便。所以，我公司的产品也将会在网店中销售。

我计划按着这种经营模式继续扩大势力：在这一市场中，主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。我们的服务是独一无二的，理由是我们和消费者是零距离的，更了解这一市场，我公司代表着新的女性消费市场的一个侧面，该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客，若干年后，是走向社会的白领。

对这块的消费也是只增无减，都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。另外，我们有自身优势，原因是我是工商管理系的学生，而且又是学会计的，不论是管理或市场都有丰厚的理论基础，熟练计算机操作及网店操作。

市场定位（目标市场）：我把我们的市场定位在美容护肤。

根据市场资源，根据两年来的调查显示，93%的女生需要该项服务，几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现，在女生宿舍，能见到最多的也就是化妆品了，而且多是中低档产品，但价格却是颇高，从被调查者那了解，一般很难买到优惠的化妆品，购买渠道很不畅通。

事实上，即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了，周边连一家像样的美容店都很少，而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。现在大学生上网很方便，网上化妆品也极多，但是同一产品价格相差几块到几十块甚至几百块，在网上看真假难辨，一不小心就买到假货。

竞争：在这一夹缝市场里，我们没有竞争对手，但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以，要体现我们的竞争优势，即做好宣传和促销。

管理：我们的管理层我会寻找都是管理系出来的大学生，比如市场营销专业，具有的化妆品销售经验，对市场有一定的敏锐性，会计专业，从数据可以分析出市场的动向。刚出来创业的大学生事业心强，做事积极性较高，而且对工资要求不会太高。

资金需求：我会寻求贷款支持，这笔资金用于启动资金和营销资金。采用利润分红，在2年之内偿还这笔贷款或投资。

二、公司介绍

目标：我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司及皇冠网店。我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标，我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。

公司简介：商业法定名称是xx化妆品公司，其业务范围包括化妆品的实体店销售及网上销售和针对性的皮肤基本护理。

公司战略：尽管化妆品市场形式并不简单，但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态，故，为我公司的生存发展提供了空间。我公司的市场战略是先攻薄弱市场，逐渐占领市场。

公司管理：1管理队伍

（1）门市经理；

（2）门市值班分为销售和美容师；

（3）上门推销及服务。

公司将建立以下制度和报表以便于管理：

1财务，商品管理制度。

2人员招聘，培训，奖励等激励手段。

3印刷销售单，报表等，便于核查和管理。

组织：

（一）组织内部管理制度

公司将建立以下制度和报表以便于管理：

1、财务，商品管理制度。

2、人员招聘，培训，奖励等激励手段。

3、印刷销售单，报表等，便于核查和管理。

（二）人员招聘

本行业从业人员按国家规定必须有上岗证，尤其美容师。部门销售人员要求相应专业毕业本科生或优秀专科生，有一定营销，销售知识。招聘人员应注意外观形象，男性在175厘米以上，女性在160厘米以上，五官端正，皮肤好，语言表达能力强，工作细心，无不良嗜好，无不良行为记录。招聘人员均有6个月的试用期。

风险：此项目主要风险是以下几个方面：

1顾客对一些化妆品过敏反应。针对这一点，对每个顾客跟踪调查，使用我公司产品的前两天建立良好联系，同时，在购进商品时严格把关，严禁假冒伪劣商品。

2防盗防火。建立个人责任制度。将责任具体到个人，施行轮流值班制。

3网店销售运输过程的损毁。寻找良好的快递公司合作，发出时将产品包装完好，再三检查。

三、市场分析

市场介绍：在学校里女生数量不少的比例，然而周边没有一所专门为女大学生服务的化妆品经营店，同时，面对求职中激烈的竞争，每个求职的女性都想脱颖而出，那么求职时的装束也显得尤为重要。需求与供给的矛盾带来了发展该行业的无限商机。

市场分析：

优势分析：

1如前所述的供求关系的矛盾。校园市场是一个夹缝，有生存和发展的机会。

2针对性强。我们的商品和服务完全是针对需要求职工作的大学生，价格以中低价位为主。

3对市场更了解。由于我公司于我们的消费者是零距离接触的，我们更能及时了解市场适应市场。

4有网店，为不能前来实体店的顾客购物提供方便。

5公司成员多数都是管理专业毕业而且对化妆品行业有浓厚兴趣，故有更强的经营优势。

劣势情况为：

1资金筹集的困难。

2公司的大部分管理及经营人员缺乏经验。

3短期建立公司的知名度和信誉上的营销策略选择的困难。

目标市场、目标顾客：女大学生，求职女大学生，年轻女白领（潜在）

1单体顾客--指购买商品或服务，以满足个人对美的追求和体验。其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象

