求几个品牌故事的经典案例。 越多越好

求几个品牌故事的经典案例。 越多越好,第1张

1,雅诗兰黛的品牌故事。

雅诗兰黛夫人一直认为“每一个女人都可以永远拥有美丽和时尚”。由此,她将自己的生活品位和对时尚的敏感度融入雅诗兰黛品牌中,不但重塑了美国化妆品行业的面貌,更影响了全球的化妆品市场。

1946年,雅诗兰黛夫人凭借着想为每个女性带来美丽的渴望创立了雅诗兰黛公司。当1953年具有革命性意义的Youth Dew 香水被推出之时,雅诗兰黛品牌因其不断追求创新、精于科研开发、优良的品质而赢得广泛美誉。如今,雅诗兰黛的护肤、彩妆及香水产品系列已以领先的科技和卓越的功效闻名于世,在全球130多个国家有售。

雅诗兰黛从诞生至今有无数的革新和创造。例如,现在已经普遍被众多化妆品品牌采用的营销手段:产品试用、购物送礼、提倡女性为自己选购香水等都是雅诗兰黛最早创新提出的。

同时,品牌也在不断地推出专利的科技和成分,用更多更好的产品为每位女性带来美丽。   尽管业绩斐然,雅诗兰黛品牌始终坚持创造这个美丽事业时的初衷:为每个女性带来美丽。坚信科学研发的力量;保持积极向上的精神状况;体验护肤品带来的改变;保持与人良好的交流,这些精神至今仍是品牌为女性带来的指引与启迪。

雅诗兰黛的品牌精神一直延续至今并成为未来发展的宝贵基础。其与时尚先驱的合作、在科学技术上寻求突破的追求和庞大忠实的消费群是雅诗兰黛成功的原因所在。而雅诗兰黛追求美的旅程也将永远地延续。

2,伊丽莎白雅顿品牌故事。

二十世纪初, 一位充满远见与梦想的女性,雅顿夫人,创建了伊丽莎白雅顿化妆品公司, 在将近100年后, 伊丽莎白雅顿成为享誉盛名,备受全球女性欢迎的化妆品牌。而雅顿夫人的独到见解以及推动化妆品工业大众化的成就, 亦获得了极高的赞赏与尊崇, 成就了非凡的传奇史页。

雅顿夫人的基本信条是:美容决不是虚饰靓妆, 而地融为一体,衬托出妇女的天生丽质。秉持着这样的信条,雅顿夫人始终走在美容业的最前沿,不断地给爱美的女性带来新产品与新理念。

雅顿夫人从率先研发胭脂、彩粉到率先研发采用旅行套装,从率先致力于产品包装与形象设计到率先引进“居家SPA 美容盒”并配有名为“美容之声”的护肤指导唱片以及提出革命性的化妆品应与服装而非头发颜色相配的时尚理念,不仅开创和领导着美国美容业,更是将伊丽莎白雅顿品牌发展成为国际领先的高端美容品牌,从而从根本上改变了整个化妆品工业。

早在几十年前,伊丽莎白雅顿便彻底改变了整个世界对美的认识! 雅顿夫人以跨世代的创新想法将美与运动相结合,通过红门沙龙向消费者灌输健康美以及形体塑型的理念。

3,迪奥品牌故事

Dior 自从1954年推出同名彩妆品牌,就懂得与“时装”挂钩,宣传slogan 如“即使你未穿Dior 时装,Dior 唇膏亦能装饰你的笑容”,深深打动贪靓女郎。1955年,Christian Dior宣告:“我热爱红色,它是生命的颜色!”因而,创造了Rouge Dior 蓝金唇膏,至今是品牌的王牌产品,有业界最美最齐的玫瑰色系。

1970年首家推出四季变化的彩妆和妆容,分为春妆、夏妆、秋妆和圣诞妆Look 。  20世纪80年代,纸醉金迷,女性主义强势抬头。Dior 用Poison 毒药香水浓郁的香氛,演绎女人极致的放肆、强势和魅惑。同时,肌肤抗衰老的经典之作Capture 逆时空活肤驻颜系列诞生,成为世界上首家成功运用并推出liposome 质脂囊技术的产品,替Dior 护肤品奠定了专业口碑。

