广告策划公司：如何让业务不断地找上门来

在金融危机对全球经济不断的阻击下，中国企业或多或少的受到了或大或小的影响，以广告、策划、设计、公关、咨询等为主的智业公司也不例外

现在，很多广告公司、策划公司等智业公司生存十分的艰难，可以说是被全球金融危机严重的“撞伤了腰”

面对此情此景，广告、策划等智业公司如何克服困难，实现优良的发展，甚至做到让业务源源不断地找上门来呢这显得异常的重要!一、广告策划公司业务开拓需要转变思路让业务源源不断地找上门来合作，而不是自己辛辛苦苦地去求客户有这种好事当然有

像叶茂中策划机构，广东省广告公司这些大型广告、策划机构，自然不必多说

当然，也有人觉得用叶茂中策划机构和广东省广告公司作为例子虽然没有错误，但也没有说服力，毕竟他们经过了上十年甚至二、三十年的努力，才有了今天的辉煌与成就，业务源源不断地找上门来自然也是情理之中，没有什么好稀奇的

是的，笔者也这样认为

同时，笔者也认识、了解很多在社会上没什么知名度的广告、策划、设计、咨询等智业公司，如中天、井一公司，他们的业务也可谓源源不断地被客户找上门来，快速的实现合作

著名运动品牌李宁的广告语说：一切皆有可能

很多时候，我们因为固有的思维模式而严重制约了公司更好的发展

很多广告策划公司也不例外

目前，很多广告策划公司的业务拓展思维都是传统的、老旧的，不具竞争力的——几乎千篇一律的表现为利用老板的人脉关系、广告业务员的电话营销等方式进行

如此业务拓展，人情参杂，效率缓慢又低下，导致广告策划公司常常做完一个项目又歇锅了，或者天天把神经拧得异常的紧巴，害怕没有项目做，害怕发不出工资运营艰难由此可见一斑

因此，广告、策划、设计、咨询等智业公司都应该时时保持学习的心态、研究的心态，尽量做到眼观六路，耳听八方，以创造的勇气紧跟时代，发现亮点，开拓未来

这样，起跑线就比同城、全国的竞争对方高出许多，当努力由量变达到质变时，后续发展就会迅速优先获得广大客户的认可和追捧

如此，业务开拓就已成为一件轻松而有趣的事情，而不再让人感觉是一种煎熬

由此可见，广告策划公司若能改变业务开拓的陈旧思路，全方位努力便能拥有很多条新的、更具效果的业务开拓之路，并且在公司有效的行动支撑下，业务开拓的难度就会不断地降低，直至形成了规模效应与强大的品牌影响力锲而不舍，业务源源不断地被客户找上门来合作，就不再是梦想了

二、如何才能让业务源源不断地找上门来成功在于行动

广告策划公司拉业务本来就不是一件轻松的事情，现在我们不但要超越它们，不但不把它们当作一回事，而且还要让让业务开拓变得很轻松有趣，并且最终目的是让业务源源不断地找上门来

这是一个让人心情超级激动的巨大挑战

我们能实现吗如果能实现，那么如何才能让业务源源不断地找上门来呢沈海中在此告诉各智业公司：只要智业公司朝着正确的方向不懈地努力，让业务源源不断地找上门来就不会是梦想，而是完完全全的现实!事实上，智业公司让业务源源不断地找上门来，有很多种办法

对于广告策划公司而言，可以结合自身的情况和实力，单一集中的采取某一种办法，或者综合的采取几种办法，都是可以的

具体办法，例如：1、卓著策划引来众凤凰

企业有核心产品和核心竞争力，才能打败竞争者，获得优良的发展

广告策划公司亦同

显然，如果一家广告公司或策划公司，没有自己的实战优势和擅长，要想实现很好的发展，将比登天还难

因此，广告策划公司若想运营舒畅，甚至让业务源源不断地自动找上门来，就要锤炼自己的独门“武器”，并且让客户们知道，这样，公司的发展才会轻松和健康

笔者知道一些智业公司，初始时凭着关系做了一、二个单，激情的运作了一年半载，然后就陷入了困境，不知如何发展为好

事实上，这种情况很多，结果一般有三种：第一种是死掉了，因为没有优势没有竞争力，而人际关系不是万能药，无法包治百病，所以适时关门告一个段落了;第二种是东奔西跑，求爷爷告奶奶的到处求客户，勉强维持生存，过着很艰辛的日子，口头上常常挂着句：“真不该当老板的”，每天起床便为了生存而愁苦着脸;第三种是积极思变，注重眼前生存时，不断地练内功，打造核心竞争力，创造火红的业绩，成为业内的新星，获得客户的认可和青睐通过坚持不懈的努力，境况逆转，活着越来越滋润

对于第三种情况，正如笔者所知道的某家策划公司，凭借老板以前在单位上的关系，拉了一些业务做，但一直处于半死不活的状态，老板亲自给本人算过一笔账：一年下来，除去工资、各项公司开支、汽车费用外，平均每月赚个一万元左右，而且是他和他老婆的共同收入

显然，开这样的策划公司，除了自由度大些外，跟普通打工没有太多的区别

所以，老板是痛苦的

也正因为不死不活的缘故，搞了两年后，老板觉得再这样下去，太没意思了，迟早会垮掉的

于是，他开始求变

他在想：策划公司嘛，应该策划历害呀但是，扪心自问：自己公司策划历害吗都做了哪些有影响力的策划没有，都没有

反思两年来，公司做的都是以普通设计为主要工作，策划方案虽然也做了十多个，但都没有弄出什么大名堂来

正因为这样，公司的发展也不见起色症结越来越清晰

而那时，正逢叶茂中把策划推行得特火，很多案例让人看得的确热血沸腾，感悟良多

这家公司老板也想，既然他人能够做出红火的策划，自己也应该可以呀

于是，他重整了公司部门，加强了策划部和设计部两块人员，日夜的打基础，并且假设某产品来合作，希望做策划，于是他们组织对产品、行业的研究，组织对消费者的调研，让设计师依照4A公司的获奖作品去创意和设计这样反复做了好几个产品的模拟策划、全案设计和系统推广，策划水准、设计质量明显获得了提高

终于，功夫不负有心人

老板以前单位的一个领导也出来做实业了，并且找到了老板，希望帮他策划策划

显然，公司全体员工的热情迅速高涨了——他们不用再“打飞机了”——模拟策划和设计，他们有了全案实战的对象了

于是，全体员工进行了周密详细的调整，制订了五条产品上市推广策略，和上十个整体策划创意，并且不断地进行消费者调查，以及与客户的反复沟通，最终确定了一条策划创意及其设计稿件

此时，老板和全体员工的心都是扑通扑通的，毕竟这是他们的处女处，毕竟之前没有操作和成功的经验

幸运的是，当这条策划创意在市场上执行到第三天的时候，老板就接到了老领导的来电，说产品卖得特好，大家都是拿报纸或者传单来的，团购和零售都非常抢手，而且周边县市也有好几个经销商来咨询和合作，现在公司在加紧生产产品

此时，全公司都沉浸在成功兴奋的热泪中

美名传天下

这家策划公司的成功迅速被传开，很快就有新客户找上门来，希望实现优良的策划

显然，老板和全体员工没有骄傲，他们再接再厉，在一年内又创造了三个红红火火的策划，获得客户的认可，产品更是得到了经销商和消费者的追捧

至此，这家策划公司一甩运营疲软的状态，越做越起色，找上门来的客户陆续不断

此正谓：卓著策划引来众凤凰!显然，打造广告策划公司的核心竞争力，并且弄出名堂来，是十分重要

其实在中国，有着不少的智业公司，凭借着策划的特长，或者设计的特长，或者公关的特长、或者营销的特长而将业绩做得红红火火

这样，客户合作着高兴，自己也活着滋润

由此可见，以某一特长或者某几特长形成公司的强大优势与核心竞争力，做出出色的、有影响力的案子出来，便会获得众多客户的青睐，从此踏上业务源源不断地被客户找上门来的幸福快车

