在化妆品店上班挺不错的。
其实做什么工作都挺好的,不是有句俗话说“行行出状元”。一个工作本身并没有好坏之分,关键是看需求是什么。如果是想锻炼自己的沟通销售能力,对化妆也挺感兴趣,化妆品店是个不错的选择。如果是想挣钱的话 ,那就建议找销售性更强一些的工作。
其实不管做什么职业,都需要有个职业规划,才不至于在工作岗位中太过于迷茫,不知道该做什么,慢慢的就虚度了光阴。过个几年一看好像什么也没学会,虽然有工作经验在,可是技能并不熟悉。要明确自己的下一个目标,不仅锻炼了自己的能力,还能提升自己的工作技能,向更高的岗位前进。
在化妆品店上班的忌讳有以下几点:
1、对顾客采用不适当的称呼。
2、叫错顾客的名字。
3、衣着、仪表过于随便。
4、不会察言观色、对顾客区别对待。
5、不能发现、迎合顾客的爱好或兴趣。
6、慢待或者歧视自己认为不重要的顾客。
7、不熟悉产品知识。
8、不让顾客挑选。
9、不能有效倾听顾客的话。
10、不能引导顾客购买。
11、盲目介绍或强迫推销。
12、因顾客拒绝而轻易退缩。
13、卖弄专业术语。
14、不能真诚地为顾客提供建议。
15、怠慢顾客。
新手开化妆品店要注意什么呢?
想要开一家自己的化妆品加盟店来创业,表面看起来很轻松简单,但是实际上真正经营起来的话,这里面的学问是有很多的。尤其是刚开始创业的人,由于经验不足,再加上资金也不充裕,所以,怎样使用小成本开好一家化妆品加盟店成为了许多投资者关注的焦点。
开店前准备:
1资金投入。
2选择店铺型别。
如果你即将开一家化妆品连锁加盟专卖店,那么首先得把销售模式确定下来,你是只销售一个品牌的化妆品,还是要销售多个品牌的化妆品。除了化妆品外,是否还要在专卖店中新增一些日常生活护理用品(好比洗发露、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食品等。首先销售模式确定了,才好来确定主要品牌,再来选择你的进货渠道。
3如何进货
4选址窍门
A、繁华贸易街区、时尚女性常光顾消费的地区 。
B、人多的社群或住宅小区;
C、高消费的白领群体工作的集中区域;
D、周围挨着服装店以及经营女性有关产品的商铺,但化妆品店有很少。
5装修原则
6店铺布局
7招聘职员
店铺如果不大,只招一名员工就行。但需要面板好、形象气质都不错的,最好以前从事过美容或者销售之类的工作。在上岗前一定给她进行一些相关的培训,使他了解你销售的产品,这样她才能更好地给顾客讲解。
8开业
首先你的店铺需要办理营业执照证。当所有工作都准备好了之后,就可以开业了。开业第一个月最重要的是人气而不是利润,宣传一定要到位,有条件的话,可以在电视台做一些广告。开业的优惠流动是少不了的,具体看你怎么实施。另外,开业的时候不要忘了发动你的亲朋好友来光临支援你哦!
可以去白丽人化妆品网站看看,上面很多化妆品店方面的知识,百度一下白丽人就是了
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开化妆品店需要注意什么化妆品是一中敏感的商品,它可以给人带来美丽,也会给人带来伤害,所以最重要的是要保证产品的质量绝对不能有负作用 其次是地段 和房租的价效比 然后是出厂产品的底价与利润比 然后就是业务员的工作能力了,这一条可以长时间以后慢慢提高所以值得注意的还是前三条
记得采纳啊
开化妆品店要注意些什么?嘴要甜
开化妆品店,在找店面方面要注意些什么可以把店面开在大学附近啊
特别是女生多的,象广播大学,影视大学,外语大学之类的
我就是外语大学的 ,我们学校旁边开的店面最多的是化妆品店,次之是内衣店,再次之是眼镜行~!!
开化妆品店都要注意什么?有没有风险?
