化妆品类商品通常通过什么等方面展现卖点

卖点来自于产品本身，可以根据产品功能或者使用人群来做比较。比如“补水”，很多化妆品都有此效果，那么除去这同一个卖点，产品有没有其他同类产品没有的功效。还有利用客户人群做比较，如使用人群从女性专用到男女适用，那么可延伸描写的优势就非常多了。

要把产品销售给顾客，首先要有把产品销售给自己的理由，自己听了这样的讲解会买，店员互相之间模拟销售，互相指出问题，共同提升。

为顾客解决问题。对产品有强烈的信心，销售绝非求人，顾客愿意花钱购买我们产品和服务，不是因为你求他，而是我们的产品服务能给他们带来利益，或是满足一种需要，因此，销售和对自己销售产品及服务必须从内心肯定其价值，充满十足的信心。

明确产品可以为顾客有步骤的解决什么皮肤问题。 当自己销售的产品为顾客解决了皮肤问题，会有一种成就感。

以上内容请参考：化妆品的简介

护肤品 销售技巧 有很多，随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大，对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈，下面整理了一些销售护肤品的必备技巧，希望能给销售人员一些帮助。

销售护肤品的必备技巧

一、化妆品销售技巧对产品的准备阶段

作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、 规章制度 。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。

完全消化购买点是很重要的，这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色，能拿什么去吸引人——这也就是所谓的产品的卖点。

其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。

二、化妆品销售技巧对自己的准备阶段

形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。

自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业化妆品销售技巧知识了如指掌。

真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。

主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么

热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。

一颗善解人意的心：销售人员还要有一颗善解人意的心，销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品，你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情，但是，我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”，出击再出击，一个销售人员惟有不断的向自己挑战，锲而不舍，才能获得成功。

化妆品销售技巧实战阶段：

一、化妆品销售技巧寻找客户

客户是销售员最宝贵的财产，也是推销事业得以延续的命脉所在。那么，客户究竟在哪里呢

客户开发有所谓的缘故法、介绍法和陌生法。

缘故法就是自己的熟悉人。缘故法的好处是因为都是熟悉的人，比较容易接近，也比较容易成功，但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会，向熟人推销还是一件比较丢面子的事情，但是销售人员应该明确，我们的产品是为他带来益处的，是为他解决问题而来的，而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品，完全消化自己产品的购买点的时候，这点顾忌就会烟消云散了。

介绍法是利用他人的影响力，或者是延续现有的客户，建立口碑效应。销售行业中有句 名言 “每个客户的背后，都隐藏着49个客户”。

陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是，陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前，你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES，都来自于这种陌生 拜访 的不断地被拒绝又不断地再去拜访!

二、化妆品销售技巧实战步骤

1、了解客户需求

观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。

化妆品销售技巧观察要点：A 看眼神 B 掂量：竟品 C 看皮肤的类型 D 细心阅读宣传资料 E 很认真的提问 F 问价格和购买条件 G 问促销条件 H 与同伴商量 I 心情很好的样子 J 重新折回来看本公司产品 K 问公司产品技术性的问题， L 对公司产品表示出好感 M 盯着公司产品思考

询问法：简洁明了地询问一两个问题，如：你看了这么久，不知道你想用在哪个方面呢这样就可以了解顾客的需求，然后针对性的进行讲解。

倾听法：仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同，在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机，当然针对不同层次的顾客，需采用的方式也不同，总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致、全面具体就OK。

化妆品销售技巧满足需求具体购买动机：

求实购买动机 -- 价格实惠

求廉购买动机 -- 有特价，有促销

求便购买动机 -- 方便，省时

求安购买动机 -- 产品安全，健康保障

求美购买动机 -- 包装漂亮

求名购买动机 -- 品牌嗜好

求旧购买动机 -- 习惯购买

顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。

2、化妆品销售技巧试用

A满足顾客需要

B避免对顾客的皮肤说不是，可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果。(针对问题皮肤，而不是针对个人肤质)

3、化妆品销售技巧进一步强调好处

A使用好处(再次)

