入职新员工的培训方案如下:
培训对象:
本局所有新进员工。
脱岗培训:
由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期1周。
在岗培训:
新员工所在部门(班组)负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
部门(班组)负责人填写新员工培训方案,评估,等辅导表格,定期上报人事部。
入职培训内容:
企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);组织结构图;规章制度;企业文化;职业道德,廉政教育;安全生产方针,安全教育及安全法律法规;《安规》及安全工器具;触电急救;消防知识;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。
培训考核:
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷。
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。
效果评估:
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
新员工培训方案工作流程:
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案。
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅。
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部。
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
答复:(一)、这位同学,做销售行业?
第一、看你的资历要求和适应本岗位能力,
第二、看你是否有足够花销和开支,
第三、挖掘客户最重要。
(二)、这位同学,销售流程的理解?
第一、为了提高业绩,维稳客户关系。
第二、开发新客户,创造优良的口碑和信誉度。
第三、业绩与客户之间,以提升品质服务。
学习心得体会:
这位同学,如果做销售这门工作,可以慢慢适应过来,或者以身边的同事为榜样,都需要细心与细致的学会销售的业务技能,有些销售门类的岗位可以借鉴销售之类的书籍来阅读和学习充电,推荐《销售的金钥匙》之类的书籍,一般做销售岗位是挑战高薪的职业,以成就梦想和财富的开始。
谢谢!
答复:在销售过程中如何提高销售员的技巧?
着重归纳总结以下几点:
第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作,乐于喜好自己,或经常推荐自己的营销知识的一技之长,或乐于帮助他人,以成就自我的业绩和梦想,以搭建合作开放平台,以成就明天的财富。
第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作,以责任心尽职尽责完成属下工作,以事业心为中心论点,积极探索和实践营销技能的本质特点或特色,以注重销售员的稳重大方的性格,和吃苦耐劳的坚定决心,和磨砺不变的坚定意志。
第三、作为销售员以客户为中心思想,做到‘顾客就是上帝’为工作理念,以客户谋求重要价值的体现,以客户拉动产品的需求,以提升产品的品质效益,以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。
第四、在销售过程中,以不断提高销售员的业务素质,以不断培养和培育销售员的业务技能,以不断对销售员进行业务知识培训,让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。
第五、在销售过程中,以销售团队的凝聚力和号召力为己任,以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度,以全面接受顾客的评价与否,以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿,做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。
第六、作为销售工作,一方面考虑产品的销售渠道,一方面考虑产品的品质和质量要求,只有做到服务于顾客的百分之百满意,让顾客体验或感受产品的价值和需求,更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。
谢谢!
对于所有企业来讲,无论是否有搭建系统的培训体系,新员工培训都是必不可少的一个培训项目。虽然每个公司都会做,但在我过去近10年的培训从业经历中,无论是自己公司还是外部了解的公司,真正把新员工项目做的好的少之又少。
传统的对于新员工培训的认知及操作方式,基本上可以总结为一天左右的面授课堂培训,有些较为重视的公司还会加上一天时间拓展及公司参观等活动。
首先我们不评价这种操作模式的好坏,以终为始,我们先看看做新员工培训的目的是什么?