任何事情都有风险,没有一劳永逸安全绝对的事情。好好学文化才不会被骗,至少先学会怎么用标点符号,或者怎么用键盘。
想开化妆品店初步要想的是:店铺租金多少?铺货资金多少?销售人员工资多少?目标利润多少?客流哪里来?能否按计划如期达到店铺正常运转目标?达不到目标咋办?有个简单结论,然后再仔细分析开店需要的条件,运营把握,再决定是否开。望采纳。
开化妆品店需要多少钱 开化妆品店 雅琳娜开化妆品店 要看是多大面积的 光是化妆品展柜的话 整个装修大概是一万块是个平方 希望可以帮到你
开化妆品店要注意什么,怎样才能提高销售?化妆品有高、中、低三档产品,像兰寇、资生堂、高丝、CD、香奈儿等等国际名牌被称为一线品牌;玉兰油、欧莱雅等由合资公司生产、价格适中的产品属二线品牌;大宝、小护士等价格较为低廉的化妆品就属三线品牌了。这三档化妆品分别通过大型百货商店、专卖店、超市或街头小店三种渠道销售。
在日本、韩国,国际一线的品牌都通过大型百货商场销售,可昆明化妆品销售情况很特别,“昆明的百货商店势力太强,不仅销售国际一线品牌,也在销售国内产品,所以真正意义上的专卖店在昆明几乎不存在。”但化妆品市场前景还是很不错的,有资料表明,2005年世界人均化妆品消费额水平是80美元,而国内人均化妆品消费额为60元人民币,随着人均收入的提高,消费观念和品牌意识加强,该市场的潜力还是很大。
目前化妆品店有三种经营方式:一是综合性店,销售众多品牌,以品种齐全,满足不同消费层次取胜,一般此型别的店都开在都市中心地段;二是次都市商圈店,这种店开在次都市商圈内;三是社群性店,也就是所谓的“前店后院”型化妆品店,代理某品牌化妆品,同时提供日常的基本美容护理服务。根据杭州的化妆品店的分布与销售情况,潘世伟建议,小规模投资者开第三种店较有“钱”景,下面以社群性店为例,介绍相关开店事项。
选址:近公交站、近小区
十分熟悉化妆品销售门道的资深人士李安民分析,目前,昆明化妆品销售分终端销售商、流通领域销售商和专业销售商三种,“社群店”属于终端销售环节,店面至少要20平方米以上。对于具体选址的方法,潘世伟建议选择离公交车站点近,最好能处在两个社群相交的地方,步行15分钟内就能到达。“目标顾客群要清楚,社群店的消费者肯定是居民,他们出门常坐的交通工具就是公交车,在每天必经之地都能看到你的店就是最好的宣传方式。”
潘世伟认为,地处在两个小区交界点的店面就是不错的选择,离两个小区都近,一些社群都有类似的店铺。找到店铺后,装修的环节也不可忽略,对此只有一个宗旨:整洁。可采用玻璃做外墙,色调上以素色为主,如白色、粉色等。同时,店内座椅、相关清洁装置也要保持干净和整洁,给顾客一个好的视觉印象。
投资:起步资金5万元
开一家化妆品店要多少钱呢?化妆品批发商美丽湾时尚的张经理认为,5万是开店的最低门槛资金,包括店铺租金、装修、首次进货及日常管理费用。
5万元如何分配呢?据悉,一般位置店面租金约3千元/月,进货费控制在2万元左右,最好能代理多种品牌的化妆品,这样可以满足不同顾客的需求!要避免做单一品牌,否则目标顾客群太小,市场培养难度很大,如果不是国际知名品牌,则实际操作更为困难,顾客对非知名品牌的认可度很低,生意难以有起色。
进货方面可先向供货方说明情况,每种产品先进一至两种样品,避免进货费用过多。在品种上,日常用品可多进些,首次进货控制在2万元以内,太多则可能积压并占用太多资金,太少则店铺太空荡荡,给顾客印象不好。
经营:顾客拉顾客
“要开店,先了解顾客需要。” 潘世伟认为,开店前要先对预先确定的目标消费者进行调查,了解到他们能接受的价位是多少、每周会去美容店几次,对哪些产品较为青睐,上述这些都是店主需要掌握的专案,有了解才能针对消费者需求做生意。
其次,工作人员服务态度也决定了化妆品店的经营状况。“店员的培训也要跟上,这是不可缺少的环节。” 李安民说,作为社群店的销售模式,店员的素质培养也成为必要的功课,对于一些基本的美容知识应有所了解,如肤质的鉴别、美容装置的使用等。
另外,还可采用些优惠促销方式,发放会员卡、培养会员;做10次面膜送一次等方式都能加强顾客对化妆品店的品牌忠诚度,并采用“一级顾客———二级顾客”的方式,让顾客拉顾客,吸引更多的人到自家店来享受服务。
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请参考!