2、专注行业服务成权威

毛主席说：集中兵力才能打胜仗

其实，广告策划公司又何妨不是这样的呢

但是，笔者见到不少的广告公司、策划公司、设计公司等智业公司，自身没有一个主体的特色或优势，又没有一个固定的、有优势的行业进行服务，所以，业务就“缤纷多彩”，例如前天做一张药品宣传单，昨天搞一本卫浴画册，后天又有一个化妆品的单子要做，甚至连楼下餐馆的菜牌设计也成为一个CASE什么东西都做，但什么东西都很快可以做完，而且下次再做的机会不多

表面上看来很风光，实际上，不少的广告策划公司对此也是有苦难言

显然，在公司没有更好办法和更好机会的时候，也只能这样招着，毕竟生存第一嘛!现实是无情的，但现实也是可以改变的

显然，专注于某一个行业，表面上路很窄，但有的广告策划公司就这样“一意孤行”，反而做得风声水起，是很多广告策划公司不曾想到的

因为中国幅员辽阔，行业众多，这为广告策划公司优良发展提供了肥沃的土壤

事实证明，如果一家广告公司或策划公司，没有绝对的全国各品牌执行能力的时候，专注于某一个行业，为行业中的中小型企业提供优质的服务，是一种明智的选择

因为在一个行业中，真正大的品牌有限，而中小型企业占了95%以上——对于这部分客户，只要提供超过竞争对手更好一点的服务，久而久之，就会很得人心;如果能在某方面或某几个方面做到行业的前沿，例如优良的设计，又如红火的策划，再如参展的火爆，等等，做成了行业公认的最优质服务，并且见到了企业好的销售效果(不论是招商还是销售)，那么，此广告策划公司在此行业的权威地位将会快速、有效地建立起来

显然，只要这家广告策划公司继续努力，自动找上门来的客户就会源源不断

如此，想业务不好都很难了

因此，对于一些地处或近处制造业集中的广告策划公司，例如所在地或服装企业最多，或食品企业最多，或卫浴企业最多，或家具企业最多，或太阳能企业最多，或灯饰产品企业最多，等等，在公司没有足够优势的情况下，选择专注于某一行业，并且把综合实力提升上来，全力以赴成为行业广告策划服务商中的佼佼者，并且奠定其权威地位，则是上上之策

对于这样的广告策划公司，可以着重把设计、摄影、订货会、展会等工作做出品质，做出轰动效果，让行业的人都有所耳闻

如此，公司将一改以前业务开拓艰难的困惑，业务自动源源不断地找上门来将不再是“画饼”

3、创造行业媒体进圈子

方法总是比困难多

如果一家广告策划公司没有抓住中国整体广告策划业的发展机会，或者没有成为像叶茂中这样响当当的人物，抑或没有成为广东省广、喜马拉雅这样的大型公司，其实并不意味着公司就失去了发展

当然，弄出名的机构做的是全国甚至全球的大业务，赚的是大钱(其中也有辛苦)，而实力一般，没有多大名气的广告策划公司同样可以生活得很滋润，做到业务不断地找上门来，一步一步地实现优良的发展，让老板和员工都过上美好的生活

对于这一点，只要广告策划公司不断的努力，是完全可以做到的

结合中国的实情，例如广告策划公司创造行业媒体获得行业客户的认可，便能轻松地进入这个行业，形成有效地客户圈子，并且可以不断地扩大其客户圈子

如此，只要媒体更务实的发展，对行业客户有更大的帮助，那业务源源不断地找上门来就是迟早的事

笔者见过一些广告策划公司创建行业媒体后业务做得红红火火的，也见过一些广告策划公司有这种想法，做了一二期媒体后，还是没有突破困难，依旧陷在困境之中，没能成功爬上岸的

显然，创建行业媒体进圈子是有技术含量的

一是要有一定的经济实力，能够连续支撑运营，直到成功开花结果;二是要有一定的水平，不论是做行业杂志，还是行业报纸，或者行业网站，都是需要对行业有较深入的了解，能够满足市场和客户的需求，才能让行业人士认可的;三是需要有毅力，毕竟要让业务源源不断地找上门来，并非随便搞几下，就能顺风顺水的，而是要通过先前辛苦卓绝的努力，打下优良的基础，才能苦尽甘来哟，所以，要有毅力坚持不懈的努力和义无反顾的挺下去，方能媳妇熬成婆嘛!例如笔者见过福建某广告公司，其老板通过几年的努力，发现福建的广告业竞争太历害，而自身优势有限，所以生存得一直很辛苦

后来，他左思右想，决定静下心来，创建了一个鞋网，毕竟公司所处泉州，鞋业发达嘛，而且此网站细分到了专做某一类鞋的内容

经过一年多的努力后，这家公司老板告诉我，他的网站点击率每天都有几千了，而且也有点广告投放的收入了，更重要的是他通过这个网站，已经连续成功接下了八个客户了，并且前来咨询洽谈的客户在陆续的增加

所以，他对未来的发展很有信心

天下不会掉馅饼

当广告策划公司用传统的方式无法实现业务的快速且成功的开拓，就应该立马思变，主动寻找突破口，而且最好能够找到一劳永逸或者优势明显的突破方式，然后集中力量地去实现

这样，公司的运营发展就由被动变成主动，天空慢慢地就变大了，就能更自由地翱翔了

显然，对于一些广告策划公司而言，寻找合适的行业，主动的创造行业媒体，把行业的企业都变成朋友和“亲家”，辛苦一、二年后，基础牢固了，日子就会好过了

当然，如果广告策划公司欲创建行业媒体，建议公司能够多对行业的趋势、企业的招商、渠道、终端销售等方面多一些了解，然后把内容做扎实，包括广告、设计、展会、订货会、经销商年会、渠道开拓、终端销售、明星代言等方面

显然，把这些方面做深入做优良了，行业客户就会更加认可此媒体了，因为这是大多数企业客户所需要的

如此，广告策划公司的未来发展还怕不美好吗事实证明：功夫不负有心人，当努力由量变达到质变后，广告策划公司的业务就会源源不断地找上门来!4、实战专家形象引崇拜

在各大医院，专家门诊是最昂贵的，也是人满为患的

为什么会这样因为专家医术更高明，经验更丰富，治疗效果更显著，所以，患者都相信专家，相信真正的专家

其实，广告、策划、咨询等智业公司，也可谓是医院是医生，他们的病人则是企业是商家

而且，在中国，真正的专家是受人尊敬和引人崇拜的

那么，谁能成为真正的专家其实，只要不断努力的人和公司，都可以成为受人尊敬引人崇拜的真专家

对于为数不少的广告策划公司也不例外

对于一些广告策划公司而言，当公司发展之路并不顺畅的时候，是时候要考虑如何应对坏结果的时候了

而走专家形象之时，也是一个不错的选择

那么，如何才能成功走好专家形象之路呢首先，我们需要对“专家”这一个方向道路进行科学的分析和认知

其实，专家形象之路可以分好几个方向，例如以老板为核心的个人专家形象之路，或者以公司为主体的某卓越服务为核心的公司专家形象之路，等等，都是不错的专家形象道路

其中，以老板为核心的个人专家形象之路，前提是老板需要有较丰富的营销策划、广告设计等实战经验，能说会道，能够准确抓住客户的消费心态，从而有效地说服客户

而以公司为主体的专家形象之路，则需要公司在某方面或者某几方面有优秀的人才，有丰富的和成功的实战经验，有翔实的和客户认可的成功案例，并且在服务区域有着较高的声誉，进而塑造其形象和有效地传播，最终被服务区域的客户所认可和接纳

要注意的是，以老板为核心的个人专家形象之路，可以侧重于通过专业书籍、演讲光碟、实战文章等方式展开

要做到这一点，的确需要其老板或团队具有足够的实战能力和创作水平

例如专业书籍方面，可以撰写各类通过实战后总结的理论或者经验，以可以写行业中某领先企业的成功之道和自己的参与历程，或者撰写行业的发展趋势和注意事项，等等，创作和出版此类书籍，对不少的企业客户是有学习之用和借鉴意义的，如此，专家形象就会慢慢地树立起来，这对公司之后的业务拓展与发展将会有巨大的帮助

