化妆品是国家投资比较少,包袱比较轻,同时又是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文,供大家参考。
化妆品营销研究论文 范文 一:国产化妆品营销策略研究[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上,结合化妆品的产品及营销特征,对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。
[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策
一、国内化妆品市场现状
1化妆品概述
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态:一是基础护肤类产品,如:护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品,如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品,如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。
2国内化妆品的消费及市场现状
近年来在中国经济快速发展的情况下,化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年,中国化妆品零售规模增长了5倍,成为世界上最大的化妆品消费市场之一,其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场,宝洁以13232亿销售额、19%占有率位列第一,欧莱雅以8178亿销售额、117%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团,2009年其在中国市场增长了近30倍,中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年,排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%,其中80%是外资品牌,中国本土品牌只有自然堂和佰草集。
另据数据显示:2011年化妆品行业搜索指数为272万,2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中,产品类相关内容搜索占比最高,关注度达到2167%。由此可以看出,化妆品行业的市场前景是非常乐观的。
3国内化妆品市场的消费趋势
(1)消费日益理性化
消费者在购买化妆品时,会优先考虑产品的质量,然后再综合平衡性价比。这说明,人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择,产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品,倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ,而是更多地关注产品的质量、功效和性能,同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品,在性价比上无疑更占优势。
(2)产品需求细分化
产品需求细分化,是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效,它还包含着消费者群体化消费习惯,以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品,因此,对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。
二、化妆品的营销特征
在化妆品行业,产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ,都是相当重要的营销手段。
1产品策略方面:化妆品不同于其他消费类产品,仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候,更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此,在不能一眼看出产品的好坏的情况下,化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉,由此影响人们的态度和购买行为。
2促销策略方面:化妆品的产品使用效果具有滞后性,由于其不属于即时性消费品,所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长,人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品,通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此,一个能直击人心的广告,一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。
3分销策略方面:目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜,或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入,而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来,专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。
三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析
1公司简介
上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚, 主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。
目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位,中高端市场基本被外资合资企业所占据,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸,国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说,消费者对其的了解程度较低,甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过,消费者也占有一定比例,但是这个品牌在市场中占有的份额很少。
目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品,主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido),等。除了世界品牌在国内的混战外,百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。
2公司的营销现状及其效果
(1)处于细分市场的初步阶段,不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业,百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。
(2)广告的代言人为莫文蔚,为品牌增加了时尚感,但其广告的投放力度明显不足,在消费者心中并没有留下很深的印象,并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。
(3)伴随着产品品种及包装上的提升,价格有了明显的提升,在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。 (4)产品的品牌主要是百雀羚,企业加大了对产品的研发力度,产品的质量有所提升。经调查发现,目前消费者对于百雀羚的态度存在两种:一是受早期的品牌和价格的影响,对现在价格有所提升,包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示,产品不会使其产生不良反应,但具体的效果也就无明显感知。
四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议
1产品策略