开化妆品店起什么名好?好的化妆品店名,可以 消费者的听觉器官从而留下印象,产生联想和感触。开化妆品店的人一定要为自己的化妆品店取个好名字,好名称将会吸引许多消费者前来购买商品,这就等于成功了三分之一。
1、取一个与所经营商品有直接密切联络的、响当当又有诱惑力的好店名。
让人过目难忘,这会使你的产品平添活力,带来意想不到的效益。
2、利用流行元素
给化妆品店取名,往往能取得事半功倍的效果。张曼玉主演的**《花样年华》走红以后,一家化妆品店马上改名为“花样年华”,而与之异曲同工的是,另一家化妆品店取名“不见不散”,还有一家酒吧干脆叫“壹玫化妆品”。如何开一家化妆品店年轻人购买化妆品,有了更加独特的语言,如去哪儿买啊,是花样年华呢还是不见不散呢或是壹玫化妆品这些显然能够给年轻人带来购物话题的娱乐场所,很容易在短时间内被年轻人接受。
3、利用谐音来取名
这是一些店家的惯用手法。这些店名最大的功能,是将其化妆品店的定位说得明明白白,而且利用谐音,很容易被人记住或认可。
另外,我们在为化妆品店起名的时候要注意“暗访”一下,看看想好的名字是不是已经被人捷足先登了,要是已经有类似店名的话,那你还是趁早换个名字吧。还要避免使用生僻字,尽量告知主营商品和消费特征。
专卖店基本管理
管理有别于领导,管理讲求组织化、制作度、明确化、数字化,才能效率化。管理切忌感情用事,一切按制度规定办理。作为管理者,最主要的不是以威严服人,而是应当用气氛来感染对方,使其和自己产生共识,这样管理者的威严也在不知不觉中确立起来。
如果将管理者喻为船长,那么部属就是船员,当船长做了明确的的目标指示,船员便会清楚自己目前所应该做的工作,那船才能正常行驶,提早并顺利到达目的地。
如果能够掌握“感情的领导、理性的管理”,并且善用PDCA原理,必能当好领导做好专卖店的管理,PLAN(计划)→DO(执行)→CHECK(检核)→ACTION(行动)。
一、组织结构及说明
(一)组织架构图
副店长
收银员
导购员
美容师
(二)分工
1、店长:综合管理与应对
店长不在时行使店长职能,负责全店的综合管理与应对
2、副店长:
店长在岗时只负责后店的全面管理与应对
3、收银员:收银、存款、当班销售台帐、店面形象整理
4、导购员:销售、顾客接待、店面形象整理
5、美容师:后店客户的接待与服务
备注:导购员和美容师在人手短缺时需互助行使相应的职能。这需要培训时接受同样的职能及技能培训。
(三)说明
1、以上结构按单班设定
2、单班定员为4人
3、店长和副店长各兼1班,负责店铺的综合运营管理。如遇正副店长均不在的特殊情况,需在其它人员中物色1名综合素质较高的人员负责。但必须将相关事宜交代清楚。
4、专卖店以上组织架省略:店长直属上级——市场部指定的培训督导(待定)
二、岗位的划分与职责
(一)店长的职责:
1、根据店铺及人员的配置情况定期修改并执行店铺各职员工作流程和管理事要,成文后交直属负责人签批执行;
2、统筹协调店铺内各职人员的工作与假休安排,并每日向直属上级汇报相关情况;
3、应店铺发展需要,适时对店铺内运营项目进行整合更新,并上报直属负责人签批执行;
4、负责对店铺内产品的库存管理,及时补进货品,避免产品脱销的状况出现。产品出货按先进先出、推陈储新的原则管理,并将该思想灌输到每位店员;
5、负责对产品及宣传类物品的陈列管理,严格按公司定期的标准陈列要求(时令性、主推性……),配合相应的宣传品生动化、明确化展示,陈列需整洁、饱满,避免零星散乱;
6、负责对店铺内各类报表的填制,须认真、详尽并严格按指定日期及时上报直属负责人;
7、负责维护与卖场的公共关系,为品牌后续活动争取有利条件奠定良好的基础;
8、负责对突发事件的妥善处理,如不能处理的需及时上报直属上级寻求帮助,在直属上级未到达时,需尽力作好事态的缓和工作;