B优惠形式：例如，特价、买赠、力度、时间段;利用协助销售上升的工具：例如，POP、DM 价签等促进成交机会

C赠品： 限量、时间段。要有赠品的展示特点。进一步介绍公司产品，连带销售，分析价值

化妆品销售技巧成交三原则

主动：71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求;

自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信心;

坚持：64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。(研究表明，行销员在获取顾客成交之前，至少出现有六次否定，4~5次提出成交时往往就能成交，在被拒绝时美容师要学会坚持。

4、促成成交

A 取得顾客购买信息。

B 假定同意，连带行动。不需要等顾客决定购买，应该视同顾客完全购买决定。

技巧： 1)引领顾客交费 2)给您换只新的 3)我给您包扎起来 4)这是送给您的赠品。

1、根据对方皮肤提出专业建议，化妆品主要是用在皮肤上，而人的皮肤是不同的，有些人黑点、有些人白点，有些人面容泛黄，销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好，不能直接说，以免伤害到对方的自尊心，例如对方较黑，你可以这样说：“您的皮肤属于户外健康型的，如果使用护肤品，可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。

2、强调化妆品不会过敏，一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏，其实所有的化妆品不是对所有人都适用的，因为人们的过敏源不同，除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质，其他的都说不会过敏就行了。

3、强调化妆品无副作用，现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号，意思是副作用小，但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用，也基本上没有什么副作用的话，那就强调没有副作用好了，这样让对方更放心些。

4、根据对方需求价位推荐，化妆品价格比较广，可以尝试询问下对方，需要什么价位的。然后根据对方价位推荐，当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问，这样给对方你感觉他买不起的意思。

5尊敬客户，顾客是上帝，一定要面带微笑的同顾客讲解，对于顾客的问题一定要详细回答，不要嫌烦，对于只逛不买的顾客也不要烦，仍然耐心待之，因为他们是潜在的顾客，也是你们产品的宣传者。

小样在文学里的意思是草稿，初稿，样稿，即没有最后定稿的稿件。分不同的语境，有如下含义: 

1、如在男女朋友间说，代表一种爱的昵称。

2、朋友间开玩笑，一种愉快的挑衅，活跃氛围加深友谊。

3、表示对人看不起，鄙视的态度。

4、报纸的一条消息或一篇文章的校样。

5、试用装。

化妆品小样简介：

小样是化妆品术语。指的是在使用正品前，提供客户使用的试用装产品。现在各大品牌的促销套装中，大多会赠送一些小样及中样，口红小样一般就是正品的缩小体。在容量和包装等方面都会比正品要小，大多是用来试颜色的，但是口红小样也有方便携带的好处。

热爱购买化妆品的姑娘们，都会收集一堆小样。有的是品牌促销套装里送的，有的是购买单品时柜台BA送的试用的，有些甚至是网络购物得来的。

SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件、盒为单位。

2、连带率

销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。

连带率=销售总数量÷销售小票数量（低于13说明整体附加存在严重问题）；

个人销售连带率=个人销售总数量÷个人小票总量（低于13说明个人附加存在问题）。

3、客单价

是指门店每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。

客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数。

4、增长率

销售增长率=（一周期内）销售金额或数量／(上一周期)销售金额或数量－1。

环比增长率=（报告期－基期）/基期×100%

5、毛利率

销售毛利率=实现毛利额/实现销售额×100%

6、老顾客贡献率

如果一家门店一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新客户产生毛利10万；那么这家门店的老客户贡献率是80%；新客户贡献率是20%。

必备贴化妆品店管理中的专业术语，你知

必备贴化妆品店管理中的专业术语，你知道几个

文子弋

阅1219转92016-08-10分享保存

零零君有话说:

化妆品店管理中经常会出现很多专业术语，比如SKU、品类支持率、库存周转率、库销比等，这些新手可能不知道代表什么，有时候又不好意思去问别人，现在零零君整理了很多化妆品店管理中常用的专业术语，赶紧来恶补下吧！

