实体店买到假化妆品如何要求退货

1、应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。

2、如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理。

3、向当地消费者协会投诉，请求解决。

4、提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。

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万民药房的法人代表是程建华，万民药房先后被太原市委、山西省委统战部、山西省工商业联合会授予“抗非典、献爱心优秀企业”、“先进民营企业”，太原市政府授予“物价计量信得过企业”，太原市工商局授予“守合同重信用企业”的光荣称号。

营业范围：

山西万民药房连锁有限公司位于山西省太原市并州北路168号，营业范围包括零售中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、计划生育避孕药具、书报刊、日用百货、日化产品、生物制品、验光配镜、修理加工及销售、相关的技术咨询、批发零售医疗器械、化妆品、保健食品、小包装食品、茶品、酒、粮食制品、植物油、饮料、调味品销售。

万民药房是山西省率先平均降价45%的平价药品零售连锁企业，山西省太原市医疗保险定点药店，同时还是中国工商业联合会、太原市连锁经营学会会员单位、国内众多大型知名医药企业的诚信合作伙伴。

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