私信这个品牌使用感还可以,能够相信。
“私信”是广东雅丽洁精细化工有限公司旗下品牌,是“年轻人挚爱的IP潮牌”,致力于为年轻人带来一封美丽的私信。品牌slogan“要美丽,听你的”,大胆说出年轻人对美的自我及个性态度。
护肤系列包括:济州岛绿茶补水保湿系列、日本晚樱粉晶焕亮系列、北美金缕梅毛孔护理系列、法国葡萄籽抗氧修护系列及潮流单品。SIXIN私信产品包括面膜系列,护肤系列,香氛系列,彩妆系列,12星座面膜书,北美金缕梅毛孔细致紧肤水,法国葡萄籽抗氧修护精萃霜。
品牌文化:
品牌标签
懂年轻人的私信。
品牌个性
年轻 时尚 潮流。
品牌标志
彰显社交属性的对话框标识及Si 。
品牌定位
年轻人挚爱的IP潮牌。
作者|廿四
珂莱妮 、Betty Bonnie 、海兰朵,有没有听说过这样的护肤品品牌?
最近,这三个黑马在抖音生态的销售榜单涌现。抖音双11Top商家自播榜中,排名第一的是珂莱妮,甚至超过了花西子、薇诺娜、珀莱雅,紧随其后的就是Betty Bonnie。飞瓜数据显示,近三十天内,珂莱妮月GMV达到1亿左右,在果集最新统计的抖音护肤品榜单中(1220-1226),统计周期中,珂莱妮创始人小菲菲和大冰冰成为带货商品上榜最多的主播。
珂莱妮创始人小菲菲和大冰冰近一个月直播销售额(1208-19)
这三个品牌是非常典型的在抖音土生土长的“抖品牌”。但与其他品牌不同,珂莱妮等品牌90%的销售额都来自于他们的创始人,并没有大量主播与其合作进行直播带货;品牌创始人粉丝只有百万,与动辄千万的达人相比远远不在一个量级,销售额却远超他们。
谁在为这些抖音“白牌”美妆买单?不知名主播、没有大V带货,也没有过多营销,为何在抖音护肤品榜单上“名列前茅”? 值得注意的是,这三个“白牌”充满着浓浓的“微商”风格。企查查显示,海兰朵属于工厂自有的品牌,17年注册的商标,除了海兰朵之外,有32个待注册中的日用日化品牌,护肤品的待加工服务,全网也没有海兰朵的线上经销商。 还有月销一亿的珂莱妮,所属公司为益健益美,本身就是做微商起家,之前多层级、上下线的销售模式伴随着传销的投诉,产品也遭过质疑。现在直播间产品的差评仍旧不绝于耳,被消费者怀疑在“割韭菜”。 虽然踩中了直播带货的风口,但她们能走的远吗?
01谁在为白牌美妆买单?
这三个品牌有相似的年龄区间,三线城市以下,30-50岁女性群体占大多数。
37岁抖音用户“幸运的花”是珂莱妮的忠实粉丝,她告诉剁主,之前买护肤品基本都在线下,现在玩短视频经常刷到小菲菲,34岁没有斑也没有纹,显得很年轻,讲成分什么的很专业,也不是十几块钱的护肤品,担心“烂脸”,有时候直播间套装非常便宜,她就会心动下单。 与多个30+、40+的姐姐聊完之后,剁主发现,随着年龄的增长,她们目前正在遭遇皮肤松弛下垂后皱纹、衰老、长斑的问题,有强烈的护肤诉求,但市面上主打“淡斑”、“抗纹”的护肤品相对较少,甚至连妈妈爱用的“珀莱雅”都开始专攻Z世代,推出今年爆火的”双抗”系列。
因此,这块肥肉被“白牌”美妆所盯上,三家产品的价位家十分明确,只打“淡斑”和“抗衰”,正中大龄女性需求。 另一方面,与年轻人相比,三四线城市的大龄女性不是活跃的电商用户,缺少护肤的知识科普,但可支配收入相对较高,也是之前大火的微商护肤品牌的目标人群。“幸运的花”告诉剁主,她只在淘宝旗舰店买过品牌护肤品,从来没用过小红书、微博,去了解护肤品的功效。
与品牌护肤品的“走红”逻辑不同,这三家白牌美妆吸引大龄女性,并非靠产品和品牌出圈,而是强依赖“创始人”IP。 小菲菲和大冰冰是珂莱妮护珂莱创始人,声称是八年美容院产品供应商,34岁,她的妈妈常常出现在其短视频中,展现使用珂莱妮产品莱妮前后变化。
40岁左右的兰姐是海兰朵品牌的创始人,声称高级配方师,注重个人保养,经济条件好,有和睦的家庭,经常在自己的居家豪宅里录短视频和直播。
Betty Bonnie的创始人雅琴,声称自己是专业护肤专家、自律的创业者、体贴的太太、暖心的妈妈,在居家场景中身着睡衣头绑发带直播,减少和用户之间的距离感。
她们都过着中国大多数为家庭操劳的中年女性所向往的生活。“谁在说,女人结了婚是豆腐渣?”“曝光!良心不安,美容院又在割韭菜!”“填充霜是不是智商税?”,专业人士“真诚”的引导和分享、刺激性的标题、接地气的短视频内容,非常容易让目标用户产生共鸣。
巧妙的是,她们不会在视频中引导用户购买自己的产品,也没有挂小黄车,而是科普产品成分,营造专业感,吸引用户进入直播间了解。例如,雅琴主推的“重组霜”里有虾脊兰提取物,但她不会主动提起,而是先在短视频里对比各种产品的质地,让大家认准有虾脊兰提取物的产品,高端大气的成分,看似昂贵的成效,吸引大量用户兴趣,在直播间转化。 而为了不影响账号的观感,飞瓜数据显示,她们的账号有几百条视频,但数据不好的基本都隐藏了起来。
02“货”和“场”,长期洗有明确标签的一群人
在“货”上,大部分的美妆主播为了满足粉丝用户的需求,会把自己打造为全品类主播,上架来自多个品牌的多款商品以及其他品类的商品,从而提高直播间整体的销售转化效果。
