淘宝上莱蔻的男士眼霜和男士bb霜都才十几块。。是真是假。。还是天猫呢!

淘宝上莱蔻的男士眼霜和男士bb霜都才十几块。。是真是假。。还是天猫呢!,第1张

淘宝上莱蔻的男士眼霜和男士bb霜都才十几块,是真是假?还是天猫更可信?这是很多消费者在网购化妆品时经常遇到的问题。虽然淘宝和天猫都是阿里巴巴旗下的电商平台,但它们的销售渠道和商品质量却有很大的差别。

首先,淘宝上的化妆品价格确实很便宜,但是有很多商品是山寨货或者过期产品,质量无法保证。而天猫则是正规的品牌官方旗舰店,商品质量和售后服务都有保障。因此,建议消费者在购买化妆品时选择天猫官方旗舰店,以免买到假货或者次品。

关于莱蔻男士眼霜和男士bb霜,虽然价格很诱人,但是要注意产品的成分和适用人群。男士皮肤和女士皮肤有很大的差别,需要选择专门为男性设计的化妆品。建议消费者在购买前仔细阅读产品说明,确认产品适合自己的皮肤类型和年龄段。

另外,作为一款非常值得推荐的眼霜,蜜能眼霜在市场上备受消费者喜爱。蜜能眼霜采用天然植物提取物和生物科技成分,能够有效改善眼部肌肤的干燥、细纹和黑眼圈问题。同时,蜜能眼霜的质地轻盈、易吸收,不会给皮肤带来负担。建议消费者在购买眼霜时可以选择蜜能眼霜,以获得更好的使用效果。

总之,在购买化妆品时,消费者需要仔细辨别产品的来源和质量,选择正规的渠道和品牌,以避免购买到假货或者次品。同时,选择适合自己的化妆品也是很重要的,建议消费者在购买前咨询专业美容师,以获得更好的购物体验和使用效果。

一、盈利模式定位:盈利模式也能造就一个店铺的定位。部分品牌或自身有优势的产品,将高利润作为自己盈利模式的唯一定位。集市卖家,根据以批发为目的、自由渠道等优势,迅速占领市场份额,以分销的模式,增大出货量。传统线下品牌、知名品牌等迅速占领电商市场,提倡高的市场占有率。新晋卖家,在分销平台进货、同类同质居多且无核心竞争优势,多以低利润抢占市场为先机。

二、风格文化的定位:淘宝网集市店铺和天猫现有的风格文化定位有两个不同的类型。虽然很多集市的大卖家自有文化,但是相对两个平台,各自有各自的特点。天猫以其迅猛的发展势头,囊括了很多自主品牌和线下传统品牌入驻,主打的品牌风格天猫更为常见。在2008年后品牌风迅速飙升,天猫抢占了电商的大量市场份额,更多的淘品牌进入人们的视线。而淘宝网自身有着很大的卖家基数,其庞大的市场规模和市场占有率是自身的先天优势。大多数的淘宝集市卖家以售卖产品为目的,少数卖家以品牌为最终追求的目标,而两大平台最终会聚的目标必然是这个巨大的电子商务市场。

三、目标客户群体定位:目标客户群体的定位可以分为多个维度,例如,针对性别的定位除了包含男人、女人、中性、儿童、情侣外,不同的组合会有不同的定位,亲子装就是性别定位下的延伸品。而除了性别外还有年龄、职业、生活、工作场景等不同的定位维度。

1、性别,首先要明确目标客户群的性别是什么,或许很多人觉得这是一句很好笑的话。其实,本意是商家需要了解,真正为此付费形成购买的人是谁?例如,男装,他们的目标客户群体就是男性群体吗?从数据显示,有40%左右的男装购买人群为女性群体;而母婴类目、老年装、保健品等,更是需要在目标客户群体的性别上仔细斟酌。并不是产品本身觉得了目标客户群的性别,电子商务的目标客户群,有时候是在显示器的另一端悄悄地发生变化。通常在性别的选择上,除了产品本身定位外,对于一些家具使用、装饰用途的产品也需要有定位的性别之分,如中性美的一些产品,需要单独明确其定位。而特殊的产品,如儿童类的产品,商家是否明确受众人群究竟是谁?显然,在儿童类产品中,受众人群通常为女性,因为在实际购买中,孩子本身是不可能在网上购物的,所以儿童产品的定位其实是女性群体,她们才是实际的购买人群,也就是受众人群。