1、SKU

SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)，即库存进出计量的单位，可以是以件、盒为单位。

2、连带率

销售总数量除以销售小票数量得出的比值就称作连带率。

连带率=销售总数量÷销售小票数量（低于13说明整体附加存在严重问题）；

个人销售连带率=个人销售总数量÷个人小票总量（低于13说明个人附加存在问题）。

3、客单价

是指门店每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。

客单价的计算公式是：销售金额÷成交笔数。

4、增长率

销售增长率=（一周期内）销售金额或数量／(上一周期)销售金额或数量－1。

环比增长率=（报告期－基期）/基期×100%

5、毛利率

销售毛利率=实现毛利额/实现销售额×100%

6、老顾客贡献率

如果一家门店一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新客户产生毛利10万；那么这家门店的老客户贡献率是80%；新客户贡献率是20%。

7、品类支持率

品类支持率=某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%

8、库存周转率

等于(一个周期内)销售货品成本/存货成本。

库存天数=365天÷商品周转率。侧重于反映企业存货销售的速度，它对于研判特定企业流动资金的运用及流转状况很有帮助。其经济含义是反映企业存货在一年之内周转的次数。从理论上说，存货周转次数越高，企业的流动资产管理水平及产品销售情况也就越好。

9、坪效

就是指终端卖场1平米的效率，一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。

平效=销售业绩/门店面积。

问题一：化妆品的文案该怎么写 不知道你说的文案是什么？

可以写，产地，由来，特殊的成份，功效，还有卖点・

问题二：护肤品的产品文案该怎么写 一篇好文章要有三要素，软文也是文章，同样也得有三个核心要素。分别是产品卖点、软文主题和内容素材。

产品卖点就是你想要一款产品宣传的核心卖点。软文主题就是对这个核心卖点进行包装从而吸引用户。内容素材就是让软文主题具象化的材料。我们一个一个讲：

第一，挖掘可植入软文的核心卖点。既然你写软文的目的是宣传一款产品或者品牌，那么卖点就很重要。一般来说，软文最吸引用户的，是他们感兴趣的“料”；而我们要宣传的产品，通常没什么趣味也没什么人会感兴趣。如果软文里的产品信息太多的话，不但直接影响用户的阅读体验，导致传播效果不好。还会因为宣传信息太多，使用户不能聚焦在产品上，没法产生深刻的印象。因此我们在产品卖点上能发挥的空间就十分有限。所以就必须做“单点突破”，抓住产品的1-2个卖点进行包装。这些卖点必须是你产品最有特色而且最让人印象深刻的点。越独特、越具体就越好。

第二，软文的主题。软文主题是连接用户和产品信息的通道。选择主题的时候，你需要先找产品对应的目标人群。然后了解这类人有什么普遍的“痛点”或“High点”。然后选择一个能一下子就戳中他们“痛点”或“high”点的软文主题。这个时候就要注意，写软文最难的地方是怎么在文章里写完有料的内容以后，非常自然地过渡到对产品的介绍上。要不然辛辛苦苦码了好多字最后却发现衔接不上，这就尴尬了。在选择主题的时候，要考虑到这个主题是不是能很好地围绕核心卖点来包装。最好在写软文以前，就先把衔接部分写出来，再去收集其他素材。

第三，内容素材。确定好产品卖点和软文主题以后，你就需要搜集好内容来提升用户的阅读 ，用有力的论据来支撑你的观点。软文主题可以天马行空，但落到具体写作上，就要做到自圆其说。无论你是要提议大家“做人就要对自己狠一点”还是提倡“只有对自己好才是最真实的”。都得要围绕主题收集相关素材来论证。比如说给一款耳机写软文，这款耳机的核心卖点是“史上最高颜值”耳机。为了体现卖点，作者就想用耳机外形发展史来包装。在软文里，作者先介绍了最早的耳机，又笨重又难看，然后通过一代代不断改良的耳机，让读者看出，耳机的演变趋势是越来越轻，越来越美。最后顺其自然地把要做广告的耳机放在文章的末尾，相当于跟读者说，这款耳机就是演化过程中最新一代，也是最漂亮的一代。

