从年龄这个意义上来讲,年轻人消费群体可以分为四种:18-25 岁的小年轻人;25-30 岁的中年轻人;30-35岁的大年轻人。同时,因为女性年轻人在年轻人消费中占据独特的位置,我们也把他单独列出来分析。
1小年轻人消费者分析
他们思维活跃,追求时尚,对未来充满希望,他们刚刚开始经济独立,心里被压抑许久的购买欲望在短暂的过程中得到爆发。
他们处于一个社会角色转型的时期,他们逐渐明了生活,明白世界,他们对任何新鲜事物、新知识都具有强烈的好奇感、渴望度,并会大胆地去追求,试图在追求新颖与时尚同时,力图站在时代的前列,领导消费新潮流。
他们绝大部分还没成家,几乎没有如何来自家庭的负担,甚至有家庭作他们消费的强大背景,因此,他们追求个性,表现自我,具有很强的自我意识,他们希望能处处表现出自我价值,在消费过程中也彰显出与这个年龄阶层想吻合的个性特征。
同时,他们处于少年到成年的过度阶段,思想倾向、志趣爱好等还不完全稳定,行为也比较容易受情感的支配,经常会出现直接选择商品,往往因为款式、颜色、形状或价格等因素发生冲动性购买。
2中年轻人消费者分析
这个年龄阶段的年轻人开始进入人生中的重大转折,在消费过程中,即有一般年轻人的消费特点,又具有这个年龄阶段的特殊性。
在消费需求构成上,这个年龄阶段的人群大多结婚成家,有自己的子女,因此在需求构成和顺序上,家庭的需求数量最大,小孩的需求最重要,其次才是穿着和食品。
在消费需求倾向上,这个阶段的人群事业开始逐渐稳定,收入也非常可观,因此他们对物质商品的要求标准也明显升高,开始追求精神的享受,注重档次和品质,价格因素倒放在次要位置上。
3成熟年轻人消费者分析
这一部分人群收入、身份进一步发生明显变化,因此在购买心理和行为上也与其他消费人群有明显的不同之处。因为年龄的成熟,他们在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯化的行为方式。他们对品牌偏好一旦形成,就很难轻易改变。
因为消费心里的成熟,他们在购买产品的过程中更注重实际,以方便实用为主,要求提供方便、良好的环境条件和服务。因为生理机能的演变,这年龄阶段的消费者开始对健康更加关注,对健康食品和用品的需求量也大大增加,需求结构开始发生变化,对穿着以及其他奢侈品方面的支出大大减少,而对健身娱乐、特殊兴趣嗜好、旅游观光等方面的消费明显增加。
4女性年轻人消费者分析
女性的家庭属性决定了她们不仅仅为自己购买所需要的商品,而且还承担“家庭购物员”的角色,也就是说,她们是大多数儿童用品、老人用品、家庭生活用品甚至是男性用品的主要购买者。
随着商业繁荣,产品品种和品类繁多,弹性较大,再加上女性天生具有的细腻、认真,是她们在对商品进行选择的时候常常会有挑三拣四的情况发生。
就目前而言,女性年轻人绝大多数处于就业状态,平时,他们既要负担工作,又要负担大部分家务劳动,因此,他们对日常生活的便利性要求更强里,每一种新的、能减轻家务劳动的便利性消费品,都深受他们的青睐;同时,女性年轻人对生活中富有创造性的事物也充满热情,如购置新款衣服、布置新房间等方面,处处体现对生活的创造性的追求。
年轻人经济属性的分类 从经济属性来说,年轻人又可以分为
以下四个群体:基本无收入的学生族;收入低的打工族;收入中等的白领族;收
入颇丰的富二代。很显然,从社会属性来看,年轻人并不指包含这四个群体,而在本文中,为了方便研究,我们在他们身上赋予了经济的属性。
1学生族
这个人群包括在校的学生和刚毕业没多久还处于待业状态的年轻人,这个群体人数众多,仅中国大学生人群就已经超过2000万,相当于德国人口的四分之一,英国人口的三分之一。这是一个庞大的数字,对于营销工作者来说,不仅仅以为这中国的消费者素质提高了,更看到了一个庞大的商业市场。
