1 储备店长是负责化妆品库存管理的岗位,需要对库存、销售、补货等方面进行全面的掌控。
2 认知方面,需要了解化妆品品牌、类型、功能、销售趋势等相关知识,以便做出更为精准的销售计划和库存调配。
3 除了日常的管理工作,储备店长还需要掌握市场信息,及时进行跟踪和分析,以便做出更加合理的采购和销售决策。
此外,还需要和销售团队、供应商等多个方面进行沟通和协调,从而保证店铺的正常运营和盈利。
适合。
其实没有什么合不合适的,七十二行,行行出状元,医院妇产科都有男医生的。
而且男人销售化妆品,会更吸引女孩子,因为,男人的审美和女人是不同的,看女孩子的角度也是不同的,异性销售更能打动消费者。
拓展
中国的化妆品产业发展势头迅猛,已经成为新的消费热点。由于中国已经放开对进口化妆品的限制,国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场,本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。在中国美容化妆品市场中,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,而国内化妆品生产只有通过中外合资,推出中低档产品才能迎合中国消费者的需求。这实在是一个令人忧心的现实。中国本土企业应该制定整体发展战略,如此才能从容应对挑战并不断保持竞争力。
最直接的就是价值,具体体现在给老板带来多少利润,提高多少效益。化妆品体现在品牌,如果你能提高品牌知名度,那就是价值。店长则体现在管理,能管理好一个店,间接地就体现了价值。能做到那两点则价值有了,利润紧接着会有的。
在同一条街上有两家化妆品店,规模、档次差不多,店员的形象、能力也差不多,但是生意总是右边的一家比左边的好,有好事者为了搞清楚原因,特意跑去两家店做调查。左边店的员工明显有点心不在焉,积极性不高。顾客进店虽然也挺热情,但显得信心不足,当顾客问问题时经常用一句“我也不太懂”应付过去,奇怪的是店长整天都不在店内,只有中午的时候来看一下帐,其它时候听说去打麻将去了。好事者心有所悟,转身到右边的店去观察。店员答到:“原来我们只是个小丫头,对产品也不熟悉,不太敢卖东西,后来店长把我们召集开会,告诉我们‘销售要从自己开始’,店长带头买了几套产品使用,于是我们每人学着也买了套产品,而且拿家里人练习推销,逐渐地就不害怕面对顾客了。而店长也逐渐放手给我们应付日常事务,让每个人都当主人翁,她则负责考核和做计划。现在人人分工明确,又有完善的管理制度与销售计划,店长又时时给予我们激励,所以我们在这里工作很轻松快乐,好象什么事情都难不倒我们。”好事者听完,感叹道:“在需要的时候身先士卒,成功了能授权分工,自己则运筹帷幄,有这样的店长,难怪生意要好得多!”身为店长,是否在日常处事中,深深感觉到自己传达的指示得不到如期实行为何指示无法顺利达成呢?只要深思一下,其实不难发现是你自己有问题,自己若不以身作则,将引起部属的反感。●严肃认真当一个店长必须严肃认真。应该把工作很清楚地告诉对方,并非为了个人虚荣心及好奇。只有以严肃的态度,认真到底,才能使对方很自然地被你的气势压倒,从而完成你的指示。●勇气十足一个人只有底气十足,才可能在任何场合下都不怯场。如果你在主持会议时,初次上台讲话不知所云,甚至觉得前面一片朦胧,喉咙却无法发出清楚的声音。这时候,你必须自己给自己勇气,必须认识到这是自己的职责所在,然后环顾四周,以宏亮的声音说:“希望各位以饱满的精神,齐声回答。”这种勇气十足的样子,是不可缺少的。站在讲台上,不可出现嘶哑的声音、羞怯及提心吊胆的样子。必须自始至终不失严肃的态度,但是如果平日不能给人以正直感,那么所表达的指示是无法贯彻到底的。●持亲切关怀之心当我们下命令时,有时态度过于严肃,无视对方的感情,将造成部属表面服从,背后不满的现象,因此不能以势压人。