最后，一些比较深沉的主题就用纯文字来展示；一般的软文可以通过图文并茂的形式提高阅读体验。总之做到三要素以后，在细节上也要尽量完美。

问题三：化妆品文案简写怎么写 名词解释：LATs(分开同居者) LATs不是线性代数之流，而是指那些“分开同居者”，LAT是Living Apart Together的英文缩写。这个概念最早来源于荷兰和瑞典等以性开放而闻名的国家，原先指的是那些没有结婚的情侣，选择保持包括性在内的亲密关系，但是却不住在一起。后来这个名词则逐渐扩展到已经结婚的夫妇。 相爱不用住一起 越来越多男女即使两情相悦，却不急于共同生活，改而选择“相爱但不同居”的模式； 这当中包括有单身、离婚或鳏寡的男女，他们在与爱侣保持关系的同时，也各自有不同的居所。英国国家统计办公室官员认为，该国的2001年人口普查，将可明确反映这类“相爱但不同居”人士数目上升的趋势。 两性革命开始于半世纪前 英国利兹大学社会政策教授威廉斯说：“‘相爱但不同居’这种现象被视为上世纪60年代以来的第三波两性关系革命。第一波两性关系革命出现在上世纪60年代，认为性和婚姻是可以分开的，被称为‘泛爱’。第二波两性关系革命出现在上世纪80、90年代，认为不必因为要做父母就终身被婚姻束缚，被称为‘同居不结婚’。至于‘相爱但不同居’是一种新鲜的模式。” 忠于伴侣不过问财政 在“LAT”的关系里，人们不必跟伴侣的家族打关系，也不必过问对方的家庭细务或财政问题，但又可以如传统男女关系般，共同分享欢笑与悲哀。 社会学家指奉行“LAT”模式的男女主要有四类。第一类是离婚后结识新伴侣的人：由于离婚男女要各自养儿育女，不少人选择与新恋人分开居住。第二类是在不同城市、国家工作的专业人士。第三类是彼此均拥有个人居所的年轻人。第四类是鳏夫寡妇的一群，他们各有儿孙，都希望保证子嗣继承他们的财产。

问题四：化妆品的广告文案如何写 包装文案的本质，不是产品说明，也不是产品修饰，而是利用信息不对称，达到品牌的目的。

首先，要明确文案的目的。文案本身是服务于生意目标。如果生意目标是抢占空白市场，文穿目的就是教育消费者。如果生意目标是和竞品抢占市场，那么文案目的就是竞争。如果生意目标是拓宽现有市场，那文案目的就是拓展既有市场。

其次，要明确文案的内容策略。策略服务于目的。教育型文案需要多介绍产品背景；而竞争型文案则不需要背景、强调与竞争对手的差异即可；那么拓展型的文案，更侧重结果。

经典的战略管理教材中有3种竞争策略，差异化、成本领先、或聚焦。其实文案花样再多，万变不离其宗，就是这三种。

差异化怎么写？可以是功能差异化、可以是理念差异化。功能差异化可以写最终效果、成分、机理。理念差异化可以写开发故事、创作灵感、价值观、或者自己生产产品的底线（比如不做动物实验、不用动物成分等）。

成本领先其实很少会在包装文案中体现，一般会在宣传中体现。当然也有品牌（比如网销/流通渠道品牌）直接拿大牌和自己对比，期待给人一种物超所值的联想。

聚焦怎么写？聚焦就和别人切割市场，其实这本来是产品定位要解决的，文案本身只是表达出来而已。比如做祛痘，有人会聚焦成人痘；做美白，有人聚焦祛黄。做控油，有人会聚焦毛孔。

第三，选择文案结构和语言方式。市场上不乏混乱无章的结构形式，想到什么说什么，怎么舒服怎么来。这个也许在过去行的通，但现在消费者是没有这个耐心的。“总分总”是一种最常用的结构，一句话卖点+若干点解释说明+最后收尾卖点强化。语言方式取决于你的品牌定位，有的品牌性格偏理性，有的品牌性格偏感性。语言风格随着品牌性格而定。比如韩国品牌普遍语言风格可爱随性、充满了奇幻色彩；而欧美品牌则非常理性，摆事实讲道理。

