开化妆品店需要注意店铺选址、注意资金的准备、完善进货渠道、学会管理员工等。
1、店铺选址。
当地繁华商业街区、 时尚 女孩经常光顾、消费的地区;(比如:北京的西单、地安门、安定门、新街口、中关村等地方)人员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(如果你的小店还提供皮肤护理服务,选择这种地方不错)。
核心写字楼、商业大厦等附近旺铺,目标为高消费的白领群体;最好是边上挨着 化妆品 、 服装 店以及经营女性有关产品的商铺。
2、在准备加盟时,注意资金的准备。
合理的投入资金是开店的重要一步,一些初次创业的小老板们,由于急于开店,为了筹措开店所需的资金等,到处张罗,甚至借贷也在所不惜。一旦开店,虽然生意也还算顺利,但是每天因为筹钱偿债,不能将全部的经历投入到店铺的经营中。
本该在阵头领军的经营者,一旦因为资金的调度而离开第一线,店内其他员工马上会受到影响,于是服务品质逐渐低落。而顾客也是敏感的,当顾客感觉到到店内经营出现问题,慢慢地就会选择其它店铺,当然业绩就不可能再往上提升,本来生意还不错店面往往因此而垮掉。
3、时刻把握经验能够成本,完善进货渠道。
在经营过程的成本控制十分重要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的合理范围内是绝对必要的。当然,过分的节省也是不可取的。比如,灯光效果对于某些货物的销售来说,是吸引顾客的必不可少的条件,如果为了省电而将射灯关闭,肯定会得不偿失。
4、学会管理员工,了解员工需求。
化妆品行业是一个人员流动量非常大的行业,尤其是在日化店中的店员流动性,许多店员在店内呆满一年左右的时间便会离去,这是化妆品行业非常大的损失。
扩展资料:
开化妆品店的技巧:
1、懂得销售技巧。销售技巧不是应对客户的几句台词,而是引导甚至左右客户做出购买决定的心理战术。提高成交量。
2、利用美容院店面所在地的社区网、同城网等,注册账号,发布一些关于美容的小知识,与论坛网友打好关系,然后再对美容院进行宣传。
3、利用朋友圈、微博等社交工具,发布店铺的最新动态或者案例信息,让老顾客帮忙转发传播,吸引更多的新顾客前来。
作为一名店长,必须要有爱岗敬业的精神,在日常的管理工作中应深刻理解、把握和落实公司的服务理念和核心价值,严格执行公司各项规章制度,掌握管理和激励员工方法,激发员工的工作激情,调动员工的主观能动性,加强和提高员工的工作质量和服务质量,发挥每个员工的主动性和创造性,增强超市凝聚力的团队合作精神,从而营造令员工工作舒畅愉快的工作环境。加强超市人员的团队合作精神, 在门店管理方面,必须精通各种流通环节和业务流程,明确工作重点,确保超是正常运行,掌握顾客的消费需求,以人为本,引导消费,为顾客营造一个干净整洁舒适的购物环境。
一、一名合格店长:除自身的综合素质以外,还要指导和来店购物顾客的管理,要做好门店员工的分工协调管理工作,高效合理的安排好员工的出勤、休假,并严格考勤制度,加强新员工的培训、现场带训、技能培训工作,使之以最快的速度和最佳的状态融入到工作中。
二、对员工的工作质量优劣进行检查:超市的全盘工作是否按计划正常运行心中有底,过程决定成败,管理出效益,管理就是要抓细节,抓落实,细节检查标准包括员工仪表、商品陈列、清洁卫生、商品管理、服务质量、商品安全、库存安全,只有达到日常的管理标准,才能做好日常的销售服务工作,满足顾客的需求。
三、对顾客的管理:对超市顾客的基本状况、人数、性别、消费水平、消费需求,要有一定了解,按不同时间和不同季节所需求的商品,针对性地合理商品库存结构,建立与顾客的沟通关系,提供优质的服务,并让每一位员工增强商品的防范意识,真正做到全员防损。