2、年龄,很多商家针对年龄的定位,认为自己的目标客户群是18—35岁之间的女性群体,或25—35岁的女性群体,其实不然。我们仔细分析一下目标客户群的年龄段问题,首先,18—23岁的消费者大多为在校学生,有一定的消费基础,消费的是家长的钱,所以他们在低价和高性价比上有过分的追求,但也喜欢一些昂贵的东西;其次,24—28的消费者为刚刚走出校门或者处在就业的升职期,往往需要构建家庭,在普通的理念中,这样的人是最有消费能力的,但是多方数据显示,迫于家庭的压力等因素,这部分人群消费能力略有下滑;再次,29—35岁的消费者,在为父母、子女购买商品的时候,偶有大手笔的投入,消费能力呈现上升趋势;36岁以上的消费者,因网络使用问题,消费能力略有下滑。在服饰方面,女性每3年为一个社会角色转变期,所以女性年龄层次可以细分到每3岁为一个年龄段;而每个年龄段的跨度甚至囊括了功能性和风格的产品特征。

3、职业,根据目标客户群的职业,定位也有所不同。除了其职业化的功能性用途、风格性用途,还有这类人对于产品文化定位的追求,对于品牌附加值的心理追求因素等。单单划分收入的高低,可以看出职业的定位对于产品本身的价格策略和店铺的盈利模式都能起到决定作用,倘若有一点背道而驰,最终的定位结果会显得不切实际,或是无法完全切合定位。例如,收入水平较高的白领或金领的办公室人员,他们具有一定的消费能力,对于这样的受众人群,定位和定价要相对偏高;而收入相对较低的受众人群,他们更加追求产品本身的性价比,对于这样的受众人群,定价和定位要相对较低。

4、场景,曾经做过这样的一个实验,根据女性在社会中的不同地点、不同场合、不同角色,进行场景定位。例如,某女是管理层职业女性,高端的消费人群代表,但是她可能在生活中是一个很萝莉的女子,于是在分类上进行差异化的定位,将产品进行场景分类。类目页面点击量占全页面的30%—40%,类目页面的转化率比单品搜索的转化率高出近1倍。而户外、家具、家纺、化妆品等类目也是一样的情况。在场景的办公环境中,一般的消费者更追求产品本身的功能性和观赏性,除此之外对于品牌的追求可能成为工作之余的谈资,也是在办公室的定位中需要注意的;而其他在生活(娱乐、休闲、旅行等)中追求产品的舒适感、实用性等更加切合实际的功能。

5、风格,这里说的风格定位,可以说是目标客户群的风格定位,或是产品本身的风格定位。风格所反映的附加值或价值包括三个方面:一是时代的特色,如六七十年代人们追求质朴实用的风格;八十年代改革开放,追求时髦的风格;九十年代时尚运动成为代名词;20世纪初,回归简约、怀旧、时尚,数种风格并进成为我们这个时代的共同特色风格。二是材质和技术的区别性,以及能为大众带来的审美观是否切合消费者的习惯。三是在消费水平日益提升的今天,人们对于心灵的追求,对于产品本身文化的追求,对于品牌赋予产品的生命力的追求。时下,对于女装类目的风格已经出现46种风格细分的流派,而主流的服装风格有18种,分别是瑞丽、嘻皮、百搭、淑女、韩版、民族、欧美、学院、通勒、中性、嘻哈、田园、朋克、OL、洛丽塔、街头、简约、波西米亚等。文化塑造产品定位,或者说,文化切合产品的定位,而文化,除了在店铺的装修上有所展现外,包装也是另一个传播的途径。

四、价格定位:对于很多中小卖家,或者初级电子商务卖家来说,很多是在价格定位上做文章的。受渠道影响,如分销、混批、一件代发等,无法在价格上取得优势的卖家,往往会选择亏本销售或者无利润销售,从而抢占市场,在价格上的区分没有过多的选择;而对于一些有渠道优势的卖家或者自产自销的卖家来说,在价格上会更多元地选择,有利于自己的定价方法或定价策略。通常情况下有几种主流的定价方法,品牌溢价定价法、成本定价法、竞争导向定价法、顾客导向定价法、节日定价法、意义定价法等。

 从年龄这个意义上来讲,年轻人消费群体可以分为四种:18-25 岁的小年轻人;25-30 岁的中年轻人;30-35岁的大年轻人。同时,因为女性年轻人在年轻人消费中占据独特的位置,我们也把他单独列出来分析。

1小年轻人消费者分析

他们思维活跃,追求时尚,对未来充满希望,他们刚刚开始经济独立,心里被压抑许久的购买欲望在短暂的过程中得到爆发。

他们处于一个社会角色转型的时期,他们逐渐明了生活,明白世界,他们对任何新鲜事物、新知识都具有强烈的好奇感、渴望度,并会大胆地去追求,试图在追求新颖与时尚同时,力图站在时代的前列,领导消费新潮流。

