想开个化妆品店都需要了解什么
想开个化妆品店都需要了解什么,我们可以看到,无论什么时候化妆品的消费市场和前景在所有行业中都是非常好的,而且它的收益利润也很高。所以吸引了很多人来开化妆品店那么想开个化妆品店都需要了解什么?
想开个化妆品店都需要了解什么11、选址
独立店面和商场都是如此,对实体商业来说,选址正确就是引流的保障。除去面积,店租等硬性指标,选址本身首先需要考虑的是可视和可达。
可视要看主要客流方向,可达包含两方面内容,一方面考虑人流,车流,物流(重要性递减)的易达,另一方面考虑到达的方式与途径。所以如果是哑铃形或连续中厅的商场(或步行街),可视与可达的首选位置是环中庭(或开放区),然后依次是首排商业,商业支路,二排商业。店面选址切忌阴阳街和尽端路。
选址的第二个考虑因素是实体商业的聚集效应,这也是相同或相近品类的店面往往扎堆的原因,这里需要注意的是千万别跟不搭甚至会拉低自己店面形象的店铺混在一起,无论空间上,还是视觉上,听觉上甚至味觉上。
2、色调
化妆品店面无论在任何消费场景中,一定避免不了处在一个连续的商业界面中。除了部分商场有明确的设计导则,通常情况下,在一溜花样百出的店面里边凸显自己的与众不同就显得格外重要了。人从根本上是从视觉开始认知环境的,视觉最敏感,但是视觉也最挑剔。
相对听觉和味觉的被动接受,视觉在对目标的选择上更加主动,不敏感的刺激很可能“视而不见”。人的视觉认知是分层次的,第一层就是色彩,所以在色调的选择上需要有依据。
高端的环境下,可能需要“和而不同”的处理方法,比如保持统一的灰阶,在色调或者明度上找一些差异。而如果是县城商业街,可能方法就会更暴力一些,做一些强对比,从环境里脱出来。
3、店面设计
关于店面的空间设计,要视具体的陈列需求而定,但是不同的店面定位还是有不同的空间取向。
假如是商超类店面,通常会设置较多的货柜陈列,一方面是货柜的陈列效率高,一方面墙类型的空间构筑物会形成比较强的视觉引导,人在空间中不易停留而是会沿着墙走动,还有一方面墙类型的构筑物会给人安全感,缓解尴尬。
相反如果是高端店铺,适当减少高柜,保持店内视觉的通透,更易于营造高级的氛围。
化妆品进货注意事项:
做化妆品最好是做品牌化妆品比较好,货源有一定的保障,开化妆品店和其它服装、鞋帽一样,是存在时令性的。比如冬天的时候,你可以少进一些诸如防晒成分、美白控油成分的产品,夏天的时候,你可以少进一些诸如滋润成分、身体乳之类的产品。
但是有一种系列是春夏秋冬都需要的,那就是补水系列的产品,这类产品可以多进一点。
想开个化妆品店都需要了解什么2新手开化妆品店可以遵循以下五个原则方法作为参考:
(1) 陈列点原则:好的陈列方式才能让顾客更加直观的了解产品,也可以选购到自己喜欢的产品,所谓好的陈列点应该是,根据主可以的方向摆放产品,色彩的合理搭配也很重要,这样才能有效的提高销量。
(2)可获利原则:在陈列化妆品前需要考虑这款产品是否好销售、该款产品利润怎么样、库存有多少这些因素,将店铺中较好的位置用于陈列仓库比较多的货品,用以减少仓库压力。
(3) 吸引力原则:消费者都有从众心理,买东西也是很容易被销量高的产品吸引,吸引力原则也可以用在化妆品的陈列上。新手开化妆品店必学如何打好价格战,精心打造品牌的产品这样的陈列才是有效的。
(4)商品搭配原则:搭配原则很好理解,就像消费者买了一件满意的衣服,还想买一条合适的`裤子搭配一样,陈列化妆品时也可以利用消费者这样的心里,提高在推荐产品时做连带性推广。这里可以引入服装陈列的一个概念,一个货架上的单品可以做多种搭配,还可以推出搭配优惠价等。
这样更有助于提高销售额,注意商品组合优化,针对不同肤质的客户推荐适合的产品,可以将店铺货架区分为各个功能区,这样顾客跟容易根据自己的需求找到合适的产品,可以把两种搭配使用效果更好的产品摆放在一起,让顾客节省选购时间。
(5)一目了然原则:在商品陈列中,要考虑顾客的消费习惯,商品陈列显著、醒目,这样顾客采购更有购买欲望,顾客也能更直观的了解产品,这样给店铺增加印象分。
扩展资料:
想开化妆品店自己肯定也要了解化妆品方面的知识,至少懂得化妆的步骤,市面上有哪些中高端的化妆品牌,毛利在百分之多少,最好了解化妆品店的销售技巧和经营策略,知道怎样对产品分类出售可以让利润更大。一般化妆品店都是代理中端的品牌,不过大商场里已经出现了代理大品牌化妆品的连锁店,但里面化妆品价格和专柜差不多,没有太大的竞争优势。
开化妆品最好采用连锁加盟的方式,因为市场上假货、水货太多,自己根本无法辨认,如果被顾客检查出来是假货,那么这家化妆品店基本就没有翻身的余地。加盟的好处就是品牌总部直接供货,因为他们有各个化妆品牌的直接代理权,减少了创业的风险。