2团体顾客--以班级或宿舍等团体购买商品或服务。其特征是时间、人数固定（一般发展为回头客）

销售策略：本项目的关键是销售工作，所以销售业绩必须与个人业绩挂钩才能保持人员高士气并取得较好的经济效益。为此在薪酬设计上采取以下措施：

1人员执行的一般工资，若活动期间工资另定。

2和业绩挂钩。员工在基本工资的基础上，按每个人的销售额的10%提成。

四、竞争性分析

为了提升企业的竞争力，增大销售额，我公司会采取一些营销措施，一些基本计划如下：

市场营销计划：

（一）定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识，主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。

（二）采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员，以后购买商品时可享受优惠价。

（三）消费返现金。每次消费后，我们都将为顾客保留她们的帐单，累积消费达一定数额将反一定比例的现金，以此鼓励大家消费，同时避免顾客的流失。

（四）为答谢并增强顾客对公司的支持，给大家提供节日免费皮肤保养（如三八节，元旦，圣诞，十一，五一）

服务与支持：

（1）对顾客的服务：[有的放矢＂才能有效、高效的占有市场，要做到这一点首先要对市场足够了解，对此，我们会做定期的调查，和顾客建立及时地沟通，了解她们的心声，做到确保顾客百分之百的满意率。

（2）反馈：建立积极的顾客反馈机制，如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式，保证初期公司信息畅通，从而不断符合市场。

五、市场与销售

销售策略：

（一）销售方式

我公司的销售方式分为两个部分：成长期和成熟期。成熟期随着市场日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式经营为主，上门开发新顾客为辅。

（二）产品定位：

（1）市场定位：公司经营与服务理念是服务于女大学生，产品定位于大多数学生能接受的中低端商品。

（2）经营理念：做小：限于女大学生；做精：品质控制；做好：为顾客服务以建立企业的美誉度。

定价策略：众所周知，化妆品行业利润颇高，为了增强我公司的市场竞争力和更好的服务广大同学，我们的价格应低于市场平均价3%--5%，对顾客才会有更强的吸引力。

财务计划：

（一）销售收入为每月化妆品销售额和皮肤护理收入。

（二）月支出为化妆品销售成本，皮肤护理所需成本费，房租，人员工资，人员提成，税金，其他费用。

（三）月利润以及净利润。

建设企业文化建设：本项目虽小，但属于服务行业，必须有一定的规范，给顾客一个好印象。首先要对员工加强思想教育，树立企业信誉，讲究商业道德，以诚取信于顾客。

化妆品创业项目计划书（三）

一、创业（开香水吧）前的准备工作

在选定香水吧行业之前，先衡量自己的创业资金有多少。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开香水吧店的优势是香水吧（散装香水）行业已经成熟，利润相对来说要高于其它行业好几倍，需要的成本较低，容易进入也容易启动。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。

香水吧店面建议选在：

1百货商场专柜、大型超市卖场。

2化妆品专卖店、护肤美容院。

3香水专卖店、汽车装潢店。

4家居用品店、内衣店、相关女性服装和饰品店。

5酒吧、茶室等娱乐休闲场所。

6其它时尚用品销售场所。

7各种地处闹市、人流量旺的销售场地。

建议店面的租金也不高于6000元/月，面积在5-15平米之间，找好店面之后，接下来就是要与房东签约。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。

即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱没多少起步金呢。建议选店面选在客流量大的成熟商圈，咨询客服。

三、店面（香水吧）的装修

建议直接申请香水吧厂家帮你出装修效果图，把你店面的实际情况讲清楚（包括店面的位置、周围的商圈、客流量、客户经过的方向、店内的平面图等）厂家为你量身定做的装修效果图，你可根据自己的装修成本做简单的修改，大体风格不变就好，这样，厂家也可根据这些信息，帮你搭配适合的商品。