相比之下,珂莱妮等三家品牌直播间每场直播上架的SKU只有 20多个,基本都是自家代工厂的产品,为了获取大龄女性的信任,她们直播带货时,标榜的是能和美容院对标的商品,并将其品牌产品和美容院同类产品做对比,来突出自有产品的性价比,引起消费者的消费冲动。 通常的达人直播和商家自播都是从秒杀款到常规款再到利润款,先选择低客单价、高性价比的引流品,把直播间的人气做上去,再上架主推的利润品。
但珂莱妮等三家品牌直播间却把高客单价产品前置化,开播最开始就卖客单价很高的产品。 以小菲菲和大冰冰1月8日的直播为例,开播不到十分钟,就上了爆品美白淡黑面膜,698元的客单价。高客单价品的成交能拉高直播间的UV值,短短20多分钟直播间人数从500人冲到4万。
抖音操盘手熊财神解释道,她们这样做的优势就是产品有较为明显的差异化和竞争优势,爆品很多。比如,海蓝朵有16个月销千万的爆品,高客单价的爆品因为销量大、占比大,在提高直播间转化率的同时,能帮助直播间快速打上标签。直播间进入一个正向的循环后,会一直优化人群包,来洗抖音账号的标签、直播间的标签、投放账户的标签、抖音小店的标签。
通俗的话来讲,直播间卖的越贵,越能推送给愿意为此付高价购买的人。 但高客单价对应相对较长的讲解时间,三家“白牌”直播间单个讲解时间至少要十五分钟,是其他直播间讲解时间的两三倍。 在“场”上,剁主关注到三家“白牌直播间”的直播套路基本一致。在产品刚上架的时候,上一个1000元的标签价的链接,然后进行10分中的讲解,给观众制造1000多价格的预估点。如果有用户在评论区问为什么价格这么贵?创始人们就会说“一分价钱一分货”“女人要对自己好一些”等等,把观众注意力从价格转到产品价值上,价格铺垫到位后,让粉丝在屏幕上扣“1”或者“要”,来测试观众的接受程度,最后再推出直播间的特价699元,还到手3盒,产品划算,性价比高,限时一分钟抢购。让用户产生不买就亏了的紧迫感,引导大家快速去抢。
上架时,先营造出一上架就卖光了的氛围,让没抢到的用户产生强大的损失感,在用户急切要求补货的时候,主播再渲染产品价值再无奈地上架,让没有抢到的观众继续被转化,并表示,“就这50单,卖完就没了。” 至于一些还因为价格或产品纠结的用户,主播会表示,没有效果,无理由退款,降低用户的心理成本。还会挑选评论区用户好评,让团队派送礼品,获取其他用户的信任。
03这些抖音“白牌”,小红书、淘宝用户并不买单
事实上,通过“专业人设+精准卖货”的IP账号,靠一位主播来货的千万级甚至破亿的月销量,实现新渠道弯道超车的品牌,不仅出现在抖音,还有快手,比如在快手闷声赚大钱的朵拉朵尚和韩熙贞,这些品牌IP账号的粉丝画像,大多集中在三四线城市30-45岁的中青年女性身上。
有操盘手认为,他们大多都是用爆品逻辑来做销售,短期的赚钱没有问题,不过,想要长期做品牌就相对较难,这样的品牌还没有建立品牌心智。
抖音操盘手红兔梁一则评价这这个事,只要产品有差异化功能优势,有独家控价权,就有竞争优势。但长此以往,还是需要不断扩充产品的SKU,增加产品品类。因为这种模式洗的还是中国垂直细分消费市场在直播间的品类红利,在未来两三年,一定有一些品牌会借助直播电商强化自己的竞争优势,也一定有一些品牌因为反应迟钝被慢慢淘汰。
目前更为重要的是,这些品牌除了要有产品差异化和竞争优势,还要真的有效。 在淘宝平台,珂莱妮等三家抖音“白牌”搜索量非常低,在小红书、微博、知乎等其他社交平台,大多数用户要么没听说过这些品牌,要么有些买过的用户也会谨慎地提醒“都是套路,骗人的。”“用品牌的吧,别把自己当小白鼠。”
聚美丽在对三家抖音“白牌”爆款单品(珂莱妮逆龄填充霜 、Betty Bonnie的重组霜、海兰朵六胜肽抗皱霜)的试用中发现,这些产品基本依托于广州的护肤品供应链,虽然添加了一些活性成分,但往往为了成本添加得极为少量。加上很多的肽都是长效的,不可能涂抹后立即起效,所以其短视频和直播间的即时效果,其实是配方师加了其他辅料来达成的观感。
动辄上千的面膜、护肤品,客单价高,利润率高,功效却受消费者诟病。在珂莱妮、Betty Bonnie 两个店铺中的产品评价中,差评多集中在“毁容”“被禁言”“割韭菜,割完一批,换个产品继续割”等等。
而兰姐的商品橱窗,基本都会在直播结束的第二天全部清空,旗下店铺奥泽严选里只有两款商品,售卖数量为个位数,某种程度上掩盖了产品质量的隐患。
剁主进一步调查发现,珂莱妮背后的公司为广州益健益美生物科技有限公司,是一个前些年很火的微商团队。
2019年,益健益美就瞄准了抖音短视频推广的赛道,推出“S37”紧致喷雾,“不需要辛苦节食和大量运动,喷一喷就能瘦身。”在抖音上的瘦身视频,代理商将喷雾喷到腰、腿等部位,瘦身效果立竿见影,有用户在评论要求体验,代理商顺势则推出自己的微信号。还有一款主打产品辣椒瘦压片糖果,曾签约影星陈紫函代言。
据网信视点调查,“S37”紧致喷雾只是一款非特殊用途的护肤品,瘦身效果让人怀疑,保健功效无从谈起。 往前追溯回17年,益健益美的营销方式就被投诉过。有人在媒体问政、监督平台上举报和投诉益健益美,称自己在益健益美的疯狂营销下买了产品,但是收到货后代理商就直接拉黑了他,找不到代理,也不敢服用产品。
