疫情以来，你在化妆品上的消费习惯出现了什么变化

疫情以来，你在化妆品上的消费习惯出现了什么变化？疫情以来，你在化妆品上的消费习惯出现了什么变化？

受疫情影响，我们的工作和生活状态与以前相比有了一些不同，反映到化妆品上，我们使用和购买化妆品的习惯就有了一些变化。

具体来说，我们在化妆品使用和购买方面，与以前相比有了如下几种变化：

1，在追求更帅更美方面，我们的追求没有变化。

爱美之心人皆有之。……我们对于美好形象的追求没有变化。

无论在任何时候，我们都希望自己能够拥有最美好的形象，自己更帅更美。……这个需求不会因为时间和环境的改变而改变。……因此，即使目前受疫情影响，我们的生活和工作状态有了一些改变，但是在保持个人形象方面，我们的需求是没有变化的。

因此，在化妆品使用和购买方面，总体来讲没有太大变化。

2，在支出方面，我们的规划比以前更加精细。

对于我们绝大多数人来说，是靠自己的工资收入来生活的。

受疫情影响，我们当中有很多人的收入有所降低，因此在支出方面，我们所做的规划就要比以前更加精细。……这对于我们在化妆品的使用和购买方面产生了一定影响，很多人在化妆品方面的支出有所降低。

3，对于很多人来说，在化妆品方面的支出降低了。

使用化妆品可以让自己拥有更美好的形象。

但是，如果自己的收入有所降低的话，在支出方面，我们就会更加仔细……这样一来，对于化妆品的使用和购买来说，很多人在这方面的支出是有所降低的。

4，对于大多数人来说，对于基本化妆品的需求没有变化。

虽然很多人在疫情影响下化妆品的支出有所降低，但是基本需求并没有变化。

比如，我们对于保护皮肤的护肤品等化妆品的需求是非常稳定的，在任何时候都需要这种物品，因此，在化妆品基本支出方面，我们当中的绝大多数人都是没有变化的……平时用什么，现在还用什么。

以上就是在疫情的影响下我们对于化妆品的使用和购买方面的具体情况。……从中可以看出，在总体上，我们在这方面的基本支出是没有变化的……但是具体来说，我们当中的很多人对于化妆品的支出是有所下降的……在支出规划方面，我们每个人都做得更加精细。

主要从消费者心理因素、生活方式、地理因素和消费者行为四个方面对化妆品市场进行细分。

一、消费者心理因素细分：

1、政治感召影响

2、经济制约影响

3、经济收入影响

4、文化宗教影响

5、性别年龄的影响

通过分析不同顾客的心理差异，能使直销员更好地了解和把握顾客的购买行为，摸索出服务规律。

二、生活方式细分：

（一）低碳健康的生活方式。

（二）自然妆容的生活方式。

三、地理因素细分：

购买的影响因素：

1、气候

2、国家

3、地区

4、城市规模

5、人口密度

四、消费者行为细分：

购买的影响因素：

1、容易受促销、广告等市场氛围的影响。

2、易受到人为氛围的影响。

3、情绪化消费。

4、不言悔行为。

化妆品专柜的消费人群出入这些高端化妆品云集的购物地的，有以下三部分人群。白领女性。她们的消费特征是：1：白领的工作压力较大，在赚得不菲收入的同时，这些女性也更加懂得爱护和保养自己。具有保养功效的化妆品在这类人群中受到普遍关注，如：眼霜、补水等。2：白领赚钱也有限，她们选择的是大品牌中的中低档价位的产品，如雅芳的45元的日霜，旁氏的46元日霜等。3：选择品牌受地铁墙壁海报和DM杂志的宣传影响较大，同时，也会参与网上进行的试用品派赠活动，如：DHC公司常年进行的化妆品赠送，和曼秀雷敦唇膏抽奖等。4：近年来，彩妆迅速地走进了白领的化妆包，空闲时补妆及在办公室扑粉已经成为习惯。美宝莲唇膏以其遍地开发的广告宣传及19元一支的诱惑价吸引了众多白领女性。5：白领女性的购物时间集中在周末，时间以下午3点到6点时间段为主。

在洗发水价格方面，受访人群的对于20元以下的洗发水一般不予考虑购买，只有不到7%的受访人承认，偶尔会购买这种价位的产品；21元—29元之间的价位，在调查人群中，有29%的人选择；占有最大份额的是30元——49元之间的产品，有57%之多；另外，50元以上的产品也有7%的人青睐。从功效的角度来看，白领以上的女性更关注头发的柔顺亮泽，有超过50%的受访者认为，自己在购买洗发水时，最关注洗完头发后，是否可以让头发柔顺有亮泽；除此之外，去屑类洗发水也得到27%的消费者需要，对于她们来说，拥有一头干净飘逸没有头屑的头发最重要的；止痒和防脱在所调查的人群中，也拥有14%和9%的市场份额。洗发水包装容量多少，有时候也是消费者在购买时选择一个产品的主要因素，在访问中，有的消费者明确表示，不会选择超大量（1000ML）以上的洗发水。最受欢迎的包装容量是500—800ML的，受到39%的消费者追捧；200—350ML的产品和500—800ML的产品受欢迎程度相似，分别拥有23%的市场份额；而800ML以上的洗发水产品只有15%的受访者表示，会购买如此量的包装，一是一家四口人使用，而且是因为家人洗头频率很高，洗发水的需求量相对来较大。至于瓶盖的设置，几乎呈一边倒的状态，90%的受访者青睐于带泵头挤压的那种，说是方便而且减少浪费。另外的10%的消费者认为，揭瓶盖挤压的方式也可以接受。在广州，本地人每天都要冲凉（洗澡）的习惯，潜移默化地影响了外来人口，沐浴露的使用频率远远超过了洗发水，所以说，沐浴露是个更大的市场，这也是近年来，很多企业开始在沐浴露的研发方面投入相当大的人力物力的原因。什么浴盐、浴泥、浴泡等新概念沐浴用品不断涌现。

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