他们绝大部分还没成家,几乎没有如何来自家庭的负担,甚至有家庭作他们消费的强大背景,因此,他们追求个性,表现自我,具有很强的自我意识,他们希望能处处表现出自我价值,在消费过程中也彰显出与这个年龄阶层想吻合的个性特征。

同时,他们处于少年到成年的过度阶段,思想倾向、志趣爱好等还不完全稳定,行为也比较容易受情感的支配,经常会出现直接选择商品,往往因为款式、颜色、形状或价格等因素发生冲动性购买。

2中年轻人消费者分析

这个年龄阶段的年轻人开始进入人生中的重大转折,在消费过程中,即有一般年轻人的消费特点,又具有这个年龄阶段的特殊性。

在消费需求构成上,这个年龄阶段的人群大多结婚成家,有自己的子女,因此在需求构成和顺序上,家庭的需求数量最大,小孩的需求最重要,其次才是穿着和食品。

在消费需求倾向上,这个阶段的人群事业开始逐渐稳定,收入也非常可观,因此他们对物质商品的要求标准也明显升高,开始追求精神的享受,注重档次和品质,价格因素倒放在次要位置上。

3成熟年轻人消费者分析

这一部分人群收入、身份进一步发生明显变化,因此在购买心理和行为上也与其他消费人群有明显的不同之处。因为年龄的成熟,他们在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯化的行为方式。他们对品牌偏好一旦形成,就很难轻易改变。

因为消费心里的成熟,他们在购买产品的过程中更注重实际,以方便实用为主,要求提供方便、良好的环境条件和服务。因为生理机能的演变,这年龄阶段的消费者开始对健康更加关注,对健康食品和用品的需求量也大大增加,需求结构开始发生变化,对穿着以及其他奢侈品方面的支出大大减少,而对健身娱乐、特殊兴趣嗜好、旅游观光等方面的消费明显增加。

4女性年轻人消费者分析

女性的家庭属性决定了她们不仅仅为自己购买所需要的商品,而且还承担“家庭购物员”的角色,也就是说,她们是大多数儿童用品、老人用品、家庭生活用品甚至是男性用品的主要购买者。

随着商业繁荣,产品品种和品类繁多,弹性较大,再加上女性天生具有的细腻、认真,是她们在对商品进行选择的时候常常会有挑三拣四的情况发生。

就目前而言,女性年轻人绝大多数处于就业状态,平时,他们既要负担工作,又要负担大部分家务劳动,因此,他们对日常生活的便利性要求更强里,每一种新的、能减轻家务劳动的便利性消费品,都深受他们的青睐;同时,女性年轻人对生活中富有创造性的事物也充满热情,如购置新款衣服、布置新房间等方面,处处体现对生活的创造性的追求。

年轻人经济属性的分类 从经济属性来说,年轻人又可以分为

以下四个群体:基本无收入的学生族;收入低的打工族;收入中等的白领族;收

入颇丰的富二代。很显然,从社会属性来看,年轻人并不指包含这四个群体,而在本文中,为了方便研究,我们在他们身上赋予了经济的属性。

1学生族

这个人群包括在校的学生和刚毕业没多久还处于待业状态的年轻人,这个群体人数众多,仅中国大学生人群就已经超过2000万,相当于德国人口的四分之一,英国人口的三分之一。这是一个庞大的数字,对于营销工作者来说,不仅仅以为这中国的消费者素质提高了,更看到了一个庞大的商业市场。

这个人群收入虽然基本上没有收入,但他们绝大多数有一个富裕的爹妈,因此他们不差钱,同时他们视眼开阔,信息知识获取量相当惊人,总的来说他们在观念意识、开放性和潜在价值上更接近于社会地位高的群体。

正因为如此,大学生的电脑、手机拥有率远远大于社会平均水平,更有甚者拥有自己的车也不是新鲜事。他们追求时尚,注重个性张扬,是最容易接受新鲜事物的群体,而且他们消费观念超前,对于一些流行并且与实用相结合的产品具有很强的消费欲望。

2打工族

这是一个特殊的群体,与上一辈打工族相比,他们接受过高等教育,他们所从事的行业,更多以技能为主或者以脑力劳动为主,已经不是一群具有蛮力、仅靠出卖廉价的劳动力在城市里工作的农民工。

然而,节奏超快的城市生活,收入不高,开支不小使他们是一群“穷忙族”。

这个群体收入收入不多,但他们乐于消费,钱包里放满了各个商场、超市、饮食店的优惠卷或打折卡;他们注重情感,经常会三五成群地一次聚餐,一起去KTV唱歌等;他们乐于享受,他们可以花掉一个月的工资来买一件他们喜欢的衣服,他们手上的手机是最新款的,他们用的数码相机是单反的……他们的数码设备是最齐全的很显然,他们乐于接受新鲜事物,敢于消费,乐于享受,他们买不起房,他们可能在蜗居,但是他们注重精神的享受,哪怕是使用信用卡花明天的钱,他们也愿意,因为他们对未来充满希望。