新人加入公司,对所有的事情基本上都是陌生的,在试用期,有几个关键任务:
应知应会:了解制度,文化,常用系统操作等内容
融入团队:认识团队成员,了解沟通模式
上手业务:熟悉业务流程
新员工培训,如果能达成以上3个目标,算是比较成功的。
基于目标,回顾一下常规的操作模式,一天的培训及拓展,最多能达成应知应会的了解,融入团队及业务上手,没办法在短期内达成。所以按此种模式操作新员工培训,效果有限。
同时,从用户角度出发,也就是我们的新员工,传统的面授培训,已满足不了新生代员工对多样化学习的需求,不太能激发学员的热情。
那如何能更好的达成目标,让新人不仅能够感知到新团队对其的欢迎,也能快速融入团队,上手业务呢,接下来就基于我们已运营4年有余的新手村项目一一分解。
登陆日(新人到公司第一天)
在登陆日,我们会为新人准备3个内容
1 见字如面
在新人入职前,HR会通知部门负责人,除了准备好办公位等一些基础设施外,组织团队成员,每人写一张便签纸,写下对新成员的欢迎及嘱咐,内容不限,因此我们可以看到各式各样的内容,新人看到之后也能感受到团队对其的欢迎
2新人引导会
新人在签好协议合同等常规材料后,会由HR组织一个时长约为30min的引导会,会议上会和新人简单说明一些基本注意事项,以及发放一个重要文件新手指南
在新手指南上,有其需要了解的所有信息,考勤时间,办公区分布,系统账号等
3黑鸭真快乐
在第一天下午,由部门负责人组织团队成员一起,举行一个时长约为30min的欢迎会,会上大家常规的互相介绍完自己的工作职责,兴趣爱好之后,可以随意天南海北的聊。会议中比较特别的一点在于,新人会带上HR发放的周黑鸭,大家边吃边聊,这也是这一个环节的名字由来。
新手关卡
新员工在整个试用期期间,需要通过重重关卡,才能顺利转正,关卡内容包含在公司环境中各个地点拍照打卡,目的是大家快速熟悉环境。以及和团队成员及各协同部门成员合影拍照,通过各种测试等内容。
通过游戏化的方式,让大家在游戏化闯关的过程中,自然而然的熟悉环境,融入团队,了解公司文化等内容。
学习地图
对于应知应会,制度等内容,例如行为规范,考勤制度,报销制度,系统应用等
统一上传至线上,新人可以随时随地的学习。线上学习还有一个好处在于,节约公司成本,不用组织线下培训,同时学习资料便于更新维护。
带教计划
对于新员工的业务上手内容,主要由带教计划进行承载,在试用期期间,新人需要掌握的业务流程,达成的业绩考核目标,都会在带教计划上一一呈现,同时会为其配备一名带教老师,协助快速的对接和掌握相关内容。
新骑士集训
虽然很多内容都已经线上化和关卡化,但线下的培训依旧不可缺少,所以常规的依然会有半天的新骑士集训学习时间,在半天的时间里,会和大家着重分享企业文化,保密和廉政等红线内容。
线下的集训依然会延续轻松的氛围,会为大家准备一些水果饮品等。
以上就是贯穿为期约90天的新手村项目主体环节,其中还有每月不同人员的定期面谈,以及非常核心,确保落地结果的跟进环节,
在新手村的系统课程,我也详细的为大家分享各个环节的操作细节及注意事项。
在其中,你也可以看到项目所有涉及到的各个PPT及表单模板,希望以上内容对你有所启发和帮助
新手村--游戏化新员工培训
我们的新员工培训项目打磨到目前,已经历经5年了,现在还是在做迭代优化,分享下思路,整个项目的规划大概是如下图:
新员工培训,我们还蛮重视的,也不断的在做迭代优化,整个项目的规划大概是如下图:
单纯看脑图的话可能会有些懵,按照时间顺序来走的话大概是这样的:
刚入职的时候我们会发新手指南,让他熟悉最基本的考勤制度,福利,公司的架构,各个系统账号等内容
2随后他会收到人才发展的伙伴给她发送的新手村关卡,关卡中会需要新人在群里做介绍,在各个办公环境点拍照打卡,学习完线上课程,和老板面谈等环节,会按入职时间发放不同的关卡