痛斥益健益美疯狂营造噱头,大额转款造假,截图造假。有网友评论称有一样的遭遇,用了产品后一点效果都没有;还有网友称家人被洗脑,做了益健益美的代理,囤货卖不出去,天天吵架。 产品宣传更是涉嫌虚假和夸大,许多代理在推广市场时称,“S37”紧致喷雾是世界首富巴菲特联合益健益美,独家首创打造的科技瘦身黑马。
自带微商基因的珂莱妮直播带货的打法,很大程度也学习复用了之前的宣传模式。比如邀请明星演员李彩桦为珂莱妮背书,直播时一直强调他们的专利证书,来获取用户信任。 Betty Bonnie、珂莱妮、海兰朵等“抖音白牌”,正是抓住了抖音发展的阶段性“红利”,填补了直播带货的垂类市场“空白”,自然流量转化也十分顺利,对于有强供应链的商家来说,直播方式非常容易复制。不过,这些主播们势必需要接受来自各方面的审视,特别是“产品力”,急需市场来验证。
在本文中,我们将分享 ISUX 设计趋势报告的第二部分,关于对 IP 行业的见解。因为在产品或服务的应用中可以提供亲切而积极的形象,IP 角色通常被用做营销工具。而随着童心成年人数量的增加,IP 角色市场最近不断地扩大。虽然 IP 角色在过去被视作小孩的事物,但现在作为一种与消费相关的产品文化,更多集中在 20 到 30 岁。人们渴望买到由 IP 角色设计出来的限量版。
本次研究将首先分享 IP 市场的总体流程,并介绍一些最近值得注意的 IP 品牌合作案例。
往期回顾:《腾讯顶尖设计团队总结的 2019 – 2020 设计趋势:图形篇》
IP市场概述
每个国家都有各自的文化与 情感 ,他们流行的 IP 角色也会不同。但我们浏览这些角色时,我们发现好的角色在世界都受欢迎。动画、漫画和 游戏 中这种传统上的 IP 角色已深受喜爱,如今,被许多人在通信 APP 中使用的表情贴纸也备受青睐。这些在线创造的角色,不仅仅停留于线上,还被应用在各种各样的产品中,与传统的 IP 角色在线下市场展开竞争。
1 IP市场的增长
全球IP产业规模
根据韩国创意内容机构的数据,2018 年全球 IP 市场增长约 1806 亿美元,比 2009 年(1510 亿美元)增加了 20%。
IP产业的特点
我们发现 IP 市场有 4 个特征:第一,独特的故事讲述。第二,比起简单的消费品,跨界更容易,也更受喜爱。因此对于多元文化的敏感度十分重要。第三,业务许可证也很重要,因为它占总销售额的 50%。第四,有很多把原始内容转换和扩展为各种形式的「一源多用」的案例。
2 流行角色的主流变化
诞生于漫画书、电视和 游戏 中的传统 IP 角色流行了很长一段时间,随着 Kakao 和 LINE 等通信 APP 的增加,帮助表达用户 情感 的表情贴纸也变得越来越流行。此外,随着 IP 产业的发展,很多公司创造了许多品牌都希望与之合作的,以艺术家为基础的具有独特故事的 IP 品牌,中国的 Molly,韩国的 Sticky Monster Lab 和 Super Fiction 是代表性的例子。
3 流行角色的特点
创意故事
如果你看一下流行 IP 的特征,就会发现他们有一个独特而易记的故事,这个故事和我们的日常生活并没有什么不同,可以很容易引起共鸣。Niniz 和 BT2 这两个新晋设计的 IP 形象就有一个很有趣的背景故事。
诙谐有趣
随着角色们被用作表情贴纸,可以传达各种 情感 的充满诙谐的 IP 角色正变得越来越流行。比起简单地可爱,蠢萌而独特更受欢迎。
简约的形状
简单和可爱形状的 IP 角色有着很高的人气。一个看起来很简单的角色,不但外形可爱漂亮,还可以将它的基本形状运用到各式各样的产品中。
高质量的3D形状和纹理
随着 3D 技术的发展,具有生动纹理的 3D 角色也深受喜爱。即使对于成年人也具有吸引力。
4 世界著名角色比较
中国
韩国
美国
日本
角色联合趋势
最近很多角色都通过合作其他行业来扩展业务。有 时尚 品牌、人气艺术家或具有最先进技术的产品,这些合作往往能扩展角色的品牌形象。从公司或品牌的角度来看,通过角色可以传达友好而积极的形象。我们总结了几个值得注意的角色合作案例。
1 时尚
Covernat X Ryan(Kakao Friends)
韩国街头品牌 Covernat 和 Kakao Friends 最受欢迎角色之一 Ryan 的合作。角色合作很容易变得激萌而可爱,但由于他们只使用了没有表情的 Ryan,与 Covernat 独特的街头品牌形象也很吻合。
Anti Socal Social Club X BT21
Anti Socal Social Club 曾经将他们灵活的 logo 应用在各式短语或品牌名称中。这次联名,他们把标志性的 logo 与 BT21 的角色,品牌名称还有缺乏萌性、略显笨拙的 logo 相融合,很好地协调了 ASSC 独特的品牌风格。
Nike X Super Fiction
这是 Nike 在 2019 年 Airmax day 与 Super Fiction 的一次联名。用户可以创建角色**并使用散列的标签将其上传到 Instagram 上。Super fiction 的角色特征在 Nike 上得到很好的应用,使用 SNS 的活动吸引了相当多的年轻消费者。