四、选货及进货的渠道

万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：香水，怎么进货选货

前面已经把店面的情况跟厂家说明白了，香水吧厂家会结合你的店面情况帮你设计适合你的产品搭配，最主要是香品要全，不要单一做香水（有点单调），找香品全些的香水吧厂家，多元化经营，给顾客一个多呆一分钟的理由，也给自己一个多赚一点钱的机会。

进货尽量安排在每个星期六到货，这样每个周末店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！让顾客感觉每周到你店里来，都有新品到货，不管需不需要，都给顾客一个下次再来的理由，同样，给自己一个再多赚一点钱的机会。

像“情人节”“妇女节”“五一”：七夕““国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

进货渠道：

xx香水吧厂家是首选厂家，独家生产纯植物精油微胶囊香水，不含甲醇，不含酒精，不刺激皮肤，任何肤质的人都可使用，更重要的是她的香味清淡，留香3-7天，真正有效地帮你锁定回头客。

xx集团是目前国内市场上香品最全的公司，在业内6项新高。

五、人力规划

一个10平米左右的店面，建议雇佣1-2个导购，有化妆品、服装、美容院等零售业工作经验者优先，刚开始创业时建议先雇一个导购负责接待顾客，店主也要一直在店里接待顾客、收银（自己创业累点是应该的，何况创业初期咱的资金不是很多）。导购的工资（包括自己也要算的哦），1000元/月+提成1%（月营业额的1%），提高工作积极性。

六、投资金额分析，每月费用分析

1房租：500-5000元/月。

2装修费1000-3000。

3第一次香水货款10000元。

4其他费用1000元。

5员工工资可以在第一月底结，不用算在初期投资内。

6余下3000做流动资金使用。

七、营销策略（香水吧经营方法）

1开幕促销

当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

推荐使用xx集团独家生产的计数型手机加香机做促销，只需要一毛钱成本就可为顾客的手机清洗、消毒、加香一次，新颖的促销模式，厂家有承诺如因机器问题损坏手机，由公司双倍赔偿，让你没有后顾之忧放心经营，到晚上，只要按一下机器上的按扭，就可计算出一天下来处理了多少部手机，从而也计算出多少有效客流。

2香水吧的陈列

开香水吧关键香型品种要多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己香水的特点，把清淡的、微浓的分开陈列，包括哪个香型适合用与哪种场合要写清楚。

除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便！所有香型都用闻香杯、闻香棒展示出来方便客人试香，挑出几款特别漂亮的小香水瓶来吸引顾客的眼球。很多时候顾客是因为看着小香水瓶漂亮才来选香水的！小香水瓶的款式要经常更换，这不能偷懒！

3长期发展营销策略

（1）原则：每周都要有新款香水瓶上架。

（2）方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制。

（3）服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买香水或是买多少钱的香水都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4香水吧经营方法

（1）初次来店的惊喜

免费赠送小饰物，小挂件，免费做手机加香等，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）。

（2）增加其下次来店的可能性

传达每周都有新货上架的信息。

利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者过节免费送给会员小礼品（要定量）或送生日礼物等。

（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

八、总结

综上所述我用x万元开一个xx香水吧店，与厂家紧密配合，你想不赚钱都难！

开化妆品店赚钱吗

开化妆品店赚钱吗，在职场当中我们可以说是有很多的选择的，而且大家都知道各行各业也都有发展的可能，不管是创业还是就业，选对行业也是很重要的，以下了解开化妆品店赚钱吗。

开化妆品店赚钱吗1

8年前，我国的化妆品年销售额达到了1530亿元，并且每年持续上升，2015年国内化妆品的市场规模为3156亿元，随着人们可支配收入越来越高，预计2019年，我国化妆品行业市场规模可达4906亿元。每年持续的增幅以及化妆品行业不断涌进的消费者，都证明开化妆品店有前景，能赚钱，因此开化妆品店不容易亏本。

而且，很多人都知道，化妆品是暴利行业。据行业人士说，化妆品店的商品进价基本上只占售价的50%左右，也就是说每卖一件商品，店主都是对半赚。所以，高利润的化妆品，开家店也是不容易亏本的。

但是，在网上搜索“开化妆品店赚钱吗”这类问题的时候，还是会有很多网友现身说法，开化妆品店很难，亏本是“常态”。究其原因，这和店主个人的经营能力有很大关系。理论上来说，每个行业都是赚钱的，不然也不存在买卖。化妆品也一样，每年数千亿的销售额和50%的毛利润都能证明做化妆品赚钱的还不少。