四、商品质量管理,“质量就是生命”。确保超市的商品质量,让顾客放心购物是我们的工作重点,认真检查商品的“三期”对于上架商品要检查是否符合上架要求,严格遵循商品的陈列原则,确保上架商品质量。
五、服务管理:“追求学校与师生更满意”是我们工作的方针,以质量为生命,以服务求生存,以经营求发展,以管理增效益,以师生为上帝,以市场为源泉,以满意为目标。作为超市的店长要不断的强化服务意识,用心去观察,用心去做每一件工作,积极主动的为每一位顾客服务。超市的文化促销魅力无穷,要把校园文化融入到超市中来,有节做节,无节造节,构建和谐超市,为顾客营造一个舒适、实惠、干净、整洁的购物环境。
在社会主义市场经济的浪潮中,超市的管理工作逐步走向数据化、科学化、制度化,管理手段的提升对我们的工作提出了更高的要求,我们只有牢固树立为师生服务的意识,认真学习、以敬业的态度、扎实的工作、熟练的业务技能对待本职工作。
总结昨天的经验,脚踏实地的今天,开拓创新的明天,才能做一名合格的店长。
化妆品标签管理办法
第一条 为加强化妆品标签监督管理,规范化妆品标签使用,保障消费者合法权益,根据《化妆品监督管理条例》等有关法律法规规定,制定本办法。
第二条 在中华人民共和国境内生产经营的化妆品的标签管理适用本办法。
第三条 本办法所称化妆品标签,是指产品销售包装上用以辨识说明产品基本信息、属性特征和安全警示等的文字、符号、数字、图案等标识,以及附有标识信息的包装容器、包装盒和说明书。
第四条 化妆品注册人、备案人对化妆品标签的合法性、真实性、完整性、准确性和一致性负责。
第五条 化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、部门规章、强制性国家标准和技术规范要求,标签内容应当合法、真实、完整、准确,并与产品注册或者备案的相关内容一致。
化妆品标签应当清晰、持久,易于辨认、识读,不得有印字脱落、粘贴不牢等现象。
第六条 化妆品应当有中文标签。中文标签应当使用规范汉字,使用其他文字或者符号的,应当在产品销售包装可视面使用规范汉字对应解释说明,网址、境外企业的名称和地址以及约定俗成的专业术语等必须使用其他文字的除外。
加贴中文标签的,中文标签有关产品安全、功效宣称的内容应当与原标签相关内容对应一致。
除注册商标之外,中文标签同一可视面上其他文字字体的字号应当小于或者等于相应的规范汉字字体的字号。
第七条 化妆品中文标签应当至少包括以下内容:
(一)产品中文名称、特殊化妆品注册证书编号;
(二)注册人、备案人的名称、地址,注册人或者备案人为境外企业的,应当同时标注境内责任人的名称、地址;
(三)生产企业的名称、地址,国产化妆品应当同时标注生产企业生产许可证编号;
(四)产品执行的标准编号;
(五)全成分;
(六)净含量;
(七)使用期限;
(八)使用方法;
(九)必要的安全警示用语;
(十)法律、行政法规和强制性国家标准规定应当标注的其他内容。
具有包装盒的产品,还应当同时在直接接触内容物的包装容器上标注产品中文名称和使用期限。
第八条 化妆品产品中文名称一般由商标名、通用名和属性名三部分组成,约定俗成、习惯使用的化妆品名称可以省略通用名或者属性名,商标名、通用名和属性名应当符合下列规定要求:
(一)商标名的使用除符合国家商标有关法律法规的规定外,还应当符合国家化妆品管理相关法律法规的规定。不得以商标名的形式宣称医疗效果或者产品不具备的功效。以暗示含有某类原料的用语作为商
标名,产品配方中含有该类原料的,应当在销售包装可视面对其使用目的进行说明;产品配方不含有该类原料的,应当在销售包装可视面明确标注产品不含该类原料,相关用语仅作商标名使用。
(二)通用名应当准确、客观,可以是表明产品原料或者描述产品用途、使用部位等的文字。使用具体原料名称或者表明原料类别的词汇的,应当与产品配方成分相符,且该原料在产品中产生的功效作用应
