调查：SK-II化妆品品牌影响力的变化

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问题描述:

SK-II系列化妆品从去年的“虚假广告事件”到近日被国家质检总局查出含有违禁成分“铬和钕”，北京和广州等地的部分商场把这些产品下架并开始办理退货手续。在社会上引起强烈反响，SK-II面临着空前的信任危机。通过本次调查，了解事件前后SK-II品牌影响力的变化情况。

1 您的性别？

A 男 B 女

2 您的年龄？

A 20岁以下 B 20—30岁 C 30—40岁 D 40—50岁 E50岁以上

3 您的收入？

A 1000元以下 B 1000—3000元以下 C 3000—5000元以下 D 5000元以上

4 您认识几个化妆品品牌？

A 0—2个 B 3—5个 C 6—8个 D 8个以上

5 在一个月内，需要多少钱消费在化妆品上？

A 100元以下 B 100—200元 C 201—400元 D 400以上

6 您知道SK-II化妆品品牌吗？

A 知道 B不知道

（选A则继续问卷。 选B则结束本次问卷）

7 您是通过哪些渠道认识SK-II品牌的？

A 时尚杂志 B 报纸 C 电视 D 网络 E 商场/品牌专卖店 F 其它

8 您相信SK-II所宣传的功效吗？

A完全相信 B部分相信 C不相信

9 您是否因SK-II的品牌知名度而去使用它？

A 是 B 否 C 其它

10 您是否听闻SK-II系列化妆品曝出的“虚假广告事件”或“质量问题事件”？

A 是 B 否

（选A则继续问卷。 选B则结束本次问卷）

11 您是从哪个渠道得知SK-II事件？

A 报纸 B 网络 C 商场/品牌专卖店 D其它

12 SK-II专柜和专卖店退货期间，您有去退货吗？

A 有 B 没有

13 您对退货的满意程度如何？

A 非常满意 B 基本满意 C 不满意（请说明理由＿＿）

14 您觉得这次事件影响您的购买吗？

A影响很大 B 基本不影响 C 不影响

15 您还会继续购买SK-II化妆品吗？

A 会 B 不会（请说明理由＿＿）

16 这次事件会对您购买宝洁其它产品有影响吗？

A 会 B 不会

17您对SK-II的意见和建议？

解析:

1 您的性别？

B 女

2 您的年龄？

B 20—30岁

3 您的收入？

B 1000—3000元以下

4 您认识几个化妆品品牌？

D 8个以上

5 在一个月内，需要多少钱消费在化妆品上？

B 100—200元

6 您知道SK-II化妆品品牌吗？

A 知道

（选A则继续问卷。 选B则结束本次问卷）

7 您是通过哪些渠道认识SK-II品牌的？

C 电视

8 您相信SK-II所宣传的功效吗？

B部分相信

9 您是否因SK-II的品牌知名度而去使用它？

A 是

10 您是否听闻SK-II系列化妆品曝出的“虚假广告事件”或“质量问题事件”？

A 是 （选A则继续问卷。 选B则结束本次问卷）

11 您是从哪个渠道得知SK-II事件？

A 报纸

12 SK-II专柜和专卖店退货期间，您有去退货吗？

B 没有

13 您对退货的满意程度如何？

C 不满意（请说明理由觉得他们态度太嚣张＿＿）

14 您觉得这次事件影响您的购买吗？

A影响很大

15 您还会继续购买SK-II化妆品吗？

B 不会（请说明理由价格本来已经不便宜，现在出了这样的事更是不应该＿＿）

16 这次事件会对您购买宝洁其它产品有影响吗？

B 不会

17您对SK-II的意见和建议？

向消费者道歉，承认自己产品的确存在问题

SK-II专注于亚洲肌肤研究，以“晶莹剔透”为品牌理念，专利成分Pitera带给成千上万女性肌肤的奇迹蜕变。

是日本的护肤品品牌，价格比较贵~

护肤类：

面部精华、防晒/隔离霜、眼霜/眼部精华、面膜、洁面、乳液/面霜

彩妆类：

粉饼、唇膏/口红、妆前乳、粉底液/粉底霜/粉底膏、蜜粉/散粉

有帮助的话。

望采纳~

不一样，官网比专柜价格便宜一些

1、实体店需要昂贵的租金。化妆品的品牌专卖店都必须开在人流量大的，而且高档的地方，那些地方的店面租金会很昂贵，这就造成了

2、实体店面对的消费者有限。实体店面对的消费者有限，也只是附近周围的人会过来买，所以价格弄的太低，生意就做不下去。

3、网络上的销售高，可以冲量。网上的商品，是面对全球的，购买的人不计其数，所以，可以用销量来冲业绩，价格低一些也是有很多利润的。

4、不得不说，网上的化妆品有很多是私人弄的，虽然现在大家卖假货很严重，但依然还是有人在弄，因为价格便宜，有很多消费者会买。所以，当网上的价格太便宜的时候，要留心商品是否是假货。