这个人群收入虽然基本上没有收入,但他们绝大多数有一个富裕的爹妈,因此他们不差钱,同时他们视眼开阔,信息知识获取量相当惊人,总的来说他们在观念意识、开放性和潜在价值上更接近于社会地位高的群体。
正因为如此,大学生的电脑、手机拥有率远远大于社会平均水平,更有甚者拥有自己的车也不是新鲜事。他们追求时尚,注重个性张扬,是最容易接受新鲜事物的群体,而且他们消费观念超前,对于一些流行并且与实用相结合的产品具有很强的消费欲望。
2打工族
这是一个特殊的群体,与上一辈打工族相比,他们接受过高等教育,他们所从事的行业,更多以技能为主或者以脑力劳动为主,已经不是一群具有蛮力、仅靠出卖廉价的劳动力在城市里工作的农民工。
然而,节奏超快的城市生活,收入不高,开支不小使他们是一群“穷忙族”。
这个群体收入收入不多,但他们乐于消费,钱包里放满了各个商场、超市、饮食店的优惠卷或打折卡;他们注重情感,经常会三五成群地一次聚餐,一起去KTV唱歌等;他们乐于享受,他们可以花掉一个月的工资来买一件他们喜欢的衣服,他们手上的手机是最新款的,他们用的数码相机是单反的……他们的数码设备是最齐全的很显然,他们乐于接受新鲜事物,敢于消费,乐于享受,他们买不起房,他们可能在蜗居,但是他们注重精神的享受,哪怕是使用信用卡花明天的钱,他们也愿意,因为他们对未来充满希望。
3白领族
这个人群具有相对稳定的工作,能得到相对丰富的经济收入和物质条件,已经不会在为房租、水电发愁,他们甚至拥有属于自己的房子,开始追求物质生活的享受,属于小资范畴。
他们的思维比较成熟,处于“中等消费阶层” 对于自己处于中间阶层的地位还是有一定的归属感。从年龄上看,各年龄段“白领”大部分对“中等消费阶层”表示认同。消费也显得非常理智,但开始学会享受,逐渐尝试理财,他们的收入分为三个部分:
第一部分用于改善生活,提高生活质量,因为他们每天都在忙于工作,进行着“健康”与“金钱”的交易的事情,使他们对生活,对享受更加看重。第二部分用于金融,他们的收入较高,除掉日常开支之外,还有剩余,于是他们开始学会投资,无论是银行储蓄、有价证券、储蓄性保险、股票他们都愿意去尝试。第三部分是用于充电学习,收入高地位高,也意味着责任大压力大,特别是在这个日新月异的社会,只有不断地学习才能适应城市的生活与工作。调查发现,几乎所有的“白领”都在业余时间进行学习,将近九成的被调查者平均每天用于学习的时间在半小时以上。
4富二代
一提到富二代,人们就有一点点反感,但文中的富二代,并不单单指那些身价过亿的企业家和富翁的子女,而是泛指经济收入颇丰、拥有显赫身价的人群,其中包括富家子弟,收入颇丰的技术人员、管理人员,企业主等等。
不管这群体人是否是含着金钥匙长大的,还是后期通过努力达到的,他们都有一个显著的特点:他们身价不菲、生活非常优越。
他们住着豪华的别墅,穿着名牌衣服,开着价格不菲的车,购买上千上万块的手袋、化妆品。总之,他们的消费就两个字:奢侈。
欧莱雅适合20-30岁左右
雅诗兰黛适合30岁以上,兰蔻适合30-50的~
雅芳太便宜了~~H2O小姑娘用的~玉兰油适合30以上的!THE FACE SHOP不错,满青春的~
不作充分的调查研究,处理事物就容易产生畸轻畸重的现象。以下是我为大家整理的化妆品市场结构分析相关内容,希望对读者有所帮助。
化妆品行业的市场竞争结构分析调研
当今,企业对化妆品的研发紧锣密鼓,各种护理、保养、彩妆等新型产品层出不穷,以此紧随国际化妆品市场的新方向。“绿色、自然与环保”已成为全球日化、食品等非耐用消费品业的主流呼声。因此,安全、无毒副作用的叶醇及其酯类香料将成为我国化妆品界的新宠;另外,人们越来越认可果蔬的美容作用,从日常食用的瓜果蔬菜中摄取人体所需要的天然微量元素,抗衰老、润肌肤、美容美体、经济又实惠成为了时尚。
