网络化妆品销售，一日工作感悟

    这两天一直在找工作。兜兜转转，一直不知道想做什么。

    今天去了一家网络销售化妆品的公司，呆了没多久，就直觉不是喜欢的模式。他是通过微信好友销售，人手十几二十个微信号，通过发圈引人咨询或是主动和别人联系，以帮助人解决皮肤问题为话题，达到销售的目的。

      在公司里，我了解到，大部分的“老师”甚至从没有用过自己销售的产品，他们只是通过公司的培训，对产品有一个大概的了解，对护肤有一个浅显的认识，然后就以一个专家的态度给一些忧心于自己面部皮肤问题的女性提供“帮助”。

    在这些“老师”中，几乎每一位都有这样或那样的皮肤问题，或痘或斑或红血丝。如果他们销售的产品真的这么好用的话，为什么要舍弃自己公司的产品，用一些比如说兰蔻呀，雅诗兰黛之类品牌的产品呢？

    在他们整理的话术中，不乏一些“你们用的产品只是基础的保湿”、“只是治标不治本的”等说辞，虽说为了业绩无可厚非，但我向来不喜欢通过贬低对手来提高自家产品地位的方式，何况你贬低的还有自己在用且觉得效果不错的产品呢！

有好有坏。

试用装和大的包装产品是完全一样的，所以试用装好不好，取决于这个产品本身的质量，和试用装没有关系。而一般会出试用装的大多是大牌化妆品。为给客户提供更好的服务和购物体验。

当然也会有一些三无产品大张旗鼓的在街上宣传，让顾客体验购买，但是这些产品中大多含有诸多化学元素，当时效果非常显著，但是用久了就会烂脸。

累的死恩都杰特门，大家晚上（早上，下午）好，首先感谢CCTV，感谢MTV，感谢KTV，感谢RTV，感谢上司的无情打压，感谢同事的奸诈挤兑，感谢父母的淳淳教诲，感谢老板的工资。当然，非常感谢百度大神让我有这份感言。玩笑到此结束！

1问候语或是礼貌性语言后面，先简述自己的工作内容，及工作中取得的成绩，中个要感谢领导的指导，同事的帮助与支持。

2下点决心，表表心意，如说说以后自己会做得更好之类的；

3再次感谢一下领导与同事，同时祝福语挂点上去，好祝大家新的一年发财，公司生意兴隆之类的，这话再多也有人听，没人会讨厌的；

主要就以上三点。结束。恭喜楼主，贺喜楼主，请上台领奖金！

化妆品销售个人感想

化妆品销售个人感想，众做周知，对女性来说，化妆品是很有吸引力的，而做化妆品销售的工作人员也很辛苦，需要为了业绩而努力。每个月的业绩积攒下来就是一年的成果，依靠这个写心得体会，下面我就跟大家分享化妆品销售个人感想，欢迎阅读！

化妆品销售个人感想1

卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢我大概的总结了以下几点。

一、店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是：开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。

二、店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。

三、产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。

四、店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。

五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。

六、做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是：每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七、虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。

八、尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。

暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。

化妆品销售个人感想2

回顾xx年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况

截止到xx年12月31日，店专柜实现销售额，于xx年同期相比，上升(下降)x%。本柜台共计促销次，完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到xx年12月31日，本专柜新发展会员X人。与XX年相比，递增了XX%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、XX年工作的展望和20XX年工作如何开展

xx年即将过去，在未来的20XX年工作中，本柜台力争在保证20XX年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20XX年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

化妆品销售个人感想3

时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20__年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心一想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作，我体会深刻有三点：

第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的

在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

20__年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!

试用装和大的包装产品是完全一样的，所以试用装好不好，取决于这个产品本身的质量，和试用装没有关系；

如果能确定试用装是正品，那么比大包装方便，开封后很快可以用完，不会有二次污染等问题的存在，并且携带轻便；

买大包装产品之前建议索要试用装使用，感受一下自己是否喜欢，避免浪费。

 把化妆品拍上照片，然后写上你感谢的话，写上感言就行，表达了你的心意就行。

朋友圈一般指的是腾讯微信上的一个社交功能，于微信40版本2012年4月19日更新时上线，用户可以通过朋友圈发表文字和，同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈。用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“赞”，其他用户只能看相同好友的评论或赞。

微信设置里有个比较隐蔽的开关——朋友圈三天可见。通常这种隐蔽设置很少人会用，因为大部分人都很懒。超过一亿人，设置了朋友圈三天可见。这个开关，是微信里用的人最多的。这个功能是一个非常有效的自我防卫机制。

相关信息

在微信朋友圈中调查发现，寻人寻物、救助大学生、政策性虚假信息，确实不在少数。常识类虚假信息和惊悚信息更加泛滥，这些信息更具专业性和隐蔽性，“微波炉辐射会致癌”、“黄瓜都是转基因的”、“××事件你不知道的真相”朋友圈里诸多虚假的“生活常识”和“惊悚消息”。

有些属于误导性的假知识，有些则容易造成恐慌，扰乱公共秩序。据了解，微信朋友圈平台对于个人公众账号发送的内容，存在管理的难点。而微信传播都在熟人朋友圈里进行，还缺乏有力的监管手段。

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