化妆品生意成功经营的秘诀有哪些

倾听、体验、为客户着想

自古经营就有“同行不同利”的说法，化妆品行业更是已经成为如今的热门项目了。做化妆品生意怎样才能生意兴隆一起去了解一下：

（一）经营化妆品手段一定创新

努力来创新就会有新的希望，如果你一直都墨守陈规或模仿别人的话，是注定会失败的。无论从事哪个化妆品牌，唯有表现出自己的特色，才能来创造出附加价值，不断引来新顾客。做任何生意，都会遇到困难与挫折的，这就需要来依靠自己去突破，不能为商品滞销来找借口，更不能轻易削低价格出售，需在创新方面拿出魄力与决断力来寻找机会。

（二）利用化妆品来保障合理的利润

任何经营都必须要获得合理的利润，不可以以低价来吸引消费者。而是要以更好、更优的服务来获得正常的利润。而从正常的利润之中，继续投资到生意之中，从而更能长期性的为顾客提供更好的服务与商品。也就是所谓经营“良性循环”。

（三）以顾客的利益为出发点

“顾客就是上帝”做生意就是要以顾客的眼光为出发点的，唯有让消费者买到满意的产品，才有利于经营。所以经营者应及时了解消费者的需求，再根据需求来满足他们，口碑的宣传效果是无法估量的。经营者把自己来当成消费者，及时了解顾客的需求。了解消费者是成果经营的第一步，也是重要的一步。

（四）需要来多倾听消费者的意见

我们经常会说，一定要来了解消费者的需求。但怎样能做到这点呢最好的办法便是来倾听，而经营事业，既要顺其自然的，也要集思广益，不要只是顾着来推销自己的化妆品，而没有听取消费者的意见，这样的经营是不会受欢迎的。

一、选择恰当促销时机，可以起到事半功倍的效果。

很多化妆品店在做促销的时候，都会盯到节假日的时候，尤其是五一十一的长假，更是大街小巷到处都可看到促销的广告宣传，让人应接不暇。然而，我建议大家在促销的时候最好选择在长假的前几天或者后几天进行，这样既可以避免顾客分流，减少客源；又可以避免短期促销人员招聘难的问题。另外要注意的是，促销活动不易过勤，两个月左右做一次最有效果，这样可以增加顾客的新鲜感，减少活动过多给顾客带来反感的风险。

二、促销的准备工作要做得全面。

1、确定促销时间，促销的主题、方案以及促销的形式，并招聘相关的短期促销人员，做好相关的培训工作。

2、促销的材料要准备齐全，其中包括促销需要的宣传材料如：拱门、音响、气球、宣传条幅、宣传海报等。促销产品需要准备的材料如：重点促销的化妆品、赠送的礼品、抽奖的奖券等。顾客的档案资料：很多老会员会在店铺促销的时候进行采购，所以需要带上化妆品店的顾客档案，进行详细的登记确认工作。

3、活动的宣传工作要做到位，进行多方位的宣传，例如：派发传单、发放现金兑换券、礼品劵、免费的美容护理券等。如果有条件，可以进行广告宣传，例如：广播、电视等媒体宣传，当然也可以在市区里发行量比较大的报纸上刊登广告。

三、细节才是促销活动中的制胜法宝。

细节决定成败，这句话一点都不假。在促销活动中，一定要注意以下的细节问题。

1、明确的分工：促销活动不是靠一个人的力量就能完成的，它需要一个团队紧密的配合、应变、执行。因此，一定要按照促销人员的特点对其进行活动任务的布置，如：发放传单、营造热烈的促销氛围、销售服务等工作。

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