亏本的`化妆品店，主要原因是店铺选址不当，消费者定位不明确。很多做生意的人都知道这样一句话，店铺的位置决定了50%的营业额。好的店铺位置周围聚集了大量目标客户，无时无刻都在增大店铺的曝光率，进店消费的人自然多。

定位在很多地方都有用，经营一家化妆品店，店主需要明白自己面向的消费者是哪个年龄阶段，她们的消费能力如何，购买化妆品时有什么特点等，再根据这些定位，确定店内化妆品的价位，牌子，以及店铺做活动的形式。

有一位网友说自己的生意不好，并随手附上了一张店内图，这条帖子下面的评论多集中在，“这个牌子不受大多数人喜爱，没有xx好”，这就是店主对用户的购买习惯不清楚，没有迎合消费者需要，生意不好也是正常的。

开化妆品店赚钱吗2

开一家化妆品店需要什么条件

首先需要办工商营业执照和税务登记证，然后就是办营业执照这样就可以了。

开化妆品商店手续和流程为：

1、取得所销售护肤品的产品代理权。（如果做很多品牌就不需要，可以单独进货或者加盟某种品牌销售权，才需要产品授权）。

2、到工商局出营业执照，注明详细的经营范围：化妆品、护肤品的销售。（办理一个个体营业执照，房屋店面合约，身份证，等资料填表就可以办理了）

3、持营业执照、身份证等到税务主管机关办理税务登记证。

4、持营业执照、身份证、税务登记证等到银行开立帐户，并办理其他需要办理的证件和手续。

扩展资料

开化妆品店的注意事项

1、在准备加盟时，注意资金的准备。

2、时刻把握经验能够成本，完善进货渠道。

在经营过程的成本控制十分重要，少一分开支就等于多出一分利润，把成本压缩在较低的合理范围内是绝对必要的。当然，过分的节省也是不可取的。

3、学会管理员工，了解员工需求。

化妆品行业是一个人员流动量非常大的行业，尤其是在日化店中的店员流动性，许多店员在店内呆满一年左右的时间便会离去，这是化妆品行业非常大的损失。

随着专营店分销渠道的崛起，中国的专营店渠道正被外资品牌陆续纳为战略渠道。2004年由于日本资生堂最早介入国内化妆品专营店渠道，使得专业营店业务成为资生堂在华的第二大事业支柱。

资生堂的成功吸引了更多国际品牌的关注，如韩国爱茉莉太平洋、日本高丝、妮维雅等纷纷陆续跟进与国内专营店进行合作。

世界化妆品巨头法国欧莱雅更是在2010年1月针对专营店项目成立了商务发展部，专门负责专营店业务拓展。外资品牌的不断进入必将进一步带动专营店这个渠道的高速发展。

最近两年化妆品专营店业态的发展是有目共睹的，受外界的关注程度也是前所末有的，渠道地位日 益彰显。部分大型企业崭露头角，在与其他类型终端的博弈中，竞争优势逐渐凸显，且一些品牌拥有了 相当数量的稳定消费群体。

同时，"成功效应"吸引了大量行业新进入者，其中不乏实力不凡的外资品牌 和国内的生产厂家。新一轮的竞争正激烈地展开。

开化妆品店赚钱吗3

开一家化妆品店的三大注意事项

1、确定开店方式

开化妆品店主要有两个门路，一是开一家化妆品加盟连锁店，二是自主开店，这两种开店方式各有优劣。选择加盟的模式适合于新手创业，如果有进货门路与开店经验的朋友则可以选择自主开店，大家可以结合自身情况选择不同的经营模式。

相对于自主开店，加盟店的风险系数更低。加盟店的货源直接来自于品牌总部，省去了中间差价，同时也不用过多担心假货、水货以及货源不足等问题。但是加盟店内只卖品牌商授权的单个品牌产品，如果我们选择自主开店，那么在货源选择方面就显得更加自由。投资者们可以选择进购多个品牌的商品，甚至可以一店包揽护肤、彩妆、洗护、生活日用品多个领域。

2、确定经营模式

如果想要开一家成功的化妆品店，我们就有必要对化妆市场有所了解。消费者购买化妆品的渠道是非常多的，可以选择出国购物、网上购物、专柜购物、超市购物等等。而在实体店购物的这个范围来说，化妆品店最大的竞争对手便是专柜与超市。