当与产品功效宣称相符。使用动物、植物或者矿物等名称描述产品的香型、颜色或者形状的,配方中可以不含此原料,命名时可以在通用名中采用动物、植物或者矿物等名称加香型、颜色或者形状的形式,也可以在属性名后加以注明。
(三)属性名应当表明产品真实的物理性状或者形态。
(四)不同产品的商标名、通用名、属性名相同时,其他需要标注的内容应当在属性名后加以注明,包括颜色或者色号、防晒指数、气味、适用发质、肤质或者特定人群等内容。
(五)商标名、通用名或者属性名单独使用时符合本条上述要求,组合使用时可能使消费者对产品功效产生歧义的,应当在销售包装可视面予以解释说明。
第九条 产品中文名称应当在销售包装可视面显著位置标注,且至少有一处以引导语引出。
化妆品中文名称不得使用字母、汉语拼音、数字、符号等进行命名,注册商标、表示防晒指数、色号、系列号,或者其他必须使用字母、汉语拼音、数字、符号等的除外。产品中文名称中的注册商标使用字母、汉语拼音、数字、符号等的,应当在产品销售包装可视面对其含义予以解释说明。
特殊化妆品注册证书编号应当是国家药品监督管理局核发的注册证书编号,在销售包装可视面进行标注。
第十条 化妆品注册人、备案人、境内责任人和生产企业的名称、地址等相关信息,应当按照下列规定在产品销售包装可视面进行标注:
(一)注册人、备案人、境内责任人和生产企业的名称和地址,应当标注产品注册证书或者备案信息载明的企业名称和地址,分别以相应的引导语引出。
(二)化妆品注册人或者备案人与生产企业相同时,可使用“注册人/生产企业”或者“备案人/生产企业”作为引导语,进行简化标注。
(三)生产企业名称和地址应当标注完成最后一道接触内容物的工序的生产企业的名称、地址。注册人、备案人同时委托多个生产企业完成最后一道接触内容物的工序的,可以同时标注各受托生产企业的名称、地址,并通过代码或者其他方式指明产品的具体生产企业。
(四)生产企业为境内的,还应当在企业名称和地址之后标注化妆品生产许可证编号,以相应的引导语引出。
化妆品店一般商品组合销售比较的多,而且经常有各种促销,包括会员管理等都是比较的需要,应该 二维火零售收银系统适合你,基于安卓系统开发的,手机安装火掌柜和火收银APP就能操作管理库存和 商品、会员、物流、营销、收银等信息,进销存功能还是比较齐全的。
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一、化妆品专卖店商品陈列
1、 如何防盗损?
2、 店面的大小如何确定?是否可设有专门的休闲区?
3、 产品怎样才能合理搭配,销量会更好?
4、 流通货和终端货的摆放位置有什么不同?数量和比例应是多少?
5、 所谓的黄金陈列是什么模式?
6、 怎样的陈列才能更加吸引顾客的眼球,有哪些方法和原则?
7、 如何更有效的做好低价产品、特价产品的陈列?
8、 中高价产品摆在什么位置比较好?
9、 是否要分品牌陈列,突出形象柜的陈列?
10、怎样处理名牌和二线品牌的位置?
11、店内是用自己做的还是用厂家的货柜?
12、橱窗、收银台附近如何陈列?
二、化妆品专卖店员工管理
13、货物丢失后要不要让店员赔偿?怎样处理才不会影响员工的积极性?
14、怎么才能提高员工的积极性和责任感,店员的提成应怎么样分配才合理?
15、店长和店员的工资差距应该是多少比较合理?
16、怎样确定员工发展空间的规划?
17、如何确定一个地区员工的平均薪水?
18、怎样避免员工流失?
19、怎样对员工进行人性化管理,调整领导和员工的关系,形成核心?
20、怎样对员工的素养、礼仪和销售技巧进行培训?
21、怎样调整员工的心态?
22、怎样让员工搞好团结,不为提成闹矛盾?
