我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?下面是我帮大家整理的化妆品导购员销售心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
化妆品导购员销售心得1当时怀揣着对青春的追梦来到丹姿公司,最先熟悉的是尹姐尹慧,那时我还是一个督导。她为人随和体贴,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着熟悉了叶总,一开始、我很怕和叶总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他愿意帮他的员工承担压力,是由于在我的概念中老总都是很严厉很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严厉自以了不起的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧,这些经验在以后的工作和生活中都很受用;半年的时候,公司又添了一位年轻有为的男经理,主要负责我们业务员销售,也是现在我的张经理,他阳光中布满,成熟中布满自信,博思中布满干练,他为人也和蔼和亲,同时也会接纳你对工作的想法,为你排忧解难,为你的前程考虑。能在在他的带领下工作,我感到很幸运;都说老板就是爱板着面孔的人,可是见到两位领导,这些说法都不成立了,他很亲切,很有魅力,而且还有一点魔力,感觉他就象挖金人,他总能在任何人身上挖掘到发光点,在他眼里任何人都是包着黄金的石头,而他就是那个剥离石头展现黄金魅力的匠人。在漫长的职业生涯中,感谢这两位领导的支持和庇护。
记得五月份,我在大冶卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,当然叶总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动,紧张中有点害怕。紧张是由于这是我进公司来第一次接到的重任,害怕是由于没做到最好的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐,应为每当我给自己的产品推出往后感到特别的欣慰和自豪。由于我自以为那几天的销售还算是很满足的。
做完了大冶卖场的补水站活动又紧接着来到黄石店做活动,至于黄石店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在黄石卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。
当然、有兴奋必有难过嘛。那是十一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在黄石文化宫店做起了店面小型活动,当然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的销售虽说没有09年的十月销售好。在09年的十一我在思娇公司也正在文化宫店主持活动,那时丹姿也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,当然销售是比11年十月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失看中懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应该做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作,让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员,在工作中也经历了很多,公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪光点,每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是丹姿公司的优秀,一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪,他们一直是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和蔼的领导,有着这么人性化的一个叶总,我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
11年过往了,这些日子里有苦、有痛、有乐也有甜,有成绩也有失误。