笔者认识北京某一专家，惊呼他的业务如此之多——初次见面时确定他在做的项目多达二十多个，在谈的项目有近三十个，此外平均每个月都有上十个新项目找上门来

如此多的业务找上门来，是如何做到的经过笔者与该专家的深入沟通，终于发现了一个秘密，就是此专家出版专著较多，百分之八十的客户是通过其专著找上门来的，剩下百分之二十的客户是之前合作的客户介绍过来的

可见，出版专业书籍对业务开拓是个不错的选择

同时，除了出版专业书籍外，出版演讲光碟，撰写实战文章也对树立专家形象，更好地开拓业务有帮助的

对于以公司为主体的专家形象之路而言，除了以系统理论、有效工具、辉煌战绩为主体内容作为宣传对象外，同样可以采用专业书籍出版的形式，使其专家形象更加深入客户之心

例如大型广告公司广东省广就以公司名义进行理论、案例为主要内容进行书籍出版，从而更加有效地巩固其中国本土第一广告公司的地位，对业务的开拓也是极有帮助的

因为这样的书籍出版，一方面是总结公司过去的劳动成果，将实战的经验、好的方法形成有用的理论，利于以后的实战操作，另一方面也是一种有效的宣传手段，并且对某些客户产生震撼的作用

此可谓一举两得

由以上可见，树立专家形象对业务的开拓是非常有帮助的

其中，对于广告策划公司而言，只要有信心和恒心，不断地努力，完全可以成为货真价实的专家，获得客户的高度认可和赞扬

一旦实现这一目的，那业务源源不断地找上门来就会变成现实

到那个时候，你会惊奇地发现：原来这个世界真的很美好!5、广告成就明星服务商

毕竟八仙过海各显神通嘛!显然，除了以上四种方式可以使广告、策划、公关、设计、咨询等智业公司有效地摆脱其生存与发展的困境，魔术般的转变为生活着很潇洒和滋润外，还有很多其他办法也可以使得智业公司实现业务源源不断地找上门来，确保公司发展得更加的美好

例如通过广告传播成为明星服务商就是一个快速、有效和省钱的方式

广告、策划等智业公司，隔三差五的帮客户进行广告投放，但是否有对自己进行过广告投放呢有，但不多

像叶茂中策划机构常在高档杂志上如各大航空杂志进行广告传播、北京未来广告公司利用媒体的优势在央视进行广告传播这些都是众人熟悉的，也算是“巨无霸”式的广告策划企业

那么，一些中小型的广告、策划、咨询等智业公司有对自己进行过广告投放吗也有，但非常的少

显然，广告、策划等智业公司自己常帮客户进行广告投放，却少有对自己进行媒体传播的

事实上，也正因为中国地大物博，制造与销售类企业多，广告策划等智业公司也多，虽然竞争激烈，但造成了信息不对称，导致很多在媒体上进行了较长时间广告投放的智业公司更容易获取业务，而没有进行广告投放的智业公司任凭客服人员如何费尽口舌说自己公司如何优秀如何历害，做的工作如何扎实，服务得如何到位，客户就是不肯相信不愿意合作

为什么会这样这就是信息不对称的缘故造成的

笔者在企业市场一线工作数年，加上在智业公司工作的几年也多是在一线市场度过的，所以加起来在企业一线市场实战工作超过了十年，对企业的情况可谓是了如指掌——实际上，很多企业是需要各类智业服务的

但是，绝大多数企业对智业公司又不太了解，同时又怕花了钱办不好事因为信息不对称和顾忌心理，所以，在媒体上进行过多次传播的智业公司就成了很多企业客户主动寻找与洽谈的对象——毕竟他们上了杂志上了报纸，甚至上了电视，给人的感觉就是不同，很有实力呀

这是很多企业人的内心话

而对于没有进行广告传播的智业公司，因为互相不认识，不了解，这样信息就不通顺不对称了，如此想一次性获得客户的认可和合作，在当今社会是越来越难了，毕竟智业公司鱼龙混杂，企业客户多一个心眼也是正常的

显然，像一些广告、策划、咨询等智业公司，在确保了创作与执行能力、水准的前提下，是有必要对自己进行一定的广告传播了

这样，公司不但业务开拓不再艰难，甚至通过持久的努力，将自己变成了明星式服务商，那后续源源不断地被客户找上门来合作就不稀奇了

那么，广告、策划等智业公司如何进行广告投放和传播，以达到最好的效果呢其实，广告、策划等智业公司采取广告传播的策略进行形象树立与业务开拓是需要根据自身情况确定的

一般而言，智业公司的广告传播可以简单的分为两类，一类是以电视如CCTV、航空杂志如《中国民航》、广告杂志如《中国广告》、营销杂志如《销售与市场》、营销网站如中国营销传播网和全球品牌网为主的全国性、全行业的广告传播，开拓的是全国各类型业务;另一类是以行业媒体为主的广告投放，如太阳能行业可选择在《中国太阳能产业资讯》、《中睿传媒太阳能营销》、《太阳能信息》等媒体上投放，又如家具行业可选择在《亚太家具》、《家具主流》等媒体上投放

由以上可见，对于有理论与实战实力，能够全国作战和服务的智业公司，可以选择前一类媒体进行持续投放

而对于普通的广告策划公司，笔者建议选准服务行业，在行业媒体上进行广告投放，会效果更卓绝

据笔者所知，如浙江有一广告公司在某行业杂志上进行了长期的广告投放(其实没有花多少钱，因为行业媒体一般广告收费不高，加上投放时间长，和打折，所以细算下来是很少的一点钱)，一年可以与上百个客户进行服务

当然，他们的服务内容多是平面设计、三维设计、展会招商、订货会等方面，技术难道不是特高

但是，从一家公司的角度而言，有如此多的客户，公司的收益是完全能够得到保障的——这比普通的广告策划公司为了生存而求客户，却少有服务项目要强上几十上百倍啊!事实证明：智业公司大胆的对自身形象进行规划，然后进行有效的广告投放与持久传播，是有助于公司全面、快速发展的

显然，对于一些有一定实力的广告策划公司，在很难找到发展突破口的情况下，选择广告投放成就明星服务商是一个省事、有效、省钱的全新发展方式

看看已经成功的一些广告策划公司就知道，这种没有多少技术含量的做法，在很多广告策划公司还没有行动之前勇敢的行动，走在竞争对手的前面，自然就会获得上天的优待

所以，广告、策划、咨询等智业公司若准备走这一道路，就必须快速行动，占据先机

否则，等大家都汹涌而至时，竞争就会更直接和激烈，再跟进就不明智了

显然，走在最前面，才能有效地树立其形象，确定其地位，十拿九稳的让业务源源不断地找上门来!三、让业务开拓不畅和运营艰难见鬼去吧俗话说：退一步，海阔天空

对于广告、策划、设计、公关、咨询等智业公司而言，在业务开拓不顺畅，公司运营艰难的时候，大胆的换一种思维，改变其做法，往往能够获得意想不到的结果，甚至由此扭转乾坤，一飞冲天，实现快乐、幸福的发展

实际上，很多真实又成功的案例已摆在我们的面前

显然，出现业务开拓艰难的广告、策划、咨询等智业公司，不但不要害怕，而且要兴奋起来，并且全面的分析自身的优缺点，果断的进行改革，努力的采取更好的业务开拓办法，快速地把恶梦抛给竞争对手，让业务开拓不顺畅和运营艰难早日见鬼去吧由此一步步地实现全新的发展

这是一种务实和明智的做法

20年，我局深入贯彻落实科学发展观、《政府信息公开条例》和国务院《全面推进依法行政实施纲要》，结合“六五”普法规划，根据市委、市政府和上级业务部门的统一部署，紧紧围绕确保公众饮食用药安全这个中心，认真履行食品安全综合协调、餐饮食品、保健食品、药品、化妆品、医疗器械监管职能，扎实开展食品药品安全专项整治，不断加强行政监管潜力，全力推进依法行政和政务公开工作，取得了较好成效。现报告如下：