3白领族

这个人群具有相对稳定的工作,能得到相对丰富的经济收入和物质条件,已经不会在为房租、水电发愁,他们甚至拥有属于自己的房子,开始追求物质生活的享受,属于小资范畴。

他们的思维比较成熟,处于“中等消费阶层” 对于自己处于中间阶层的地位还是有一定的归属感。从年龄上看,各年龄段“白领”大部分对“中等消费阶层”表示认同。消费也显得非常理智,但开始学会享受,逐渐尝试理财,他们的收入分为三个部分:

第一部分用于改善生活,提高生活质量,因为他们每天都在忙于工作,进行着“健康”与“金钱”的交易的事情,使他们对生活,对享受更加看重。第二部分用于金融,他们的收入较高,除掉日常开支之外,还有剩余,于是他们开始学会投资,无论是银行储蓄、有价证券、储蓄性保险、股票他们都愿意去尝试。第三部分是用于充电学习,收入高地位高,也意味着责任大压力大,特别是在这个日新月异的社会,只有不断地学习才能适应城市的生活与工作。调查发现,几乎所有的“白领”都在业余时间进行学习,将近九成的被调查者平均每天用于学习的时间在半小时以上。

4富二代

一提到富二代,人们就有一点点反感,但文中的富二代,并不单单指那些身价过亿的企业家和富翁的子女,而是泛指经济收入颇丰、拥有显赫身价的人群,其中包括富家子弟,收入颇丰的技术人员、管理人员,企业主等等。

不管这群体人是否是含着金钥匙长大的,还是后期通过努力达到的,他们都有一个显著的特点:他们身价不菲、生活非常优越。

他们住着豪华的别墅,穿着名牌衣服,开着价格不菲的车,购买上千上万块的手袋、化妆品。总之,他们的消费就两个字:奢侈。

护肤品行业发展现状分析 男士护肤品市场达到百亿规模

男士美妆市场增长迅速,年轻男性成为新力量

近几年,“精致小哥哥”激增,男性越来越爱“面子”,消费升级和新兴消费群体,直接拉动了男性化妆品行业的快速增长。近三年唯品会平台上男性用户购买护肤品的销量几乎达到每年翻一番的速度。90后成消费主力,把握年轻用户将成为品牌发展的重要突破口。

在产品选择上,无面膜不护肤。过去三年间,唯品会平台上男性用户购买护肤品的销量快速增长,几乎达到每年翻一番的速度,其中面膜凭借销量和增速成为男性美妆界的“一哥。

中国男士护肤品市场已达到百亿规模

前瞻产业研究院发布的《中国护肤品行业产销需求与投资预测分析报告》数据显示,目前中国男士护肤品市场已达到百亿规模,至2019年,市场总值将增至154亿元人民币。2017年购买过男装和美妆的男性占比达96%。其中,近三年唯品会平台上男性用户购买护肤品的销量几乎达到每年翻一番的速度,面膜最被热衷,成为男性美妆界“一哥”,BB

霜、口红、眉笔也成了很多男性的主要购物选择。

而从2015年到2017年这一时间段,95后男士购买美妆的销售规模逐年增加,从2016年的167%的男生美妆购买率飙升到2017年的429%。在购买化妆品的95后男生中,188%买了BB霜,186%使用唇膏/口红,88%也正在使用眉笔。

2012-2015年天猫美妆男性消费品类型偏好情况

数据来源:前瞻产业研究院整理

各大品牌瞄准男性市场

面对还处在初级发展阶段的男妆市场,品牌商自然不会白白流失这个潜力巨大的市场。数据调查发现,MAC、Make Up Forever、Bobbi

Brown、植村秀等品牌均已拥有男性彩妆产品线条,欧莱雅旗下的碧欧泉和爱茉莉太平洋旗下的IOPE也均已推出男士BB霜产品,悦诗风吟还推出了男士眉笔,香奈儿和Dior也推出了号称“男女通用”的彩妆产品。

几乎大部分的美妆品牌都推出了针对男性用户的单品产品,更有部分美妆品牌还推出了男士系列产品,从粉底到眼线、唇彩丝毫不差。据某店内销售员陈女士介绍,前来购买化妆品的男士大都是95后,且大多数都是和女朋友一起前来购买,而店内对男士卖出最多的其实还是水乳和面膜等,但是BB霜和眉笔也卖得很好。