问题五：关于化妆品的文案怎么写 去百度搜索

问题六：关于化妆品的描述什么的文案如何做？ 首先你要开场语（品牌介绍、自我见解什么的）然后，，化妆品介绍，公用，这些什么的，结束语，，这些都要根据你们产品特性什么的来编辑的

问题七：护肤品走心文案实战案例 案例很多，先抓住护肤品的特点和消费者需求，举例如下：

1、体现自然亲肤――无印良品系列

2、提现产品自身特点――山羊奶睡眠面膜

3、提现补水特点――雅思兰黛系列

问题八：护肤品试用装活动文案怎么写 1、 活动创意到位

目前，大多数厂家把化妆品专卖店的促销看作是一种即时见效的营销战术，导致市场上的促销活动又多又滥，使消费者眼花嘹乱，并逐渐对中、小型的纯粹的促销（折价，赠送）活动失去兴趣。

要想在众多的促销活动脱颖而出，迅速引起消费者的关注，必须在活动创意上下功夫，力争符合SP活动的“三新四性”原则（此部分内容另有专稿）。

A、三新方针：新概念、新卖点、新活动形式

B、四性原则；促销性、公益性、权威性、新闻时事性。

2、 前期宣传造势到位

促销活动的开展，需要更多人了解、认知，甚至直接产生行动-----购买产品，自然要众多的人知道并参与这个活动，才能达到我们的宣传和销售目的。

因此，必须要将活动通知最大面积地散播出去，这必须需要广告的配合，　活动电视字幕预告、广播活动用DM、报贴、海报、终端包装物上印刷活动通告（如台卡、立牌等）。而且的，在发布活动通告的同时，进行产品功能机理的宣传，比纯粹的产品广告更引人关注而有效果。

3、 公关到位

所有的SP（尤其户外）活动，均要与众多的 主管部门主管部门打交道，活动能否顺利举行，与他们的支持关系甚大，一个部门出现卡壳，即可能导致整个活动改期或流产。因此，我们在下面举办大型活动前，必须与经销商有个沟通过程，该申请提前申请。一般来说，凡户外销售宣传性活动，首先须选定场地所有权部门的同意，获得工商局广告管理科的审批，取得环保、城建、交通、卫生等部门的“准行证”才能保证活动正常开展。因此，各市场人员从一进入当地市场起，均需要与客户沟通好该问题。工作做到面前，以防患于未然。

4、组织分工到位

一般促销活动的执行，分前期准活动执行、活动后监控三个阶段，环环相扣，一个细节的不慎或疏忽即会将活动全盘砸锅，必须要求市场部活动执行人员有高度的责任心和强烈协作性，要求活动指挥具有大局观和周密细致的“小心眼”，在进行分工时做到环环紧扣，事事有人，人人有责，分工明确：

●活动准备期一般有下列事项：

① 与相关方面协商、对当地 部门进行申报等；

② 活动通告的发布（韩束新干线、户外宣传、小报投递等）；

③ 活动用宣传品及礼品准备；

④ 货物准备；

⑤ 活动现场的提前勘测与布置；

⑥ 参与活动的美容师、化妆师、促销人员、城市美导等业务人员的分工与培训；

⑦ 与各销售终端进一步联系沟通，力争产品陈列面宽、展位突出、沟通到店老板到营业人员的全力配合。能在店中进行全面的导购，并在终端形象下功夫，烘托销售氛围。

●活动执行：

① 提前布置好现场，货物堆列、彩旗、横幅、展板、海报及其他宣传品，做到现场气氛浓烈、庄重。② 人员分工明确：专人为店面拉人，专人迎接顾客，专人介绍产品、专人发放DM，有活动现场指挥一名，负责全局监控、局面控制、现场调度等事务。

③ 人人仪态端庄、大方，人人均有引导和产品介绍的义务，人人均有维持现场次序、人流引导、环境卫生的义务。因此，需要促销及业务、宣传人员均熟知产品知识、了解目标人群基本护肤的常识掌，握竞争对手的优缺点，以便向消费者作诚恳、理性的产品介绍。