然而,尽管各种流行趋势异彩纷呈,对于大大小小的化妆品企业来说,对化妆品市场的消费结构有一个宏观准确的了解和把握,无疑是重要而必须的。
由《2002CCB中国品牌评价 报告 》数据我们得出上图。该图显示了从功能角度划分出的几大类日用化妆品在全国市场上的渗透率状况。显然洗发护发用品普及率最高(974%),其次数润肤护肤品和洁肤沐浴用品普及程度高。至于婴儿洗浴润肤品,在其主力消费群——婴幼儿和年轻女性中的普及率还较低,说明这类日用品还远没有广泛地走进人们的生活。
下面,就针对其中几个品类进行一下简析。
1洗发、护发用品:
随着人们生活观念的更新和进步、生活水平的提高,对自己头发的精心清洗和护理已成为城市居民生活不可缺省的部分。目前,中国的洗发护发市场容量已渐趋饱和,不再会有成长期时那般增长。国内外众多品牌百舸争流,目前还是几个大型中外合资品牌帆在人先,垄断格局已基本形成。据调查,该市场65%以上的消费者已形成指名购买、定牌使用的习惯,一般会有规律地在四至五种洗发护发品牌间调换使用。
2润肤护肤用品:
由《2002CCB中国品牌评价报告》数据我们得出上图。北京三露的“大宝”在众多国有护肤品品牌中独领风骚,以26%的市场占有率稳居中国护肤品市场的榜首;“小护士”作为国产品牌在占领市场方面也相当成功,以15%的市场占有率位居护肤品市场的第二。和其他昂贵的国外品牌相比,这两个国产品牌相对较低的价格似乎更能赢得中国平民消费者的青睐。然而,国外护肤品也毫不逊色,在总的市场占有率上基本和国内护肤品平分秋色。
润肤护肤品是中国化妆品市场中发展最快的一类。中国广大的地理区域和多层次的人口构成,使得国内外高、中、低不同档次的护肤品都能找到自己的市场,即各自相应的规模化消费群;近年来,中档产品的市场份额有较大幅度上升,表现出较佳的市场前景。
从产品的物理形态上看,基本都是以膏霜、乳液的形式出现;然而,细分化进程却不断向前推进,产品新概念层出不穷。在诸多品牌起伏的化妆品海洋中要想赢得一席之地,企业只有进行产品和市场的细分以突出自己的产品特色。
3纯化妆类用品:
全国有几千个化妆品品牌,其中,外资合资企业的名牌产品占据该市场的主要地位,它们总共的市场份额约70%。而国有中小型化妆品企业在数量上占据了中国化妆品市场企业的绝大多数,其加总的市场份额却很少,只有羽西、大宝、丁家宜、奇士美这几个国内品牌在市场占有率上小有成就。
中国纯化妆类用品的市场远未饱和,虽然城市中越来越多的中青年女性追逐着浓妆淡抹的时尚,但国内大部分人口还是素面朝天。272%(来自《2002CCB中国品牌评价报告》数据)的渗透率意味着我国纯化妆类用品市场的发展空间还是很广阔的。
另外,值得提及的还有当今日用化妆品业的几个发展趋势。
1 儿童 化妆品:年轻母亲使用儿童化妆品的时尚已开始形成。调查资料显示,市场上30%的儿童化妆品被年轻女士使用。
2运动型化妆品:为了显示整体美,很多喜好 体育运动 和形体健美的消费者希望能够防止水分流失、防臭、防汗、便于携带、保湿、杀菌等运动型化妆品的出现。
3男性专用品:虽然男性化妆品尚未出现旺销态势,但其市场前景及潜力已经引起国际大型化妆品生产企业的注意,有利于男性购买产品的市场环境及配套服务正在明显改善,更多更适合中国男性的化妆新品逐步开始上市。
4生化工程产物的化妆品:以生物制剂、生物活性提取物、天然植物添加剂为代表的化妆品新原料,已成为化妆品开发的主流。随着回归自然在全球范围内的兴起,国内对加有中草药成分的化妆品研究日趋活跃,上海“家化”已经建成了国内最先进的中草药化妆品研究机构。目前,国内已有数百种中草药化妆品应市,消费者对祛斑、消痣、去皮肤色素等方面的需求,基本是由中草药添加剂或天然原料制成的化妆用品来满足的。
以上是关于国内日用化妆品业的总体产品结构分析。下面,就针对该行业内的企业规模、总体竞争结构进行一下简单的探讨。