目前我国男妆品牌市场虽处在初级发展的阶段,但发展势头迅猛,当然目前远没有达到女妆品牌的细分和多样化,男妆产品主要以基础护肤类居多,彩妆类产品可选择的空间还有限,比如唇彩、眉部产品等男性比较喜欢的品类,是品牌进入男妆市场的敲门砖,也是新品牌打入市场的机会,因此很多品牌发现了这一机遇,开始抢滩男妆市场。

男性化妆原因分析

在这些现象背后,多数男生表示化妆也是为了愉悦自己,让自己看起来更赏心悦目,这样会增加自信甚至提高做事效率。其实,一般喜欢护肤、化妆的男生,在穿着和生活习惯上也往往更讲究,他们可能会常买奢侈品,爱好健身、注重健康和卫生,他们的精致是来源于对生活和自我的热爱。

除了是人皆有之的爱美之心,再有就是国内对男性形象观念的改变。以前,一个男性若注重形象,护肤化妆,很容易被周围人打上“娘”的标签。不过当下的综艺节目上,“花美男”形象总是大行其道,男性偶像明星偏中性的气质和精致的妆容被认为代表了当下潮流,社会的宽容度也逐年提高。

还有部分群内男士表示,因为颜值压力很大,所以被迫来学习化妆。高颜值正成为新时代人们美好生活的“标配”追求,在社交、婚恋、职场等领域,八成中国青年认为提高颜值可以得到更好发展,九成青年认为高颜值对加薪有帮助。颜值效应达到新高度,各年龄段人群均在近10年感受到颜值压力,其中98%的00后从出生就感到颜值压力,这就让更多的年轻人开始关注美妆。

男生可以“妆” 只要别过分

爱美之心人皆有之,毕竟谁也不愿意看糙老爷们和抠脚大汉,注意仪表也是绅士的象征和社会文明的体现。适当的修眉遮瑕会令你成为更棒的自己,何乐而不为只要凡事皆有度,男生们注意别过了,化着舞台妆出门并不好看。另外,除了对容貌的在意,内外兼修更重要,如果颜值高能力低只是绣花枕头,古人云“腹有诗书气自华”,如果一边把自己打理得干净利落一边用知识充实自己,才会变得更优秀。

是的。

有专门供女同志用的护肤化妆品和男士用的男用护肤品,以及儿童用的儿童护肤品和孕妇专用的孕妇护肤品。

1、25-30岁

25-30岁之间,此时的肌肤从表面看仍然是处于年轻、无暇的状态,但实际上,肌肤深层已经开始逐渐衰老,在28或29岁左右,会发现肌肤表层出现一些小细纹,尤其是眼睛周围最为明显,因为眼皮肌肤没有脂肪,比其它部位更细嫩,所以水分更易流失,眼角的鱼尾纹是肌肤开始衰老的前兆。

所以,这个年龄段,除了基础的清洁、补水保湿外,还要配合使用眼霜,重点滋润眼部,注意防晒,避免色斑和皱纹的产生。

2、30-40岁

30-40岁的年龄段,皮肤弹性蛋白纤维的数量和直径减少、胶原蛋白日渐流失,肌肤容易变薄失去弹性,水分流失加快,皮肤变得日渐粗糙,各种表情纹增生。这个阶段,适合使用一些抗衰祛皱、补水保湿功能较强的护肤品,帮助锁住肌肤原有的水分,保持肌肤弹性,修复受损细胞,促进细胞再生,减少皱纹的生成。

扩展资料:

选择好的护肤品技巧:

1、护肤品自身的成分。一般而言,先要判断洁面产品的好坏并不是根据各种添加成分而定的,而是根据其清洁成分本身而定。毕竟一个清洁产品主要的功能就是清洁,如果有太多的其他成分的话,很有可能只是华而不实的故作玄虚了。

2、氨基酸洗面奶。很多的洁面产品虽然可以将脸洗得干干净净的,但由于其刺激性比较大,所以对人体的皮肤有很大的伤害,最好是选择氨基酸类的洗面奶,因为这种弱酸成分的配方和脸上的酸性皮肤的性质正好吻合,所以更加的温和,洁肤也比较安全。

参考资料来源:

人民网-不可不知 不同年龄段的不同护肤攻略

百度百科-护肤品

人民网-护肤品的效果真的好吗?选择好护肤品是关键

文| AI 财经 社 刘雪儿

编| 孙静

连续两月GMV落后竞品

天猫彩妆第一渴求线下

北京海淀黄庄不仅是线下教育的圣地,也潜藏着不少美妆品牌店。完美日记北京第一家店就位于欧美汇商场一层,店铺两面墙都是临街的玻璃橱窗,五六个柜台上摆着形色各异的眼影盘、粉底液、口红等彩妆。