20xx年我要做的就是,增加决断力与行动力,注重与公司成员的交流,增加亲和力;生活中,需要学会容忍自己的感情,而不是逃避自己的感情,同时也会往容忍别人的情感,不要让情感被理性分析所取代;工作中,不能过于自负、不愿意往依靠他人,要学会接受突发情况,学会往冒险,往求助,往让私下的梦想变成现实。往表现自己、支持完成重要的项目,并且把它们公之于众,让自己的成果被他人看见。这些要做的改变,在领导的支持下、同事的相互帮助中,我相信我一定会在20xx年为丹姿公司添出色的图案。
化妆品导购员销售心得2打造鲜明的服务品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是化妆品销售工作总结的一部分内容,特别是在商品同质化的今天,顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响,化妆品连锁店不仅要使顾客满意,更要取悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的最大效应。那么根据化妆品销售工作总结,如何来提高顾客的满意度呢
1。根据化妆品销售工作总结得出预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势,可以为化妆品连锁店的经营者们提供借鉴,以保证化妆品连锁店能在现在以至将来都能为顾客提供让他们满意的服务。根据化妆品销售工作总结得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。
(1)根据化妆品销售工作总结得出追求心理上的自我满足。经济界曾经分析顾客的需求并将其发展大致分为三个阶段:
①数量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品。。
②质量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。
③感情满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。
目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。化妆品销售工作总结得出这种趋势表现在中国的消费文化上,如衣、食、住、行等各个领域中,更多地用饮食文化、茶文化、服饰文化、居室文化等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为创造各种文化而提供不同的优质服务。
(2)化妆品销售工作总结向提高消费质量和水平靠拢。当前中国的消费者,已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化,表现为不满足于生活现状,而追求吃要营养,穿要漂亮,用要高档。
在商品方面的消费质量不断提高,化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求,一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是,一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐;另一方面,各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场。
(3)根据化妆品销售工作总结得出消费向个性化、多样化发展。有人说:当今的潮流就是没有潮流,这话一点不假。中国消费者在经过了十多年的逐波追潮之后,已经开始向个性化和多样化迈进,追求与众不同已成为新的潮流。根据化妆品销售工作总结得出这主要表现在以下三个方面:
①追求品位,根据化妆品销售工作总结,消费者已开始追求与自己的身份、地位、生活习惯、文化修养相一致的化妆品连锁店商品,把它视为个性的延伸,以体现自己的生活品位。
②追求个性,根据化妆品销售工作总结,消费者在选择商品时,越来越多地揉进自己的'个人风格,对那些可以展示自己个性、表现自己价值的商品情有独钟。
③追求过程,一位日本专家曾经提出,在成熟的市场上,消费者的消费行为已经由目的消费转为手段消费。尽管就目前国内化妆品连锁店市场本身状态而言,还谈不上成熟但是就一些正在形成的消费观念和提升的欣赏水平而言,国内消费者已经开始懂得消费过程本身的价值及心理意义。追求优雅的购物环境,安然舒适的购物氛围,热情周到的化妆品连锁店导购服务,已经成为人们在消费中努力追求的必然部分。
总之,根据化妆品销售工作总结,对顾客需要及发展趋势的了解,还有顾客心理分析,将是终端化妆品连锁店提升服务质量的契入点和前提。只有全面掌握顾客的心理需求和需求趋向,才能及时地推进令顾客满意的服务。
化妆品导购员销售心得31、选择一家国际大公司
加盟公司前,要做好代理品牌的市调,否则就是方向不对,努力白费。
因为在化妆品行业,你拿着一款陌生品牌,想大规模引导当地消费习惯,开单难上加难,咱们只能顺应消费习惯,做锦上添花的事情,根本做不了雪中送炭的推介!