(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发,提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时,在大众在崇尚自然之时,上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念,为消费者创造天然温和的优质护肤品,对其来说是一种机遇。
(2)品牌提升策略:特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低,甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过,但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此,首先要消除这一观念。
(3)多品牌策略:多品牌策略是宝洁公司首创的,宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者,提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分,对不同的目标市场采用多品牌策略。
2价格策略
从百雀羚以往的消费格局来看,消费价格需重新改革,突破低档品牌的格调,百雀羚品牌可首先在国内打响,突破老品牌的低端价格,开拓国内市场,在国内设立专柜,提高档次,提升价格,品牌全面包装革新。
3促销策略
化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见,而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面,也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草,无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言,还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此,百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。
4利用STP营销,细分市场,做到精准定位
先对整个市场进行细分,再选择目标市场,最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类,“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念,一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品,说可以“包治百病”,那一定是不会有人敢买的。因此,策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点:(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。
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化妆品营销研究论文范文二:浅论我国化妆品的营销策略摘要: 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业,同时又是国家投资比较少,包袱比较轻的行业,也是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业,经过几年的培育和发展,我国已成为亚洲第二大,世界第八大化妆品市场,行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析,中国化妆品市场现状,国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。
Abstract: After the reform and opening up, the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time, its investment is relatively small, and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities After several years of cultivation and development, China has become the second largest industry in Asia, and the eighth largest cosmetics market in the world Industry competition pattern has been formed Firstly, it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second, it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take
关键词: 市场现状;存在问题;策略
Key words: market current situation;problems;strategies
中图分类号:F7133 文献标识码:A 文章 编号:1006-4311(2013)12-0165-02
1 目前我国化妆品市场现状
雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一,在发展的过程中,我国限制了直销的发展,雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展,在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店,这些专柜和专卖店的建设,让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络,提升了品牌影响力,这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。
欧莱雅先后收购了小护士和羽西,占据了化妆品市场的塔尖位置,使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实,在一开始,欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景,在2003年的时候开始发力,到2005年,欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品,它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖,来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。
保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势,以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好,并借此使得自身的竞争对手有所下降,并对其他国内品牌形成了巨大的威力,但是同时我们也要看出,目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。
化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一,在最近的几年中,我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场,我国化妆品市场的竞争更加激烈,各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率,一旦发现市场变化,就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示,雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌,随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等,而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。
2 我国化妆品营销存在问题