9、定期测定直属下级的培训需求,制定培训计划,提高人员整体质素(常规的岗前及专业手法培训由店长自行完成。其它管理类培训向直属上级申报,由培训部统一安排实施);
10、收集并反馈产品走势、同场竞争品牌销售情况、店铺内各职人员销售技能及状态等综合信息。对于下属所反映的问题,要给予重视,给予回应,体现她们的价值,增强归属感、认同感,提高其工作积极性。
11、严格按公司要求加强对店内会员系统的建立、维护与管理,制定定期的会员回访计划,如在新品上市前、活动开展期、重大节假日、会员生日等时段以电话或短信的形式进行沟通与问候,重视并保持与会员间经常性的良性沟通,有效的树立品牌在市场终端的口碑;
12、负责对破损及临过期产品的清理工作,以书面形式上报直属上级并详尽署明具体原因,得到具体回复后按文执行。
13、负责主持店铺每日的激励性晨会;周月例会,收集相关信息和传达公司制度及政策等。
(二)副店长工作职责
1、根据后店人员的配置情况定期修改并执行后店各职员工作流程和管理事要,成文后交直属负责人(店长)初审,店长予以个人意见及建议后转呈市场部签批执行;
2、统筹协调后店各职人员的工作与假休安排,并每日向直属上级(店长)汇报并同意后执行;
3、应后店发展需要,适时对后店运营项目进行整合更新,并上报直属负责人(店长)初审并予以个人意见后转呈市场部签批执行;
4、协助店长对店铺内产品的库存管理,及时提醒补进货品,避免产品脱销的状况出现。产品出货按先进先出、推陈储新的原则管理,并将该思想灌输到每位店员;
5、协助店长对产品及宣传类物品的陈列管理,严格按公司定期的标准陈列要求(时令性、主推性……),配合相应的宣传品生动化、明确化展示,陈列需整洁、饱满,避免零星散乱;
6、协助店长对各类报表的填制,须认真、详尽并严格按指定日期及时上报直属负责人(店长)转呈公司市场部;
7、协助店长负责维护与卖场的公共关系,为品牌后续活动争取有利条件奠定良好的基础;
8、协助店长对突发事件的妥善处理,如不能处理的需及时上报直属上级寻求帮助,在直属上级未到达时,需尽力作好事态的缓和工作;
9、定期测定直属下级的培训需求,制定培训计划,提高人员整体质素(常规的岗前及专业手法培训由副店长自行完成。其它管理类培训向直属上级申报,由培训部统一安排实施);
10、协助店长收集并反馈产品走势、同场竞争品牌销售情况、店铺内各职人员销售技能及状态等综合信息。对于下属所反映的问题,要给予重视,给予回应,体现她们的价值,增强归属感、认同感,提高其工作积极性。
11、协助店长严格按公司要求加强对店内会员系统的建立、维护与管理,制定定期的会员回访计划,如在新品上市前、活动开展期、重大节假日、会员生日等时段以电话或短信的形式进行沟通与问候,重视并保持与会员间经常性的良性沟通,有效的树立品牌在市场终端的口碑;
12、协助店长对破损及临过期产品的清理工作,以书面形式上报直属上级并详尽署明具体原因,得到具体回复后按文执行。
13、协助店长主持店铺当班的激励性日、周、月例会,收集相关信息和传达公司制度及政策等。
(三)收银员工作职责
1、负责每日的销售款项的收取与银行存款工作;
2、负责按每时段会员政策及相应入会额度予以发放会员卡;
3、负责每天的零钞兑换;
4、负责建立当班时产品的出、入货台帐。
(四)导购员及美容师的工作职责
1、做好宣传员:
1)通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传XXX产品和企业形象,提高品牌知名度。
2)在卖场派发XXX的各种宣传资料和促销品。
2、做好销售员:
1)努力学习并提升自己,巧妙把握好销售时机和服务技巧,提高消费者的购买欲望,有效推动产品销售。
2)报表的填写,完成日、周、月销售报表及其它报表填写等各项行政工作,并按时上交主管。
3)完成直属上级安排的各项临时任务及卖场安排的其它有关工作。