KAWS X SESAME Street X Uniqlo
时尚 品牌 Uniqlo 推出了由潮流艺术家 KAWS 与儿童电视节目 SESAME STREET 合作的 KAWS X SESAME STREET UT 系列。UT(优衣库T-Shirt)是一款独特的T恤,它选择和应用了许多潮流文化概念,如音乐、艺术、**和动画等。
Bape X Snoopy
以大猩猩 logo 和图案而闻名的街头 时尚 品牌 Bape,和史努比合作庆祝它的 20 周年。 Bape 将其独特的迷彩图案与史努比角色一起应用于各种各样的产品中。
2 化妆品
Etude House X Disney
韩国领先的化妆品品牌 Etude House 与迪士尼可爱的猪角色 Piglet 合作庆祝 2019 金猪年。「Happy with Piglet Collection」是提供可爱包装和各种各样产品的限量版,可以打造带来新年好运的可爱妆容。
VT Cosmetics X BT21
随着 K-beauty 市场的发展,VT Cosmetics 将 BT21 和 BTS 作为其品牌的主要模型。他们在包装设计中使用 BT21 的形象,还在最近开了一家快闪店。
3 艺术与文化
Esquire X Ryan(Kakao Friends)
时尚 杂志 Esquire 将 Ryan 描述为一个真实的自我,并让它成为他们的封面模特。3D Ryan 与真实背景相结合的设计,使角色看起来更真实。
Maison Kitsune X Super Fiction
这是 Super Fiction 和全球 时尚 品牌 Maison Kitsune 的合作项目。他们设计了一个玩具形象,以此反映 Maison Kitsun 的狐狸特征。这只具有狐狸形象的大雕塑正在韩国第一家 Maison Kitsune 的商店门前展出。
Helvetica X LINE Friends
Kelly Park X Apeach(Kakao Friends)
Kakao Friends 的 Apeach 与书法艺术家 Kelly Park 合作东京商店的开业。Kakao Friends 经营的「Studio Kakao Friends」与来自世界各地且在不同领域的创作者合作。第一个合作者就是韩国的书法艺术家 Kelly Park,Apeach 粉红可爱的角色特征与 Kelly Park 强劲 时尚 的书法结合在一起,创造出独特而 时尚 的产品。
4 生活方式
Snowpeak X LINE Friends
日本露营品牌 Snowpeak 与 LINE Friends 的一次联名。Snowpeak 以其在野营装备行业的精细技艺而闻名,同时也以优秀的设计质量和热爱自然的精神而著称。它尝试将 LINE Friends 热情友好的品牌基调运用到产品中,这种运用是出色的。
Rhodia X LINE Friends
LINE Friends 与法国文具品牌 Rhodia 的合作,Rhodia 是一个深受艺术家与设计师喜爱的品牌。LINE Friends 可爱的角色形象被很好地应用在 Rhodia 充满奢华与艺术感的品牌形象当中。
5 食物与饮料
Quartet X Kakao Friends
Kakao Friends 江南旗舰店在三楼开设了第二家咖啡馆与四重奏面包店,并发布了两者合作的菜单与商品。除咖啡的所有包装之外,Kakao Friends 的角色也被应用于面包之中,给四重奏品牌带来趣味性与机智性。
Naixue X PUPU
腾讯 ISUX 设计的新角色 PUPU 与中国流行的奶茶品牌奈雪的合作,它们在企鹅奇幻之旅的展览中被一同推出,并且正在中国深圳的奈雪店出售。
6 技术
Bang & Olufsen X Brown (LINE Friends)
Brown 与 Bang&Olufsen 的合作项目,Bang&Olufsen 是丹麦一家生产昂贵音频设备的公司。Brown的象征颜色和面部被限制性地用在最小设计中,以此保持 Bang & Olufsen 高端的品牌形象。
小米 X LINE Friends
基于「Super Me(SUPER MI)」的概念,小米和 Line Friends 展开合作。这个版本使用了 Brown 的故事,它遇到小米后获得超级力量并成为「超级Brown」。小米和 LINE Friends 将会有更多的合作方式。
哆啦A梦/小黄人X Clova Friends
Clova Friends 是由 LINE Friends 的母公司 Naver 制作的 AI 扬声器品牌。他们用 Brown 和 Sally 两个 Line Friends 的角色设计了一款可爱而友好的人工智能音箱。很多 AI 扬声器都倾向使用可爱的角色,因为这些角色可以让人们对设备感觉更友好,并且有 情感 上的接触。最近,他们与哆啦A梦和小黄人合作设计了一些特别版,这些版本都很受欢迎。