SK-II是近年来在中国比较火的护肤品牌，很多人不了解，这个牌子到底是哪里的，这个牌子的护肤品化妆品适合什么年龄段呢？下面我们来一起看看！

SK-II是什么牌子的化妆品

SK-II诞生于日本，是日本皮肤专家将尖端科技运用到护肤品开发中的完美结晶，是在东亚的日本、香港、台湾、韩国、中国内地以及东南亚等地区深受欢迎的护肤品牌。自1980年在香港和台湾推出第一款护肤用品至今，SK-II已经成为将尖端科技同纯天然精华结合到护肤品中的先驱，推出了诸多具突破性的产品，如护肤面膜、护肤精华露、多元修护精华霜等。产品问世来，SK-II推出的净白修护面膜、晶致活肤乳液等产品更在日本、台湾、香港和内地多次获得年度最佳护肤品的殊荣。

SK-II适合年龄什么年龄段

在使用SK-II的12345人当中，最多31-40岁的MM说它好，有4176人，占比338%； 其次是20-25岁，占比198%； 26-30岁占139%， 20岁以下就只占256%了； 如果问40岁以上的呢？嗯，40岁以上的只占187%。

最多混合性肤质的网友说它好，占比328%， 其次是中性肤质。

不同的产品适合不同的年龄 明星产品一 SK-II神仙水

SK-II的明星产品，SK-II护肤精华露，也叫SK-II神仙水 ，是SK-II最受欢迎的产品。SK-II神仙水富含SK-II最特殊的专利配方Pitera，可以迅速提升肌肤的水润程度，使得肌肤呈现细腻润滑的效果，同时还能清除老化细胞，提高肌肤新陈代谢的能力，由内而外的保养可以有效地延缓衰老，带给肌肤更多的神奇改变。

女性对于肌肤保养，除了做到有效地清洁之外，就是要加强补水保湿了。SK-II神仙水选用最具保湿效果的营养成分，长效保湿功能让肌肤一整天都感觉水嫩剔透。此外，日晒后肌肤出现发红发痒的症状时，也可以使用SK-II神仙水达到舒缓护肤的作用。

适用年龄：所以，这是一款适合各个年龄阶段使用的产品。所有20岁以上的人群都可以使用。

明星产品二 SK-II肌源修护精华霜

随着年龄的增长，青春时期的油脂旺盛分泌现象逐渐减少，取而代之的是肌肤逐渐老花干燥，肌肤新陈代谢能力降低，细胞的生长也变得缓慢，这时肌肤就需要特殊的营养呵护。SK-II肌源修护精华霜就是致力于提升肌肤年龄的具备肌肤修复功能的护肤品。

SK-II肌源修护精华霜采用了独特的修护配方，蕴含Pitera精华，并且添加各种精华成分如维生素、氨基酸、各种活性矿物质等等，可增强肌肤的自我修复功能，提升肌肤弹性特质，使得肌肤紧致顺滑。持久使用，可以有效对抗肌肤老化现象，让肌肤呈现出更加年轻的光彩。

SK-II肌源修护系列还推出了肌源修护精华露 、肌源修护润致精华霜、肌源修护焕采眼霜、面膜、眼膜等一系列具备紧致修复功能产品，全面提升了产品的使用功效。

适用年龄：针对肌肤老化，以及需要预防肌肤老化的人群，推荐年龄为30岁以上。

其实，每一款护肤产品都是针对特有的肌肤问题而研制的，并没有严格的年龄层的划分，以上两款产品的特点和推荐使用年龄也只是作为一个参考。女性朋友在选用护肤产品时，首先要认清自己的肤质和肌肤需求，再根据自己的特点选用最适合自己的产品，这样才能够达到最好的护肤效果。即便是护肤功效极佳的SK-II系列产品，消费者也要选用适合自己的产品。

SK—你的肌肤密友。

SK是护肤品的一个品牌，对于皮肤有很好的帮助，被称为你的肌肤密友。

sk化妆品全名为SK-II，属于宝洁集团，诞生于日本，是日本皮肤专家将尖端科技与护肤品融入到一起的一款高端品牌。

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