店长怎样做好新员工带教工作

店长怎样做好新员工带教工作

为了让新员工在试用期内更快的融入门店，了解门店的运作以及区域的产品知识，同

时让新员工的“师傅”有目标、有标准的对其进行“传、帮、带”的工作，我们前期特别

向各门店收集并与营运经理商讨确定了各区域带教老师带教，新员工要学的知识内容。

该培训内容为：

1

、店长职责：

新员工店长负责制；店长对每一个新进的员工做相关的讲解、培训等；

新员工的带教老师由店长指派，并对新员工进行各方面详细的讲解，店长对新员工的掌握

情况进行不定期的检查。

门店店长和新员工的带教老师可根据情况有责任在新员工的实习期或试用期进行相应

的

“传、

帮、

带”

。

营运经理、

培训部人员在巡店时对店长及带教老师的执行情况进行抽查。

该表下发后，请店长自行存档，当有新员工入职，当天店长便下发给新员工及带教老

师人手一份，

以便了解各自

“应教、

应学”

的职责。

如果新员工是每月

25

日以后入职的该

表就顺延到下月传。

店长怎样做好新员工带教, 店长应该怎样做好新员工的传帮带工作？

作为店长，要做好新员工的传帮带工作则必须做到以下几点：

一、在老员工中指定专人负责新员工的传帮带工作。在新员工完全独立工作前，全体老员工都要参与“扶上马，送一程”的系统工程，店长则要处处率先垂范。

二、在新员工上岗之前，要进行岗前培训。介绍店里的经营概况、商品知识、售货技能、团队精神以及本店的优良传统。

三、帮助新员工做好职业生涯的规划，新老员工之间经常开展帮教和谈心活动。

四、定期对新员工进行考评。肯定其成绩，指出其不足，希望新员工能茁壮的成长。

五、要让新员工在“错中学”，绝不越俎代庖，只有在大家关注下放手让他去做，才能快速成为一名合格的员工。

六、不仅要传授业务知识、技能、和店规店矩，还要把敬业爱岗、吃苦耐劳的精神传给青年一代。教给他们想学会做人，然后再学会做生意。

七、不断总结对新员工传帮带的成功经验，并上升到制度层面上来，成为新的店规店矩。

怎样做好新员工入职培训？

1公司企业文化方面的培训，入职引导，安全培训。

2培训越来越趋向于形式化的培训。

个人认为，新员工入职后面对的问题主要有是一下几个方面：

1）新环境的不熟悉；

2）对新工作是否有能力做好而感到不安；

3）对于新工作的意外事件感到胆怯；

4）不熟悉公司规章制度；

5）他不知道所遇的上司属哪一型别；

那如何消除新员工的不安感其实很重要。

1、友善的欢迎

迎接新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。

2、介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。

3、使新进人员对工作满意

最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

4、与新进人员做朋友

以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

5、详细说明公司规章制度

新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。

基于此也常通过三茅人力资源网的hr学习平台和广大的HR朋友们做过广泛交流。

怎样做好护理带教工作ppt免费

临床护理教学是护理教育的重要组成部分,是帮助护理实习生,将以往在学校学到的医学、护理基础知识及有关疾病治疗、护理理论与临床护理患者的操作技能相结合,获得从事护理工作所必须的专业及个人技能、态度和行为的过程,是护生实现角色转变的重要

如何做好新员工的迎新工作

公司安排了专人接站、专人接待和提供咨询服务，安排了专人全天候照顾新员工的衣食宿行，组织公司管理人员与新员工进行充分的思想交流与沟通，重点组织了一系列主题活动，让新员工尽快转变角色、融入团队、融入企业文化。

公司高管及各系统部门向新员工介绍了公司发展历程、公司组织结构、规章制度等情况，针对员工比较关心的劳动合同签订、个人职业发展规划、薪酬福利政策等问题进行了解答。同时，公司要求新员工到各工程专案后，各单位要进行专门的岗前技能培训，安排优秀老员工携领、指导新员工工作，做好新员工的岗位适应和发展。

公司组织新员工参加了以“融入团队、熔炼团队”为主题的素质拓展。通过“头脑风暴、同起同落、驿站传书、信任摔背、盲人方阵”等拓展专案，使新员工在陌生而又新鲜的环境中，营造良好的团队氛围，锻造良好的团队精神，培养了新员工创造性思维和综合能力，提高认识问题解决问题的能力；加强新员工之间的沟通和了解；提高团队之间的协作、沟通能力，增强新员工对团队的认同感、信任感和归属感。