23、如何培养员工、留住好员工?
24、如何对员工进行业绩考核及薪酬的发放?
25、可以挖本地同行店的优秀员工吗?
三、化妆品专卖店分店管理
26、如何对分店进行员工管理和分配?
27、店长高薪制好还是股份制好?
28、分店管理应该注意哪些地方?注意哪些不良影响?
29、什么样的情况下才可以开分店?
30、分店之间的库存怎么进行分配管理?
31、分店的账务和盘存如何管理?
32、分店与总店是风格一致好,还是因地制宜好?
四、化妆品专卖店会员管理
33、新店或新的分店如何发展会员?
34、如何预防会员流失?
35、如何让新会员迅速成为回头客?
36、如何保护重点会员不被别的店拉走?
37、会员的积分礼物如何规定才能在成本控制之内,又能让客人满意?
38、如何才能做成一套完整的会员体系?
39、发展新会员要不要设首笔消费门槛?不设与设各有什么利弊?
40、会员特价专享制度好不好?这样是否伤害了其它非会员顾客?
50、会员打9折的方法好不好?
51、积分返现金怎样与积分送礼有效的结合?
52、会员价产品应如何操作,比例如何分配?
53、会员积分是年终自动清零,还是顾客不兑换礼品可以转入下一年使用?
54、会员管理是由专人负责还是全员负责?
55、一线品牌实行会员价好,还是终端品牌实行会员价好?
五、化妆品专卖店售后服务
56、销售产品出现过敏等不适现象后,如何处理退换货问题?
57、前店后院模式是否更能体现服务优势?
58、前店后院模式下,前店后院的员工提成是否一样?
六、化妆品专卖店同行竞争
59、如何在强势店的周边生存发展?
60、怎么和同行的老板相处,是敌人、陌生人还是朋友?
61、同行好打价格战,如何应对?
62、同行和自己都看中某个终端新品牌,如何解决这种矛盾?
63、经常有顾客问直销品牌如雅芳、安利、玫琳凯等,该怎么办?
64、同行怎样合理竞争?价格和服务哪一个更重要?
65、怎样提高店子的知名度和美誉度?
66、遇到窜货的店主怎么办?是置之不理,还是以牙还牙?
七、化妆品专卖店宣传促销
67、如何让顾客对我们的产品感兴趣,不反感我们的宣传和促销?
68、宣传促销分大搞和小搞,大搞和小搞大致上多长时间搞一次合理?
69、现在的电视台多,本地电视看得人少,再做电视宣传是否有效?
70、如何应对竞争对手的宣传促销?
八、化妆品专卖店其它问题
71、网店对日化店的影响与对策?
72、顾客反映网店也有终端品牌并低折扣销售,怎么办?
73、金融危机对我们日化店究竟会产生什么样的影响?
74、如何迅速提高营业额?
75、如何看待上级品牌代理商和业务员开化妆品店的问题?
76、怎样去挑选品牌?
77、日本和韩国的化妆品店究竟是怎么样的?他们是如何发展的?
78、一个县市有多少家化妆品店才算是市场饱和?
79、终止合作了但品牌厂家或代理商不退货,怎么办?
80、如何能让公司所有员工同心协力、团结一致,为公司的发展而努力?
免费的财务软件太多了,没必要花钱去用那些高级功能。一些基本功能就够用了。以下可选的有:店王之王销售管理软件 190 beta 星宇免费记账软件 V273 绿色版和宇电子账本 108管家婆个人版 2703 绿色版易达会员管理系统 通用增强版 3439立风文具店收银系统 21华易出纳通 63(适合化妆品行业)友商智慧记 32(适合化妆品行业)燎星化妆品店王 12畅销化妆品销售管理软件 39 绿色版 选择需要的,合适自己店铺情况的就可以了。有的功能不需要太多,需要就行了。否则白花钱用的也难受不是?
以上就是关于想开化妆品店,没有经验不会经营怎么办全部的内容,包括:想开化妆品店,没有经验不会经营怎么办、如何做好化妆品店的店长、化妆品标签管理办法等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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