●不可传下无理的指示当一位店长不能发出明知部属不能做或做不到的指示,例如:不可对一年级发出仅有六年级才懂的指示。总之,即使自己明白,也不可以发出部属无法了解的指示,再质问部属为何做不到?部属对无理的指示,听后置之不理,只会增加对方的反抗心理而已。●赏罚分明所谓赏罚分明,就是做得好时,有赏;做得不好时,有罚。这种方法可调动部属的积极性,带动部属工作的干劲。假如做得成功或失败都一视同仁的话,人们的工作干劲,将消失得无影无踪。●店长必须是个凡事能亲身实践的人●店长必须谦心虽然下达命令时,要态度严肃,但是,平日处事必须谦虚。假如被部属批评为:“那个家伙,平日神气十足,多么讨厌。”那么此人发出的命令,一定不会令人心服。只有平时谦虚,才能与对方做良好的沟通。●店长必须临机应变世上的事物,不可能一成不变,所以当店长必须随时做好临机应变的准备。尤其遇到突发事件时,店长必须镇定,千万别自己都慌乱得不知所措,那又如何带领部属去处理事情呢,例如军队里排列整齐的部队,当一位指挥官,发出“注意……”的信息后,立刻就传达到全队,然后全队动作—致,为何如此成功呢那是因为在本来仅是“注意”的意念里,加上命令的原故。这个命令就是“大家集合……注意”。如将此经验成功地运用到早会上则效果会更好。早会的目地之—,在于统一早晨的情绪。所以,从“早安”的声音是否整齐中,可得知一二。所以要得知一家日化精品店的工作气氛及工作准备。只要参加那家日化精品店的早会就可知晓,从全体人虽是否整齐、宏亮的声音说出“早安”。如果人数多时,前面的人较整齐排列,而后面的人却一团糟,有聊天或东看西顾的现象,那么大家的声音则不能集中,精神也不能高昂。由于晨会是一日的开始,所以在一家店里是非常重视晨会的,大家的声音整齐与否,与晨会主持者的态度,大有关系。
女人的钱好赚,为了“面子”不惜血本。经营化妆品,利润大,市场广阔,同时迎合了女性的爱美与虚荣消费心理。要如何经营好化妆品店呢?却一直是让老板们头疼的问题。一块蛋糕大了,市场饱和了,众老板可是使出了浑身解数,努力让自己也分到一杯羹。
投资选址:生活区交通便利
经营一间40-40平方米的小店,初始投资为10-12万元,其中一部分投入到美容产品、器材、店内家具和部分必须设备上,其余的钱用来支付铺租、装修和日常开销。
选址的重要性不可忽略,单店经营,最好开在城市生活区附近,近公车站,这样即可和大商场避开竞争,又有明确的消费群体。且小区外有交通要道,专卖店的门面位于道路两边,让人容易看到,因此,一个耀眼的招牌必不可少。有关业内人士称,一个化妆品专卖店的商圈半径一般是1000米左右,就是说住在这个范围内的顾客会经常来光顾,并且弥补由于大商场的距离感造成的使用咨询和售后服务上的不便,只要得到消费者的信赖,老主顾的比例会相当高。
宣传到位,培养潜在客户
发传单是化妆品店初开首选宣传方式。首先要迎来开门红,就必须设立特价区,或者每周一款特价商品,店铺前可立起漂亮的pop广告牌,然后传单方面,请兼职人员派发,这些投资是不能吝啬的。传单组可以在店附近1公里的人流主通道散发传单,只发朝店铺方向行走的人,目标定位在20岁~45岁女性。传单不要求大血本专业制作,把心思花在内容上,比如传单上有促销优惠、经营理念和售后服务,即对消费者的各种承诺等,每散发一张传单,投递人员都会对顾客说:“带传单到店内定有意外惊喜。”
这样,不少顾客会首先被传单上的优惠吸引,激起顾客的购买欲望,且走过店铺,一定会驻足一会儿,即使没有产生立即购买行为,但是潜在客户会就此产生。
经营:顾客拉顾客
让顾客拉顾客,是最有效的口碑式经营。只有了解顾客需要,确定目标消费群接受的价位、喜欢的产品品牌、以及对产品的评价,耐心的服务,解答顾客美容方面的问题。即使来客未消费,也要笑脸送客。让每一个来店的客人,都会对店铺产生好感。有了解才能针对消费者需求做生意。
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