如果加盟一家化妆品公司,仅仅是维护终端,搞一搞节日促销安排,平时充当理货员,这类工作不是开疆拓土式的销售,提成有限,建议慎重加入。所以在黄金行业,选择公司太重要了,直接决定你的收入
2、只做优质产品
公司选产品五个原则:A、中高端品牌;B、产品在当地知名度高;C、有大量用户群;D、质量可靠效果好;E、当地有一定使用历史。
3、岗位是跑渠道招商和加盟;
一线城市攻略:一线城市北上广深,多以厂家和大批发商为主;
4、公司支持力度大,重视服务,信誉度高。
二三级城市攻略:多以代理商为主,越大的代理商越有机会拿到市场未来可能暴红的品牌,建议以品牌为市调重点,通过市调预测品牌未来趋势,再顺藤摸瓜找到有机会或正在代理该品牌的公司,争取加盟,把握好致富时机;
大代理商攻略:市场爆红品牌有时可遇而不可求,在市场暂时沉默期,咱们可退而求次,因为在二三线城市,大牌厂家多是委托大代理商为其招聘区域营运人员,待遇不菲;
做好准备,以大牌厂家的业务目标来切进行业。
5、进军化妆品行业,要做到四个积累
结交行业牛人,几个牛人抱团一起做事
A、积累人脉资源:
主动结交线上线下各路销售渠道;行业牛人;厂家OEM代加工等人脉。前期特别要交往各省市数一数二的日化店、美容院老板和店长以及有影响力的BA老师等。尤其应该单爆一个省的渠道人脉,后期代理产品能很快铺货,创收。
B积累行业经验:
扫一眼产品,便能知道产品成本、进货价、市面价、原材料品质、包装是否畅销,了解年度流行趋势,信息灵通,有货源优势;
有打造爆款的能力,一个应季爆款,能带来几十万利润;
成长为店面销售、招商和在线销售三合一高手。
C、积累投资:
化妆品行业创业,要有投资,白手起家不太现实。
D、积累行业技能优势:
行业最重要的是服务,特别是受电商冲击后,拓展和留住客户更加需要;
自学或请教高手,学习化妆品美容保养技法,无论是打工还是创业,都能在销售过程中为客户提供增值服务。
6、注意:提防拿我们的努力当炮灰。
不论是代理境外还是国内化妆品牌,要提防厂家取消我们代理资格,或每年都有新厂家冒出来,我们代理新品猛打猛冲,然而开拓一个市场很难,没打开市场,则赔钱陪时间;打开市场,就怕厂家见钱眼开,舍掉一个商,招来100个商,当炮灰不值当。
A如果没有厂家的人脉,尽量不要做代理商,除非有赚快钱的机会。
B如果想加盟美容连锁店创业
C如果自身没有优势,请不要投资作美容院或养生馆;
D如果没有数量级的粉丝群,在淘宝开化妆品店铺,赚钱难,因为电商消灭了暴利,销售模式又不起量,长此以往,非创业上策。
化妆品导购员销售心得4卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢我大概的总结了以下几点。
一:店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。
护肤心得有哪些
护肤心得有哪些,在日常生活中,很多人对于护肤都是很重视的,因为做好护肤工作会让自己的皮肤变得更好,每个人护肤的习惯都是不一样的,下面分享护肤心得有哪些,一起来看下吧。
护肤心得有哪些11、清洁是基础
不管是做什么护肤行为,清洁一定是基础,现在空气质量这么差,空气中的可悬浮颗粒含量非常高,我们皮肤会分泌一些保护自己皮肤的油脂,空气中的粉尘吸附在这些油脂上面,时间久了就会出现暗疮、黑头、粉刺等各种皮肤问题。所以一定要清洁皮肤,根据不同的肤质选择不同的截面产品。如果是大油田,一定要选择深层清洁的海藻泥之类的,如果是混合性(跟我一样),推荐露得清水活盈透保湿/补水洁面摩丝,我很喜欢的一款,清洁力够,用完皮肤还比较水,即使隔一会儿再接下来做别的护肤动作也很OK,不会觉得干。
2、 补水是关键
一般而言,皮肤在晚上11点进入保养状态,11点-3点,被称作是美容觉,如果熬夜,人的内分泌的正常循环就会失调,皮肤会出现干燥,弹性差、油脂分泌失衡,容易发痘痘、长黑头。我们医院自己会配置一些维生素E的乳膏,之前每到冬天都会去药房开几个,亲戚朋友,一家发一盒,反正便宜着呢,几块钱一个,不过那个味道,我个人还是不太习惯,家里人用的比较多。
作为白衣天使,我们很多姐妹都有点轻微的洁癖,整天素面朝天的我们,不允许脸上有任何问题,不允许脸上干燥起皮屑,不允许脸上油脂分泌旺盛泛油光,所以我们选护肤品基本上都会选择基础补水保湿的,能控油更好,最好不要有太浓的香味。去年露得清出了专门针对补水的水活盈透系列,我就尝试买了,真的超级好用,我也非常喜欢,一直专一的在用它。还推荐给了我们科室的几个**妹,也都很爱。一般白班的话,我只用洁面摩丝,水和水活盈透保湿凝露就可以水润一整天,夜班的话会做个面膜加强一下,一个晚上熬夜也不会满脸泛油,更不会冒隔夜痘什么的,保湿力度绝对够。里面有来自意大利最好的托斯卡纳橄榄精华,还有透明质酸,都是保湿和锁水非常好的成分,时间久了觉得皮肤也会增加光泽度,强烈推荐!