7 游戏
Kakao Friends X Battle Ground
Kakao Friends 是由 Kakao Games 提供服务的,与热门 PC 游戏 Battle Ground 的合作。Kakao Friends 设计了一个在 游戏 中穿得像角色的 Ryan 玩偶,是 Battle Ground 游戏 迷们喜欢的少数项目。
Kakao Friends X皇室战争(Clash Royale Friends)
Supercell 公司制作的著名 游戏 《皇室战争》与 Kakao Friends 一起做了一款小 游戏 ,在这款 游戏 里,皇室战争和 Kakao Friends 的角色被重新设计。
Sundaytoz X 迪士尼 (Disney pop)
使用迪士尼 IP的手游正在陆续发布。Sundaytoz已经发布了一款名为《Disney Pop》的移动休闲益智 游戏 。
角色品牌战略
随着各种各样的角色被创建,角色业务的竞争越来越激烈,因此有很多使角色与其他品牌区分开来的尝试。我们总结了最为突出的品牌角色案例,并罗列了角色相关业务的特征。
1 明星营销新角色
最近有很多角色被设计成与明星相似,或者是由偶像明星参与提出概念再开发新角色的案例。明星的粉丝会自然而然成为这些角色的粉丝,角色品牌会很容易受到欢迎。在品牌策略中使用明星,给予角色故事也可以帮助品牌变得更加有趣。最近,由世界知名偶像组合防弹少年团和 LINE Friends 合作而诞生的角色 BT21 就很火爆。
BT21
LINE Friends 根据 BTS 成员所画的草图创建了一个角色品牌,并利用 BTS 的全球粉丝来提升这几个角色的人气。一年多来,BTS 成员参与了从角色的初始草图、整体设计到角色个性和背景故事的所有过程。随着这些过程在制作**里曝光,尽管还没有发布,BT21 就收到了国内外粉丝的爆炸性响应。截至 2019年1月,BT21 在 SNS 的粉丝数量已达到 1600 万。匡威和 Antisocial Social Clubs 等 时尚 品牌与 BT21 合作的产品在发布 1-2 小时后便全部售罄。
Roy6
Roy6 角色由 LINE Friends 与中国新一代偶像王源共同创造。王源与 LINE Friends 一起参与了角色的开发并首次在中国推出。Roy6 的主题曲《Will you》大受欢迎,一经推出便在中国主要音乐排行榜上名列第一。
Running Man
这是 LINE Friends 用人气综艺节目《Running Man》制作的 3D 动画,每个角色都是根据节目中的真人明星而设计。基于节目的高人气,动画在全世界也广受欢迎。另外,他们还用这个 3D 动画角色制作了一款手游。
Krunk
Krunk 是由韩国著名造星公司 YG 娱乐 创造的角色。以明星歌手为概念,你可以很轻易地在与 YG 相关的音乐视频、活动或广告中看到它。用于推广 YG 明星的各种 Krunk 商品和人物也很受欢迎。
2 角色全球化
人气角色往往也受到全球的喜爱,因此很多角色品牌尝试通过开设线下商店或在海外举办活动来宣传自己的角色。我们研究了几个最近在品牌角色全球化方面做得比较成功的案例。
Apeach Omotesando
Kakao Friends 在东京的表参道开设了一家以 Apeach 为主题的角色品牌店。在日本发布,为适应日本独特 情感 而改进的 Apeach 角色与原始角色并不一样。在 Apeach 主题店,人们可以通过各种甜点和大型雕塑来体验角色品牌。基于其在日本的知名度,Apeach 还被选为东京 旅游 公司的主角。
上海 Kakao Friends 商店
Kakao Friends 最近在上海开了一家快闪店,这是他们在中国业务的开始。这家快闪店的概念是「第一次中国之旅」,他们在周围放了一个巨型角色形象供人们拍照。中国是有巨大商业潜力的国家之一,因此 Kakao Friends 也期待在中国市场会有所成就。
LINE Village Bangkok
LINE Friends 去年在泰国开了一个名为「LINE Village」的小型主题公园。当人们参观这个世界上的第一个室内景点时,可以看到实际尺寸的角色和在 23 个不同主题的房间里享受。LINE Friends 商店不仅是一个销售商品的地方,也是可以让人们享受乐趣并拥有全新体验的景点。今年他们也准备在上海开设另一个主题公园。
3 扩展的角色家族
早期流行的角色以重复图像持续了一段时间后会使人感到审美疲劳。一些品牌角色尝试通过改变风格或者与其他品牌合作带给大众新鲜感。也开发了一个使角色故事得到延展的新版角色,从而让品牌焕然一新。
Kakao Little Friends
Kakao Friends 设计了一个婴儿版的角色家族「Kakao Little Friends」,它们与原始角色并没有太大区别,形象却更柔和而温暖。此版本被应用于 Kakao Friends 的各种产品,尤其是与儿童相关的产品。
BT21 Universe
为 BT21 新设计的各种人物,传达了 BT21 亲朋好友的设计理念。这些不同的角色版本也受到BTS粉丝的喜爱。