接收新员工期间，公司团委组织开展了“我们在这里启航 用青春和 创造企业美好明天”的心愿树主题活动。新员工将领到的心型心愿卡片，慎重地填写好自己的职业发展设计与梦想，挂在心愿树上。精致的卡片、庄重的承诺、常青的心愿树都在述说一个词语——梦想，新员工的梦想在这里放飞。此外，为充分了解新员工以确定以后发展目标，公司团委制作了团员登记表对各个新员工的特长、爱好、工作方向进行了统计、了解。

如果我是店长将如果带教新员工演讲

演讲是日积月累的经验，短时期内很难速成。演讲的内容跟个人的人生阅历、文化素养有很大关系。作为店长需要教新员工进行短暂讲演，可首先培养员工的胆识，能够勇敢的上台说话就是成功的第一步。之后准备发言纲领，让员工根据纲领自行发挥，当情绪不再紧张之时，就像聊家常一样，或许会获取意想不到的良好效果。再有就是笨办法了，不过针对学霸也是可取的，那就是写好发言稿，死记硬背。

希望我的回答可以帮到你。

工作中如何做好新员工的思想工作

新员工的思想工作，主要是技能、思想、生活，三个方面进行引导：

1、技能方面。新员工入职最怕就是接手工作难度高，干不好，过不了试用期，所以老员工的传、帮、带就由为重要，这样可以让新员工快速进入角色。再者新员工要尽可能进行一定量的岗们培训也昨于他们的尽快入职。

2、思想方面。新员工入职后，存在于老员融入过程、企业理念理解认同的过程。这时要有老员工或人事部门进行谈话为主，参加企业活动为辅的双管齐下引导法，这样新员工的思想会尽快稳定下来。

3、生活方面。虽然员工生活并不能算在工作之内，可是员工生活的稳定性，特别是外地员的吃住问题都大事。要尽可能帮助他们解决生活方面的问题，后院安宁思想才定性。如此他们的工作精力就很快能转到工作上来了。

美容院如何做好新员工培训工作？

康妮咨询新员工培训系统

1、企业文化与职业道德； 12、全程服务；

2、自我定位与职业发展规划； 13、标准晨会练习；

3、美疗师的专业形象与服务礼仪； 14、绝对成交；　

4、美疗师的基本要求； 15、顾客投诉处理；

5、美疗师的基本职责；　 16、公司制度；

6、口才训练；　 17、产品培训；

7、前台人员的服务礼仪；　 18、专案；

8、电话咨询及预约回访； 19、手法+练习；

9、前台咨询与诊断；　 20、综合测试；

10、面板病理原理； 21、试营业全店人员全程服务流程整合；

11、化妆品的发展及产品分类与作用； 22、试营业店内运营培训

化妆品店长不是拿试用装方便。因为试用装分配到店也是有数量管控的。根据化妆品店店长岗位说明书的第8条，店长需要做好店内的商品管理，包括赠品，试用装的发放，分配到店的赠品和试用装发放也要做出库记录，所以化妆品店里的试用装店长不是随便可以拿的。

一、 氛围

一个团队最重要的是氛围，一个向上、充满斗志的氛围是非常重要的，好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。大家可以设想，一个大家争先恐后去战斗的团队和在一个士气低迷牢骚满天下的团队，哪个团队里的个人更容易胜利？

那么作为一个团队的带头人，如何创造出好的氛围来呢？

首先是硬环境和软环境。我从两点着手、各举一例：硬环境方面因原分公司所在地年久失修、管理混乱、导致脏乱差，员工心情压抑，来考察的客户全部丢单。我们换地方后有较大改观，其实更高兴的是我们的房租只是原来一半。在此基础上我们还丰富了墙壁文化、黑板文化，对办公室进行修饰和布置，自然心情好了，积极性也就上来了。

软环境主要指一定要制定一套简单明了、易于执行的制度，这个制度就是针对团队所需要解决的问题而设立的，比如我们制定了办公室内部制度、奖励制度、惩罚制度、项目运做指南等，这样就会让大家明白什么该做？什么不该做？做好了有何回报？做错了该承担什么责任？制度一旦制定，就要严格执行，否则就会流于空谈，比如说我们开出的第一张罚单是我在办公室吸烟被罚款5元，第二张是任主管因为坐椅没及时归位被罚款5元，从高处做起，不搞特殊化，制度自然执行的顺利，并且让大家心服口服。