在护肤品行业和化妆品行业中,CR4分别为30%和40%,因而企业的集中度都不高,还没有形成寡头垄断的市场竞争结构,基本属于垄断竞争的态势。入世以后,会有更多的国外日化企业步入这个市场,竞争也将更加激烈。中国的化妆品大市场已不再只属于中国人自己,而是汇集国内外先进技术、特色品牌于一处的化妆用品大熔炉。国内弱小的民族化妆品业因而面临着前所未有的压力和挑战,所处环境会更加严酷。
然而,事务往往是双刃剑。国外企业大举进攻国内日化品市场的同时,也为我国民族产业的发展带来了大量宝贵 经验 。例如,外企强劲的 广告 宣传攻势、公关应用、品牌塑造;成功的营销策略;品种多、花色全能适应不同层次需要的个性化生产;精致美观、高雅华贵的包装设计;对目标消费者心理特点的把握从而引领潮流的能力;对化妆品消费趋势精确到位的预测;对市场信息的收集、反馈和研究;注重科技的投入和营销网络终端的建设等等。这些,使我国日用品行业的产品结构发生了巨大变化。
总之,对我国民族化妆品业来说,未来是挑战和希望并存的。《2002CCB中国品牌评价报告》的数据表明,我国城市化妆品市场处在成长期向成熟期走近的阶段,目前这个行业仍保持着较快的发展速度。业内人士预测,今后几年化妆品市场的销售额将以年均15%左右的速度增长,这种增长幅度显然大于经济增长速度;并且,到2010年,中国化妆品市场销售总额可达800亿元左右。可见,我国化妆品市场潜力巨大、空间广阔。
国内化妆品市场结构分析
过去十年间,我国经济持续高速增长,GDP 从2001 年的110 万亿元增长到2011年的472 万亿元,复合年均增长率达157%。与此同时,2011 年中国人口数量已经达到135 亿规模。随着经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,依托庞大的人口基数,中国已经成为了全球最大的化妆品市场之一。
据统计数据显示,2011年我国化妆品销售额超过1,000 亿元,约占全球化妆品市场的68%,仅次于美国、日本和巴西,位居第四。过去十年间,我国化妆品市场增长迅速。
2001-2011 年我国化妆品市场规模复合年均增长率高达158%,成为全球增长最快的市场之一。
注:统计口径包括护肤、防晒、彩妆、香水、男士剃须护理及婴幼儿护理等。
化妆品行业是中国对外开放最早的产业之一,改革开放后发展迅速,企业数量众多,市场竞争激烈。目前国内的化妆品生产企业约有5,000 余家,其中中小型化妆品企业占到总数的90%,但市场份额不到20%。化妆品行业总体市场较为分散,超过1%份额的品牌已是市场上比较知名和常见的品牌。
就销售收入而言,年销售额超过1亿元人民币的仅50多家,超过5亿元规模的本土品牌更是凤毛麟角。除少数品牌(如上海家化<2011年销售收入358亿元>、相宜本草<2011年实现销售收入1335亿元>等)跻身国内中端市场外,绝大多数品牌集中在低端市场。
护肤产品是我国化妆品市场的主要构成部分,2011年度,居民消费的护肤类产品占到化妆品市场总量的681%。其次是彩妆类产品,占比约为15%。男士剃须护理与婴幼儿护理品分居三四位,各占51%、45%的比重。
护肤可以说是在日常生活中每一个人在洗完脸之后都要进行的一个步骤,但是在护肤的过程中大家也会发现市面上卖的很多护肤品,它们的销量也是主要针对于女性用户。很多女生她们在日常生活中护肤也是非常的在意的,并且也是在自己上学的时候就已经开始了护肤这个步骤,可能相对于年龄阶段来说的话,女性他们在护肤的时间段也是比较早的。
呈现着上涨的趋势他们在上初中以及高中的时候就已经开始了护肤项目了,但是从整体的销量上来看的话,男士彩妆或者是相关的护肤品在销量上也是呈现着上涨的趋势。并且通过一些平台购物的数据来看的话,在五一期间很多消费产品当中,男士彩装的购买率竟然增长了16926%。像这样的一个增长率是非常惊人的,并且也能够感受到现在的很多男士对于自己的容貌更加的焦虑了。