4 角色艺术人物化
通过收集角色形象,消费者可以以最完整的形式拥有自己喜欢的角色。随着童心成年人数量的增加,制作精良的角色形象也正在迅速增长。人们喜欢收集许多特别的版本。跟随这一趋势,角色品牌们将其角色塑造成玩具形象,让人们通过拥有它来对其有更多的感情。
Bearbrick
Bearbrick 是日本 MediCom Toy 公司设计和生产的可收藏玩具。通过与著名品牌还有艺术家的合作,他们设计了各种不同版本的熊,这些熊的形状有着鲜明的特色,长期以来深受收藏家的喜爱。
Molly
Molly 是香港设计师 Kenny Wang 创作的角色,通过与各种品牌的合作,Molly 被制作成玩具人物。这个脾气暴躁、外表可爱的女孩在世界各地有很多粉丝,他们对她的限量版充满狂热。
Super Fiction
Super Fiction为他们的角色制作了很多高品质的形象,还设计了大尺寸的雕塑作为艺术品。
Avofriends
Avofriends 是最近在中国大陆和香港都很流行的,由韩国小型工作室设计的角色品牌。他们与韩国的一个电子支付系统 Lpay 合作,该系统利用 Avofriends 来进行推广宣传。
5 角色线下展
角色线下展可以使人们更深入地了解角色品牌。由于人们喜欢在有趣的地方拍照并分享到 SNS,很多角色品牌都倾向于用开展览的方式来宣传角色,并让人们与喜欢的角色合影。
Bape XXV 25周年展
街头品牌 Bape 在东京开了一个大型合作展览庆祝 25 周年。由 10 位艺术家定制的角色 baby Milo 和与各种品牌合作的产品被放在展览里一同推出。
I am Sally 展览
全球角色品牌 LINE Friends 在上海的东方明珠塔推出了一个名为「I am Sally」的展览。这是 LINE Friends 的首次单独角色展览,它在 Sally 生日当天开幕,周末有超过6万名当地粉丝和游客参观。展览放置的 46 米高的大型 Sally 尤为特别地吸引了人们的注意,里面还设计了各式各样 Sally 主题的展览摊位和快闪店。
Momo Planet艺术展
Momo Planet 用其新设计的图形海报在中国开了一个艺术展,传达与原始角色完全不同的品牌形象。
6 角色新业务
众所周知,许多角色都通过与其他品牌合作来扩展业务。但近年来,拥有自己IP的公司已经开始在原有领域开展不同的业务,尤其是餐饮业。
Sunday Cheezzzball(Kakao Friends)
Kakao Friends 推出了一款以 Ryan 为主要模型的独特零食品牌「Sunday cheezzzball」。从 Ryan 喜欢奶酪球的背景故事开始,Kakao Friends 将 Sunday cheezzzball 的销售网扩展到线下。以「给日常忙碌而孤独的人们提供治愈式零食」为概念,他们还设计了一个快闪店。
此外,基于奶酪球的主题,Kakao Friends 正准备在首尔南山塔开设第一个 VR 冒险乐园。人们可以享受 VR 的吸引力,同时也可以享用各种与 Sunday Cheezzzball 相关的食品,饮料和商品。
BITE&BITE与LINE Friends
LINE Friends 在香港国际机场开了第一家 Brown and Friends 主题餐厅 BITE&BITE with LINE Friends。这个基于 LINE Friends 的餐饮品牌旨在通过 LINE Friends 的角色提供最佳口味和愉快体验。 LINE Friends 一直在推出各种流行饮料和零食产品,并通过在韩国和中国经营「BROUND」等咖啡馆继续扩大其餐饮业务。
Babi Snack(Naver Webtoon)
韩国网络漫画平台 Naver Webtoon,用人气漫画《Yumi’s cell是》的部分故事做了一款 Babi 小吃,这是一款出现在 webtoon 上的产品,它尝试在口味上与有着 30 多年 历史 的传统炒年糕保持一致。《Yumi’s cells》在故事中用描述炒年糕哲学和绝佳美味的方式来吸引读者,目前,这款炒年糕正在网上商店出售,为了 Yumi’s cells 的粉丝,Babi 餐车已在全国各地巡游了 6 个月。
现在角色已不再是出现在儿童**或动画中的事物,高品质的角色甚至被当作是一门艺术,许多有童心和有购买力的成年人对此展现出非一般的狂热。
3D 和 VR 技术的发展使角色能够以更高质量的方式展示,同时也越来越生动越来越逼真。我们期待 IP 产业的快速发展与变化。
一款在电商平台上销量较高的“儿童彩妆”,在公主马车的塑料玩具外壳内,装有口红、眼影、粉饼、唇彩等化妆品。 (南方周末记者 崔慧莹/图)
几乎每个80、90后的童年相册里都有这样一张演出照片,无论穿着什么造型的衣服,眉心一定有一颗风靡全国的小红点。这个或用口红涂出,或用贴纸黏上的装饰,是当之无愧的互联网史前时代“儿童美妆”爆款。
近几年来,伴随着人们对美颜的追求,理应“天然去雕饰”的娃娃们也越来越关注化妆品——美妆产品日益凸显出低龄化趋势,市面上有大量以卡通、童话为IP设计的儿童彩妆盒、化妆手提箱热销。