3、按摩是锦上添花
最怕值夜班,虽然夜班清闲,但是一个夜班下来,浑身腰酸背痛,没有一处舒坦,即使睡觉也补不回来,有时候我们就会一起去按摩,足浴也好,精油开背也好,都能睡着。但是做完后会特别的舒服,全身骨头都松了一遍,心情也特别的好。我建议由条件的姐妹,对于皮肤什么的问题,不要头痛治头足痛治足,可以把自己想成是一个整体,别的地方不舒服,也是会影响到皮肤的哦。
护肤心得有哪些2护肤初入门者的护肤常识与护肤误区
清洁
化妆的妹子一定要先卸妆,哪怕只是用了隔离霜,或者是号称不用卸妆的素颜霜以及防晒霜之类的`,都要先卸妆,然后再进行下一步清洁。
爽肤水
用化妆棉蘸爽肤水擦脸,能起到二次清洁的作用,如果想保湿就用手直接拍脸上,但是不能太重,轻拍就可以。无论用哪种方法,都要用到皮肤不干为止。
面膜
每周2-3次面膜,必要时使用功能性的,比如清洁型的、滋润型的、美白型的等等。
精华液
先将手部搓热,将精华液均匀的搽在脸上,注意精华成分要避开眼周肌肤,用手掌轻轻按压面部的U区,按照由下到上、由外至内的方式轻柔按压,确保精华成分的完全吸收,T区也用相同的方式重复。比较后利用手指肚轻轻敲弹脸部的肌肤,100下为一组,进行3组即可。
保湿
夏天可以用乳液,秋冬可以用更为滋润的保湿霜,具体还是要看肤质挑选。
护肤误区
贵的护肤品一定比便宜的好?
这个不是绝对的,挑选适合自己的才是比较重要的。不过正规品牌产品性有保障,千万不要图便宜买三五产品。
年轻可以不护肤,随便用个补水就行了?
大学生皮肤状态较好,但是绝对不能不护肤,按照上面的护肤步骤,选择适合自己的护肤品,千万别偷懒。
油性皮肤秋冬不补水也不干?
出油就是因为皮肤严重缺水,所以用分泌油脂的方式来锁水保湿。这时候还不抓紧时间补水,黑头、痘痘们就要组团来了!
不同年龄要用不同的护肤品?
用什么护肤品跟年龄没有关系,主要看肤质,出现了皮肤问题就要选择有针对性的护肤品。
秋冬天不怕晒,当然不用防晒?
秋冬天太阳没那么烈,但紫外线还是有的,出门做好面部防晒肯定没错。
冷热水交替洗脸会缩小毛孔?
确实,热水洗完脸再冷水洗会收缩毛孔,但是长期这样洗脸很容易造成毛孔快速收缩扩张,出油黑头也容易产生,皮肤会越来越脆弱。
俗话说“三分长相,七分打扮”,时尚美妆在提升我们个人的气质方面,有十分大的功效。它不仅能够弥补我们的不足,也能够显示出我们的优势,研究好时尚美妆可以更加有自信,有魅力。而时尚美妆也分为不同的领域,在学习了这些领域之后会有一些心得总结,下面一起来讨论一下吧。
化妆与护肤化妆有非常多的步骤,不同步骤所用的化妆品的不同,最终构成造出来的妆容也会有所不同,依照妆容的成品来分类,可以大致分为淡妆、裸妆,烟熏妆等,在不同的场合也适用不同的妆容。其实化妆的基础是要有一个好的皮肤,所以护肤也非常的重要,在平时一定要注意皮肤的保养,拥有一个好的皮肤,所化出来的妆容就会更加的精致。无论是护肤还是化妆,都一定要注意对皮肤的保护,不要使用让皮肤过敏的护肤品或者是化妆品。
时尚美妆的作用学好了时尚美妆能够在提升气质上有非常显著的效果,我们平时在表演节目、面试或者生活中其他的场合中,时尚美妆能够让我们变得更加的自信,有一个好的美妆,我们也会有一个更好的心情。一个好的妆容在提升个人气质之外,也能够有效的吸引他人的欣赏,这个在面试中或者是重要场合中都会非常有用。
时尚美妆的发展趋势其实现在社会经济发展迅速,各个领域的发展都比较好,在时尚美妆这个领域内,随着越来越多的美妆博主和大牌化妆品的出现,我们对于时尚美妆的要求也会更高。时尚美妆一直是人们比较关注的话题,时尚美妆的良好发展也促使了许多新兴行业,比如网红博主、美妆老师等。总之时尚美妆的发展一直在走上升趋势。
以上就是关于化妆品导购员销售心得全部的内容,包括:化妆品导购员销售心得、护肤心得有哪些、在时尚美妆领域,你有哪些心得等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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