一、基本状况

我局坚持从服务发展、保障民生的高度，强化食品药品市场日常监管和打假治劣工作。2015年度共出动执法人员5200人次、检查3287家次，共办结案件122件，罚没款118余万元，其中重大处罚决定备案6件。24小时举报投诉热线电话运作状况良好，共受理投诉举报167起均已办结。共办理行政许可2399件，药械各类许可785件、执业药师注册193人次，餐饮服务许可1421件。全年所有审批和服务事项均在时限内办结和群众零投诉，按时办结率100%，实现了无超时办结件和群众零投诉目标。深化规范政府信息公开工作，在市政府信息公开网共发布信息44条，在局机关门户网站主动公开政府信息352条。局权力清单和职责清单相应在浙江政务服务网、温岭市政府网站和局网站向社会公开。未收到依申请公开事项；没有因政府信息公开申请引起的行政复议、行政诉讼状况，未收到涉及政府信息公开工作的举报投诉。全市食品药品流通秩序稳定可控，全年无食品药品安全等级事故。

二、主要做法

（一）多措并举，确保依法行政到位

1、健全决策制度。我局始终把依法行政工作当作食品药品监管工作的重中之重来抓，成立了以局长为第一职责人、分管局长为主要职责人的局机关全面推进依法行政工作领导小组。进一步健全决策程序，完善调查研究制度，推行党组会议、局长办公会议、局务会议“三会”会议议题预告制度，实行重大复杂案件统一提交案审委员会群众讨论决定。对与人民群众利益密切相关的决策，透过民情恳谈会、论证会等形式多方征求意见，切实增强行政决策透明度，强化决策过程中的合法、合理和科学性论证，杜绝行政决策中擅权、专断和滥用权力的现象。

2、完善监督机制。严格执行党风廉政建设和重点工作“三书二报告”制度，进一步明晰行政审批、稽查办案、日常监管等主要业务流程，实现对业务工作的全程监察。全面落实行政执法职责制，健全行政执法职责制考核办法，定期对执法职责制和案卷评查等执行状况进行检查考核。对监管人员依法履职状况，半年一次组织行政监察，对工作存在的问题发出监察推荐书；每月组织食品药品安全工作监察，透过通报、整改等系列制度，发现有苗头性、倾向性、共性的问题及时采取措施进行整改。与市检察院共同建立了食品药品监管职务犯罪风险防控工作联动机制。获得预防职务犯罪工作示范单位称号。建立全市食品药品举报投诉“一门受理、即时转办，分门处置、按时回复”的工作运行机制。2015年共印发局依法行政工作监察通报3期，对发现的工作问题及时督促整改到位。组织由行风监督员、人大代表、政协委员、市民代表、党代表参与的“我执法、你参与”活动7次。全年无接到投诉和发现执法工作人员违法违纪行为。

3、规范行政行为。严格落实行政执法人员持证上岗、亮证执法制度，加强对执法人员执法证资格和验审的管理，强化执法人员的职业道德教育，增强执法为民的理念，确保严格执法、公正执法、礼貌执法。根据上级的统一部署，经清理确定我局行政权力事项共有174项，其中常用63项、十分用108项，承接3项。市场监管局职责清单部门职责15大项，理清与相关部门职责边界8大项，明确事中事后监管制度12项，公共服务事项6项，编制了权力规范运行与监督制约程序。按照“程序最简、运行最快、差错最少、服务”行政审批运行机制，归并职能、充分授权，落实行政审批“一窗口对外、一站式受理、一科室审批、一条龙服务”工作举措，优化行政审批服务，对照再提速50%的目标，实现了审批事项办理时限台州市内单独最短或并列最短的目标。认真执行规范性文件的制定程序，对4件涉及我局的规范性文件进行了清理，保留了3件，1件宣传失效。注重行政执法运行机制的完善和办案程序的规范工作。严格执行省局行政处罚裁量权指导意见和台州市局行政处罚裁量权适用标准，着力提高行政执法的规范化程度。

（二）勤练内功，提升依法行政保障

1、加强专业队伍建设。成立了餐饮消费、药妆生产、药妆流通、医疗器械、稽查、法制等专业化监管队伍。充分发挥办案骨干和经验丰富同志在日常监管和案件查办中的“传帮带”作用，邀请市法制办领导对全局同志行政执法实务进行培训，加强对新办案人员的引领和培训，确保工作不“断层”、人员能“接力”。完善稽查办案方式方法，实施监管稽查全员办案工作制度，提高监管稽查全体人员的办案潜力，实现“科室资源整合、人员队伍稳定、业务素养提高、工作效率提升”目标。

2、加强案卷质量把关。建立健全案件审核流程，实行稽查、办案、审查三分离的承办模式，科室负责人、法制人员以及分管局长严格把好案件审理、审查、审批三道关口，使每个环节都有章可循。实行行政执法案件“一案一考评”制度，法制人员加强案卷审核把关，针对案卷评查中发现的具体问题，组织开展执法实务培训，邀请专家开展内部案件评审，切实提高执法人员调查取证、制作执法文书等方面潜力和水平。

3、加强监管机制创新。健全“以块状监管为主、条块监管结合”的综合管理运行机制，建立“片区制”监管模式，树立“大稽查”理念，依托信息化监管平台，实现药品监管工作规范化、科学化和信息化。实施“明厨亮灶”管理模式，透过电子监控设施向消费者公开餐饮单位厨房实时动态。至今，全市有113家餐饮单位纳入“明厨亮灶”监管平台，厨房技术改造覆盖率在95％以上，从业人员规范操作率达90％，纠正不规范操作事件67起，真正实现餐饮监管关口前移，从事后监管向事前事中监管转变，倒逼从业人员规范操作，引导社会力量参与监管。8月22日，台州市餐饮服务智慧监管现场推进会在我市举行。

（三）主动作为，规范政务公开工作

1、规范信息公开。严格按照《政府信息公开条例》规定的资料、程序和方式，根据《进一步深化“阳光工程”建设实施方案》，对食品药品监管的行政管理和公共服务事项，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人保密之外，一律及时、准确地向社会公开，确保公众的知情权、参与权、表达权和监督权。在局政务网站专门开设行政执法公开、行政权力事项公开、党务公开专栏，做到网站界面清晰、专栏醒目、公开及时、资料翔实、格式规范，切实提高工作的透明度，促进行政权力公开阳光、规范运行。

2、拓宽载体建设。在市政府信息公开网和局政务网站为主的主阵地上，用心拓宽信息传播渠道，透过温岭电视台、温岭日报、温岭新闻网食品药品专栏、局政务微博等载体，用心借助各级新闻媒体力量，及时报道我市食品药品监管动态。全年在省局及以上网络媒体发表信息75篇，中国台州网等地市级网络媒体发表信息152篇，制作“食品安全绿色行”电视专题报道28期，有力促进了我局的政务信息公开工作。

3、深化公开质量。在健全组织领导和相关审核制度基础上，落实专人负责政务信息公开工作。在按规定全面公开党务、政务的基础上，加大老百姓关注高的行政权力、行政处罚、行政许可、食品安全检测信息、局财政预算和执行状况的公示资料力度，确保信息质量。局行政权力事项目录和局财政预算执行状况在局网站显要位置公布，行政许可和行政处罚状况均可在相关栏目查询。全年共公布行政处罚案件汇总12期、行政许可资料131期、食品安全检测信息24期，食品安全黑名单4期。

（四）营造氛围，强化法制宣传力度

年初，局里专门就法制宣传工作进行部署，利用“3。15”消费者权益日、食品安全宣传周、“全国安全用药月”宣传活动、“12。1”《药品管理法》修订实施日和“12。4”国家宪法宣传日等各种载体，开展《食品安全法》、《药品管理法》等法律法规宣传。深化公共药学服务，围绕“实用、普及、满意、服务”的原则，整合食品药学专家资源，依托市食品药品安全讲师团，深入农村、社区、学校开展饮食用药安全科普知识宣讲，全年完成宣讲350场次。创新公共药学服务载体，结合“万名药师进村居送服务”活动，组织一体化药学服务15场次。指导各镇（街道）开展形式多样、资料丰富的示范建立和百日整治宣传活动，全市共悬挂横幅标语208条，张贴各类宣传画5900张，发放各类宣传资料12万余份，使食品药品安全知识宣传到达“促监管、提意识、保健康”的多赢目标。