Chanel 的时尚敏锐度固然厉害,但她的创作动力很大一部分是因为兴趣与巩固社交地位Chanel 品牌真正的经营高手,甚至说Chanel 化妆品与香水事业的推手,是幕后投资Chanel 的Wertheimer 家族。Chanel 于1921年与调香师Ernest Beaux调制出如今举世闻名的Chanel No5香水获得空前成功。1924年推出同名化妆品与香水。

Chanel 彩妆保留品牌时装屋的简约线条与贵气品质,以黑、白、金包装配双C 标记。其中Coco Chanel最爱口红,认为口红是适度与人交谈的第一步,她偏爱浓郁的大红色与深暗色的口红,让整体的妆容与衣服的颜色形成鲜明对比。Chanel 眼影也拥有瑰丽得如宝石般的颜色组合,造型独特。

O2O案例失败的案例

巴菲特说,在别人恐惧时贪婪,在别人贪婪时恐惧。

投资其实是一种选择,巴菲特告诫我们不要盲目跟风,而应该有自己的选择。做企业就是一种投资行为,我们是否应该如巴菲特一样的选择呢

这是一个失败的O2O案例,也许你会从中获得什么。

当淘宝已经成为几百万小老板狂欢的平台,当淘宝商城也开始崭露头角,当京东正将阿里巴巴当作未来的竞争对手时,2009年底,刘先生也面临着一次选择。

此时的他,手握着刚刚卖掉一个连锁项目所获的3000万元现金,正踌躇满志欲开展一个新的事业旅程。

虽然连锁项目被卖掉了,但经营连锁项目时对互联网的接触,以及通过互联网招商所带来的极大增长动力,并由此赋予了创业项目极高的溢价,给予了刘先生以深刻的触动,他坚信,互联网绝对是未来的投资方向。

但往哪里走

是到淘宝商城上去开个旗舰店贩卖化妆品还是如京东般打造一个B2C平台抑或成为一个电商批发商,通过分销建立自己的电商王国

《蓝海战略》摆上了刘先生的案头。他决定,不去选择,而是创造自己的蓝海。

互联网催生O2O梦想

刘先生领衔策划团队,历三个月时间的调查、走访与数据分析后,亲自捉刀,《快美购3D平台——您的美丽生活顾问》策划案成功出炉。

根据规划,快美购3D平台将分三步走,建立属于自己的电商王国。

第一步,打造差异化的定位,建平台,筑巢引凤。

在传统市场上,因为信息不对称,因为其他的各种原因,传统市场品牌一般通过渠道拉动即能实现品牌的生长,所以更准确地来说,绝大多数传统市场的品牌都是渠道品牌,而非消费者品牌。

而电子商务领域,消费者不再只是被动的购买者,而是自由的选购者与决策者,因为他们深度参与整个互联网的信息传播、使用分享与购买决策,包括陌生人。或者说,消费者即是电商领域的主体,他们决定着品牌与产品的生长。

既然如此,能否让消费者成为快美购3D平台的合作者呢也就是说,在这个平台上,消费者可以建议甚至决定平台展示与售卖哪些品牌的产品!

这是一个好点子,由此构建了快美购3D平台的第一极:消费者。

不仅如此,快美购还要将传统零售终端结合起来。

传统零售终端可以从平台进货,可以通过平台的宣传推广获得区域内的影响力,而且消费者在平台上订货,可以到传统零售终端就近取货。这样,传统零售终端获得了稳定的进货途径,获得了强力的推广工具,而平台、零售终端与消费者都节省了不菲的物流费用。