目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品,但是,伴随着近几年来,国际品牌的迅速扩张,在大商场里已经很难能看到国内品牌了,在这些国外品牌的排挤下,国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到:“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势,但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知,激烈的竞争会继续下去。
21 洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示,在2007年世界化妆品销售额的国家排名中,中国超过了法国和德国,成为了世界第三大化妆品市场,而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时,在化妆品的销售额这项数据中,其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大,但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业,其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。
22 低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场,国内化妆品市场竞争越来越激烈,国产化妆品企业的市场空间越来越小,而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。
3 我国化妆品市场营销策略
根据目前我国化妆品业存在的现状,提出了以下战略:
31 目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体,通过对这部分消费人员的心理研究,制定出有专门的营销策略。因此,在目标营销的策略中,研究女性的消费心理非常的重要。
我觉得你这个如果作为调查报告的话内容不够详细,目的不够明确
首先你要做的的是中国女性化妆品,这个范围很大,如果按着这个范围来做的话你设定的题目内容远远不够。再有就是你做调查从专业角度来说是要有目的的,你做这个调查的目的是什么?是为了给公司决策提供什么?或者只是为了了解呢?如果只是单纯为了了解,那你这个调查就没意义了
起码你要说为了什么什么,怎样怎样
护肤品对于皮肤护理保养是不可少的一种东西,护肤品既是一种保养肌肤的神器,同时护肤品也是一剂毒药,选择不对就会令肌肤变得敏感发红发痒,起小红疹子,我建议大家在选购护肤品的时候一定要在手背上试用,以免发生过敏现象,下面我就为大家揭秘雅漾的护肤品怎么样?
雅漾的护肤品怎么样
雅漾活泉水源自法国的塞文山脉中,每一滴雅漾活泉水都在数亿年形成的地层中酝酿了至少40余年,充分吸收岩石和土壤里珍贵的矿物质和活性成分后喷涌而出。雅漾活泉具有的舒缓、减少刺激特性,确保了它对敏感肌肤的安全性和耐受性。同时,雅漾活泉的低矿物含量以及独特的钙镁离子比例给皮肤带来无比温和呵护。
雅漾的护肤品好用吗
雅漾主打的是敏感肌可用,安全无依赖。最明星的产品是喷雾,300ml国内专柜买100来块吧。平时喷喷,补个水、定个妆、做个水水的面膜都很方便,小贵。有一年去香港,本来指望着顺便帮朋友带点东西赚个路费。结果个个指名要雅漾大喷,87港币一瓶,背了17瓶。同时还带了水之密语洗发水护发素什么的,那一趟真是累死宝宝我了
足可以说明大家对雅漾的认可了。冷霜貌似国内无售,国外的生产线才有,不过真心觉得除了大喷意外,雅漾的其他产品,其实不怎么适合普通人平时使用,超级适合皮肤干的要死,然后皮肤超级敏感的那种问题肌。像普通皮肤,冒油皮肤的顾客来说,很多产品都有些过于油了。毕竟法国是冬暖夏凉、环境优美的地中海气候,咱中国地大物博不说,干燥、油腻、污染、雾霾……在这种环境里,产品难免肤感不太理想。
其实要真想处理敏感肌,也不一定非得用进口货。就跟外国女人不做月子也好好的一样,凯特王妃生完娃两小时就站着穿裙子见公众。咱中国人比不了。皮肤一样的,不一定非要用老外用的产品。人家地中海产橄榄油,咱中国特产的茶油,营养成分什么的差不多。老天都是公平的,给了你什么样的水土,就给你这个水土上最适合的植物。
茶油和菜油、大豆油比虽然贵,但是比护肤品还是便宜多了,直接涂皮肤上就对皮肤很好。江西人应该都懂的,从小涂茶油,白白嫩嫩的。要是想高级一点,走哪儿都能用,也可以尝试下茶油类的护肤品。茶油护肤品,很少见,我只知道初歆一个牌子。系列挺全的,洁面、护肤、面膜、水都有。价格很实在,可以尝试一下。望楼主早日回复童颜嫩肌。
护肤品选购注意事项
价格高的产品不一定就好
很多人并不知道,高档产品之所以贵,并不一定因为产品的成分特别高级或者稀有,其研发和广告宣传费用也不一定比中低档产品高得多。从某种程度上说,它们贵,仅仅因为市场定位如此,所以产品的价格可以说是高得毫无道理。
经过市场调查,发现各个档次化妆品的直接生产成本跟它们的市场定价关系不大。举例来说,相同成分类型的保湿霜,属于高档产品的雅诗兰黛仅有24%的成本用于研发,远远低于只在超市里出售、在加拿大属于低档产品的露华浓。相反的,中档产品欧莱雅多年来一直是研发成本的行业之冠。所以,选择护肤品,价格高的产品不一定就好。
正像欧莱雅公司在《商业周刊》上坦承的那样:尽管在过去的10年里,产品研发的重大突破没有经常发生,但是科学家们为了改进产品带给消费者的使用感受还是做了不少工作的。实质上,高档和低档产品的差别可能就只在于它是不是能让人感到更滋润,而不是有没有加入更新的成分。美容业界金融分析专家贾丁-摩尔一语道破天机:“对美容护肤业来说,最关键的是要靠“变化”制造流行,所以其卖点也就是流行而已。至于产品是不是真的在本质上变得更好,就没那么重要了。”
纯天然护肤品效果有待证实
现在的护肤品五花八门,个个都宣传自己有独特疗效,但专家考察后说,许多新产品成分的效果并没广告中说得那样好。
首先拿总是宣传自己更健康有效的天然产品来说,美国大型研究医院梅奥医学中心(MAYOCLINIC)的皮肤医科专家罗伯塔-帕拉斯丁认为:纯天然的护肤品不一定就好,因为许多天然成分虽然价格昂贵,但是除了能保持滋润外,也没什么其他作用。美国着名专销纯天然化妆品的拉-克里斯达公司创办人琳达-考林森甚至认为,纯天然产品对许多人的意义只是不易引起皮肤过敏而已。
虽然有生产商不惜血本在大力做广告,声称以酵母萃取物着称的高档护肤品在滋润皮肤和抗皱方面具有神奇功效,但事实上,梅奥医学中心的研究报告指出,到目前为止,科学家们还不清楚酵母萃取物的作用机制是怎样的,因此他们无法为此类产品拿出切实的科学依据来证明它是真正有效的。
现在声称具有滋润、防晒和抗过敏功效的芦荟产品越来越多,在市场上也很受大家欢迎,但事实上美国食品和药物管理局化妆品部的副主席、医学博士斯坦利-米尔斯坦指出,如果稍加注意,就会发现许多“芦荟XX产品”,实际上只是芦荟香型的产品。因为要激活芦荟产品中抗过敏成分的活性,必须使它的含量达到产品总量的5%—10%,而如果真的做到这一点,芦荟产品的价格将会一路攀升,超出大多数人的承受力,因而绝不会有如此高的市场普及率。
最后需要指出的是,虽然维生素A、E、D、K常常被添加到护肤产品中,但事实上对于外搽维生素是否能渗透肌肤,达到与内服同样的效果,在美容业界内部一直都是持怀疑态度的。
一种护肤品不能全家共用
听说国内广受欢迎的大宝品牌有一句有名的广告词是:“老公一瓶我一瓶,再给老爸来一瓶。”但是,美国加州大学伯克莱分校的医学教授尼克·尔却说,即使同是一家人,肤质也可能完全不同,所以,全家人共用一种护肤品是极不科学的。
使用护肤品,首先应遵循的原则是:干性皮肤要保湿,油性皮肤要注意洁净,混合性皮肤要保持水油平衡,过敏性皮肤要避免刺激,各种肤质的护肤品一定要严格区分开来。
另外,护肤品要“男女有别”。因为大多数男性皮肤皮脂分泌旺盛,酸度较高,毛孔粗大,更容易生粉刺、痤疮、毛囊炎,所以相比较而言,应该比女性更注意对皮肤进行深度清洁。而且由于男性户外活动时间更长,所以他们更应该注意使用防晒系数较高的产品。美国亚利桑那州立大学医院的皮肤科主任诺曼-莱文指出:“别以为雄性激素能使你不得皮肤癌,男士们应该像女性那样重视皮肤的防晒。”
家中肤质不同的姐妹兄弟也应该有属于自己的特殊护肤品。特别需要指出的是,敏感性皮肤的人在选购护肤品时应尽量避免酒精、矿物油和香精等致敏成分。使用化妆品时不要把产品盒子轻易丢掉,因为万一出现过敏,可以根据说明书中的产品成分确定过敏源。
因为不同年龄阶段肤质有所不同,所以家里的孩子、老人也应该拥有属于自己的护肤品。
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