我局的依法行政和政务信息公开工作虽然取得了一些成绩，但与《实施纲要》和《公开条例》的高要求、高标准相比还有必须差距。我们将认真改正不足之处，用心探索科学监管的新方法、新思路、新举措，切实履行好食品药品监管职责，保障全市人民饮食用药安全。

篇二

今年以来，我们在隆回县委、县政府的正确指导和罗洪乡委的坚强领导下，深入贯彻党的十八大精神，认真学习实践科学发展观和党的群众路线教育实践，围绕依法行政、建设法治政府的目标，以转变政府职能、规范执法为重心，全面推进行政执法职责制，用心开展依法行政宣传培训、规范性文件备案审查、行政监督、加强政府信息公开等工作，把推进依法行政与加快经济发展结合起来，逐步实现政府工作法制化、规范化，为法治政府建设奠定坚实的基础。

一、加强组织领导，大力推进依法行政工作

推进依法行政，关键在领导、重点在落实，我们始终把依法行政作为政府运作的基本准则。乡政府年初把依法行政工作与经济工作同安排、同部署，下发《罗洪乡2015依法行政工作计划》，成立了罗洪乡依法行政工作领导小组，以乡长覃志华为组长，着重抓好依法行政队伍建设。激发了干部主动学法、约束并规范自我行为、依法行政的工作用心性，极大地提高了干部职工依法行政水平，并切实做到机构、人员、经费“三落实”。

二、认真开展宣传教育，增强依法行政意识。

加强对领导干部法律知识的培训，提高领导干部依法行政的意识和潜力。认真组织法制宣传，普及公民法制观念。坚持全方位多形式宣传，营造良好的教育宣传氛围一是开展执法宣传活动在主要街道、路口悬挂宣传横幅，向广大群众散发宣传手册，发放各类宣传资料，理解群众咨询等举措，使执法宣传工作到达了必须的细化和广度；二是组织专门的学习会议，比如今年组织学习了《中华人民共和国行政强制法》、《湖南省行政程序规定》等重要依法行政法规制度，极大的提高了行政有关干部的思想意识水平，使他们能在日常工作中按照有关要求严于律己；三是组织各类互动宣传。引导群众向人大代表反映问题、献计献策、并在乡设立投诉电话和投诉信箱，办理群众投诉、倾听群众意见和推荐，均取得了较好的宣传教育、沟通和互动效果

三、强化规范性文件审查，规范政府决策行为

严格执行《湖南省行政程序规定》，实行逢文必审，严把法律关，凡需要以乡政府印发的规范性文件，先由法制办把关审查依据是否充分，资料是否违反法律、政策，程序是否合法。对涉及群众重大利益的事项则透过召开座谈会、听证会等形式来扩大政府决策的民主性、科学性、规范性。加快政府信息公开制度建设，透过电视广播、公开栏对全乡重点项目，干部任用等热点、焦点问题进行公示，增加工作透明度。充分发挥政府信息中心职能，加强政府网站群建设，提高信息传输安全性。

四、深化行政执法职责制，规范执法行为

依法行政，建设法治政府的重点是规范执法行为，完善行政执法的监督约束机制。凡涉及重大公共利益和群众切身利益的决策事项，都进行了听证，建立健全了公众参与、专家论证和政府决定相结合的行政决策机制。一是强化人大监督。乡政府每年都向镇人大报告依法行政工作，自觉理解人大监督，虚心听取其对法制工作的意见和推荐。二是强化专门监督。成立了由乡党委副书记、纪委书记任组长的依法行政工作监督小组，定期不定期检查依法行政工作。三是强化社会监督。定期召开座谈会，听取群众对机关工作人员的意见和推荐；在乡纪委设立行政效能投诉和举报电话，随时理解群众的举报和监督；对群众反映的问题，镇依法行政工作监督小组认真调查、核实，及时作来源理。

五、切实转变政府职能，建立了科学民主决策机制。

我乡建立健全了突发事件应急机制、考评机制、综治领导职责机制、党风廉政建设职责机制等，建立了罗洪乡政府网站，发布政府重大事件，方便群众了解政府工作;进一步规范了财政管理，实行政务、村务公开，我乡无一齐因不依法办事，而造成违规、违纪现象发生各村、各单位的各项工作制度、职责全部上墙，对外公布，在便民的同时理解群众监督

六、存在的不足与明年工作打算

我乡依法行政工作虽然取得一些成绩，但与依法行政的要求相比还存在必须差距。主要是：一是依法行政、科学行政贯彻落实还没有完全到位，部分执法主体存在畏难情绪；二是依法行政监督不够有力，行政问责机制尚未健全，影响依法行政深层次推进；三是行政执法队伍整体素质和业务还需加强，法制机构和队伍建设仍然比较薄弱。

明年，我乡依法行政工作准备抓好以下几个方面工作：一是加强法律法规学习，树立法制观念。计划组织全乡领导干部集中学习一次《行政强制法》。二是搞好执法职责制，规范执法。三是转变政府职能。在履行经济调节，市场监管职能同时，推进社会管理创新、更好地发挥社会管理和公共服务职能，努力建立统一、公开、公平、公正的政府服务体制。四是科学决策。我们将推行重大行政决策听证制度，扩大听证范围，合理确定听证代表，透过听证到达充分听取民意，提高决策的执行力。五是完善规范性文件备案制度和监督制度，对不进行报备的加大职责追究力度。六是加大宣传力度，提高法制机构的影响力，围绕全乡经济发展，政府法制建设重点开展调研，为领导决策带给参考。

篇三

20年，为深入贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》精神，进一步推进交通系统依法行政进程，我局在县政府法制办和上级交通部门的指导下，围绕年初确定的工作目标任务，按照合法行政、程序正确、高效便民、诚实守信、权责一致的要求，狠抓制度落实，强化行政监督，进一步提高交通依法行政潜力，深化行政执法职责制，取得了必须的成效，现将有关工作总结如下：

一、深入贯彻《纲要》，推进依法行政工作

(一)坚持科学、民主的决策

按照县政府和上级交通部门的要求，在实施依法行政纲要的过程中，结合交通行业管理的难点、热点问题，健全、完善交通重大决策的规则和程序，落实决策跟踪与反馈、决策监督和决策职责追究制度，严格按照法律法规规定的权限和程序履行职责。凡涉及全县交通发展的重大决策事项，如：县道改(扩)建、县乡道路大中修、乡村道路、道路交通安全设施等，都事先经过规划设计、可行性论证、项目招投标等程序。涉及与群众生活密切相关的行政决策，如：城市公交实行老年人乘车优惠政策等工作，都透过召开座谈会、听证、公开征求意见、招投标等程序，使行政决策更加切合实际，贴合群众利益。逐步把依法行政贯穿到道路客货运输管理、公路路政管理、交通工程管理等各个领域、环节，解决行业管理和自身建设中的实际问题，使交通行政决策、管理日趋科学、民主，面向社会。

(二)坚持以人为本，加强队伍建设

一支高素质的执法队伍是推进依法行政工作的根本。为了提高执法队伍素质，我们透过三个方面，努力提高执法队伍整体素质。一是加强法制培训和教育，根据“六五”普法，深入开展法律进机关进单位活动，认真落实《行政许可法》、《突发事件应对法》、《行政复议法实施条例》等公共法律法规为主要资料，组织全员法制培训、学习、考核等活动。各执法单位举办培训班对行业从业人员加强法制培训教育，陆续学习了《农村公路管理条例》、《自治区行政执法监督办法》、《自治区行政执法证件管理办法》及法律文书的制作，学习取得较好效果，有效地提高了广大干部职工、执法人员的法律素养，增强了依法行政的意识，提升了依法行政的潜力和水平。二是严格执法证件管理，我们按《交通行政执法规范》相关资料，对所有持执法证件人员对照持证条件，按照相应规定对申领、换领、执法证件的人员严格把关、审核。三是健全激励和约束机制。以行政执法职责制为核心，各行政执法单位都实行了有效的激励和约束机制，充分调动队伍的用心性。

