香奈儿化妆品销售难做吗

不难。香奈儿品牌定位于中高档消费，作为偏向于女性化的奢侈品牌，香奈儿品牌塑造了女性高贵典雅的形象，忠实宣扬品牌个性和内涵，逐步培养了一批忠实的品牌追随者，掌握了专业的知识，香奈儿的化妆品销售还是比较容易入手的，毕竟有了一定的品牌效应。

只要自己喜欢，是一份不错的工作。工作环境好，待遇高，还可以锻炼自己的沟通能力。但是性格内向的人一般不适合做这个工作。

如何做好化妆品销售员:

准备阶段：

一、对产品的准备阶段

作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。

其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。

二、对自己的准备阶段

形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。

自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。

真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。

主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么

热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。

实战阶段：下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。

一、了解客户需求

观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。

询问法：简洁明了地询问一两个问题，如：你看了这么久，不知道你想用在哪个方面呢？这样就可以了解顾客的需求，然后针对性的进行讲解。

倾听法：仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同，在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机，当然针对不同层次的顾客，需要采用的方式也不同，总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。

观察要点：

A 看眼神 B 掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败) C 看皮肤的类型 D 细心阅读宣传资料 E 很认真的提问 F 问价格和购买条件 G 问促销条件 H 与同伴商量 I 心情很好的样子 J 重新折回来看本公司产品 K 问公司产品技术性的问题, L 对公司产品表示出好感 M 盯着公司产品思考

二、 满足需求具体购买动机有

求实购买动机 -- 价格实惠

求廉购买动机 -- 有特价,有促销

求便购买动机 -- 方便,省时

求安购买动机 -- 产品安全, 健康保障

求美购买动机 -- 包装漂亮

求名购买动机 -- 品牌嗜好

求旧购买动机 -- 习惯购买

顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。

三、试用（注意方式方发共性特性优点特点）

A满足顾客需要

B避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质)

四、进一步强调好处

A使用好处(再次)

B优惠形式:例如,特价 买增 力度 时间段; 利用协助销售上升的工具

C赠品: 限量 时间段 要有赠品的展示特点 进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值

五、成交三原则

主动：71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求；

自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信心；

坚持：64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。

六、促成成交

A 取得顾客购买信息。

B 假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。

蛮不错的。主要的是对你销售的化妆品要了解，看见顾客首先要一看到他的皮肤就要知道他需要什么样类型的化妆品。帮顾客推荐最适合他的，导购的学问很大如果你想长久做下去就必须对顾客负责任。如果第一次你帮他推荐了最适合他的用过感觉好以后就会是你的忠实顾客，而且可能还会给你带来很多惊喜哦

每个品牌的工资不太一样从1500-3000不等！有的工资低但是提成高！有的工资高提成少或没提成！经常被骂是不会，但是什么人都有遇到难缠的也可能但不会太多吧！上班时间也都有不尽相同的！但是一般都是倒班制，晚班在商场下班要晚点一般要和商场关门差不多时间九十点吧！

基础不需要太多主要是对你要卖的产品和竞争产品要熟悉！当然知道的越多越好了！还有就是张相气质和你的皮肤如果好那就很轻松！当然这些也不是必须的！最主要还是对个品牌产品要熟悉！才能引导适合的消费人选择！

要做美导，首先你自身的条件要有足够的说服力，就像化妆品柜台的销售不会是一个满脸麻子或者满脸痘疤的女生一样。

根据你自身的年龄阶段，对于同年龄层的消费者的说服力就大一些。

再者，对于中外的品牌特性都要基本清楚，例如哪些品牌是植物性的，哪些品牌是针对哪个年龄段的人制作的。这些都是基本常识性问题。如果你对化妆品有兴趣，这些自然不在话下。

而且，不仅仅是知道，客人问你东西的质地啊什么的，你总要知道，有的东西偏油，有的比较干。

你推荐了东西，之后人家用了不好。

毁你自己的声誉。

再还有，你得会化妆。

至少得，美容里面一定包含了化妆技术。

给人做示范的时候，才有说服力啊！

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