3关卡中需要学习的内容我们都已经呈现在线上,新人自由安排时间学习即可,减少线下培训的时间
4所有新人该掌握的内容,我们都会通过线上测试的形式,进行检查,考试不通过再学即可,也是通过考试形成一个检查的闭环。
5除了线上课程,我们还有线下的面授培训。面授除了分享文化内容,让大家对文化有更真切的体验之外,还有一个很重要的目的是新人间的互相认识
是的,我们每次都会准备些水果周黑鸭啥的
6公司级的内容了解完后,关于业务的,会有业务部门在新人入职前就准备好带教计划,一项一项完成
7在新人试用期期间,我们也非常注重收集大家的反馈和意见,所以每2个月,会举行一次新人座谈会,收集大家各方面的信息,当然每期问题和收集的内容会有些不一样。
内容收集完后,如果有其他部门需要调整的,会分发至各部门。
8最后,在员工转正时,会有所有他需要达成任务的一个检验,新人需将通关的资料,考试的通过证明,带教计划的签字证明,上传至转正流程中
我们在整个新手村项目的设计中,第一个是期望新人在新手村中,能够得到足够的浸泡,出来后就具备了公司独特的气质。第二点是一直期望将其游戏化,做的更加有趣一点,所以在材料设计,任务设计上会有些不同。
就实施后新人的反馈而言,还是不错的,当然我们也还在不断的迭代优化中。希望对你会有所帮助。
关于新手村所有的方案内容,在我最新的课程里有详细分享,相关的模板也一并送出了,共30多讲,还是很有趣很带劲的一个系列内容,我自己讲的也很激动。
新手村--游戏化新员工培训
关于新员工培训流程的制定,一般包含以下几点内容:
1、培训目的
培训目的通常是为了让新员工尽快熟悉公司,可以更快适应工作,培养员工归属感。
2、培训内容
培训内容一般包括企业文化、公司发展历程、公司章程、规章制度、岗位职责、技能培训等。
3、培训时间及地点
在制定培训流程时应由行政人事部及部门经理共同确认培训的时间和地点。
4、如何开展新员工培训
考虑到许多企业在培训板块相对较弱,很难构建完整的培训体系,因此企业可以选择与线上教育平台合作的方式进行新员工培训。平安知鸟作为专业的企业培训平台,可针对性切入新员工入职培训的痛点难点,为企业定制更完善更有效的培训流程,并在培训中提供全流程解决方案。不仅如此,平安知鸟还具备多样化的学习方式,助力企业高效开展新员工培训工作。
5、培训监管
培训期间及培训结束都应该有专人将培训数据汇报给负责部门,以作为员工培训考核的评估。平安知鸟线上培训平台⌄,可提供多个数据维度,全方位监控员工登录软件频率、课程学习数量、学习时长排名等,并能进行智能化分析,企业可通过这些数据,科学有效地监控新员工的培训成果。
招人不好招,留人留不住,这是许多经营者和管理者很头疼的问题。好不容易等新人上岗,对于他们有没有工作经验,经验的多寡,怎样快速让新员工上岗、独当一面,又是一个令人头疼苦恼的问题。
“最难管的是人,最多变数的也是人。”所以怎么快熟有效的让新员工上岗,只要做好以下10点,就很容易了。
一、做好规范
哪些事情能做、哪些事情不能做、哪些事情做了有奖励、哪些事情绝对不能碰……这些在一开始就要讲清楚,员工都能接受,不要员工犯一次错误讲一次。
二、简单培训
公司文化、品牌简介、产品知识、销售中的一些问题……这里非常重要的一点,就是要设立师徒制,明确由谁来带,带出来有什么好处,而不是没人管他。
三、知识培训进度
很多新员工进入门店后,店长都会说:要赶紧熟悉产品知识。可是对于新员工来说,如果他们事先未从事家具行业,对各类产品及类别不了解的,很容易两眼一抹K裕灿Ω醚蚪ソ⒍源私辛炕H纾旱谝宦值难耙罂晒娑刻焓煜つ募父霾罚ò啤⒓畚弧⑹视媚炅涠巍⒒跷灰约耙恍┕πА⑹褂梅椒ǖ龋保娑ㄓ锌疾槭奔洹
四、团队介绍