(三)规范管理，树立行业礼貌形象

1、规范交通行政许可行为。我们根据上级有关部门的规定，对许可的环节、许可程序、申报材料、收费标准，予以进一步明确，并减少了部分许可项目的办理时光，提高办事效率;对非行政许可项目进行了清理。

2、透过礼貌行业建立活动，不断提高队伍素质。在交通系统各执法单位深入推广政务公开、建立礼貌示范岗、使用礼貌用语等各项活动。用优质高效的服务，使全系统礼貌执法构成氛围，有力地促进执法队伍素质的提高及依法行政水平的提升。同时，交通运输局今年还申报并顺利透过了区级礼貌单位评选。

(四)加强法制宣传教育，改善交通行政执法环境

我局用心开展面向社会的交通法制宣传教育。以法制宣传月、等活动为契机，充分发挥报刊、广播、电视等大众传媒的作用，认真组织开展交通政策法规的宣传等主题法制宣传教育活动。一年来，我局及交通系统各单位利用车站、车辆集散地、各乡镇主要路口、各运输企业等场所作为交通法制教育阵地，悬挂法制宣传教育横幅10余条，将《公路法》、《安全生产法》、《突发事件应对法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》等法律、法规进行了宣传，透过全方位、多层次的法制宣传、教育，为交通行政执法营造了良好的氛围。

二、完善制度建设，加强行政执法监督

一是认真组织落实交通行政执法检查考核制度、重大行政处罚案件备案制度、行政损害案件备案审查制度、行政损害赔偿制度、行政执法公开办事制度、行政案件罚缴分离制度、行政案件调查人员与作来源理人员相分离制度等各项制度。加强监督及检查，我局聘请了行风监督员，行风监督员由人大、纪检、政府、政协、群众车主等多层面的代表组成，随时理解他们举报执法人员的违法违纪行为，不定时召开座谈会，充分听取他们对执法工作的意见，以促进行政执法工作，理解广大群众监督。

三、加大执法力度，开展市场秩序专项整治

(一)深化货运、维修市场的专项整治

在今年4月至5月，配合公安交警、运管局对道路运输市场开展了“三乱”、“打黑”专项整治。着重打击擅自改装货运车辆、无证车辆装载危险品、“外挂”车辆逃漏规费、超范围经营等违法行为，进一步规范经营行为，消除安全隐患。同时，为维护道路危险货物运输市场秩序，加强道路危险货物运输信用建设，引导道路危险货物运输企业诚实守信，规范服务，创造良好的运输市场。

(二)深化非法营运和超限超载整治

按照上级部门的统一步骤，运管、路政会同公安交警持之以恒地抓好非法营运和超限超载的查处工作。今年3至4月，联合运管局对车站、贸易市场、城乡无证经营密集地及各乡镇、街道“黑车”活动的重点区域、等地段进行了调查摸底，加强对“黑车”的突击稽查，6至10月，路政部门持续开展了超限超载专项整治，采用白天和夜晚、定点和流动检查相结合的方法，加强对超限超载打击治理。

一剂良药。

文｜鸽子

毫无疑问，“转型”是传统百货共同面临的老大难问题。在第十七届中国百货零售业年会暨商业创新峰会上，来自汉光、新街口、新百、东百、银泰、天虹等全国知名百货的高管，不约而同提到化妆品在其转型中的重要作用，同时也以亲身体会梳理了百货转型中遇到的“坑”。

化妆品是百货业绩晴雨表

据北京汉光百货负责人介绍，2018年汉光百货的营业额约为30亿元，其中，化妆品的营收占总营业额的三分之一，约为10亿元。而北京西单大悦城的负责人也透露，因为消费群体以年轻人为主，所以大悦城的彩妆要比护肤品卖得好，尤其是迪奥因为有驻场的国际彩妆师贴柜销售，迪奥每月的业绩在200万元左右，其次是雅诗兰黛平均月销为170-180万元左右。大悦城还有一个面积为90平米的丝芙兰，其月销为200万元左右。

▍北京西单大悦城二楼迪奥专柜

化妆品销售业绩的好坏在一定程度上反映了百货、购物中心与消费者，尤其是年轻消费者实现有效沟通的能力。南京新街口百货商店（下称南京新百）位于南京市中心最繁华地段新街口广场的东南侧，自1952年8月创建至今，已经有近67年的发展 历史 。“客流是百货商场经营的生命线”，据南京新街口百货商店股份有限公司常务副总裁苏杰介绍，位于新街口面积最大的南京新百去年营收45亿元，其中，化妆品、运动系列商品表现非常亮眼。在化妆品专区的动线设计、场景、品牌形象的导入方面做出改变后，化妆品的营收增长70%。与此同时，南京新百的客流平均年龄提升了55岁，购买力提升17倍。

▍苏杰

石家庄新百广场原本是一家较为传统的老商场，其前身是成立于1947年的石家庄人民商场，今年将迎来自己的72岁生日。石家庄新百广场虽地处石家庄核心商圈中山路，但体量不大，物业结构老旧，有较多的层差与落差，是国内三四线城市老百货的缩影。在新的领导班子的带领下，2017年下半年，石家庄新百广场开始谋求转型，从坪效思维向消费者思维转变，在原有强势品类优化升级的基础上，也力求在化妆品、运动品类以及儿童品类，与新生代消费者进行更好的对话沟通。据北国股份新百广场总经理刘隽介绍，最终，石家庄新百广场集合了45个化妆品品牌，香奈儿也在此开出了在石家庄的第三家门店，化妆品销售增幅达到50%-60%，在强势拉动客流，带动消费方面起到了重要作用。

2017年，整个福建省的化妆品零售总额还不如一个武汉国际广场购物中心，位于福建省福州市的东百中心也是在2017年年中开始转型，从一个传统的老百货转型为“百货+购物中心+街区”的商业综合体。东百商业执行总裁袁幸福将化妆品定义为东百中心的第一核心竞争品类，2018年东百中心的化妆品销售25亿，同比增长276%，仅招新方面，2018年东百中心化妆品的会员招新人数便突破8万人。据袁幸福透露，2019年东百中心的化妆品销售预计达到45亿元。

▍袁幸福

百货转型的四个“避免”

北京亿百分 科技 有限公司首席顾问、原王府井集团副总裁兼CIO刘长鑫认为，影响零售时代变化的三个因素主要是顾客的需求变化、技术的运营以及可利用的资源，这三个因素是百货企业转型需要考虑的。并且，所有转型都会围绕三个目标进行，即效率、效果与体验。

▍刘长鑫

刘长鑫认为，百货业在转型的过程中需要解决的核心问题是数字化，但值得注意的是，“数字化只是工具，并不是目标”。百货业转型最终是要实现数字化的核心运营能力，在选品方面，需要考虑为达到某种目标而选择上哪些商品，而不是先上商品，再考虑为什么。

对于传统百货的转型问题，刘长鑫提出了四个“避免”，第一，避免战略问题战术落地，因为顶层设计是企业本身的资源体系；第二，避免核心问题表面理解，业内都在谈大数据、标签，但其核心实际是精准，真正能做到精准靠的是技术实力，而真正的技术实力是指运营能力；第三，避免运营问题技术推动；第四，避免功能问题代替方案，功能并不是解决方案，也不是企业数字化经营能力的核心，“体验可能不会给百货带来增量，但没有体验肯定带来减量”。

刘长鑫建议传统零售百货在转型过程中保留自己的强项，同时增加在顾客触达、数据运营能力、运营体系这三方面的 探索 。“传统行业一定大有作为，因为零售业销售额有超过80%都是在线下产生，电商也在积极布局线下”。转型是传统百货业必须要做的事，但在转型过程中需要思考的一方面是在接下来十年自己永远不变的是什么，这是需要强投入的。另一方面能够拿来做技术方面的研究的又是什么，这是赋予技术层面的。

自营是百货业大势所趋

事实上，传统百货已经在转型方面有了诸多尝试，总结起来主要有四大类。第一，百货业有意做大、做强自营业务版块。以北京汉光百货为例，据其负责人介绍，汉光百货早在三年前便开始运作自营咖啡店，从原料到采购再到店铺运营全部做到自营，目前该店月销为18-19万元。目前，汉光百货也在布局儿童文具、家居自营业务。汉光百货负责人表示，“现在做自营是一个趋势”，但目前大部分百货还处于尝试阶段，关键问题在于缺乏相关人才与专业的自营团队。