其次是要有目标，整个团队的目标，每个团队成员的目标。这个目标很重要，要足够大，大到大家有豪情去奋斗，也要有具体的量化，量化到大家能看到实施的可能。中央台的一句经典广告我很欣赏：“心有多大，舞台就有多大”，所以如果做为一个团队的带头人，那么就一定要给出这个团队的目标，并且量化实施的时间，并努力去实现它。这个目标和整个团队成员的利益是密切相关的，大家每走一步，都会看到自己经济上的回报，也会看到自己能力的提升。想想看，这样的团队怎么不会士气如虹？有目标的人才会有内在的动力，才会时刻自己激励自己。所以目标，这个是重中之重。在这一点上我们针对每个人的实际情况制定了《2007年销售计划分解》，征求了大家的意见并定时给予鼓励、监督和检查。

二、信心

带好一个销售团队要注意塑造这个团队整体的信心，也要塑造团队每个成员的信心。

如何塑造团队的信心？就是干净利落的取得几次战斗的胜利。首战必胜，这是一条铁的法则，如果没有把握就不要开战，要选择竞争对手不是志在必得的地方开战，而且首战一定要投入你手头最大的资源，不惜物力人力去取胜，这样对整个队伍的士气是非常重要的，如果你选择错了战场或者选择错了开战的时机，首战失败了，那对整个团队士气的打击是巨大的。然后继续你的思路，打胜开头的几场精心策划好的战斗后，以后你的工作会轻松很多，因为整个队伍的成员都会带着胜利者的自信去战斗，有自信的销售和没有自信的销售效果差别是非常显著的。比如我上任之初，因临近年底，面临沉重的回款任务，可是没有选择，只能面对，那好，我就把回款当作第一仗，想尽千方百计，和大家共同努力，去完成这项艰难的工作，结果我们作到了，包括一些原本没有希望的款也回来了，大家信心自然就有了。

三、培训

一个公司应该有本公司的文化培训，销售技巧培训，产品知识培训，这种培训是必须的。因为在实际工作中我发现有很多员工对产品知识、信息搜集、运做思路是不熟练的，没有过硬的基本功，何谈销售？

我这里说的培训指的不是这些，我认为最好的培训方式是“官教兵，兵教官，兵教兵”，全员参与，苦练基本功，大家边战斗边练兵，边战斗边总结，领导不一定比员工强，员工不一定不如领导，全员去总结去战斗，这就是最好的培训。大家在这个团队内部都有了参与感，每次战斗下来都有了提高，团队的凝聚力和战斗力也无形之中增强了。虽然我说的挺好，但在实际操作中还有很多值得加强和改进的地方，很多方面我们做的还很不够，还要下很大的工夫才会取得更大的成效。

四、激励措施

这里的激励措施要有物质和精神上的激励，这两手都要过硬，不要偏废了任何一面。

物质奖励的要点是要明确要及时，当大家取得突破取得进展的时候就要立刻把物质奖励兑现，团队成员对这个团队做出的每一点贡献都要尽量做到有可量化的奖励。

还要注意精神上的激励，我正准备实施一个办法：设立团队的荣誉名人堂。把团队里的优秀人物放进去，或者贴在办公室最瞩目的地方，毫不犹豫把他或者她树立为英雄，放在荣誉名人堂的显著位置，给予他或者她足够的荣光，另外要有一定的特权，大家都羡慕不已的特权。榜样的力量是无穷的，这样团队的风气会被你引导到你想要的方向，士气也会高涨起来。

五、***

企业内部的文化是这个企业***延长的影子，所以团队里的风气和这个团队***的言行和理念是息息相关的。团队***首先要做到的就是自己要坚定不移得遵守自己制定的制度，以身作则，如果责人严责己宽那么一切制度和规定等同于一张废纸，只要有漏洞的时候大家就会不遵守，因为大家知道***都不把它当回事。

***注意言行还要注意不要轻易开口，因为要做到言必行，行必果，所以不要随随便便想到什么就说什么，如果总说一些你做不到的事情，你的威信会大打折扣，这样团队的执行力也会出现问题，因为大家对你说的话不再相信。

***还要注意每个细节的把握，牢牢记住那句谚语“魔鬼在细节”，所有的成败都在细节的雕琢上，细节把握的不同才会导致成败的差异。谁不会宏图远略？谁不会大放豪言？但不是每个人都能把握好细节。团队管理，销售过程这些细节团队***一定要加倍的用心思，只有这样，才能带好这个队伍。

***还要注意要坚定，要果断，碰到困难时不要被整个团队的沮丧气氛所左右，先要坚持住，再去想办法。克劳塞维茨说将领要用内心的理性光芒照亮馄饨的局势并带领队伍走向前方，我常常对这句话沉思，成就一番事业的过程都会碰到艰难困苦，哪里有一番风顺的事业，哪里有一番风顺的人生？所以要坚定，不要怀疑自己，不要犹豫，要果断地做出判断并采取行动。