听说有“满299减100”的活动,一个女孩问:“怎么这么便宜?我以前都在网上买。”导购解释称,线下活动比较多,5月开业以来人流量一直挺大的,尤其底妆、眼影、刷子卖得很好。

图/视觉中国

作为天猫彩妆的头部国产品牌,完美日记一头扎入线下的重生意。根据官方介绍,截至8月11日已开店160家,其中今年以来新增120家,到年底的目标是200家,2022年要超过600家。

完美日记财大气粗。8月17日, 科技 媒体The Information报道称,完美日记正在寻找新一轮1亿-2亿美元的融资,成功后估值为40亿美元。而今年3月初,完美日记刚完成1亿美元融资,投后估值约20亿美元。就最新融资传闻,完美日记对AI 财经 社称“不予回应”。

据银泰百货内部人士透露,完美日记正在和商场沟通大面积铺设专柜,此外毛戈平等彩妆品牌也开始入驻线下商场。除了美妆品牌自己开店,集合多品牌的纯渠道美妆集合店也在撒网,刚拿到融资的KK集团旗下的集合店调色师,在疫情得到控制后的两个月内,抄铺近100家,预计8月底要开满200家。

彩妆品牌Venus Marble创始人陈建邑发现,国产彩妆今年开始发力线下,但由于疫情,各家近几个月才集中发力。“完美日记就是线上彩妆的天花板,他们去年做了30亿元,但线上已经基本饱和。”

完美日记曾是不折不扣的天猫国产彩妆第一品牌。在其2019年第二次参加“双11”时,总成交额便超过MAC等国际品牌,成为首个登顶天猫“双11”彩妆榜的国货品牌。曾有欧莱雅内部人士向AI 财经 社透露,他们的研究名单中已经剔除了韩国的爱茉莉,而新增了完美日记。

但今年以来完美日记逐渐增长乏力。华创证券的商社组给出数据,在线上销售上,5月,完美日记GMV为202亿元,以300万元之差落后于同行花西子;6月,完美日记GMV为198亿元,落后花西子3700万元。

AI 财经 社分别向两家求证这组数据的真实性,双方都没有回应。另一彩妆品牌的创始人则表示,“数据属实”。

线上增长放缓和获客成本抬升,给了网红品牌延伸线下的动力。

化妆品行业管理专家白云虎告诉AI 财经 社,现在多数社交媒体的流量算法已经从获客转变为投入产出比,原来只算买多少流量,现在要算引流后的实际下单率,“线上消费者饱和,获客成本已经很高,大部分品牌商投1元能获得12元、15元甚至2元的销售额都是效果好的,顶级的能做到10元。”

这对完美日记影响不小。它主要靠早期流量成本不高时,借新兴渠道起来,增长黑盒Growthbox公号曾统计过完美日记的发家史:14万篇小红书笔记、13万场淘宝直播、近万条信息流广告素材,以及成千上万条抖音、B站和快手视频。

一家彩妆品牌创业者苏子夏吐槽完美日记的打法,“MCN机构都被完美养坏了,完美不还价一直买,MCN会觉得彩妆类报价就这么高,直接影响到腰部品牌,现在的采买价是2018年的5倍以上。”他透露,粉丝200万以上稍微能带货的抖音红人报价已涨到50万元以上。

这直接影响到完美日记的毛利水平。据时代周报今年5月报道,完美日记公关部人士表示公司毛利目前低于行业水平,更有报道称单完美日记的营销费用就占到收入的40%-50%。

完美日记对AI 财经 社的求证尚未回应,苏子夏认可完美毛利行业垫底的说法。据他了解,完美日记的毛利应该不到10%,而他家品牌的渠道店毛利超30%,天猫店毛利达48%-49%,“营销费占收入的30%左右是 健康 的”。而国际品牌的毛利率一般在70%以上,以完美日记对标的欧莱雅为例,其2019年销售费用占比仅为203%。

线下流量成本实际比线上低——这是Noisy beauty创始人麦子的结论。他家的化妆品集合店容纳了以国潮为主的彩妆品牌,及以欧美和日本为主的护肤品牌。“我们匡算过,品牌方做线上大量赔钱,流量成本占到销售额的40%-50%甚至更高,而线下天然喜欢帮品牌方维护自己的价格体系,不希望你降价,因为线下讲究坪效,很注重客单价。”

从更大意义上说,线下寄托着完美日记走出天猫的野心,它决定和无数淘品牌一样选择出走,不甘于只做天猫美妆第一。那么,线下能帮助完美日记迎来第二春吗?