即使是单体门店,也应为新员工的入职开一个简短的欢迎会,在会上,让老员工和新员工分别做一个简短的自我介绍,会上正式的介绍有助于让新员工以最快的速度融入工作环境,和老员工迅速地熟悉起来,并在适应过程中能获得老员工的帮助。
五、设定岗位职责和工作目标
即使是单体门店,也应为新员工的入职开一个简短的欢迎会,在会上,让老员工和新员工分别做一个简短的自我介绍,会上正式的介绍有助于让新员工以最快的速度融入工作环境,和老员工迅速地熟悉起来,并在适应过程中能获得老员工的帮助。
六、给予鼓励
观察新员工的一些细节表现,并记录。一定要找到他发挥好的地方,给予表扬和鼓励,让他增加信心。
七、情感融入
让新员工感觉快乐、有爱,比如一起吃饭,多关心、多问候等等。
八、耐心
有些员工属于慢热型,可能连续很长时间都发挥不好,可是这并不表示未来他不优秀,当你对他失去耐心,他自己更会如此。
九、指导
把员工值得提升的地方一一记录,然后找一个时间一起以团队培训的形式来指导。
十、重视实操训练
对于新员工的实操训练其实很简单,如画出门店的分区图;事先写好产品名称,要求在规定的时间范围内准确找出来;角色演练等等。而且这些实操过程可以安排得非常有趣味性,充分调动新员工的学习热情。实操训练时可安排专人带教,也可不安排,但一定要量化学习任务和转正考核标准,并在新员工入职时就一并告知。
其实带新员工说简单点,是一个很简单的事情,用心即可。
一个新人最开始进来一个新环境里面,难免最多的情绪是陌生和无措,当周围的人多给她一些关心和问候,她自然会很容易的去熟悉大家融入集体和团队中去。在此过程中也不必用太过“前辈式的问候”去对待新员工,毕竟,所有的老员工当时都是从一个新员工走过来的!(这也是小编我,一个曾经也是新人的感受。)
企业新员工的培训步骤一般分为岗前培训、岗位培训、技能提升培训等。岗前培训可理解为思想培训,一般以企业文化,企业福利待遇,新员工入职规划等内容为主,为新员工融入大家庭做好准备。岗位培训简单来说就是,不同行业、不同部门、不同职位在工作中应当做些什么?如何去做?怎样才能更好更快地接手工作等,为公司提供价值。技能提升培训,可谓是重中之重,目的是为了让新员工在岗位上不断提升自我能力,从而为企业创造更大的价值。⌄
企业做好培训工作,需要花费大量的人力、物力、财力,再加上近几年疫情原因,传统的线下培训已经很难实现,取而代之的是更安全更省心的线上培训。说到线上培训平台,平安知鸟真的是一个不错的选择!
平安知鸟是一家拥有丰富培训经验的线上教育平台,帮助过百果园、山鹰国际等企业搭建新员工培训平台。在进行新员工培训前,平安知鸟服务团队会先积极与企业进行沟通,确立培训目标,协助企业构建培训体系。在培训课程内容上,偏基础性的岗前培训和岗位培训,企业可选用平安知鸟的来做课功能,制作出专属于公司内部的课件,以便新员工更好更快的融入公司,开始岗位工作。在技能提升方面,平安知鸟的海量课程资源都可供企业使用,丰富培训内容,帮助企业员工培养良好的学习习惯。
新手开化妆品店必学
新手开化妆品店必学,现在很多人都开始自己做生意了,而化妆品店无疑是现在非常火热的一个门店,因为很多女性根本忍受不了化妆品的诱惑,下面看看新手开化妆品店必学。
新手开化妆品店必学1一、确定好开店模式
化妆店的开店模式一般为专卖店,对于新手来说开化妆品店要确定好开化妆品店到底是只卖一种化妆品还是经营多种类型诸如洗发水、沐浴露、护肤彩妆之类的商品,市场上的化妆品包罗万象、琳琅满目,选择适合自己店铺的化妆品尤为重要。
对于新手开化妆品店,必须要体现出一定的差异性,要走自己化妆品店的特色道路,这里的特色并不是说标新立异,而是要有自己的主推产品和特色产品,在顾客进店选购的时候给人不一样的购物体验。
二、选好进货渠道