3、做好理货员(产品陈列):做好产品陈列和宣传用品的陈列和维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化展示。
4、信息收集员:
1)收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客的异议,并及时向主管汇报。
2)收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息,及时向主管反馈。
3)收集卖场对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报,建立并保持与卖场良好的客情关系,为后续获得最佳的宣传和促销支持奠定良好的基础。
4)了解卖场的销售、库存情况和补货要求,及时向主管和公司反映。
5、专业护理员:按消费者的消费情况并结合各时段活动政策,针对性为客户提供最适合的肌肤护理服务。努力将后店每个细节做到最专业最好。
作为一名店长,必须要有爱岗敬业的精神,在日常的管理工作中应深刻理解、把握和落实公司的服务理念和核心价值,严格执行公司各项规章制度,掌握管理和激励员工方法,激发员工的工作激情,调动员工的主观能动性,加强和提高员工的工作质量和服务质量,发挥每个员工的主动性和创造性,增强超市凝聚力的团队合作精神,从而营造令员工工作舒畅愉快的工作环境。加强超市人员的团队合作精神, 在门店管理方面,必须精通各种流通环节和业务流程,明确工作重点,确保超是正常运行,掌握顾客的消费需求,以人为本,引导消费,为顾客营造一个干净整洁舒适的购物环境。
一、一名合格店长:除自身的综合素质以外,还要指导和来店购物顾客的管理,要做好门店员工的分工协调管理工作,高效合理的安排好员工的出勤、休假,并严格考勤制度,加强新员工的培训、现场带训、技能培训工作,使之以最快的速度和最佳的状态融入到工作中。
二、对员工的工作质量优劣进行检查:超市的全盘工作是否按计划正常运行心中有底,过程决定成败,管理出效益,管理就是要抓细节,抓落实,细节检查标准包括员工仪表、商品陈列、清洁卫生、商品管理、服务质量、商品安全、库存安全,只有达到日常的管理标准,才能做好日常的销售服务工作,满足顾客的需求。
三、对顾客的管理:对超市顾客的基本状况、人数、性别、消费水平、消费需求,要有一定了解,按不同时间和不同季节所需求的商品,针对性地合理商品库存结构,建立与顾客的沟通关系,提供优质的服务,并让每一位员工增强商品的防范意识,真正做到全员防损。
四、商品质量管理,“质量就是生命”。确保超市的商品质量,让顾客放心购物是我们的工作重点,认真检查商品的“三期”对于上架商品要检查是否符合上架要求,严格遵循商品的陈列原则,确保上架商品质量。
五、服务管理:“追求学校与师生更满意”是我们工作的方针,以质量为生命,以服务求生存,以经营求发展,以管理增效益,以师生为上帝,以市场为源泉,以满意为目标。作为超市的店长要不断的强化服务意识,用心去观察,用心去做每一件工作,积极主动的为每一位顾客服务。超市的文化促销魅力无穷,要把校园文化融入到超市中来,有节做节,无节造节,构建和谐超市,为顾客营造一个舒适、实惠、干净、整洁的购物环境。
在社会主义市场经济的浪潮中,超市的管理工作逐步走向数据化、科学化、制度化,管理手段的提升对我们的工作提出了更高的要求,我们只有牢固树立为师生服务的意识,认真学习、以敬业的态度、扎实的工作、熟练的业务技能对待本职工作。
总结昨天的经验,脚踏实地的今天,开拓创新的明天,才能做一名合格的店长。
以上就是关于在化妆品店上班容易嘛全部的内容,包括:在化妆品店上班容易嘛、在化妆品店上班的忌讳、新手开化妆品店要注意什么呢等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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