六、人员配置

做为团队的带头人，对自己团队成员多少都是有发言权的。什么样的人员适合你的团队呢？适合你目前时期、目前地点、目前环境的人员就是适合你的人才，所以不要看外在的光环，不要看学历不要看以前辉煌的履历，那些不是你选择他或者她主要的依据，更不要说在目前诚信缺失的时候造假的代价太低。

人员的选择我会选择那些有内在动力的，那些对自己有预期的人。勤奋，会思考。

人员的选择还有注意层次感，不要个个要求文武全才，个个拿来都是关羽张飞个个都勇冠三军，首先别对自己的运气报这么大的期望，其次这样好的人才都跑到你那里去了，别人还活不活？更加实际点的想法还是要用一些有潜质的人才，用心去雕琢出来。这样人员的归属感和凝聚力会强很多。

成员的配置上也要有层次感，有能跑腿的，有能攻坚的，有能坚守的。不要对所有人都一个标准，都要全才。

人员配置上有层次感的含义还有，要有熟手同时培养生手，这样暗含一线兵团和后备兵团的味道。这样可用之材才会源源不断。

七、规划，控制，检查，考核总结

一件事情成败很大程度取决于开始的计划，团队***一定要重视计划，考虑的细节越多你做这件事成功的希望也越大，做事情的时候要控制好节奏，要做到收放自如。做事情的时候尽量要配置一个人检查这件事情的过程和进度。这样犯错的纪律会小很多，特别是一些低级错误。考核总结的重要性我就不多说了，如果我们都能做到颜回的“不二过”，我想我们的业绩提升也就水到渠成了，其实我也是站着说话不腰疼，因为执行不力，成效还不是很明显，也正因为如此，我才意识到它的重要性，才下决心坚决执行和改正。

八、文化

文化的重要性不言而喻，它是持续不断的动力所在，它是企业不断创造奇迹并且经久不衰的关键因素。任何到过远大空调的人都会被它的文化所吸引，所震撼，所陶醉，因为它独特的企业文化才造就了今天的远大。想要有自己的团队文化，想要有朝气勃发的氛围，就要努力去经营。在一个作战的团队里贯彻理念不需要民主，建立文化要有良好的效果，前提条件要有两个，第一你要相信你贯彻下去的东西，你真心地相信，不要指望愚弄别人。第二要有好的业绩支撑，这样才会营造出狂热的气氛。

罗哩罗嗦说了这么多，让大家见笑了，欢迎在以后的日子里多与大家交流，共同进步，在康大第二次创业的关键时期，为企业的发展都能贡献自己的一点绵薄之力。

1、威信-----一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的（心服口服），那你的决策如何得以事实？难道全靠教条的规章制度吗？值得反思。

2、责权透明------员工没有一定的权利，那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利，可以增加他们上进心、工作动力，使他们明白：工作不仅仅是死干蛮干，还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己，更重要的是：给了他们一个锻炼自己、发展的空间。

3、言行一致------做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉：跟着领导一起“出尔反尔”，同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。

4、领导魅力------丰富的工作经验、成熟的个人魅力是作为一个领导者最重要也是最基本的。

1 储备店长是负责化妆品库存管理的岗位，需要对库存、销售、补货等方面进行全面的掌控。

2 认知方面，需要了解化妆品品牌、类型、功能、销售趋势等相关知识，以便做出更为精准的销售计划和库存调配。

3 除了日常的管理工作，储备店长还需要掌握市场信息，及时进行跟踪和分析，以便做出更加合理的采购和销售决策。

此外，还需要和销售团队、供应商等多个方面进行沟通和协调，从而保证店铺的正常运营和盈利。

首先询问以前是否有类似的情况发生。建议去医院检查。

要有真诚、热情的态度视，不畏惧顾客，不轻视顾客。顾客是上帝，一定要尊重。

认真，有耐心对顾客解释是店长的本份，顾客的要求和问题有时难免太多，但店长没有理由拒绝，只能不厌其烦。

不卑不亢、落落大方地沟通和交流，说明化妆品质量可靠。

如果真的是由于本店化妆品引起的，要敢于承认错误。与顾客的交流要坦诚大度，自己若出现了错误，要敢于承认。　

遇到意想不到的问题要冷静，然后尽快想办法解决，不要手忙脚乱。

销售者对损害无因果关系承担举证责任，有证据证明是商品质量问题引起的过敏，可以要求商家进行赔偿。建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。

以上就是关于店长怎样做好新员工带教工作全部的内容，包括:店长怎样做好新员工带教工作、化妆品店长是不是拿试用装方便、作为店长该如何带好自己的团队等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！