化妆品店如何留住你的顾客

导读：化妆品店有效的接纳客户，并留住顾客，是一个系统问题，包含了庞大的产业链。并非一朝一夕就能解决的！笔者，现在初步分析下，希望对各位有所帮助！

仔细分析以下，可以从简单的几个方面，增加一点客源。

1、提升店铺形象，吸引顾客主动进店的兴趣！

俗话说得好啊：人靠衣装，佛靠金装！好的店铺形象，可以为您吸纳更多的人气，增加顾客主动进店购物的机会。注意以下几点：店面招牌是否醒目！招牌色彩是否符合消费者心理。店面是否通透，橱窗是否干净整洁，产品陈列是否整齐。店面灯光是否明亮，店铺布局是否合理。让人看上去就爆满。

2、走出店铺，扩大宣传，赠送折扣卷或者抵用卷。

竞争越来越激烈，光靠旺铺来挣钱的传统模式，已经无法适应当前的竞争形势。看看其他行业，如餐饮和服装业。他们的主动出击意识非常强，很值得我们学习和效仿。主动让员工周末或者节假日在店铺周围派发传单。是个不错的办法！注意所动目标顾客群。并适当激发店员主动出击的兴趣和主动能力！

3、请进来，顾客进店后，可获得礼品赠送或者免费享受某种服务

刚开始，店铺新开张。为了打响知名度。可以给予每位到店的顾客，一定的服务。比如测试皮肤清洁、派发护肤知识手册等等！

4、鼓励和发动老会员带动新顾客进店购买，并享受更多的福利！

要让生意滚雪球一样越来越大。可以给予会员更多权力和优惠，让他们带动身边朋友进店购买。这个方法在一些店铺里的效果非常好。而且借助老会员的口碑，是一种免费帮助自己宣传的好方法。

以上几种方法，并不是每一个化妆品店都适用！不过，方法总比问题多。多善于发现为题，多善于解决问题。店铺生意就会慢慢变好！

总之，化妆品店有效纳客锁客，是一个系统问题。与时俱进的课题。希望更多化妆品行业的精英加入到这个话题来，推动中国美妆行业共同发展！

满足客户需求是保湿，抗衰老。

抗衰老是指以延缓皮肤衰老为目的的医美技术，多为面部年轻化手术。不同的方式，效果持续时间会有所差异。

该学说在论证生物体衰老的分子机制时指出：生物体是一个不稳定的化学体系，属于耗散结构；体系中各种生物分子具有大量的活泼基团，它们必然相互作用发生化学反应使生物分子缓慢交联以趋向化学活性的稳定；随着时间的推移，交联程度不断增加，生物分子的活泼基团不断消耗减少，原有的分子结构逐渐改变，这些变化的积累会使生物组织逐渐出现衰老现象。抗衰老的方法主要包括实行健康的生活模式（例如饮食均衡，做适量的运动，充足的睡眠，不吸烟、减少饮酒）。此外，服用抗衰老药物、以及卡路里控制，也是抗衰老的主要策略。

卖护肤品怎么找客源

卖护肤品怎么找客源，开店是需要手续的，如果没有手续的话是不能开店，食品和护肤品尤为重要，如果被查到的话就会被罚款，严重的可能会被拘留。以下分享卖护肤品怎么找客源？

卖护肤品怎么找客源1

做护肤美妆想要积累微商，可以选择先去美容院找工作，比如脱毛嫩肤方面的美容院，应聘成功后为前来的客人做脱毛或嫩肤，边做的过程中边与客人交流，与客人拉近关系，比如免费帮客人修一下眉毛什么的，若客人感兴趣或对你信任，然后加客人的****，每天积累下来，过一段时间，就可以积累到比较多的客源了。

加了一些客人的微信，积累到一定的客源，然后就从美容院辞掉工作，去应聘下一家美容院，再次积累客源，反复如此，就可以积累到很多的客源了。然后平时就开始自己在微信上发一些美妆护肤的文案和或视频，微信已添加的那些客源若对你发的产品感兴趣，自然会找你咨询并且购买。

平时，有空的时候要多点赞多评论通讯录里已添加的客源所发的动态，然后客源看到你的点赞，会反过来好奇偶尔瞥一眼你发的动态，然后说不定会找你买产品，或者说你点赞是可以引起通讯录里已添加的客源们对你的注意。