销量上也是呈现着上涨男生也是想通过一些护肤品,比如说像敷面膜或者是一些彩妆品,让自己的脸部看上去更加的精致。虽然说在此之前很多人都会觉得你男生太过于注重自己的相貌,或者是在日常敷面膜或者是其他的一些化妆护肤的话,让大家感觉到是非常娘的一种感觉。但是随着大家对于自己形象的管理也是看到一些男生,对于自己的外形要求也是逐渐的提高。
外形要求也是逐渐的提高并且也是对于自己化化妆或者是护肤这方面的需求变得更加的多样化了,像这样的一个表现也是让大家感觉到现在的男性对于自己的相貌可能也是比较在意的。从年龄段来看的话,主要还是集中在00后的男性对于彩妆品或者是护肤品的需求是比较多的。所以也能够感受到,随着网络平台或者是一些信息,对于00后的干扰,让这些新一代的年轻人们对于自己的容貌非常的在意。
概述:做营销研究的必须要研究80后和90后的消费特征,因为未来10年80后和90后会成为消费主力人群,我们营销人要知道怎样去讨好这个群体,要不然你还想在营销群里混吗?
80后和90后将是未来10年中国的消费主力,这几乎是所有商家的共识。很多品牌包括世界名牌,都正在将80后和90后确定为自身最大的目标客户。不难发现,80后和90后的消费观念、消费能力以及消费欲望,都已与他们的上代完全不同,我们的消费环境也正因他们发生着深刻的改变。
但是,80后和90后这两个群体,又有着各自的标签和明显的差异。90后口口声声说80后老土,80后称90后还是小屁孩,两个正在崛起的中国时尚消费主力军彼此暗暗较着劲。是什么左右了他们的消费热情,他们每月的消费结构又是如何?
80后成时尚消费主力
与社会上对80后的定义不同,我们这里主要指出生于上世纪80年代初期的80后。他们大都已经步入工作岗位,有独立的经济能力,并正在成为中国时尚消费的中流砥柱。他们是时下最受商家欢迎和重视的新客户群,一些世界知名品牌都不惜放下更为广大的客户群,转而向他们招手。也有人给他们冠以“ATM世代”的称号,即缺乏积累(Accumulation shorten),乐于消费(Tingled on consumption),不做计划(Making no plan)。
消费观念 :买单的标准是喜欢
什么样的东西最能让80后“束手就擒”乖乖掏钱?有调查显示,在众多选项中虽然“自己确实需要的”占了首位(215%),但“喜欢的”以195%的比率紧随其后。80后的消费准则并不一定有明确目的和实用意义,而更基于主观的喜好。
崇尚钱不是省出来的
大部分80后主动消费的意识和消费欲望都很强。他们无法认同父辈那种拿了工资就存银行的消费态度,坚信“钱不是省出来的,而是赚出来的”,崇尚“钱挣来就是为了花的”。 他们可以为了攒下圣诞节泰国游的经费,义无反顾地接下难啃的项目,整个月都一头扎在公司里。消费是其赚钱的动力,这也是我的消费观念。
消费无计划性
无计划是80后消费的另一大特征。想过记账,最后都放弃了;永远感觉缺钱;好像什么都没干,但账户又空了;这些都是“80后”的生活常态。
消费行为喜欢淘小店
80后倾向个性型消费,他们忌讳和周围人用一样的东西,穿同款的服装。每个人必须有自己独特的服装取向,他们的衣柜里往往既有攒了几个月工资买的名牌包包,也有大量小店淘来的便宜宝贝。每个人都有自己所钟爱的服装小店,服装店老板还会定期发短信告知新货信息。总之,名牌不等于首选,便宜也不会动心。
长期喝一个牌子的饮料
百事可乐、碧悠酸奶、午后红茶,什么都好,选准一个,一直喝下去,直到看见这款饮料就想起你。这就是80后,对任何事要么非常喜欢,要么非常讨厌,没有中间派。是对品牌忠诚度最高的一代。
用这月的钱还上月的债
80后喜欢刷卡,经常钱包里的卡比钱多。超过8成的人都办理了信用卡,常透支,往往刚发了工资,就要用去一半来还上月的钱。