化妆品店的主要渠道是在大型商超和大型超市的专卖店,商场里的专卖店吸引较高端的消费群体,大型超市里的化妆产品包罗万象,可以满足广大消费群体的需求。
想开个化妆品店都需要了解什么3一、选址很重要
开化妆品店最重要的就是选址,如果自己买的产品不是很大牌,只是一些中低端产品和国货混合卖,那么选址在大商场里就没有优势,因为里面的大牌商品会直接“秒杀”您,选在住宅小区门口是最有利的位置,要注意自己两公里以内没有同类的化妆品店,也就是人们常说的“禁圈”。
如果是女性大众所熟知的产品或者只做一个品牌的代理,就可以在商场中选址,那里的女性顾客较多。
二、导购的专业性
我们去商场里面可以看到一个牌子化妆品专柜只有两三个导购,他们必须要有娴熟的化妆手法和对产品的认知能力,也就是专业性,她们能一眼洞察顾客是什么肤质适合,然后向她们介绍这种肤质适合用什么产品,会有什么效果,大多数顾客会信赖导购的这样话。
三、促销不可少
做化妆品销售,除非是女性消费者熟知的大牌产品,就算不做促销也会有人疯抢,很快就卖断货。但一般的中端品牌,消费者认可度不高营销策略必不可少,要想自己产品卖得好,第一步就是要让消费者知道自己的产品在打折,商场里很多商家就把促销展合摆在一楼的中央,或者和一些店铺进行合作,把展台摆在生意火的店铺旁边人们进店逛街的时候就会看到旁边的化妆品促销展台。
四、专注于潮流
其实消费者最关系的还是产品本身,商家要研究时下流行的化妆品种类,例如时下大热的口红、眼影的颜色,如果大牌的产品卖断货或者价格太高了,消费者一般都会选择平价替代品来满足自己,这就给自己店内的产品一个热销的机会,如果自己的口红或者腮红等和大牌产品不相上下经过口碑传播也会大卖。
新手如何学会卖化妆品
新手如何学会卖化妆品,我们可以看到,无论什么时候化妆品的消费市场和前景在所有行业中都是非常好的,而且它的收益利润也很高。所以吸引了很多人来卖化妆品,那么新手如何学会卖化妆品?
新手如何学会卖化妆品1提高化妆品销量的方法:
1、先学会包装自己。
在销售化妆品之前,应该先将自己给包装好。如果自己都不重视自身的形象,那么代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。
2、可给出专业建议。
在客户咨询的过程中,要能给出客户专业的建议,这样客户才认可,才愿意尝试产品。比如说,可以根据客户的肤色,建议客户选择什么样的护肤产品,这样客户才会觉得这个人还是有专业涵养的。
3、可解答任何疑问。
如果客户有很多的疑问,但是都能一一解答的话,那么客户肯定大加赞赏,自然就能够建立信任的感觉。一旦客户选择信任,那么再给客户推荐产品的时候,就不必担心客户会拒绝了。
4、让客户现场试用。
客户一般都有一种害怕麻烦的心理,也有一种爱占便宜的心理,所以若是能抓住这两点,在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品,一旦让客户尝试了很多种,客户反而觉得不好意思,最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。
推荐化妆品的原则:
1、依据皮肤类型:油性皮肤的人,要用爽净型的乳液类护肤品;干性肌肤的人,应使用富有营养的润泽性的护肤品;中性肌肤的人,应使用性质温和的护肤品。
2、依据年龄和性别:儿童皮肤幼嫩,皮脂分泌少,须用儿童专用的护肤品;老年人皮肤萎缩,又干又薄,应选用含油分、保湿因子及维生素E等成分的护肤品。
新手如何学会卖化妆品2化妆品销售技巧和话术
我的皮肤挺好,不需要什么化妆品
常见应对
1、皮肤好就更需要保养,这样才会更好。
(摆出教训的态度,顾客会不喜欢)
2、这么好的产品,您不买可惜喔。
(不知道顾客说什么,更不知道自己在说什么)
3、您的皮肤也只能算一般,还有黑头呢。
(直接找打,得罪顾客)
引导策略
“我的皮肤好,不需要化妆品”,这并不是顾客的拒绝,更不意味着顾客真的不需要化妆品。假如对方和化妆品绝缘,又怎么会跑到化妆品店呢导购这时候看到的应该不是拒绝,而是看到一个对自己皮肤无比骄傲的女人,以及背后无限的成交机会。
这类顾客不需要皮肤常识教育,她们需要导购“看到”她们出众的皮肤,并能做出正确的反应——是的,您的皮肤真棒!这才是她们说这句话的目的。接下来,导购只要说明“正因为您的皮肤那么出众,才更需要加倍的珍惜”,就能彻底打动顾客的心。这才是顾客所乐见的。如果一开始就给顾客“上课”或者与其争辩,只能驱逐顾客。