▍汉光百货自营的儿童文具系列

百货业也有意嫁接互联网，用好数字化。汉光百货推出的微信购物每个月销售额超过1千万元。此外，多数百货业还设置有扫码多点支付。银泰百货更是通过使用云POS，使每秒可支付的订单达到40多万笔，不仅提升了基础设施的效率，同时，据银泰商业(集团)有限公司执行董事兼CEO陈晓东介绍，使用云POS，相同设备预算下，每分钟交易吞吐率提升3倍。

▍陈晓东

多数购物中心都有意通过增强体验来吸引客流，欧美的奢侈品百货商店也不例外。法国Lambert+Associates兰博国际零售咨询公司CEO Helen Lambert认为，在消费者体验方面，连接零售中的关键概念在于生活方式体验、 情感 式体验和 旅游 。而提供定制化服务的典型案例是巴黎Le Bon Marché乐蓬马歇百货，其结合数字化的方式，对相关品牌进行商品定制，将购物体验与个性时髦相结合，为消费者提供了丰富的体验和个性服务。

此外，布局低线城市与社区商业也是不错的选择。据天虹商场股份有限公司副总经理侯毅介绍，在四线城市的浏阳天虹购物中心展现出了强大的生命力，并且，天虹在深圳市于2016年12月完成转型的社区百货民治天虹，以花园式的购物空间，融创意市集、亲子空间、花园元素于一体，一改社区商业普遍因经营面积受限，而难以施展自身优势的局限性。不过，侯毅坦言，要做好这些，一个好的设计师十分关键。

不一样的视角

相信2021年的工作也一定让你倍感充实吧，然而年底即将到来，又到了企业员工们需要写 工作总结 的时候了。下面是我和大家分享的卫生防疫年终工作总结范文三篇，提供参考，欢迎你的参阅。

   卫生防疫年终工作总结范文1

  一年来，学校在各级领导的大力关怀和支持下，本着扬邹坞一中之荣，走奋发向上之路的精神，认真贯彻党的教育方针和体育卫生工作条例，取得了一定成绩。

  一、建立健全的组织机构和各种 规章制度

  各职能小组有领导、有分工、有三五年规划、有、有总结。定期召开会议，校领导在关心支持的同时，定期检查和抽查各项工作开展的情况。各领导小组均建立了规章制度。如：卫生室工作职责和工作制度、传染病疫情报告管理制度、体卫工作制度、教学卫生制度、两操评比制度、环境卫生检查评比制度、食品卫生监督检查制度、师生体检制度、学生安全与卫生防护，少数民族风俗习惯制度等等。以上各项制度的建立，对我校各项工作的推动和开展均起到了决定性作用。

  二、利用多种形式对师生进行卫生防病宣传

  1、利用校园宣传阵地、大报栏、宣传小报、广播讲话、发家长信、对卫生员培训等方式，对师生宣传各种常见病、多发病、传染病的防病知识。提高师生对疾病的认识和了解，养成良好的卫生习惯，提高个人自我保健的意识和能力。

  2、利用现代教育技术手段，开展健康教育。我校装备了设备先进的电教中心，购置了先进的教学卫生设备，利用现代化教学手段，采取师生共同观看电教片、录象带、实验演示等科教片，直观了解防病灭病知识。

  3、上好健康教育课。通过不断探索、更新、实践早已规范化。我们做到了六有，即有 教学计划 ，有教材，有专职教师，有教案，有课时，有考试和成绩。在开设健康教育课的同时，根据学生发育特点，又增加了青春期教育，心理健康教育，心理保健等授课内容，收到了良好的效果。健康教育课的形式也是多样化的。如：电化教学，通过观看录象带《新生命的诞生》，儿童青少年各年龄时期的发育特点，从婴儿期，青春发育期，青年期，成年期到老年期。利用电教手段与讲课相结合的形式，讲授了高血压、龋齿、沙眼、贫血、肥胖和营养不良、远离毒品、顽固的公害（介绍吸烟有害健康）等，并请学生参加座谈讨论，提问，签名活动，共同提高卫生知识水平。深受师生及家长的好评，至今已坚持13年。

  4、学校学生六种常见病防治小组，为了加大宣传力度，亲自制作了六种常见病、传染病防治及心理卫生等内容的宣传小报，并汇集成册。发到各班，并要求每班每月出一期防病的宣传板报，德育处定期检查，拍照、评比，收到良好的效果。

  三、健康检查

  为确保师生身体健康，做到不生病、少生病，有病早发现、早诊断、早治疗的原则，我们做了以下工作。

  （一）教工体检

  1、每两年我们请医院医师来我校为全体教职员工（包括离退休人员）进行全面的体格检查。项目包括血脂、血沉、血糖、心电图、B超、胸片内、外、五官科等。每个教师有自己的病历档案，检查后根据专家提示，有针对性的指导治疗。对教职员工的慢性病患者如：冠心病、糖尿病、高血压的病人进行跟踪监测。

  2、购买常用药，充实学校的小药箱，解决教师看病难、报销难问题。我校卫生室每年为教工购买药品两次。解决了教师小伤小病就近就医，节省了开支和时间。

  （二）学生体检

  1、每年10月份，按照市里要求，薛城区教委体检队，为全体学生进行全面体检，项目齐全，形态检查包括：身高、体重、胸围、坐高、肩宽、骨盆宽。健康检查包括心、肺、肝、脾、脊柱、扁平足。五官科、眼科等等，记录齐全。我校资料保管妥善，体检后做认真的统计、分析。

  2、对视力低下、贫血、肥胖和营养不良、龋齿、沙眼、蛔虫及其它慢性病分别制定防治计划，有目的、有针对性进行治疗，降低发病率。

  3、对需要做进一步确诊的同学，统一发家长信，到专科医院复查，将结果交回学校，统一保管，需要减免体育的同学名单提交体育组，适当安排相应的活动和免体事宜。

  四、建立传染病防治管理网络

        预防传染病发生流行传染病有报告制度，做到早发现、早隔离、早治疗。尽快确诊，消毒预防措施完善，杜绝爆发流行，患病学生复课要有医院。

  五、体育卫生教学卫生监督

  1、每年为校运动会长跑运动员体检，为健康把关，避免意外事故发生。

  2、协助体育组、德育处搞好课间操、眼操的评比。

  3、每学期看体育课不少于4节，监督、检查体育设施、器材的安全，学生的服装、鞋、地面的整洁、场地的平坦、运动量的大小，评价是否符合该年龄的学生运动量的需求，发现问题提出整改意见。

  4、每学期看文化课不少于4节，重点抓好教学卫生监督。监督内容包括：教室的自然采光，灯光照明，灯管的安装情况，课桌椅与身高的配套情况。教室周围的环境、学生的坐姿、写姿、疲劳状况、教师板书字迹大小是否符合卫生要求，有无拖堂现象等。并对每一节所听的课做出卫生评价，请任课教师签字。

   卫生防疫年终工作总结范文2

  完成了全区销售和使用一次性医疗用品以及妇女卫生用品的监督检查的工作，对生产厂家、日期、有效使用期限和卫生标准等项目进行严格检查，共检查次，检查一次性注射器支，输液器套及个品种的妇女卫生巾，检查结果均符合国家标准。

  由于我们认真贯彻传染病防治法，加强消毒隔离工作监督管理，健全各项管理制度，一年来未发生医源性感染和交叉感染。

  今年月份我站对医院及全区医务人员相继开展了消毒知识的培训、考试，所设及的法律、法规有《传染病防治法》《消毒管理办法》、《消毒技术规范》等，通过培训、考试增长了医务人员的消毒知识，从而减少了感染的发生机会。

  根据《唐山市“四害”密度监测方案》规定的时间及监测方法要求，我站开展消长趋势调查工作，对我区销售杀虫剂的单位逐一检查，共检查种杀虫剂和种蚊香，经查全部合格。今年我站继续开展对蚊、蝇密度调查及鼠、蟑螂监测工作，蚊、蝇从月份—月份各监测次；鼠和蟑螂从月份开始，各监测次，并开展了流行性出血热防病知识宣传工作，减少了发病机率。