这又是一个好的点子,由此构建了快美购3D平台的第二极:零售终端。

而快美购3D平台,将涵盖化妆品、内衣、饰品三大领域,以“您的美丽生活顾问”定位,为消费者打造一站式美丽平台,由此构建了快美购3D平台的第三极:3D平台。

线上线下互动,快美购闪亮登场,打开了一扇独特而美丽的大门。

第二步,加大招商与推广力度,造影响,跑马圈地。

刘先生迅速就化妆品、内衣与饰品三个版块,圈定一大批品牌供应商,并签订了供货协议。

然后刘先生与一些招商网站合作,大量投放招商广告,寻找符合要求的零售终端加入3D平台,并许诺合作的零售终端,可根据签约时间与任务,获得1万元至10万元不等的进货授信额度,以及年度3万元至30万元不等的网络推广支持。

万事俱备,东风又起。刘先生双管齐下,在网络上与传统媒体上大投广告,以“一站式美丽平台”为诱饵,吸引消费者登录网站。注册会员者即赠送品牌礼包1个,下单购物者更是赠送高达1000元的月度折扣金额。

短短六个月时间,快美购日均独立IP访问量从0迅速增长到5万,注册会员达到50万人。

第三步,寻求资本合作,抓速度,一跃成龙。

之所以花三个月的时间起草一本策划书,是因为单靠自己的3000万元现金,很难支撑起快美购平台的长期投入与快速增长。

刘先生知道,自己所拥有的资金,只能支付启动期的花销;而接下来的快速发展,则需要更巨大的资金投入。所以,一本策划案,以及前期所录的良好数据,为刘先生融资奠定了坚实的基础。

平台搭建、O2O渠道合作与消费者推广,已逐步按照自己的思路在实现。刘先生聘请了职业经理人团队负责平台的运营,而自己将主要精力放在项目的推广与资本运作上。

三年达到1000万会员,成交额突破30亿元;五年之后……刘先生描绘着美好的未来,期望着VC们的关注与投入。

快美购3D平台,能否一跃成龙呢

革命者跳进陷阱

刘先生也在忙忙碌碌中度过2010,又在煎熬中度过2011。

当3000万元不再剩余几分,当VC的投资仍虚无缥缈,当快美购的O2O美梦并未能成真,刘先生决定放弃3D平台的梦想,继续走传统连锁的老路,并将快美购网站改建为招商与终端形象展示的平台。

痛定思痛,刘先生分析快美购电商王国梦想破灭的原因,认为自己有以下三个失误:

1不走寻常路,但却无意中为自己找到了一个更大的竞争对手

快美购3D方案的出台,是基于不跟随的策略,也就是希望打造出一片自己的蓝海。但是,电商市场,以淘宝为首的第三方平台始终是无法绕过的一个坎。

看起来不到淘宝等平台开店,是避开了淘宝内的惨烈红海,其实却迈进了与淘宝直接竞争的绞肉机——快美购与谁在竞争流量又与谁在竞争产品

2也许提供了一个新的增长点,但零售终端最终并不买账

传统零售市场的竞争是异常残酷的,谁都希望抓住一根新的稻草。

在诱惑面前在新的商业机会面前,零售终端都愿意尝试。但是,当寄予厚望的O2O模式并没能带来事实上的业绩增长,零售终端们退却了。因为在同样的商圈半径内,仅仅依靠网络的`力量,很难达到业绩的显著改变;而且商圈内的人群数量,并不因为网络的出现而改变。