话术范例
话术范例一
导购:“哇!您的皮肤确实非常好,又健康,又没有瑕疵,简直像美玉一样细嫩光滑,绝对可以做护肤品的广告了!您的皮肤资本真是得天独厚,让人又羡慕又妒忌!以您现在的皮肤条件,您当然不需要特别保养。别人使用化妆品是弥补皮肤缺憾,而是您是选择一个伴侣,一个能帮助您留住青春、留住美的最佳伴侣。找到这个好伴侣,您将青春常驻。”(赞美法)
话术范例二
导购:“是啊,美女,您的皮肤确实好,我们都很羡慕,恭喜您!不过护肤品最大的功效不是遮避皮肤缺憾,而是延长皮肤健康的时间。现在空气污染严重,紫外线、灰尘、用电脑时间过长、工作繁忙和没有规律的生活方式都会随时随地损害皮肤。一句话,现在开始保养,正是为了您能持久拥有这么健康出众的皮肤。您已经拥有了得天独厚的条件,更应该好好珍惜喔!”(说理法)
话术范例三
导购:“靓女,您现在是花样年华,皮肤好,不怎么保养也问题不大。您一定听过,‘岁月是女人最大的敌人’。我年轻的时候皮肤也不错,很骄傲,没有好好保养;上了年纪,才发现自己比会保养的人老得更快,后悔莫及。现在自己卖化妆品,还到美容院做护理,就是为了追回青春的尾巴。
您现在年轻,越早保养,就拥有越健康的皮肤和更长久的青春岁月,不会和我一样,失去了再后悔。您不是不需要化妆品,而是需要更谨慎地挑选产品,现在开始精心对皮肤进行保养,正是最适合的时候,我帮您挑几款无添加有害物质、绝对纯天然配方的好产品吧!”(危机制造法)
方法技巧
处理顾客“我不需要化妆品”拒绝的技巧:
1、赞美顾客拥有的健康皮肤。
2、强调岁月是女人最大的敌人,要有长久的青春更需要保养。
3、强调环境和生活方式会随时随地损害皮肤,保养皮肤要从现在开始。
4、适当纠正顾客错误的保养观念,但不要长篇大论。
5、向顾客推荐合适的产品,并进行促成。
在与顾客推销化妆品的时候,是要掌握技巧与话术的,不是盲目的去讲产品,你要让顾客信服。
新手如何学会卖化妆品3根据对方皮肤提出专业建议
化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,有些人黑点、有些人白点,有些人面容泛黄,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好,不能直接说,以免伤害到对方的自尊心,例如对方较黑,你可以这样说:“您的皮肤属于户外健康型的,如果使用护肤品,可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。
强调化妆品不会过敏
一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏,其实所有的化妆品不是对所有人都适用的`,因为人们的过敏源不同,除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质,其他的都说不会过敏就行了。强调化妆品无副作用,现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号,意思是副作用小,但纯天然是不太好定义的。
如果知道一些化妆品很好用,也基本上没有什么副作用的话,那就强调没有副作用好了,这样让对方更放心些。根据对方需求价位推荐,化妆品价格比较广,可以尝试询问下对方,需要什么价位的。然后根据对方价位推荐,当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问,这样给对方你感觉他买不起的意思。
尊敬客户
顾客是上帝,一定要面带微笑的同顾客讲解,对于顾客的问题一定要详细回答,不要嫌烦,对于只逛不买的顾客也不要烦,仍然耐心待之,因为他们是潜在的顾客,也是你们产品的宣传者。
根据对方要求提供合理的产品
很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品,例如美白应该买什么样的,销售人员可以根据自己所积累的知识,对初次购买化妆品的人合理推荐,一定不要乱推荐,因为她最终会明白的,这是留着回头客的好办法。
细数化妆品的优点
可以就顾客喜欢的一种化妆品,详细讲解它的优点,从效果到味道等。
讲出化妆品的风格
很多知名化妆品都有明星代言,可以讲解化妆品的历史、故事,以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。
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