化妆品专柜是高端路线的经营模式，主要是为高消费人群提供服务；超市则是走大众消费路线，主要选择一些实用性、实惠性强的商品来吸引消费者。而开一家化妆品店想要成功经营，就需要走差异化路线。只有做出特色，才能在市场上站稳脚跟。在很多化妆品店内，不仅为顾客提供各系列化妆产品。同时，还会为顾客提供免费试用、免费修眉等贴心服务。

3、做好门店口碑

对于这个行业来说，口碑是相当重要的，只有做好了店铺口碑，才会吸引更多消费者前往。因为化妆品是一个消费者的长期需求，维护好一个老客户，便可以有长期受益。

这也是为什么总是有人说，维护一个老客户的成本远远低于拉进一个新客户的成本。想要做好门店口碑，不仅需要杜绝假冒劣质产品，还需要做好店铺服务，优质的产品加上完善的服务，才能得到消费者的认可。

俗话说，爱美之心人皆有之，由于人口众多，我国已成为全球最大化妆品市场之一。虽然化妆品实体零售受到电商冲击，但是由于化妆品电商行业缺乏用户体验，假货泛滥，售后服务不完善等因素，如今的市场上，依旧存在大量消费者选择到化妆品实体店面进行消费。如果想进入化妆品行业，又想开实体店，不妨多看看相关的创业文章来提高自己的认识。

导读：化妆品店有效的接纳客户，并留住顾客，是一个系统问题，包含了庞大的产业链。并非一朝一夕就能解决的！笔者，现在初步分析下，希望对各位有所帮助！

仔细分析以下，可以从简单的几个方面，增加一点客源。

1、提升店铺形象，吸引顾客主动进店的兴趣！

俗话说得好啊：人靠衣装，佛靠金装！好的店铺形象，可以为您吸纳更多的人气，增加顾客主动进店购物的机会。注意以下几点：店面招牌是否醒目！招牌色彩是否符合消费者心理。店面是否通透，橱窗是否干净整洁，产品陈列是否整齐。店面灯光是否明亮，店铺布局是否合理。让人看上去就爆满。

2、走出店铺，扩大宣传，赠送折扣卷或者抵用卷。

竞争越来越激烈，光靠旺铺来挣钱的传统模式，已经无法适应当前的竞争形势。看看其他行业，如餐饮和服装业。他们的主动出击意识非常强，很值得我们学习和效仿。主动让员工周末或者节假日在店铺周围派发传单。是个不错的办法！注意所动目标顾客群。并适当激发店员主动出击的兴趣和主动能力！

3、请进来，顾客进店后，可获得礼品赠送或者免费享受某种服务

刚开始，店铺新开张。为了打响知名度。可以给予每位到店的顾客，一定的服务。比如测试皮肤清洁、派发护肤知识手册等等！

4、鼓励和发动老会员带动新顾客进店购买，并享受更多的福利！

要让生意滚雪球一样越来越大。可以给予会员更多权力和优惠，让他们带动身边朋友进店购买。这个方法在一些店铺里的效果非常好。而且借助老会员的口碑，是一种免费帮助自己宣传的好方法。

以上几种方法，并不是每一个化妆品店都适用！不过，方法总比问题多。多善于发现为题，多善于解决问题。店铺生意就会慢慢变好！

总之，化妆品店有效纳客锁客，是一个系统问题。与时俱进的课题。希望更多化妆品行业的精英加入到这个话题来，推动中国美妆行业共同发展！

一、市场定位：是指化妆品专卖店针对潜在顾客的心理进行营销设计，装修，卉舍店的品牌或产品品牌、服务等在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象。

二、消费者定位：是指对商圈内卉舍化妆品专营店潜在的消费群体进行定位。对消费对象的定位也是多方面的，比如从年龄上，有儿童、青年、老年；从性别上，有男人、女人；根据消费层，有高低或大小之分；根据职业，有医生、工人、学生、职员、教师等等。

三、差异化的定位：是指化妆品专卖店的特色定位，即有区别与其他店的类别定位。如日化精品店、品牌专卖店、日化型前店后院都是不同的定位。可以结合当地商圈的市场定位和消费者定位，以及其它店的定位，来确定自己的定位。

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