所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者,从而使该产品在市场上确定适当的位置。也可以说,市场定位是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。企业一旦选择了目标市场,就要在目标市场上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同,与竞争者相比是多么突出。几乎所有与营销沾边或毫不沾边的人士都把"定位(POSITIONING)"作为口头禅挂在 嘴边,因为"定位"是营销分析诊断的收束,是 4PS 营销组合的发端,在整体营销规划流程 中起到承上启下,统领全局的中枢作用 然而,尽管"定位"理论早在上世纪七十年代已经被里斯&屈特(定位理论的开创者) 阐述得非常清晰而具体,但遗憾地是在大多数企业的市场实践中却依旧被执行得四分五裂, 不忍卒睹 多年来我们一直关注知名品牌的定位问题,研究其得失成败,优胜劣汰现在整理并发 布一些实实在在的研究结果,希望能够为企业提供如何有效进行"定位管理(POSITIONING MANAGEMENT)"的思路一,泛定位 我们发现"定位"不仅可以运用于赢利性领域(如企业的市场营销),也可在非赢利性领域 (如政府的经济管理)发挥作用,我们称之为"泛定位",这项研究结论无庸质疑地证明了 "定位"的现实意义 11 城市功能定位——大连是二十年来城市形象作得最好的非直辖城市 定位 服务型城市(不求最大,但求最佳) 定位的支持 城市功能放到商业,金融,旅游等服务业上 定位的沟通 各种旅游节,服装节 结果不仅大连成为中国最活跃的海港城市,居然连其市长也拥有了国家***的知名度 12 城市区域定位——苏州是二十年来招商引资做得最好的非省会城市 和江苏的省会南京相比, 苏州并没有什么得天独厚的资源禀赋, 然而苏州连续多年来一 直是仅次于上海的引资大户,不仅远远地把南京丢在身后,更已成为台商的"投资天堂" 定位 定位的支持 上海的"飞地" 集中资源进行昆山工业园的扩改建 与上海接壤的交通基建和旅游度假资源开发二,行业的定位集群 我们惊奇地发现要麽一个行业没有一家企业拥有好的定位, 要麽一个行业主要企业都拥有好 的定位,看来行业的平均定位水平呈两极分化的态势 异彩纷呈的定位——汽车品牌大战 劳斯莱斯 奔驰 宝马 皇家贵族的"座骑" 尊贵而稳健 驾驶的乐趣(潇洒,激情,活力) 沃尔沃 凌志最"安全"的汽车 最完美,一切尽善尽美三,单一品牌的定位 大多数企业其实只拥有一个品牌或者一个主导品牌, 所以做好单一品牌的定位不仅是现实的 工作,也是做好未来品牌延伸后定位管理的第一步 31 可识别的定位——近两年来行销最为成功的可口可乐果汁品牌 定位有效的前提之一就是可以从信息干扰中识别, 快速消费品的非功能性定位一直是个 识别难题 近年来国内果汁市场成为增长最快的软饮料市场,青年一代更是需求的主要 拉动者 品牌背景 定位策略 定位结果让"Qoo"成为了年轻人中标志性的卡通语言 2002 年初在韩国上市,迅速跃升为当地果汁饮料第一品牌,销量超过预计量 6 倍;其后在东南亚和中国大陆同样大获成功 32 可沟通的定位——营销史上最漂亮的百事可乐攻势 找不到妥贴沟通方式的定位等于没有定位,曾经有某策划人将某品牌葡萄果汁定位为 "尊重每一颗葡萄"就是此类 品牌背景 战后的"婴儿潮"已经成长为饮料的主要消费者,他们的消费模式与上一代 截然不同 青年的主要心理倾向就是叛逆(百事新一代,新一代的选择) 用音乐而不是广告来传达百事理念从 80 年代中期的迈克尔杰克逊,到 90 年代的珍妮杰克逊,以及拉丁王子瑞奇马丁,再到香港的郭富城,王菲 "新一代的选择"成为那些追求时尚的目标人群的世界性语言,在中国百事 可乐已经成为年轻人的首选 定位策略 定位的沟通 定位结果 33 