④ 把顺服力强的促销人员塑造成韩束专业美容顾问，周围人尽量把顾客引见给该促销人员，让专业美容顾问向消费者进行产品推荐。

⑤ 有优惠销售、试用装作为产品赠送时，以此作为维持现场气氛的手段：

现场人少时，向顾客送活动气球、小红旗、吸引人群；人较多时，选择向他们介绍产品；赠送看起来有价值的商品还必须严格按预约登记发放，以免出现争抢、场面混乱的现象。

● 活动后期工作

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问题九：有关化妆品方面的文案 不是具体的一个数字可以决定的。能推广出去也是看什么程度。好的营销，可能一炮而红，反之，，有可能发了许多帖子也没有用。

不能单纯的只是发帖子。应该运用一些手段，结合线下做一些活动什么的。可以咨询一下， 这方面北京的网娱智信做的不错。

问题十：关于花的唯美句子化妆品文案 花，只盛放一次，女人的美，却可以永驻。

- 护肤品销售技巧目前，化妆品市场品牌繁多，竞争日趋激烈，如何让客户接受护肤品，夺取更大的市场份额，是我们每一个销售员都关心的问题，下面就朋友们在销售过程中可能会碰到的一些疑难问题作一解答，仅供参考。第一部分答疑解惑一、客户嫌产品太贵怎么办？ 1 " 一分钱一分货 " ，我们是物超所值： ( 1 ) 营养丰富（ 2 ) 易吸收，质优价廉。要学会算账，假如买了价廉物次的产品，非但解决不了问题，反而诱发皮肤疾病，再去医院诊治，不仅多花钱，还造成一系列的心理疾病， " 捡了芝麻丢了西瓜 " 。 2 ．有些朋友认为有钱还是多买几件漂亮衣裳。若脸色枯黄，气色很差，再漂亮的衣服穿在身上也不会觉得有多美。 3 " 人靠一张脸，树结一层皮 " ，有些朋友在麻将桌上一输就是上千块，眼睛眨都不眨一下，但让她买护肤用品却很难，这就本末倒置了。 4 ．只有用好的护肤产品，才能让皮肤得到足够的保温、维护、均衡营养，才能尽情展示我们东方女性的自然美，青春美和健康美。提示：品质好的护肤品让我们用的放心。二、客户嫌产品太便宜怎么办？ 1 ．护肤品是国产品，所以就减少了很多中间费用，比如关税（护肤品的进口关税高达 1 0 0 - 2 0 0 有柜台费和广告费，因此价位较低。 2 ．护肤品拥有很多消费者，每年的生产盘较大，这也使生产成本下降，价位偏低。 3 ．品质优而价位低，受益的是我们消费者。三、客户嫌产品包装不好怎么办？ 1 ．分清楚对方是嫌包装质量不好，还是因为审美观的不同而认为产品包装不好。 2 ．若嫌包装质量不好，告诉她：产品包装质量的好与坏，有一些基本的衡量标准，比如：材质、印刷、条形码等。高档的材质，必然加大成本，可谓 " 羊毛出在羊身上 " ，我们买的是产品，注重的是产品的质量。 3 ．若客户因不喜欢设计风格而说包装不好，就告诉她：系列护肤产品，设计风格淡雅、高洁，展示的是 " 松珍 " " 平淡之中见真情 " 的品质。四、客户嫌产品气味不好怎么办？ 1 ．你现在闻到的气味是她的天然原料的本来气味，可能不习惯，时间长了就好了，如果没有这种气味，可能也就没有了这种天然原料。 2 ．选护肤品不是选香水。香水注重香型，而护肤品主要看品质和护肤效果。 五、客户嫌产品是国产的怎么办？ 1 ．国产的针对性比较强。欧美人的肤质与亚洲人不一样，同是亚洲人的肤质也不完全一样。例如，外国人皮质较厚，用果酸效果很好，但中国人皮肤普遍较薄，所以有的人用了以后就会发生过敏反应，而且欧美国家不可能找更多的亚洲人做皮肤试验。 2 ．适合自己的才是最好的。我们的护肤系列，经过了成千上万消费者的验证，真正能给皮肤带来：保湿、维护和均衡营养的作用。 3 ．