热衷网络购物
对于80后,小到内衣、袜子、衣服,大到电脑、家具,任何东西都可以在网上买到。此外,他们去24小时便利店的时候也要比超市多。他们乐于接受方便、快捷、随时随地的服务。
经常骂宜家,经常去宜家
宜家有太多理由让我们不爽,但那里东西七彩斑斓的颜色和奇形怪状的造型总是深得80后的心。
热衷研究星座
80后热衷研究星座,只要有生日,就可以说出性格、运势,并对此深信不疑。任何事情都可以和自己的星座联系起来,包括买什么颜色的车以及适合服装的颜色。
习惯“蹭”父母
没钱的时候父母赞助;月底口袋空了,去父母家蹭饭;四处看房看车,首付的钱父母会心甘情愿地拿出多年的积蓄支援。时下“四加二”的家庭模式,养成了80后蹭父母的消费习惯,家庭的支持也助长了他们的消费信心。
为了漂亮的包装买东西
物品的外包装很可能是决定80后购买与否的重要因素。比如化妆品、香水,包装上首先要美观、现代、富有时尚感,才能吸引他们。
90后成为消费生力军
90后 名牌下成长起来的一代
“80后”脚跟还没站稳,“90后”已经在商业的化学助长和催熟下,迫不及待地登场了。文学评论家谢有顺评价他们说,这群90年代出生的孩子,虽然还没有真正登上社会的舞台,还处在被呵护、被教育的阶段,但这一代孩子,由于整个变革中的社会对他们的影响,普遍地早熟,他们从一开始,就乐意成为消费社会、技术时代的宠儿。
消费观念 :从小就具备名牌意识
虽然90后大多数时间内还是穿着校服,但记者发现,90后除了一些经济能力较差的家庭外,或多或少都有名牌相伴。比如耐克,阿迪达斯、彪马、锐步都是他们熟知的品牌。他们是从小就具备名牌意识的一代。
爱吃洋快餐
麦当劳、肯德基、必胜客等洋快餐是其最爱,饮料不是可乐就是雪碧。他们是无论饮食习惯还是其他方面都深受外来文化影响的一代。
标榜自我 紧跟潮流
90后比任何一代人都更关心自己的感受、“自我”的实现程度和被关注程度。他们屡屡在众人面前口出狂言,喜欢穿着另类张扬,目的就是要告诉人们:这就是我,我在这里!所以,他们这一代人太“懂得”跟上时代潮流了,衣服要买阿迪达斯,MP4要买IPOD,手机要功能齐全款式新潮,电脑要时时更新不能落伍。流行就是资本。
消费预测 :将成为中国IT消费主力军
市场调研机构IDC最近发布了2007年家用PC调查结果:中国PC消费人群年龄结构主要集中在18至35岁之间,其中18至23岁之间的学生人群所占比重最大。他们预测,90后每年将带来40万台左右的PC销售量,而对于如MP3、手机等其他IT消费产品,他们同样将是重要消费力量。
化妆品市场的新宠
随着“90后”一代用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加,90后用于“面子”的花费也将会一直上升。所以,为了迎合市场,化妆品厂家正在努力研究他们。总的来说,在消费习惯上,90后希望能够一站购齐,而且产品外形要讨巧可爱,还要持续不断的新鲜感才能保持品牌号召力。
PK台
80后:“他们还是小屁孩”
在很多“80后”的眼中,“90后”还是些十多岁的孩子,所以,有人不屑:“我无所谓和90后比较。不知道他们会不会超过我们。但肯定他们会比我们死得晚一些。”有人会缅怀青春:“很羡慕他们的年轻啊。看着他们,也会想起曾经年轻而不够成熟的自己。”更多的人是漠然:“两代人,没可比性。”
90后:“80后已经老了”
在“90后”的眼中,“80后”是离他们年龄最近的哥哥姐姐,而他们自己是长江后浪推前浪:“80后都结婚生孩子了,已经老了”;“80后是反叛的过去时,我们是反叛的现在进行时,谁年轻的时候不反叛?但要看谁反叛得更有个性、更有自己的主张。”
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