这些将闪烁着晶晶亮片的口红唇彩、眼影盘、粉饼、指甲油等化妆品“打包”销售的产品,大多自称“儿童专用化妆品”“专为儿童设计”,但南方周末记者调查发现,有不少产品并未进行化妆品备案,仅属于“过家家”玩具。
“细看这些产品的成分表,其实有很多高风险的致敏性物质,彩妆类的化妆品也更容易出现重金属超标等问题,并不推荐儿童长期使用。”工作在广东省的资深化妆品研发工程师陆皓向南方周末记者表示,年轻妈妈们应擦亮双眼,不要把颜值焦虑传递到下一代身上。
据南方周末记者了解,2021年2月,国家药品监督管理局已展开针对儿童化妆品的专项治理行动,重点查处违法添加激素、无批准文号化妆品、三无化妆品等违法行为。亦有电商平台因儿童玩具店销售儿童彩妆被药监部门约谈。
从山西、青海、南京等省市已发布的儿童化妆品专项检查通知及行动安排来看,为治理“儿童化妆品”的市场乱象,一场从严要求的监管风暴,正陆续在全国各地展开。
“你看,这是爱莎公主的马车!”欣欣在炫耀自己的“宝贝”化妆盒时,总会推着这个橄榄球大小、带四个轮子的塑料盒在桌上咕噜咕噜地跑。
欣欣今年8岁,刚开始爱美的年纪,每次看到化了妆的漂亮**姐,总会凑过去细瞧人家的眉毛口红或珠光眼影,甚至用手去摸。如何拒绝撒娇耍赖也要化妆的女儿,成了90后“辣妈”李靳君经常要面对的难题。
“实在禁不住她软磨硬泡。”李靳君说,大概在一年之前,欣欣看到同学有属于自己的儿童化妆品套盒,非常羡慕,回家后吵着闹着要爸妈买。作为生日礼物,李靳君满足了女儿的愿望。
2021年4月28日,南方周末记者在京东网上购物商城搜索儿童彩妆,发现有24万余件相关产品,以“儿童彩妆盒”或“儿童彩妆玩具”为关键词的相关产品也有15万余件,有27件单品的消费者评论数超过5万,均将口红、指甲油等化妆品装入塑料模具后整体销售,价格在39-255元不等。在拼多多、淘宝网、小红书等电商平台上,类似的产品也为数不少。
多年前在日韩、欧美等国家出现的场景——化妆的低龄化趋势正在国内上演。南方周末记者在小红书上发现,与儿童彩妆相关的笔记已有超过1万篇,不仅有美国的Claire's、英国的Miss Nella、韩国的Diel等一批专业面向儿童的化妆品品牌,通过跨境电商或海外代购在国内打响知名度,还有红色小象、莱索兔、雅儿童乐、捷雅妮等多个儿童彩妆品牌正在崛起。
南方周末记者发现,几乎所有儿童彩妆品牌都没有专门的线下专卖店,但在各大电商平台、连锁超市、儿童玩具店内均有销售。
据跨境电商考拉海购发布的数据,2020年儿童彩妆消费同比2019年增长了300%,85后的妈妈最爱给孩子买儿童彩妆。河北、山东、四川三个地区的销量已经超越北上广,成了儿童彩妆的前沿消费地区。
但不为消费者所知的是,很多被打包成套出售的儿童化妆品,实际是以“儿童玩具”之名进入市场的。
欣欣的“宝贝”化妆盒——“ 系列华丽化妆车”,内含4色眼影、4色腮红、2色唇彩、5条毛刷等,但外包装上并未出现“儿童化妆品”或“儿童彩妆”字样。根据产品合格证信息,该产品名称为儿童装扮套装玩具,材质组成为塑胶。
一款儿童彩妆盒,商品介绍处写着“执行国家标准GB66751-2014、GB66752-2014、GB66753-2014、GB66754-2014”,乍看之下非常靠谱,但实际上这是玩具安全的国家标准,与化妆品没有任何关系。
有电商平台相关负责人告诉南方周末记者,他们会查看经营者的营业执照和宣传内容——一家玩具店出售“过家家”玩具是合规的,至于化妆道具的装扮对象,到底是布偶娃娃还是儿童自己,平台也说不好。
南方周末记者发现,此类所谓的“儿童彩妆”大多产自同一地区——广东省汕头市澄海区。这座面积仅367平方公里的玩具之城,2018年玩具礼品产业产值达546亿元。在业界素有“世界玩具看中国,中国玩具看广东,广东玩具看澄海”的说法。
在这里,可以找到包括设计研发、模具制作、生产加工、印刷包装、展览贸易、货物运输等完整的产业链。中国小朋友最熟悉的喜羊羊、超级飞侠,都是澄海玩具企业的IP。
定价上百元的所谓“儿童彩妆”大多出自化妆品代工厂之手,占据着下沉市场。甚至有一些小作坊生产的三无产品,以十元左右的低价在线上及线下渠道销售。
“以儿童玩具之名销售儿童化妆品,想出这种办法的企业实在太聪明了。”提供化妆品备案指导服务的北京天健华成国际投资顾问有限公司化妆品注册部一位工作人员向南方周末记者表示。
根据我国《儿童化妆品申报与审评指南》,儿童化妆品指供年龄在12岁以下(含12岁)儿童使用的化妆品。所有明示适用于儿童的化妆品,均应按照要求申报。未明示适用于儿童的化妆品,其产品包装不得以图案或其他形式显示或暗示为儿童化妆品。
前述工作人员表示,如果将儿童化妆品打包成“过家家”玩具进行销售,确实可能规避国家对化妆品行业的监管。
由于儿童皮肤对外界刺激的易感性更强,儿童化妆品的要求比一般化妆品更严格。化妆品安全技术规范》(2015版)规定,在原料、配方、生产过程、使用方式和质量安全控制等方面,除了满足正常的化妆品安全性要求外,还应满足相关的特定要求,以保证产品的安全性。