对于新手而言,化妆品的进货尤为关键。如果自己缺乏一定的识别能力,或者对化妆品了解不够深入,可能就会进到假货,一旦售出给消费者,就会造成口碑不好,造成不可挽回的损失。所以进货的渠道一定要找好,假如你是直接经营的某个品牌的化妆品店,你就可以直接和该品牌的所在区域的代理商进行洽谈拿货,如果代理商可以给予一定力度的折扣优惠自然是再好不过了。
三、确定好选址
任何实体店开业要制造人气,最关键的一环就是店面选址,化妆品店自然也不例外。一般而言开在百货商城的化妆品店的商品都是高端一点的档次,消费的人群具有一定的购买力。如果化妆品店的商品比较大众,走的是亲民一点的路线,品牌都是大众熟知的品牌,这类化妆品店最好就开在人员密集的住宅小区、生活超市附近等地区。
开店位置的选择
一个很好的位置对化妆品店很重要,一个好的地段,能保证你的小店更快的步入正轨。
选址可以参考以下的内容:
1、当地繁华商业街区、时尚女孩经常光顾、消费的地区;(比如:成都春熙路,万达广场、环球中心等地方)
2、人员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(如果你的小店还提供皮肤护理服务,选择这种地方不错)
3、高档写字楼、商业大厦等附近旺铺,目标为高消费的白领群体;
4、最好是周围有一些服装店以及经营女性有关产品的商铺。
门脸的设计
门脸就是店铺的脸面,十分重要,既要新颖,又不能过于夸张,要很好的突出店的品质和内容,不要让人看了都不知道是做什么的。
店内的设计
店内的设计一定要简洁大方,光线要好,灯光的布局要合理,让人看着舒服,温馨,有想进来看看的感觉。
货柜的设计和摆放
化妆品是一个年轻的行业,消费的人群也多以年轻人为主,货柜要有设计感,要显得有气质、高档,摆放要合理,布局要大方而不失雅致。
货品的布置
货品的布置要有层次,价格较高的要放在和实现平齐的地方,促销的商品要有标注,同类的商品要集中放置,但是不要堆放太多,要摆放的整洁,美观。
小饰品等物品的摆放
可以适当的在店里摆放一些受消费人群欢迎的小饰品,一些符合社会潮流的东西,但数量不可太多,不然喧宾夺主,突出不了重点。
新手开化妆品店必学21、选址
独立店面和商场都是如此,对实体商业来说,选址正确就是引流的保障。除去面积,店租等硬性指标,选址本身首先需要考虑的是可视和可达。
可视要看主要客流方向,可达包含两方面内容,一方面考虑人流,车流,物流(重要性递减)的易达,另一方面考虑到达的方式与途径。所以如果是哑铃形或连续中厅的商场(或步行街),可视与可达的首选位置是环中庭(或开放区),然后依次是首排商业,商业支路,二排商业。店面选址切忌阴阳街和尽端路。
选址的第二个考虑因素是实体商业的聚集效应,这也是相同或相近品类的店面往往扎堆的原因,这里需要注意的是千万别跟不搭甚至会拉低自己店面形象的店铺混在一起,无论空间上,还是视觉上,听觉上甚至味觉上。
2、色调
化妆品店面无论在任何消费场景中,一定避免不了处在一个连续的商业界面中。除了部分商场有明确的设计导则,通常情况下,在一溜花样百出的店面里边凸显自己的与众不同就显得格外重要了。人从根本上是从视觉开始认知环境的,视觉最敏感,但是视觉也最挑剔。
相对听觉和味觉的被动接受,视觉在对目标的选择上更加主动,不敏感的刺激很可能“视而不见”。人的视觉认知是分层次的,第一层就是色彩,所以在色调的选择上需要有依据。
高端的环境下,可能需要“和而不同”的处理方法,比如保持统一的灰阶,在色调或者明度上找一些差异。而如果是县城商业街,可能方法就会更暴力一些,做一些强对比,从环境里脱出来。
3、店面设计
关于店面的空间设计,要视具体的陈列需求而定,但是不同的店面定位还是有不同的空间取向。
假如是商超类店面,通常会设置较多的货柜陈列,一方面是货柜的陈列效率高,一方面墙类型的空间构筑物会形成比较强的视觉引导,人在空间中不易停留而是会沿着墙走动,还有一方面墙类型的构筑物会给人安全感,缓解尴尬。