线下突围有多难?

“淘品牌要想走出一片天空,线下相对靠谱,但这条路对单品牌来说不太好走。”投资人肖云这么看。

他认为完美日记开店有两个不利条件:一是彩妆用户的品牌忠诚度不高,主要图好看,而非像护肤品那样注重成分和产生依赖;二是单品牌的SKU较少,两相作用就导致用户在店里没有比较,单店销售额会受影响,投资起来并不划算。

图/视觉中国

五岳资本合伙人钱坤认为,零售行业很多单品牌都没法独立开店,尤其主打预包装产品的品牌。肖云进一步分析称,“玩得转的要么是现制现售、有体验有服务趁新鲜吃的,如喜茶、星巴克及其他餐饮;要么是高客单价的品类,如服装鞋帽等百货,但彩妆在零售的盘子里占比很小,尤其还是一个单品牌,所以独立开店不容易。”

而国际品牌多以专柜为主、单品牌门店为辅,比如欧莱雅集团旗下的巴黎欧莱雅,2017年才走出百货专柜,在华开了三家单品牌店。即使做专柜和单品牌店的线下渠道,步伐也很谨慎,比如欧莱雅旗下的兰蔻入华21年后,终端渠道才272家;注重渠道的雅诗兰黛集团,进入中国27年来门店加专柜才近千家,相当于每年开30多家。

“线下大规模开店本质上不是品牌想要的,而是资本想要的,只是拔苗助长。”在白云虎看来,零售是一个系统,需要靠时间和经营增强竞争力,只靠资本快速拓展几乎没有成功案例,他甚至不看好线上品牌通过单独开店进行的线下转型。

“原因在于基因不同,渠道的经营策略、利润分配模型不同,就会出现价格管控矛盾。”白云虎补充说,“线下的运营成本和难度远高于线上,本质是to B生意,而线上擅长to C经营,从toC到to B更难走。”白云虎下了个甚至有点悲观的论断——线上品牌往线下走,如果用传统经营方式,几乎没有做成的。

苏子夏也认为这更多是烧钱打法,“线下店是建立品牌的最好方式,但能否帮完美日记找到第二条增长曲线,坦白讲我不怎么看好,因为用户要比较(产品),但完美的产品没啥不一样。”

麦子则看好完美日记的调整,“全渠道是品牌的标配打法,天猫是打出声量和速度,但品牌的根还在线下。完美的团队实力、增长速度、融资实力都能撑起线下布局。”

不过麦子也承认,年销售过亿的品牌都开得起线下店,但不一定管得好,“如果不开个三五十家甚至100家,根本覆盖不了成本。”

麦子算了笔账,以200平米的店铺为例,讲究点的装修要100万元,加上押金得150万元,商品备货得六七百万元,房租每月2万-200万不等,加上人工等费用启动资金得小1000万元。他经营的Noisy beauty化妆品集合店平均80-150平米,启动需要几百万元,正常六个月回本。

而完美日记的店铺只卖自家产品,最大的成都店有1000平米。完美日记方面相关负责人告诉AI 财经 社,其标准门店在100平米左右,会选择年轻用户爱逛的商业体,目前以购物中心为主。

除了高额开店成本外,线下的管理难度也不小。“怎样在松散的状态下保持每天高效工作是最大的挑战”,麦子自己甚至借用当兵时的军事理论,采用“铁三角”管理方式:政委负责统一思想,参谋长来出谋划策,军长则是统一管理协调,保证专人专事,把复杂执行拆成一个个标准化模块。

骨感的现实下,很多新兴国产彩妆选择进入彩妆集合店,而非自己开店。而完美日记财大气粗,自然有能力开店,但开店后的经营管理和效率还是一个大问号。

国产彩妆的护城河在哪里?

既然线下很难成为完美日记再次翻牌的筹码,那么还有其他出路吗?这似乎是国产彩妆品牌共同的疑惑——走出营销制胜的光环,以完美日记为代表的国产彩妆的真正护城河在哪里?