以往,通过备案的儿童化妆品多为供儿童使用的沐浴露、保湿乳霜、痱子粉等,彩妆类的产品很难拿到批文。
为避开儿童化妆品的严格监管,这些以化妆舞鞋、化妆车、闪亮手提盒为名称的产品,大多未经化妆品备案或按普通成人用化妆品进行备案。其产品标示的原料成分、使用的配方和生产工艺与成人产品无异,并非大批品牌宣称的所谓“专为儿童设计”。
伴随着人们对美颜的追求,理应“天然去雕饰”的娃娃们也越来越关注化妆品。图为参加演出的小朋友正在化妆。 (IC photo/图)
对化妆盒里的可撕拉指甲油、果冻唇彩、珠光眼影等美妆产品,欣欣都能如数家珍地熟练描述及使用。但孩子的清洁意识较差,李靳君介绍,在一个比小指尖更纤细的化妆刷上,已经沾了不少蓝紫色眼影,因为不防尘密封,刷头跟粉饼上也落了一层灰尘。
李靳君向南方周末记者表示,她其实并不反对孩子化妆,但担心孩子是否能在洗脸时把化妆品洗干净,化妆品原料是否安全无刺激,如何避免孩子误吞或误服这些化妆品。
南方周末记者在亲身体验后发现,尽管众多儿童化妆品都自称水溶性配方,无需卸妆油即可用清水洗净,但实际洁面后仍会有部分极细闪的粉末残留在皮肤上,用湿纸巾或毛巾擦拭后才能洗净。
更难以甄别的问题是,这些所谓“儿童化妆品”使用的化学成分是否足够安全。
一项由美国非营利组织BCPP开展的针对187种儿童化妆品的调查研究中,给出了12种安全风险极高的常见物质,包括二苯酮、防腐剂丁基羟基甲苯(BHT)、化学香料苯乙烯(Styrene)、香精和滑石粉等。
在南方周末记者查阅的几十款儿童彩妆套盒的成分表中,无一例外都发现了滑石粉的身影。陆皓告诉南方周末记者,滑石粉是腮红、眼影、粉底液等许多化妆品常用的填充物。柔软的矿物质可以使化妆品更易涂抹,还可以吸收油脂,令妆面更丝滑、清透。
而在滑石粉原料中,经常相伴而生的石棉杂质,则是世卫组织公布的1类致癌物,可能导致肺癌、喉癌和卵巢癌等多种疾病,难免令人心生恐惧。
陆皓告诉南方周末记者,滑石粉是天然的滑石矿磨成的,但有的地区石头里就含有石棉。而我国在《化妆品用滑石粉原料要求》中有明确标准:滑石粉中不得检出石棉。在化妆品中也不得检出石棉。
2019年3月,美国FDA在知名青少年化妆品公司Claire’s的化妆品样品中,检测出石棉,要求禁止使用涉事化妆品,而该公司在2018-2019年已累计召回20款被发现有石棉成分的产品。2017年11月初,亦有一批在中国制造的化妆品因为含石棉成分在美国被召回,包括品牌名为Tween Brands的腮红刷、5色眼影等。
2020年底,福建省药监局发布《2020年儿童化妆品生产企业专项检查公告》,包括知名儿童化妆品企业青蛙王子在内的26家儿童化妆品生产企业被点名,原因包括企业批生产记录不完整、原料与生产车间管理制度落地不到位、产品未按儿童标准备案且宣传防蚊功效等。
此前,化妆品专家阎世翔就曾指出,化妆品对儿童的皮肤刺激较大,更大的危害在于化妆品可能含有的重金属和有毒物质,给儿童的 健康 带来风险。与成人相比,儿童皮肤娇嫩,皮脂腺尚未成熟,皮脂分泌量少,防御屏障功能弱,对外界的刺激和伤害也较为敏感,因此儿童最好不要用成人化妆品。若确需使用,用前应仔细阅读说明书、成分表等,并做局部测试,没有异常情况方可使用。
尽管与一般化妆品相比,儿童化妆品在生产各方面的要求更高,但法规体系仍比较空白。
首个针对儿童化妆品的国家级规范《儿童化妆品申报与审评指南》提到,“儿童化妆品应最大限度地减少配方原料的种类,尽量少用或不用香精、着色剂、防腐剂及表面活性剂等”,不仅表述较为模糊,在实际执行中被厂家进一步打折扣——“尽量少用”,并无强制的限量要求。
近年来,随着儿童化妆品尤其是彩妆产品越来越普及,国家相关部门对儿童化妆品的管理有望进一步完善。
2021年3月4日,国家药监局在发布的《化妆品注册备案资料规范》中就明确,宣称为婴幼儿、儿童使用的产品,应同时提交毒理学试验报告和产品安全评估报告。在提供化妆品备案检验报告服务的广州海关技术中心,一位工作人员告诉南方周末记者,这对于企业而言意味着耗费更久时间、上万元甚至更高的花费。以往,完成一项非特殊化妆品备案时必须要做的5项微生物和4种重金属的检测(俗称非特9项),仅需几百元。
2020年4月,国家药监局在发布的《化妆品安全评估技术导则》中也特别提出,在进行儿童化妆品评估时,在危害识别、暴露量计算等方面应结合儿童生理特点。
从生产企业到经营单位,各地方监管部门针对儿童化妆品的专项检查也已经拉开大网。2020年3月底,辽宁省药监局已启动针对儿童化妆品的专项检查,时间将持续至9月。此外,安徽、四川、山西等多地也开始对儿童化妆品市场进行监管整顿。
按照计划,从2021年5月1日起,我国首部专门针对化妆品注册备案管理的部门规章《化妆品注册备案管理办法》就将正式施行,南方周末记者在信息平台上查询发现,有一批曾经以儿童玩具为名的儿童彩妆盒产品,在2020-2021年间密集地申报备案“上户口”。
(文中陆皓、李靳君为化名)
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