相反如果是高端店铺,适当减少高柜,保持店内视觉的通透,更易于营造高级的氛围。
化妆品进货注意事项:
做化妆品最好是做品牌化妆品比较好,货源有一定的保障,开化妆品店和其它服装、鞋帽一样,是存在时令性的。比如冬天的时候,你可以少进一些诸如防晒成分、美白控油成分的产品,夏天的时候,你可以少进一些诸如滋润成分、身体乳之类的产品。
但是有一种系列是春夏秋冬都需要的,那就是补水系列的产品,这类产品可以多进一点。
新手开化妆品店必学3开化妆品店需要注意什么
想开化妆品店自己肯定也要了解化妆品方面的知识,至少懂得化妆的步骤,市面上有哪些中高端的化妆品牌,最好了解化妆品店的销售技巧和经营策略。下面介绍开化妆品店需要注意什么,希望可以为大家带来帮助。
想开化妆品店自己肯定也要了解化妆品方面的知识,至少懂得化妆的步骤,市面上有哪些中高端的化妆品牌,毛利在百分之多少,最好了解化妆品店的销售技巧和经营策略,知道怎样对产品分类出售可以让利润更大。一般化妆品店都是代理中端的品牌,不过大商场里已经出现了代理大品牌化妆品的连锁店,但里面化妆品价格和专柜差不多,没有太大的竞争优势。
开化妆品最好采用连锁加盟的方式,因为市场上假货、水货太多,自己根本无法辨认,如果被顾客检查出来是假货,那么这家化妆品店基本就没有翻身的余地。加盟的好处就是品牌总部直接供货,因为他们有各个化妆品牌的直接代理权,减少了创业的风险。
化妆品店的主要渠道是在大型商超和大型超市的专卖店,商场里的专卖店吸引较高端的消费群体,大型超市里的化妆产品包罗万象,可以满足广大消费群体的需求。但化妆品店想要成功还是要依靠特色化的经营思路。
特别是在自己店内产品没有竞争力的时候,为顾客提供好的服务也许是另一种营销战略,因为大部分消费者卖化妆品除了看品牌,还看效果,如果品牌不出众但上妆效果好,她们同样乐意购买,所以自己店内的服务人员一定要够专业和热心。
在自己化妆品店选址的时候,一定要注意在两公里以内有没有类似的化妆品店铺,因为它本来就不是生活必需品,再出现一两家覆盖客群重复的店,会让自己的盈利范围大打折扣。
高端化妆品专卖店也不像以前那么暴利了,大品牌化妆品的价格透明度很高,而且现在代购、海淘网这么发达,很多人都到不在专柜消费了。
而普通化妆品连锁店里买的中低端产品价格透明度就没有那么高,特别是一些日韩货,很多是大牌彩妆的替代产品,一些没有消费能力的年轻妹子自然偏爱这类商品,这就需要商家多了解一些人热门大牌彩妆的中端替代品,选择性的进货。
化妆品店也是风险率较高的投资,除了了解以上这些,资金和人脉也是很关键的,资金决定着化妆品店的宣传推广和正常经营,人脉关系到销路,总之一件成功的事必定要顺应天时、地利、人和。
开化妆品店的注意事项
一、选址很重要
开化妆品店最重要的就是选址,如果自己买的产品不是很大牌,只是一些中低端产品和国货混合卖,那么选址在大商场里就没有优势,因为里面的大牌商品会直接“秒杀”您,选在住宅小区门口是最有利的位置。
要注意自己两公里以内没有同类的化妆品店,也就是人们常说的“禁圈”。如果是女性大众所熟知的产品或者只做一个品牌的代理,就可以在商场中选址,那里的女性顾客较多。
二、导购的专业性
我们去商场里面可以看到一个牌子化妆品专柜只有两三个导购,他们必须要有娴熟的化妆手法和对产品的认知能力,也就是专业性,她们能一眼洞察顾客是什么肤质适合,然后向她们介绍这种肤质适合用什么产品,会有什么效果,大多数顾客会信赖导购的这样话。
三、促销不可少
做化妆品销售,除非是女性消费者熟知的大牌产品,就算不做促销也会有人疯抢,很快就卖断货。但一般的中端品牌,消费者认可度不高营销策略必不可少,要想自己产品卖得好,第一步就是要让消费者知道自己的产品在打折,商场里很多商家就把促销展合摆在一楼的中央,或者和一些店铺进行合作,把展台摆在生意火的店铺旁边人们进店逛街的时候就会看到旁边的化妆品促销展台。