卖护肤品怎么找客源2

一、护肤品怎么开店

需要提供证件，比如说厂商持有的《许可证》复印件、厂商企业执照副本复件、近一年内所有单品质检报告复件等，如果是经营特用品，还需提交卫生许可复件。

开店的流程跟普通的开店是一样的，大家登录后台自己操作即可。

二、开护肤品店要什么资质

若经营自产的品类：

1、化妆类卫生以及生产的许可复印件照。

2、厂家的经营的许可证照复件。

3、若为委托，则需提供“委托合同”。

4、近12月内所有单品质检的证照。

5、如经营特用的需提交该类许可批件复件。

6、产品清单。

7、与质检相匹配的3-5个所外包装。

若是非国内的护肤品：

1、近2年内进口报关单和出入境检验的复件。

2、进口的普通产品的备案的复印件等资料。

3、如经营特用需提交国内进口特殊用途的许可批件同上5。

三、如何运营护肤品店

1、要做好店基工作。四步工作，其中包括高转化装，数据选品、日销保证、参加大促规模增长，这是在开店之前就要想好的。

2、运营者要清晰规划。对于爆款的预期、重档期计划、推广计划、玩法等等，这些都是美妆店运营者要做好的规划。只有清楚了店的规划，才能根据规划不断优化方案。

3、找准切入点。到底该以付费还是免费为主，这个需要找准资源位和广告位快速切入。将店铺间流相互配合、整合，将店铺销量做好稳步提升。继续延伸入口及类型，实现销量的持续增长，当然这个需要通过实践来摸索。

4、避开运营的坑。规则要遵守，如果商品夸大、牛皮癣等问题，那么就会被禁展现。万不要抱有侥幸心理，要做到严自查。尽量真实这样用户也不会投诉。

想在开淘宝网护肤品店，需要准好相关的资质，然后按照开店的正常提示去操作就可以了，只要资质齐全无误，那提交后只需要等审核，通过之后就可以开店了，当然，办理执照的过程可能会稍微麻烦点。

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护肤品微商怎么引流？

1、论坛网站

虽然论坛现在不太火了，但是用户基数毕竟还是在那里，把这一块利用起来推广效率还是比较高的，找到自己的精准群体进行交流讨论，也能大量添加客源。论坛的引流吸引力还是不错的，特别是急需一些资源的用户往往都会去论坛找，留下你的联络方式不怕没有流量。

2、视频平台

视频的热度相信自媒体人应该是了解的，利用短视频运营进行引流效果也是很不错的，利用视频推广进行变现也是可以的，主要引流方式先明白你的用户关注的信息，再根据信息制作视频取运营引流意也是不错的。举个很明显的例子：如果你是做服饰搭配领域的，那么做一些穿搭的小视频进行推广发布，用户若是想了解穿搭的话，就可以进行精准引流，进行变现也是比较容易。

3、直播带货

直播引流是一对多人的形式，并且生动形象，若是成为网红了，那么客源的流量自然是不用担心了，并且在直播中还能售卖自己的商品，收益也不用担心。

4、问答平台

如果你的'时间比较多的话可以去问答平台，通过问答平台引流那些用户完全就是精准客源，在问答平台利用关键词找到领域相关的问题，然后针对用户的问题进行详细的解答，再留下你的引流联络方法，方便用户找到你，这是精准引流的方式。现在用户好友使用的较多的几个问答平台就是：悟空问答、天涯问答、腾讯问问、知乎、知道等平台，大家都是可以去的。

卖护肤品怎么找客源做微商 如何引流客户主动加你，引流顾客的方式也大致说清楚了，当你推广后的流量实在不够，那么就需要做好调整，同时从这些方面进行流量的获取。

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卖护肤品如何引流？卖护肤品找客源？卖化妆品哪里引流？

一、你的目标人群是谁

在引流前，你得搞清楚自己产品的用户群体是哪些人。如果你是女性护肤类的，那么肯定不需要男粉丝了，所以我们就得细分这个目标人群了，是宝妈还是学生等等。

同时，护肤品这块其实也有分等级的，有高端的，中端的，也有低端的。价格五花八门，所以你必须知道这些人群的消费标准是怎么样的，如果你买中端产品，那么就需要消费水平属于中上层的。比如有皮肤问题的一些女性用户就是你产品的用户标准。如果你没有针对性地去引流的话，这样引流的人进来就不精准，也就意味着成交转化率低。