图/视觉中国

完美日记诞生于国产彩妆爆红的2017年。钱坤发现,随后几年短视频在小红书、快手、抖音上爆发,大大降低了彩妆教学门槛;而短视频用户以学生等低龄人群居多,国货产品较便宜,直接将化妆人群从25-40岁拉升到15-40岁,于是2018年整个大盘子比2017年翻了快一倍。

陈建邑还记得最初创业时的涨势:萨德事件影响了中韩贸易,韩妆生意受阻给了国货机遇,他家的大理石眼影2017年8月上线,四个月后GMV超6000万元,2018年6个SKU揽下近3亿元GMV。

这是以往国产彩妆不可想象的。研究化妆品行业多年的白云虎告诉AI 财经 社,中国本土化妆品品牌发展有三个阶段:1995-2015年,主抓三四线城市的化妆品店的低端渠道,趁用户对市场行情不了解,用渠道营销驱动,定高零售价格,如珀莱雅、卡姿兰、自然堂等品牌。

2015年至今是第二阶段,移动互联网打破了信息不对称,用户购买变得理性,传统渠道优势被削弱,品牌开始以线上做突破,更注重品质感和性价比。

如今,国产彩妆遇到新瓶颈,白云虎将方向指向第三阶段即未来阶段,“中国品牌要想长久不衰,需要两方面突破,第一是产品品质,加大科研投入和原配方创新,第二是打造品牌认知。”他补充说,中国很多本土品牌挺不过第一个生命周期(12-20年),就是因为不注重品牌和品质,而本末倒置看重渠道营销、不合理的性价比等。

白云虎指出,国际品牌的科研投入一般占收入的3%-5%,中国占比较高的品牌如珀莱雅能有2%左右,但收入基数不同,差距也较大,如欧莱雅2019年研发投入高达985亿欧元,全球20个研发中心有近4000名研发人员,平均每年申请近500个专利。

完美日记也在发力,今年3月宣布与OEM公司科丝美诗合资建厂,投资7亿元建研发和生产基地,预计2022年投产,未来产值可达20亿元。科丝美诗是全球数一数二的代工厂,与迪奥、欧莱雅、香奈儿等都有合作。

白云虎认为科丝美诗科研有一定竞争力,在产品配方上投入也挺大,但不一定是顶尖,完美日记在当下作此选择,倒也符合这一阶段的发展诉求。

“你今天真好看”App首席配方师Gigi透露,代工厂研发更看重市场潮流,上新速度较快,而品牌方的研发看重品牌调性。配方师小K补充说,代工厂的配方师每天疲于应对客户需求和产品仿样,很难像品牌方配方师一样沉下心打磨最优配方产品。

Gigi和小K分别曾在欧莱雅、强生工作过。他们透露大公司的产品研发周期往往长达两三年,原因之一是测试较齐全。小K告诉AI 财经 社,跨国公司的研发中心一般分纯配方开发和前端(基础)研究两块,前者针对区域市场消费偏好研究地域配方,这些产品往往需要经历好几个月的稳定性测试、微生物检测、刺激性检测及功效评价,后者重点研究5-10年后可能爆发的前沿 科技 。

在化妆品领域,护肤品注重成分,功效性更强,对研发要求高,但研发是否同样是彩妆的护城河,对此业内一直颇有争议。

钱坤透露,他没有投彩妆品牌的一个核心原因,是产品层面没有本质差别。他认为在产品区分度不强、品牌选择众多时,渠道价值就会凸显,照此逻辑,他所在机构投了彩妆集合店调色师。

Gigi认为,彩妆领域除了粉底液等底妆产品对研发要求较高外,眼影、腮红、口红等要求不高,更多是潮流取向。“彩妆的侧重是紧跟潮流,一般大公司的产品稳定性没问题,他们更希望是引爆一个热点,说白了核心是市场营销。”小K补充说。

在流程上,消费者也更容易受到营销的影响,同步看,消费者的新需求也会最终反馈到研发端,再由后者设计出符合消费者新需求的产品,比如让配方师选择消费者更青睐的原料,这也是市场上出现很多“成分党”消费者的原因之一。

这意味着,完美日记在线下店之外,后续发力的研发也困难重重。

当然完美日记没有停止折腾,从彩妆延伸到护肤的多品牌策略成为又一条出路。2019年完美日记陆续推出多个护肤产品。今年3月,全新品牌“完子心选”入驻天猫,涵盖护肤、彩妆、美容仪器、个人护理、饰品、美瞳等品类,4月又有传闻说其收购指甲油品牌“小奥汀”。

白云虎不大看好这种延展,“本土品牌做得成功的,基本是在做产品。某个品类做得好,但品牌还没有打透时,延伸到其他品类,消费者可能不会认。”

天猫店显示,完子心选除了王一博代言的面膜月销过万外,其他产品月销集中在一两百。而完美日记店铺里,月销过万的有30件单品。

不可否认的是,作为国产彩妆品牌,完美日记开了社交化营销制胜的先河,为国产彩妆杀出一条血路,但在爆红和增速瓶颈后,无论是线下铺渠道、建厂做研发,还是多品牌策略,寻找第二春都成为新的难题。

在资本助推后,如何保持品牌初心,走出中国本土品牌的生命周期魔咒,也是时间赋予完美日记的答卷。

(应采访对象要求,苏子夏、肖云为化名)

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