聚焦的定位——统一鲜橙多的女性攻略 定位的前提就是有效的市场细分, 所以定位必须有某种程度的集聚, 我们经常看到对特 定目标市场的产品却宣称"天下一家的解决之道"就是忽视了这一点 品牌背景 茶饮料的成功已经使得其它非碳酸类饮料的需求呼之欲出,白领女性是果汁 市场最主要的消费群体 定位策略 定位结果 女性消费者的第一关注要素就是美容(统一鲜橙多,多喝多漂亮) 尽管并非先发品牌,统一企业仍获得了果汁市场上的领导地位 34 时尚性的定位——"SECOND WATCH"的斯沃琪手表 消费者在变化,所以定位也必须"与时俱进",与时俱进常常是与"时尚"俱进 品牌背景 定位策略 定位的沟通 瑞士手表工业在日本石英表的攻击下节节败退 SWATCH 舍弃传统的"尊贵"定位,转为"时尚"定位 用时尚促销和事件营销做输送通道与顾客进行心理层次的对话 35 技术性的定位——SONY 在家电产业的长盛不衰 品牌背景 定位策略 定位结果 十多年来索尼技术创新主要是围绕在显像技术上的升级展开的 瞄准了消费者尤其是高端顾客最关注的色彩要素—"逼真,自然,鲜艳" 塑造了索尼"技术创新者"和"高精尖技术拥有者"的形象 36 个性化的定位——MOTOROLA 的新世纪攻略"MOTO" 品牌背景 定位策略 MOTOROLA 过于技术化的定位使得年轻一代被时尚定位的 NOKIA 大量夺走 MOTO 是追新一族的个性选择(世界因我不同)四,多品牌的定位 P&G 一直是多品牌管理的典范,然而多品牌管理的充分条件是多样化的定位,必要条件 是定位的管理,如果没有两者的话,品牌只会越多越滥 多样化的定位——P&G 的定位组合 海飞丝 飘柔 潘婷 玉兰油 沙宣 凭借产品的首创优势在中国树立了独一无二的去头屑专家形象 以头发飘逸柔顺为卖点抢占不必为头屑发愁的消费者市场 宣称能从头皮开始,营养由发根滋润到发梢,以含"含维他命原 B5"为支撑 温馨浪漫的呵护,成为女士们的首选护肤品 宣称国际美发先锋,强调沙宣的创新精神(灵感来自四面八方) 五,再定位 最能体现定位作用的领域实际上是对老化品牌的重新定位 51 反向的定位——万宝路的魅力 品牌背景 重新定位 万宝路香烟原是面向女性的,但消费群的低度消费使得万宝路尝到巨额亏损 万宝路重新走向市场是以面向男性重度消费人群进行销售,万宝路就是男子 汉气质 推出了西部牛仔代言 品牌识别 52 深度的定位——美宝莲 品牌背景 重新定位 定位结果 美宝莲是一家老式的美国化妆品公司,在1996年被欧莱雅收购 改造成最能展现性感的化妆方式 美宝莲成为年轻人最具影响力的化妆品牌六,定位的失败案例 我们发现绝大多数定位失败的原因是基于品牌的"延伸陷阱", 这是当代品牌管理最棘手的 课题 61 向下延伸的定位派克错误地向低端延伸 品牌背景 定位问题 失误后果 早年派克钢笔质优价贵,是身份和体面的标志,是许多上层人物的必带品 1982 年新总经理上任后,把派克品牌用于每支售价仅 3 美元的低档笔上 结果派克非但没有顺利打入低档笔市场,反而丧失了一部分高档笔的市场 其市场占有率大幅下降,销售额只及其竞争对手克罗斯公司的一半 62 横向延伸的定位 Scott 公司的品牌内耗 品牌背景 定位问题 舒洁牌卫生纸,本来是卫生纸市场上的头号品牌 随着舒洁餐巾纸的出现,消费者的心理发生了微妙的变化"舒洁餐巾纸与 舒洁卫生纸,究竟哪个品牌才是为鼻子策划的 定位问题 失误后果 65 多品牌延伸的定位雀巢的亡羊补牢 品牌背景 定位问题 失误后果 雀巢曾大力推广矿物质水的独立品牌"飘蓝" "飘蓝"推起来很吃力,成本居高不下,加上水单用雀巢消费者也能接受 于是就果断地砍掉"飘蓝",2001 年下半年就在市场上见不到飘蓝水了 "前事乃后事之师",希望中国企业在茫茫商海中能够用好指示方向的"定位"神针

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