二、你的目标用户在哪里

在知道了你的客户人群是哪类后，就得知道他们经常会去哪里，客户在哪，我们就要去哪。当今社会的大多数人都是集中在手机端。所以我们就得找个流量大的地方，比如知乎、快手、抖音、小红书、微博等等，你得知道你的目标人群会去哪里。

三、用户的需求

知道了他们活跃的地方后，你还得了解他们的需求，投其所好给他们想要的东西，想要用户来主动找你，你就得拿出能够拿得出他们想要的东西。就比如，平时我们肯定也不会无缘无故去加一个陌生人是吧？所以，用户凭什么加你？那么，在给别人东西前，我们得需要了解他们需要的是什么！

四、开始推广引流

用户需求明确后，接下来就是如何推广引流了

1、文案的编写

文案需要针对用户的需求点去找相关的资料和素材来写，通过大量的阅读学习，搞清楚护肤的操作流程以及细节。然后将将他们融入你的文章当中，再结合用户的需求，通过技巧将他们的需求点写得足够诱人，这样客户看了我们的文章才会来加我们。

这个地方其实也比较复杂，因为用户的关注点要怎么去表达才有更好的效果，这需要得到用户的具体反馈才能知道。所以，文章写好发布出去后，不妨看看有多少人来加我们，如果没有，那就说明文案写得不够好，还需要调整。结合好整理的素材，大概能够知道哪些可以吸引人，这个素材不行就换另一个素材，不行就继续换下一个，基本上调整几次后就可以看到效果。

2、平台推广

平台推广相对来说就简单些了，我们主要选择一些流量大的平台去操作，比如贴吧、微博、抖音等等，只要这个平台有你需要的用户人群就可以执行。只不过每个平台都有相关的规则，我们在推广之前，一定要先熟悉平台的规则，以免造成不必要的损失。

就比如贴吧，很多人都不知道贴吧要怎么发帖，因为大家都知道留了****就会被删除。其实这个也很简单，你如果有留意别人怎么留****的，就明白了。贴吧的广告实在太多了，他们是怎么做到的？你只要认真留意，模仿他们去操作就可以了。

所以，真正的竞争不是表面上你看到的东西，而是在你看不到的一些地方，比如用户的分析、素材的筛选、文案的制作等等。

五、倍增放大

找到了有效的方式后，我们就需要倍增放大，在适合的平台多注册几个账号，比如每周1个原创，2篇伪原创这样多平台地去分发。然后利用平台的排名规则让文章尽可能地靠前，获得更多的曝光。

总之，护肤类的内容和流量是很大的，不过你不能上来就给你的产品打广告，这样肯定是没人会看的。而且这样也很容易受到平台的处罚，删除，严重的还会封号。这样你辛苦编写的文案就白费了。

表面容易看懂的都比较好理解，但是很难可以看到效果。背后深层的东西才是核心竞争力。所以，懂得分析客户、研究用户需求，会优化文案，获取你的精准客户才更容易些。

一、电话接待顾客。很多化妆品店忽视了这一点，认为顾客打电话来只是咨询一下，没有什么特别的，就没有重视。一个化妆品店要想发展，那么就要在对客户来电下功夫。每一个化妆品销售人员在接电话时，都要一直保持微笑接听电话，那种亲切感就好像客户就在身边一样交谈。通过电话沟通，初步了解对方意愿，同时热情地邀请顾客到该店进行详细的咨询，对具体的肤色进行挑选最合适的产品，这样才能够达到顾客理想的效果。

二、针对来到店铺上的顾客，接待方法如下：

2、若看到顾客准备进店走向柜台时，主动迎上前去并微笑着问候顾客：“您好，欢迎光临，请问您需要挑选什么样的产品？”如果对方只是说，“我看看，有什么需要我会主动问你的。”这时，自己要注意了，只要到柜台来的顾客，都是有需求的，有的，可能还不知道买什么样的比较合适，先自己看一看，然后再让你给她推荐，有的，只是在这里查看是否有她所需要的产品，这时你要懂得察言观色，时不时的注意对方的表情，眼神，适时的主动与顾客交谈，让客户有温暖、亲切的感觉。同时，要观察顾客的肤色：干燥型、晒伤型、衰老型、吸烟型等这些暗黄的肤色需要用一些什么样的护肤品进行护理，黑色的肤色需要用什么产品进行护理等等，熟记这些专业知识，这是每一个作为销售化妆品人员的必修课。只有熟练掌握了这些技巧，才能很好的与顾客拉近距离，进行推销产品，为顾客提供适合她的产品。

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