如何看待拥有线上和线下店铺的化妆品商城

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线上有电商，线下有商店，结合物流和大数据，就成了时下最热门的新零售模式。不知道大家有没有注意到，在12月3日—5日刚刚举行的第4届世界互联网大会上，数字经济成为了一个被讨论的重要对象。马云更是表示，数字经济是过去一年创新最快的经济活动，同时数字经济和实体经济正在呈现出融合的趋势。换言之，线上电商所具备的数据收集、大数据分析这些对线上门店的发展是具有很强的参考意义和指导意义的。

所以无论是化妆品、还是其他行业，选择做线上线下的新零售O2O模式，其实就是融合趋势，因为大环境就是这样，哪里有商机，哪里就会产生聚集效应。这也是Micronet微网一直致力于让更多实体企业选择微网的新零售O2O模式来提升经营的原因，采用微网的新零售O2O模式，企业可以在原有的独立商城基础上，对接到线下各家实体店，实现数据、订单、会员一键同步管控。在这种模式下，可以解决以往单一渠道存在的问题：

1传统单靠门店经营，消费者万一没有在店中下单，那商家就直接失去了一个精准的潜在客户，但是如果商家有了线上商城，那门店员工可以引导消费者关注商城，过后再向用户进行主动的营销推送，这是不是就提升了成交的机会？

2单一线上商城经营，对一些重视产品体验的行业和产品来说，线上缺乏的就是给予用户的信任感，所以开线下门店可以解决这个难题。

而说聚美和唯品会为什么不做线下门店，其实聚美和唯品会都有实体店，只是知名度不高而已，所以整个零售行业来说，做新零售是一种大的趋势。

看到这个问题我感觉我穿越了，现在已经是9012年了，为什么还有这个不是问题的问题？

网购的化妆品正不正， 不是取决于是不是网上买的，而是取决于是不是化妆品的官方渠道。又不是实体店买的就绝对是真的

现在网上买化妆品的渠道主要是两个，一个是官网，还有一个就是在各大网络渠道的官方旗舰店。这里讲一下这两个渠道吧。

1官网

官网购物的话和线下专柜差不多，基本都是品牌方运营的。

不过目前有一个问题就是假的官网，但是这个其实作假难度比较低，现在品牌微信之类的基本都打通了，实在不行可以去专柜问问。

我还是蛮喜欢在官网购物的，比如科颜氏我都会上官网买，礼赠很丰盛而且会员积分线上线下通用。

2官方旗舰店

现在网络购买渠道越来越多，很多品牌都有入驻官方旗舰店。这里讲一下如何正确判断是不是官方渠道。

1会员打通

基本上和线下专柜会员打通的旗舰店的话我是完全放心买的。这类基本上是品牌方自己运营的多，线上线下积分什么都打通完全可以证明是官方渠道。

2官网或者官方微信承认的渠道

官网或者官方微信承认的渠道一般来说的话也肯定是官方渠道没有什么问题。

而且有些官网是没有网上商城的，比如sk2，你进入官网买的话出来的也会是它打通的网上官方渠道。

不过我感觉其实有些人并不适合网购。

1疑神疑鬼的人

很多人认为网上假的原因是因为网上赠品多而专柜没几个赠品， 个人感觉这个问题与其去质疑网上的赠品多倒不如去问问柜姐们为什么赠品那么少

还有一个就是网上价格便宜，其实买过官方渠道的都知道，价格基本和线下一样，有时候可以叠加优惠券。这个很正常，商场和专柜还经常打折呢。

2太过吹毛求疵的人

首先我们明确一个概念，再贵的化妆品也只是快消品而已不是工艺品， 就一定会出现品控不严问题。

这个比较严重的就是MAC的口红，经常买的人应该知道我的意思。这就是线下和专柜的优势，在给你之前会直接打开让你检查一下。要是线上出货前直接打开来检查估计会被骂死。

3正品与否和你会不会过敏没有什么关系

正品不一定就不会让你过敏，假货也不一定会让你过敏。有些人用了好几次假货感觉不错，一用正品反倒过敏了，反而质疑正品是假货。

希望对你有所帮助。

我也经常网购买化妆品护肤品，刚开始也会比较担心买到假货，或者会用到烂脸的产品。但至今买到的东西都是正品好用，没有烂脸。

所以给您说几个我购买时的小经验：

1先了解自己的肌肤状况，以及适用的产品类型。

2不要盲目跟风和追随那些风很大的网红产品，毕竟每个人肤质不同，还需要根据自己的情况选择~

3知道自己适用什么类型的护肤品和化妆品以后，如果条件允许，可以先去柜台适用，或者先买点试用装来用。（很多大牌的官网上会有试用装可以买）

4在网上购买时，也要多看店家信息，和他们的货源，还有就是看评论和一些购买过后的问答。很多时候评论可能是刷的，但是问答里会有些真实使用感。

5尽量购买相对品牌可信的产品。当然有时候也会遇到假冒的官网，所以要仔细查看~

以上就是我的一些购买经验啦，希望对你会有帮助~

呃呃。我觉得这个问题我很有发言权。因为我的化妆品护肤品全是网购的。以前的我。也会去屈臣氏去买佰草集，去专柜买自然堂。然后用下来觉得一点也不好用，后来就叫香港代购从香港买面膜。发现韩国的面膜特别适合我皮肤。不是我崇洋媚外，国产的面膜我真用着过敏。