遭遇返销：许多护肤用品原料是从国内售出去的，在国外制成半成品，在国内制成成品再经过包装，贴上了外国的标签，价格就上去了。 4 ．松花粉的精华：纯天然、丰富营养、极易吸收、价廉物美。六、客户赚成套使用太麻烦怎么办？ 1 ．产品与产品合起来用或许只有 1 倍的功效，假如成套使用就会有 2 倍的功效。我们要改变的是观念与习惯。 2 ．退一步讲与其它产品一起使用也没有抵触。先介绍她 1 - 2 款产品，然后不断跟进，让她逐步接受所有的产品，成为产品的终身受益者。七、客户嫌没有护理服务怎么办？ 1 ．不要护理，需要合理。许多白领，平时根本没时间去美容院花上 2 小时。她们在家自己护理，越简单越好。 2 ．自制配方：松花粉 1 / 3 ＋面膜 2 / 3 = 简单有效， 3 ．在家里或专营店提供护理活动。八、客户赚产品没有配套的彩妆产品怎么办？ 1 ．护理是基础。皮肤质地的好坏是关键，如果皮肤白里透红，只要再抹点口红就让人赏心悦目。 2 ．如果要经常化妆，可以选择其他品牌的彩妆产品，护肤品与化妆品是美容的两个方面，所使用的产品可以是不同的两个系列。第二部分找准销售的切人点五项原则原则 1 ――知己： 1 ．强调系列产品与众不同的地方（特点、价格、附加值等，卖点？优 势？质量？科技含量？） 2 ．经营模式：用得起，长期使用，越用越便宜。 3 ．本人必须是产品的使用者和受益者。原则 2 ――知彼：对方的年龄、职业、皮肤状态、消费观念、经济状况等，切实掌握顾客的消费心理，是自费还是公费购买。原则 3 ――制造需求： 1 ．榜样的力，举例说明她周围永葆育春的例子。 2 ．强调不足：皮肤的颜色、质地、弹性、清洁程度。 3 ．男士美容：使自己的形象更年轻、美好一些，更 " 风度 " 一些，积极地保养，护理也是最佳途径。 4 ．负面信息：如果现在不护理，皮肤更松弛，皱纹更深，眼袋更大，皮肤会更没有光泽等等。 5 ．延缓衰老是每个人的追求！原则 4 ――满足需求将产品的功能和优势与对立的不足相结合，做好售后服务。原则 5 - 正确引导 1 ．科学的使用方法：时间、步骤、护理的方法。 2 ．皮肤改善需要时间：细魔滋养 9 0 天，它不是一朝一夕就娜政变的， - 需要时间和耐力。 3 ．注意综合保养脸为五脏之相 牢牢树立内服外用的观念 1 摘养卑好的生活习惯。如①运动②睡眠③均衡营养④愉悦的心情③戒烟限酒等。 销售策略 2 0 岁左右的人：消费能力差，新陈代谢快，长痘。 3 0 － 4 0 岁的人：想赚钱，想改替日益老化的肤质。 4 0 － 5 0 岁的人：消费能力强，有的可以公款消费，使用系列护肤品比打针去皱既安全又经济，目的是延缓衰老。 5 0 岁以上的人：希望青春再现，希望延缓衰老，如何使自己 0 岁的身体有四、五十岁的容颜呢，保养是关键。第三部分．化妆品销售主张：客户能买一款产品，就能买一套产品。你给客户的答案就是最后答案。美容主张：没有丑女，只有不会打扮的女人．天生丽质难持久。装扮得让人观不出装扮的痕迹。

求采纳为满意回答。

大容量，干湿分离，分区收纳，材质防水，便携等。

化妆包的用途在于外出时方便补妆，就是用来化妆的各种包包。详细分为三种。

专业型化妆包，功能多，多个分格和储物袋，主要是专业的化妆师使用。

旅游型化妆包，通常方便携带，分格少，但是功能齐全，可以放置常用的化妆品和梳妆用品。

家用小化妆包，款式和种类千变万化，花色和质量也参差不齐，更多的小化妆包是化妆品公司的促销品，在购买化妆品时的赠送品。

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