四、专注于潮流
其实消费者最关系的还是产品本身,商家要研究时下流行的化妆品种类,例如时下大热的口红、眼影的颜色,如果大牌的产品卖断货或者价格太高了,消费者一般都会选择平价替代品来满足自己,这就给自己店内的产品一个热销的机会,如果自己的口红或者腮红等和大牌产品不相上下经过口碑传播也会大卖。
新手开化妆品店要注意什么
想要开一家自己的化妆品加盟店来创业,表面看起来很轻松简单,但是实际上真正经营起来的话,这里面的学问是有很多的。尤其是刚开始创业的人,由于经验不足,再加上资金也不充裕,所以,怎样使用小成本开好一家化妆品加盟店成为了许多投资者关注的焦点。
开店前准备:
1资金投入。
2选择店铺类型。
如果你即将开一家化妆品连锁加盟专卖店,那么首先得把销售模式确定下来,你是只销售一个品牌的化妆品,还是要销售多个品牌的化妆品。除了化妆品外,是否还要在专卖店中添加一些日常生活护理用品(好比洗发露、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食品等。首先销售模式确定了,才好来确定主要品牌,再来选择你的进货渠道。
3如何进货
4选址窍门
A、繁华贸易街区、时尚女性常光顾消费的地区。
B、人多的社区或住宅小区;
C、高消费的白领群体工作的集中区域;
D、周围挨着服装店以及经营女性有关产品的商铺,但化妆品店有很少。
5装修原则
6店铺布局
7招聘职员
店铺如果不大,只招一名员工就行。但需要皮肤好、形象气质都不错的,最好以前从事过美容或者销售之类的工作。在上岗前一定给她进行一些相关的培训,使他了解你销售的产品,这样她才能更好地给顾客讲解。
8开业
首先你的店铺需要办理营业执照证。当所有工作都准备好了之后,就可以开业了。开业第一个月最重要的是人气而不是利润,宣传一定要到位,有条件的话,可以在电视台做一些广告。开业的优惠流动是少不了的,具体看你怎么实施。另外,开业的时候不要忘了发动你的亲朋好友来光临支持你哦!
开化妆品加盟店的好处
1、由于总部拥有的品牌、商标、经营管理技术都可以直接运用,比起自己去独创事业,无论在时间上、资金上还是在精神上都减轻不少负担,对于完全没有生意经验的人来说,可以在较短的时间内入行。
2、加盟店由于有了连锁总部的商誉,等于给顾客吃下了定心丸,对于新开张的店或是不熟悉的店都会有亲切感,甚至对于加盟店主所担心的经营上的问题,总部全程的指导培训,都可以在同一招牌下而受到维护。
3、加盟创业有优秀的总部,为了提高整个连锁企业的商誉,都会随时开发独创性、高附加价值的商品,以产品差别化来领先竞争对手。
4、由于总部统筹处理促销、进货、乃至会计事务等,使加盟店能心无旁鹜地专心致力于销售工作。
5、如果自己创业,选址,门面设计,进货等都可能有种种困难,而加盟店则因总部有直接的货柜样板和完善的门头门面设计方案,创业者都可以优惠获得。
6、自己独创生意,如果出现竞争对手,只有孤军奋战来应对,加盟店则有总部为后盾,可以作为支援。
7、加盟者开张前的职前培训等工作,都可以由总部获得协助,开张后总部会派专家来做各项指导。
8、由于总部对周围的环境随时作市场调查,包括顾客层形态、消费倾向的改变等,使得加盟店能及早采取对应措施。
9、加盟商的成功,就是总部的成功,也等于帮助总部拓展市场,因此总部对业绩好的加盟店,还有奖励制度与福利。
以上就是关于怎么培训新员工全部的内容,包括:怎么培训新员工、您好,我是化妆品销售刚进入这个行业啥都不会对产品还不了解也不会说话,要怎么提升销售技巧呢、如何做好新员工培训等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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