第一次买的是迪尔俊面膜。就那橙色包装三部曲面膜。把我的痘印皮肤都敷好了。从此一发不可收拾。后面尝试在网上买，发现网上也不全是假的。后来无意间发现了一间好店，我中毒了。买了快三年。她家的东西基本都是和生产商合作的。然后每次上新优惠力度特别大。每个礼拜一都直播。这让我很放心的买。买过她家东西的无一不入坑。她家有分会员制度。我从一个非会员买到了至尊会员。说明了对她家的信任。她家的产品都是她自己和她家的员工亲自试用过，觉得好用，她才上架卖，而且她从没上过那种网上一下爆红的产品。她说那是对她家顾客的不负责任，爱上她家。每次上新都买买买，手都不够剁了，所以网购护肤品，只要你运气好，碰上好的店铺，真的让你省钱又放心。。618她家有活动。买买买

国际品牌的话不太敢用。国内网络风气真的说不好。我本人在韩国LG化妆品公司上班，所以对韩国本土版内部价格很了解，免税版不太熟。就针对本土版，国内网络价格真的一言难尽啊！

因为我们公司国内有加盟专柜，也有官网授权。除了这两种渠道，一些天猫店流量店货源挺遭人质疑。

朋友跟我说可以买个天猫旗舰店，好一点的几十万，比开门店实际，流量大。我就打电话咨询了一下。

因为我自己有货源，但平时都亲力亲为，顾客都是老顾客，从韩国发货慢也可以等待，大家都理解。但是天猫店那么贵，肯定要保证货源充足的。

所以咨询时我就跟卖家说到这个问题。我说我自己从韩国定完货，打包写清单用来向海关申报，缴税经过海关查验放行转国内快递一系列流程，慢的话20天以上。而且韩国本土内销每个月出的套盒类是有数量限制的，我根本订不到那么多。就问了卖家原先货源问题。卖家说自己货源是国内保税仓生产的，他负责销售就可以，发货是别人代发，自己不用囤货。说我要买，也可以这么干。我才知道，网络开店都不用进货的。

这跟我国内收个代销，她卖货，我在韩国给发货，她不用囤赚个差价一样嘛！完全都不需要亲自看一下货源来路。如果货源出了问题，老板都不知道怎么办？一问三不知啊！

所以很多天猫店海外品牌我都存有疑虑。不能说是假哦！只是货源有待考证。

大家想一下，进出口的流程。再看下专柜价和网络报价。是不是大部分出入很大。当然很多是咱们国内代工的，也就是外销版不存在我上面说的那些运输流程。所以可以排除原产地咱们中国这种代工版。

代购可以拿到折扣以及内部价格。但是国际运费不要钱吗？关税不要钱吗？就是自己人肉扛也是限制重量吧！再说机场海关也查验啊！再有飞机票，食宿交通都不要钱吗？当然，跟海关有亲戚一路开绿灯那随意。

所以很多店除了走私可能有低价外，有很多不太靠谱。

你好

网购现在不能说是一种潮流 直接可以成为必需品

贵的便宜的那看自己的实力了

大家说实体店买的放心 无非就是能现场体验 现在是体店难做 房租高 网络冲击极大 所以进货渠道堪忧 化妆品正品不正品另说 每个人肤质不一样 成分吸收过敏个不同 盲目追求大牌 却没有正真了解自己的皮肤

现在网购正规网站化妆品都有过敏就退货这个是七天之外 就连宝宝用的尿不湿60天之内出现红屁屁过敏都可以退换

我可以告诉你，网购不是都是假的，我前面用了好几年的专柜产品，后来发现网上比专柜便宜，抱着试试的态度就买了一套回来，对比了一下，没有区别。但是也有假货，如果你没用过，可能分辨不出来，只要用过的就可以看出来或者感觉出来，我买过很多次网购化妆品，只有一次买回来一瓶假的粉底液，退货了。所以并不是说网购化妆品不能用。

如果非要在网上买化妆品推荐上唯品会或者京东，唯品会上东西相对真质量比较有保障，因为我经常在唯品会上买护肤品

为什么不敢呢？我认为只要是在官方旗舰店买的都不会有问题。我个人经常网购，也曾在天猫官方旗舰店买过很多次的化妆品，用了并不觉得哪里不好，反而我很喜欢在旗舰店买，因为旗舰店每逢遇618和双11会赠送很多的小样，相比专柜，不仅方便而且很划算。