  一、 贯彻实施各项卫生法律法规，加大卫生监督执法力度，认真做好各项卫生监督工作。

  1、食品卫生

  （1）继续贯彻落实《食品卫生法》，加强整顿和规范市场经济秩序，保障广大消费者的利益和食用安全，严防食物中毒事件的发生。根据区委及市局工作部署，年初我站在全区范围内开展了整顿经济市场，打击假冒伪劣食品活动，对全区个村队户个体经营户及有关单位进行严格的监督检查，出动执法人员人次，车辆辆次，下达整改意见书余条，采集食品及餐具份，份不合格，取缔无证经营单位户次，没收假冒伪劣食品、“三无”和小包装过期食品公斤，对查出品全部进行了销毁，规范了我区食品市场。

  为增强从业人员法制观念和了解健康状况，月份对全区名食品从业人员进行了健康体检培训，体检、培训率达到%；查出五病患者名，全部调离服务行业，共发放新卫生许可证份，验讫份，发证率达到%；餐具消毒监测份，合格率为%。

  在完善食品卫生监督工作同时，其他公共卫生监督工作也同步进行，对个公卫单位的名服务人员进行了体检、培训，体检、培训率均达到%；对明珠宾馆茶具、毛巾、坐垫、脚盆等采样件次，通过监测，合格率为%，美容美发业能够做到一客一用一消毒，对全区眼生活饮用水井进行了监督监测，共监测项细菌、理化检验指标，监测合格率为%。同时完成了名供水人员的体检和培训。完成了名制水人员体检和培训及发证工作。化妆品监督工作继续完成市售化妆品的监督索证工作，对“三无”产品全部没收销毁，共销毁件，其中美容修饰类份，护肤类份，特殊化妆品份，保护了消费者的使用安全。

  （2）为防止学校食物中毒和肠道传染病的发生，按照《省卫生厅、教育厅〈关于进一步加强学校食品卫生管理工作的紧急通知〉》的要求，我站对我区一中、二中的学校食堂进行了卫生监督检查，并按照《学校食堂与学生集体用餐管理规定》和学校食堂餐饮卫生量化要求对其进行整改，使食堂的各项设施达到量化分级标准，消除了食物中毒和肠道传染病发生的隐患，保障了学生的身体健康

  （3）放射卫生、劳动卫生监督管理

  继续贯彻落实《职业病防治法》，加强对放射性职业病的监管力度，强化源头管理。以“清查放射源让百姓放心”专项活动为契机，我站对水泥厂、电镀厂、磷肥厂进行了监督检查，并深入宣传和正确引导，充分调动企业做为职业病防治主体的主动性和积极性，切实加强涉源单位的安全防护和从业人员健康监护责任，提高职工职业危害告知率，共测尘点个，其中达到国标的为%，对超过国标的企业限期进行治理改造，通过复检基本达到要求，必免了职业病发生，保护了工人的身体健康。对水泥厂放射源进行了监督检查，无有放射污染现象。

  （4）学校卫生

  继续贯彻《学校卫生管理条例》，及时掌握学生的生长发育和健康状况，月份，我站对全区名中小学生进行了健康性检查，检查结果：龋齿人，患病率%；沙眼人，患病率%；扁桃体人，患病率%；视力低下人，并及时做到检查、治疗、复查一体化，克服只查不治的现象，我站与学校密切配合，为学生开展学校卫生课，使学生提高卫生意识。

  二、健康教育

  多年来，我站健康教育工作贯穿于整体工作中，各类健康教育工作的开展，极大的推动了我站卫生事业的发展。我站积极开展各项宣传活动，利用结核病宣传日、计划免疫宣传日、防治碘缺乏病宣传日等活动，印发了宣传材料余张、制作宣传橱窗余幅向全区人民宣传防病知识，收到了很好的成效，使全区人民进一步掌握和了解了防病灭病的知识。

  在防治艾滋病工作中，我站人员走上街头进行宣传，发放宣传卡余张，向过往群众宣传、咨询解答艾滋病的防治知识，我站还利用我区有线电视这一传播媒介宣传有关艾滋病知识，使广大群众了解艾滋病的传播途径和预防方法，提高了自我保护意识。 综上所述，按照市局、站、院、所下达的各项工作指标，我站全年工作在区委和卫生局领导的高度重视及支持下，在全体员工的共同努力下已圆满完成，为今后各项工作奠定了坚实的基础，今后我们将努力工作，继续加强我区疫情网络建设，发扬成绩，勇于创新，克服困难，开拓进取，为我区经济发展和人民的健康做出更大的贡献！为管区早日实现三年大变，六年巨变贡献一份力量！

   卫生防疫年终工作总结范文3

  一、基本情况

  全县有县医院1所，中医院1所，保健院1所；xxxx年成立疾病预防控制中心，核定编制60人，现有在岗职工47人，占编制数的78%，其中专业技术人员36人。设有免疫规划科，有专业技术人员7人；有乡镇卫生院13所，下设防保组14个，乡级专职疾病预防控制人员14人；村卫生所84个，乡村医生31人。

  二、工作开展情况

  （一）领导重视责任明确

  麻疹疫苗强化免疫工作不仅关系到全县少年儿童的身心健康和生命安全，而且关系到我县的经济发展和社会进步，县委、政府将其纳入重要议事日程。

  一是成立了以分管副县长任组长，卫生、教育局长任副组长，宣传、财政、食药监、妇联、团委、广电、文化等部门领导和各乡镇分管领导为成员的xxxx年麻疹疫苗强化免疫。

  二是各单位、各乡镇相继成立了领导小组，卫生局还成立了技术指导组、疑似异常反应诊断处理组、巡回督导组和宣传报道等相关组织。

  三是制定了《xxxx县xxxx年麻疹疫苗强化免疫活动工作实施方案》和《xxxx县xxxx年麻疹疫苗强化免疫接种疑似异常反应处置预案》。

  四是政府要求要本着对人民高度负责的态度，把麻疹疫苗强化免疫工作作为执政为民的大事来抓xxxx年预防接种工作总结汇总文章。

  五是全卫生系统以麻疹疫苗强化免疫为中心，王燕书记、李副局长要求举全卫生系统之力开展麻疹疫苗强化免疫接种工作，所有工作人员在接种期间禁止饮酒，严肃工作纪律，启动工作问责制。

  六是疫苗接种期间所有村卫生所在做好通知村民事由的前提下，停诊全力开展麻疹组份疫苗的接种工作。

  （二）组织有力宣传到位

  全县县直医疗卫生单位抽调了业务骨干40人分赴各乡镇指导，并以持钩到各乡作督导的xxxx县疾病控制中心专业工作人员为督导组长；各乡派出每村至少1名的乡级医务人员85人深入各村指导31名乡村医生工作；乡村社领导及学校校长、老师等106人参与了此次工作

  县卫生局成立了3个以李副局长、纪检书记徐嘉伟、吴献副局长为组长的督导组负责全县巡回督导，各乡镇分管领导、中心校校长、卫生院院长负责辖区内的巡回督导和指导；xxxx县人民医院被指定为疑似预防接种异常反应处理的定点医院。

  各卫生院对全体职工、全体乡村医生进行了接种知识和疑似接种异常反应的业务培训，学校召开了“三个”会议，即领导班子和班主任会议、全体教职员工会议、学生家长座谈会，分别将各项任务分解、落实到个人。

  各村根据实际情况召开了社长会议，村委会班子成员，以村民小组为单位，分片包干、责任到人，积极参与配合强化免疫接种工作。

  县卫生局督导组、技术指导组重点帮助薄弱地区和容易引发群体性的事件的地区，对重点学校坚持守候在现场。做到了环环有人抓、步步有人盯、层层有落实，保证了工作的顺利实施。

以上就是关于广告策划公司：如何让业务不断地找上门来全部的内容，包括:广告策划公司：如何让业务不断地找上门来、依法行政年终工作总结三篇、化妆品救了传统百货等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！