上个月的618大促，我就在官方旗舰店囤了两三千块钱的护肤品和口红什么的，全部都是选择官网买的，稍微大牌点的护肤品在节日里并不会降价，只是赠品会非常的多，而且如果你提前去看小红书，在下单的时候备注一些暗号，会额外送你小样。还有，喜欢网上买护肤品的妹子，建议你们没事的时候多看看淘宝直播，特别是618大促和双11的时候，那些例如：兰蔻 雪花秀 whoo 资生堂的店，你进去看直播会不定时抽奖送东西或者送代金券，而且同样是下单备注暗号送赠品。我之前不知道这些"潜规则"，就是这次618大促发现的。别以为送的小样就不值钱什么的，那个资生堂红腰子小样在淘宝上都卖八九十一瓶，你想想，如果你没备注就下单，最后错过多少亿。

当然了，我只觉得天猫官方旗舰店的东西是靠谱的，一定要认准“官方旗舰店”这几个字，别的什么店就不要贪图便宜买了，毕竟容易烂脸……

以下是我上个月618大促囤的护肤品，送了超多的赠品，非常开心

其实吧 我真觉得现在，在这个时代了网购已经蛮安全可信度高的了，尤其是线上化妆品行业，由于我是电商专业出身对于线上平台的规则还算是比较清楚的

现在的化妆品行业是需要上传资历以及实体店证明才能够卖的，毕竟现在也是大数据时代了总要将就个可信度，不得不佩服阿里当年打假的力度，一下使阿里旗下的技术平台跃身到高层次平台上面，这也是淘宝天猫的重要改革

在线上开有关化妆品的店铺，需要上传相关证明外还需要一定的资历，并且就算你是把所有的资料都交齐了，也不一定能够做起来，因为电商这个行业尤其是线上化妆品，根本就是市场饱和状态，你没有品牌影响力或者是砸钱做营销根本就做不起来

但对于 网购化妆品你敢不敢用？

这个问题我觉得挺好的，首先我表明我的立场: 我敢用 ，但是，前提是正规的店铺，类似于旗舰店以及官方店或者有资历的专卖店等等，这些几乎都是在天猫上的，更别提自营了，自营确实被曝光过几次假货，但是安案例还是比较少的，尤其是阿里又进行了第二次高强度打假，也能放心的，用，买！

那么通过什么途径来购买的化妆品是正品保证呢？

那无非就两个，一个是官网一个就是专柜，今天咱们就是讨论线上的，我家就不说专柜了

官网:

官方网站，绝对的100%正品，但是！有没有发现比官网更加便宜的？但正品也是有保证的店铺？有， 一个是旗舰店一个是自营店

这两种店铺呢不能说真的100%保真，但几乎也没差了99%保真是绝对的，但是！！！注意，大品牌的话几乎旗舰店以及线上平台自营店是保真的，大品牌一些授权也只有旗舰店和自营店才拿的到手，如果有独家销售权，那么几乎可以保证正品无疑了

再来说说专卖店吧

专卖店:

挺尴尬的一个店，专门只买这一个品牌的产品叫做专卖店，专卖店在线上平台上传的资质是比较麻烦的，一般专卖店都是有实体店撑着的，并且专卖店不一定保真的，但大部分也能保真了具体还真得看评论什么的，长骨心眼啦

最后一个，保真且能够放心的渠道就是:拿到代理权的店铺会微商

这一类拿到代理权且有相关证明，几乎可以肯定是真的了，但是值得注意就是我见过把代理权证书编号伪造的，情况还真不少，一般上来说官网上可以查的，大家长点心眼注意一下

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敢用！但是要避雷以下5点

1、注意不要买到假货。抖某（也不知道能不能直接说名字）直播火起来的时候，很多化妆品买的非常的便宜，有一段时间，喜欢一个牌子的的面霜，但面霜太贵了，刚好心里想的时候，抖某像了解我的心一样，给我推了好多化妆品的直播，恰好是想要购买的面霜的小样，果断买了好多瓶，以为便宜捡到宝，爱回来才发现是假货。与客服沟通，客服理直气壮的说，你给我们退回来

2、看直播的时候，控制自己的购买欲望。不管哪个平台的直播，都是我们就剩多少多少了，最后几样了，最低价了，卖掉了多少了，一听到这样的话，我们就特别想购买，生怕别人买光了，自己抢不到。

3、购买自己常用的品牌。因为对自己常用的品牌有一定的了解，也知道性能，购买到假货，能及时发现。（有些假货做的很逼真，一般看不出来。）

4、选择自己经常购买的平台，自己购物体验比较好的平台或者店家，这样买到假货的几率小。

5、敏感肌的人购买最好要慎重，敏感肌非常容易踩雷，即便是真货，但也不能保证这一次用和下一次用不会过敏等。

是有区别的，区别如下：

1、价格不一样。

淘宝网上的旗舰店：淘宝上的价格都是固定的，没有讲价这种说法。

实体店：价格不固定，随时可以讲价。

2、含义不同。

淘宝网上的旗舰店：指淘宝上某一品牌在某城市中最大且最为丰富齐全的营业店

实体店：指专门经营或授权经营某一主要品牌商品（制造商品牌和中间商品牌）为主的零售业形态。

3、卖的商品类型不同。

淘宝网上的旗舰店：同时可以经营多个品牌，所经营品牌可以自有，也可以由品牌商授权或品牌授权商授权。

实体店：只能经营一个品牌，卖的是单一性产品。

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